2024年定制版IT軟件銷售協(xié)議樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制版IT軟件銷售協(xié)議樣本版本合同目錄一覽1.定義與術語1.1合同各方1.2軟件1.3銷售數(shù)量1.4交付1.5價格1.6支付條款1.7稅費1.8許可范圍1.9支持與維護1.10違約金1.11爭議解決1.12法律適用1.13保密條款1.14完整協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1合同各方1.2軟件1.3銷售數(shù)量甲方同意購買乙方的該軟件，購買數(shù)量為[具體數(shù)量]套。1.4交付乙方應在合同簽訂后的[具體時間]個工作日內(nèi)，將該軟件的正版安裝包及產(chǎn)品密鑰通過電子郵件方式發(fā)送給甲方。1.5價格該軟件的銷售價格為每套人民幣[金額]元，總計[總金額]元。1.6支付條款甲方應在收到乙方交付的軟件后[具體時間]日內(nèi)，將合同總價款支付至乙方指定的銀行賬戶。第二條許可范圍2.1甲方獲得該軟件的使用許可，僅限于在其企業(yè)內(nèi)部使用，不得轉(zhuǎn)讓、出租、出售或以其他方式向第三方提供。2.2甲方不得對該軟件進行反向工程、反向編譯或以其他方式破解軟件的技術保護措施。第三條支持與維護3.1乙方應在合同有效期內(nèi)，為甲方提供該軟件的技術支持服務，包括軟件安裝、使用培訓、故障排查等。3.2乙方應在接到甲方故障報告后的[具體時間]小時內(nèi)，給予回復并提供解決方案。3.3乙方承諾在合同有效期內(nèi)，對該軟件進行免費的升級和更新。第四條違約金4.1若甲方未按約定時間支付合同價款，應向乙方支付違約金，違約金金額為合同總價款的[比例]%。4.2若乙方未按約定時間交付軟件，應向甲方支付違約金，違約金金額為合同總價款的[比例]%。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第七條保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。第八條軟件升級與更新8.1乙方應定期對該軟件進行升級與更新，以保證軟件的性能和安全。8.2升級與更新后的軟件，乙方應確保與原軟件的兼容性。8.3乙方在提供升級與更新服務時，應提前通知甲方，并安排適當?shù)臅r間進行。第九條額外服務9.1乙方可根據(jù)甲方的需求，提供額外的IT服務，包括但不限于軟件定制、系統(tǒng)集成、技術咨詢等。9.2額外的服務內(nèi)容、費用及時間安排，由雙方另行協(xié)商確定。第十條技術支持時間10.1乙方提供的技術支持服務時間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00。10.2遇特殊情況，乙方應提供24小時應急技術支持。第十一條軟件退貨與更換11.1若甲方在購買軟件后發(fā)現(xiàn)軟件存在重大缺陷，導致無法正常使用，甲方有權在合同簽訂后的[具體時間]日內(nèi)要求退貨或更換。11.2退貨或更換的具體流程，由雙方另行協(xié)商確定。第十二條知識產(chǎn)權保護12.1乙方承諾該軟件不侵犯他人的知識產(chǎn)權。12.2乙方應對因軟件侵權而產(chǎn)生的任何糾紛承擔全部責任。第十三條不可抗力13.1因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應立即通知對方，并提供相關證明文件。13.2受影響方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結束后繼續(xù)履行合同。第十四條完整協(xié)議14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。14.3本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方共同簽署后方能生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件正版安裝包附件2：產(chǎn)品密鑰附件3：軟件使用手冊附件4：技術支持服務記錄表附件5：軟件升級與更新記錄表附件6：額外服務需求表附件7：軟件退貨與更換申請表附件1的詳細要求和說明：乙方應提供該軟件的正版安裝包，包含完整的安裝文件和必要的說明文檔。附件2的詳細要求和說明：產(chǎn)品密鑰是軟件激活的必要條件，乙方應確保產(chǎn)品密鑰的真實性和有效性。附件3的詳細要求和說明：軟件使用手冊應包含軟件的安裝步驟、使用方法、功能介紹等詳細信息，以幫助甲方正確使用軟件。附件4的詳細要求和說明：技術支持服務記錄表用于記錄雙方在合同履行過程中的技術支持服務情況，包括服務時間、問題描述、解決方案等。附件5的詳細要求和說明：軟件升級與更新記錄表用于記錄乙方提供的軟件升級與更新情況，包括升級與更新的時間、內(nèi)容、版本號等。附件6的詳細要求和說明：額外服務需求表用于甲方提出額外的服務需求，包括但不限于軟件定制、系統(tǒng)集成、技術咨詢等。附件7的詳細要求和說明：軟件退貨與更換申請表用于甲方在購買軟件后發(fā)現(xiàn)軟件存在重大缺陷時，提出退貨或更換的申請。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付合同價款。2.乙方未按約定時間交付軟件。3.乙方提供的技術支持服務不符合約定。4.甲方未經(jīng)乙方同意，將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出售或以其他方式提供給第三方。5.甲方對該軟件進行反向工程、反向編譯或以其他方式破解軟件的技術保護措施。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付合同價款的，應向乙方支付違約金，違約金金額為合同總價款的[比例]%。2.乙方未按約定時間交付軟件的，應向甲方支付違約金，違約金金額為合同總價款的[比例]%。3.乙方提供的技術支持服務不符合約定的，甲方有權要求乙方在合理時間內(nèi)糾正，并承擔由此產(chǎn)生的費用。4.甲方未經(jīng)乙方同意，將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出售或以其他方式提供給第三方的，乙方有權要求甲方停止違約行為，并支付違約金。5.甲方對該軟件進行反向工程、反向編譯或以其他方式破解軟件的技術保護措施的，乙方有權要求甲方停止違約行為，并支付違約金。示例說明：如果甲方在合同簽訂后的10日內(nèi)未支付合同價款，則構成違約，甲方應向乙方支付違約金，違約金金額為合同總價款的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.法人：指依法成立，具有獨立法人資格，可以自己的名義享有權利、承擔義務的組織或機構。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.知識產(chǎn)權：指權利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權利，包括專利權、著作權、商標權等。4.反向工程：指通過對軟件產(chǎn)品的分析、逆向編譯等技術手段，獲取軟件的技術秘密和商業(yè)秘密的行為。5.技術保護措施：指軟件開發(fā)者為了保護其軟件產(chǎn)品不被未經(jīng)授權的使用、復制、修改、分發(fā)等，采取的技