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文檔簡介
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告1
尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各位班子成員大家好!
首先我代表___項目部班子成員和全體員工向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎,并請指導(dǎo)?,F(xiàn)就根據(jù)集團(tuán)公司黨委《關(guān)于做好所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員綜合考核工作的通知》精神,結(jié)合項目部施工生產(chǎn)的實際,就我個人的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律等方面的情況向在座的各位作以匯報,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和班子成員給予批評指正。
我是在20__年公司委任我擔(dān)任___項目的項目經(jīng)理,____項目自20__年2月開工,到現(xiàn)在已經(jīng)6年時間,在公司的大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過項目部全體員工努力,____項目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算,工程款也先后全部收回。
現(xiàn)將自己在___項目的工作情況向公司報告如下:
一、工程概況:
____項目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu),24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu),總面積為20000㎡。
二、項目部人員組成:
____項目是公司05年建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項目部的組建工作,從公司抽調(diào)了部分管理人員,建立了質(zhì)量管理體系,項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。本項目部由擔(dān)任項目副經(jīng)理,擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。項目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學(xué)生占很大比例,項目部管理人員能吃苦,是一個能打硬仗的團(tuán)隊。
三、工程特點、難點:
本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多,并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混
結(jié)構(gòu)組成,俗話說麻雀雖小五臟俱全,因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工,做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
四、工作情況
1、明確任務(wù),有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項目管理措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合本工程的特點,項目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細(xì)心做好。在工程開工前期項目部將圖紙上的多數(shù)問題通過圖紙會審予以解決,在施工中項目部通過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設(shè)計問題而造成返工或做錯問題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場進(jìn)行交底,使各參建員工充分認(rèn)識到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的.事項),批準(zhǔn)后方可施工。這項工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,此外監(jiān)理工程師對審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格,每一個技術(shù)提交都要符合國家規(guī)范和設(shè)計要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能通過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個難關(guān)一定會闖過的。實踐證明,我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān),保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故
公司給項目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi),無死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,為了完成目標(biāo)項目安
排了專人負(fù)責(zé)安全管理,從職工進(jìn)場的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點,項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是分項主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控,并且每天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化全員安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
3、精打細(xì)算、控制成本
成本是項目管理的根本。__車城項目在成本管理中,對內(nèi)項目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴(yán)格控制,對外在甲方處積極經(jīng)營,努力爭取,取得了不錯的成績。
在大、中型材料采購上:項目部配合公司材料部積極詢價,多方比較,堅持“優(yōu)質(zhì)低價”的原則,對進(jìn)場的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場,不僅要求項目部材料人員對線材要認(rèn)真過磅,要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗收,對直材要認(rèn)真清點數(shù)量,還要求項目部負(fù)責(zé)鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進(jìn)材以前對鋼筋原材料堆場進(jìn)行盤點,并作好標(biāo)記,在鋼材進(jìn)場以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點和核對,簽字確認(rèn),多方控制,嚴(yán)把漏洞。
輔材采購方面:項目部在開工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商,對其價格和質(zhì)量進(jìn)行對比,并通過和兄弟項目的價格進(jìn)行比較,到市場詢價,
最終確定了輔材供應(yīng)商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向,嚴(yán)格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后,項目材料部門才予以采購;采購進(jìn)場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗收。
項目部在人工費(fèi)的控制方面:項目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊伍,報經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場。班組進(jìn)場后,對于合同規(guī)定的內(nèi)容,項目部堅決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項目的預(yù)算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準(zhǔn)確;對于合同以外的工作內(nèi)容,本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算;零星計時工,由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用,并且要求當(dāng)天發(fā)生的計時工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn),有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。
五、獲得榮譽(yù)
在工程施工過程中,我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹?,緊密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作,為工程的順利進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ),同時也給企業(yè)帶來了良好的口碑。
六、取得的經(jīng)濟(jì)效益:
本工程實際成本支出為__元,實際成本收入為__元,利潤為__元。
七、工作中存在的不足:
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:
平時因工作較忙,自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告2
各位同仁下午好!
一月是弦樂的序曲,也是休止符,是農(nóng)歷一年的守歲,也是新的一年征戰(zhàn)的開端。而對于眾友來說,一月是我們房產(chǎn)業(yè)務(wù)改革一年來的總結(jié),也是我們20__年全新的開始。
一月份,房產(chǎn)公司總計應(yīng)收17萬8,實收14萬5千,售房21套,租房29套,其中業(yè)務(wù)一部應(yīng)收、實收均排名第一,銷售額占總銷售額42.3%,實際收款占總收入43.5%,對于業(yè)務(wù)一部所取得的好成績,大家表示鼓勵!
自20__年3月實行改革以來,我們的改革步伐已經(jīng)走過了一年的.歲月,在這一年里,我們經(jīng)歷了很多,嘗試了很多。因為改革,我們認(rèn)識了很多人;因為改革,我們嘗試了很多種不同的模板;因為改革,我們有過成功的喜悅;因為改革,我們也嘗遍了失敗的酸楚。然而,無論如何,在歷經(jīng)了這么多的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,我依然看到諸位堅守在這里,在此我謹(jǐn)代表公司總部向大家表示最誠摯的感謝!
