市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告課件

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的概念和作用

（一）概念:

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是記述市場(chǎng)調(diào)查成果的一種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文。市場(chǎng)調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地搜集、整理、分析和研究市場(chǎng)對(duì)商品需求的情況以及與此有關(guān)的資料，得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論,提出采取行動(dòng)的合理建議，并寫成書面報(bào)告，為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)部門和企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行預(yù)測(cè)、掌握信息、作出經(jīng)營(yíng)決策、為制定計(jì)劃提供重要的依據(jù)。

（二）作用:

1能及時(shí)地反映市場(chǎng)信息

2能為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)

3能促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;

4能提高企業(yè)科學(xué)化管理的水平。二、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容及方法

(一)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容

1．用戶情況

2．產(chǎn)品情況

3．銷售情況

4．市場(chǎng)供求情況二、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容及方法

(二)市場(chǎng)調(diào)查的方法

1．觀察法觀察法是調(diào)查者親臨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)被調(diào)查者的行為、言談不直接提出問(wèn)題,而是在被調(diào)查者無(wú)所感知的情況下進(jìn)行調(diào)查。

2．詢問(wèn)法詢問(wèn)法是調(diào)查者事先確定好調(diào)查內(nèi)容,通過(guò)直接與被調(diào)查者的接觸、交談,取得調(diào)查資料。可以用書面、電話、口頭等方式進(jìn)行。

3．實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法主要是動(dòng)用推算重要因素變化所產(chǎn)生的影響來(lái)調(diào)查市場(chǎng)發(fā)展變化的趨勢(shì)。三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫法和結(jié)構(gòu)

(一)撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)備工作

1．命題

2．搜集資料

3．整理分析資料三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫法和結(jié)構(gòu)

(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)

1．標(biāo)題調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題一般說(shuō)來(lái)有這樣幾種:一種是標(biāo)題概括調(diào)查的單位、內(nèi)容和范圍,如《天津自行車在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)地位的調(diào)查》,另一種是直接揭示調(diào)查結(jié)論的如《高檔呢料大衣在北京市場(chǎng)暢銷》;還有一種是前兩種標(biāo)題的結(jié)合,采用正副標(biāo)題的形式,如《“泥巴換外匯”---陶瓷品出口情況的調(diào)查》。

2.前言前言主要是調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、內(nèi)容、范圍、目的以及所采用的調(diào)查方法等，也可以簡(jiǎn)略介紹調(diào)查的結(jié)論。

3.正文正文是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體。正文一般包括如下幾個(gè)部分:

情況部分