一月份,公司經(jīng)歷了多次人事變革和崗位調(diào)動,我想說,兵無常勢,水無常形,變革是為了更好的發(fā)展,調(diào)動是為了更大的進(jìn)步,我相信大家都會在更加適合自己的崗位上取得更加突出的成績。同時,在一月份的實際工作中,我們很多的同仁心態(tài)上都或多或少的出現(xiàn)了問題,我希望大家可以積極調(diào)整心態(tài),腳踏實地,一步一個腳印,肯思考,肯總結(jié),多學(xué)習(xí),多模仿,善于從別人的失敗中總結(jié)經(jīng)驗,而不是讓所有的痛楚都在自己身上經(jīng)歷一遍才能獲得教訓(xùn),爭取在新的一年里取得應(yīng)有的突破。
最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,預(yù)祝大家在新的一年里心想事成,大展宏圖,謝謝!
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告3
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。
一、學(xué)方面:
學(xué),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的.。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時候,__項目沒有進(jìn)場,覺得有點無聊甚至枯燥,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
2、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
3、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊士氣。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購計劃,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房、簽約。
四、工作中存在的不足:
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時間不長,但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告4
__年是__地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項目——開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過辛勤工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及21年工作計劃匯報如下:
(一)開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
21年是項目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了21年波折坎坷的開發(fā)歷程,公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是__公司全年工作的`重點。在加快推進(jìn)項目開發(fā)的總要求下,__公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計工作
首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于__年__月通過規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計審查批復(fù);其次,__月完成__區(qū)全部施工圖的設(shè)計;以及施工圖的審查,__月完成組團(tuán)全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照__房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得__個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項目環(huán)評批復(fù)、雷電災(zāi)害評估、人防批復(fù)、施工圖審查、組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使__項目建設(shè)能合法順利展開。
三、項目建設(shè)全面推進(jìn)
__項目于__年__月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,__月開始地塊地基強(qiáng)夯工程,__月完成項目部活動板房建設(shè),開始修建__大道,__月完成組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工,__月完成__、__號樓樁基施工,__大道順利通車,_月完成_地塊地基強(qiáng)夯工程,_月完成__、__號樓樁基工程,開始建設(shè)銷售接待中心。全年__項目累計完成土石方開挖__萬立方米,場地平整回填__萬平方米,地基強(qiáng)夯__萬平方米。累計完成總投資__億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,__年公司融資工作取得可喜成績,在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為__年的全面拓展打下堅實的基礎(chǔ)。
五、不斷規(guī)范各項管理制度
__年是__公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。在各部門員工的積極配合下,__公司__年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營銷策劃
__項目__年__月組建銷售團(tuán)隊,完成了項目推介,使__項目深入百姓心中,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作。__項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲、稱號。這都為__年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
__年__酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好__項目開發(fā)建設(shè),集團(tuán)公司決定將__酒店運(yùn)營模式改變?yōu)閭€體承包,并于__年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(三)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升
農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過__年的經(jīng)營調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),使公司利益和社會效益得到化。
__年集團(tuán)公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在__年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
__年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標(biāo)計劃還有一定差距,特別是__項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計單位的設(shè)計速度嚴(yán)重制約__項目各項工作的推進(jìn);三是項目用地地質(zhì)情況相對復(fù)雜,使樁基施工工期延長;四是__地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位做__年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,__年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。__年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點,房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入_______公司已經(jīng)有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月?;叵肫鹞鍌€月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
一、個人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個月的時候就經(jīng)歷了__公寓開盤的整個過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時候近半個月的強(qiáng)銷時間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在__公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州__年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)__公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為__公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前__公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗游活動的'配合。園區(qū)體驗游活動在今年__月份開展,項目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓(xùn)、例會等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗__品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,了解__公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、__會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務(wù),就是對__公寓合同資料的整理。當(dāng)時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了__公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程當(dāng)中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加__會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計,完成與__會的對接。
(3)會議紀(jì)要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負(fù)責(zé)每周會議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在__公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入___以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價值、前景、性價比的認(rèn)識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
還記得剛進(jìn)公司的時候,曾經(jīng)擔(dān)心因為是新來的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個新環(huán)境,進(jìn)入了角色。
部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數(shù)字的敏感度偏低
銷售人員對房價、貸款計算、稅費(fèi)計算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影,對于這點,我會在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
述職人:___
20__年__月__日
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告6
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我進(jìn)步了許多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有許多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的實力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運(yùn)。20__年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)實力
1、進(jìn)入一個行業(yè),對行業(yè)的學(xué)問,熟識操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“改變”,所以要依據(jù)市場的改變而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到許多戶型以及戶型的價格,假如關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告知。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。
二、個人素養(yǎng)實力
1、誠懇。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜愛跟誠懇的人做摯友,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶溝通的過程中,只有誠懇,才能取得信任。
2、熱忱。只要對自己的職業(yè)有熱忱,才能聚精會神地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐性。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是許多,我們可能許多時間都是在做“無用功”。但是肯定要有耐性,有許多潛在的.客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员匦栌心托圆艜褬I(yè)績做得更精彩。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,須要時時常的問候一下有沒有須要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,肯定要有耐性,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信念。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,須要時時常的問候一下有沒有須要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個人的力氣在整個工作中顯得特別淼小,只有大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才能保證成交的順當(dāng)完成。
6、仔細(xì)細(xì)心,做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤,從內(nèi)心深處醒悟的相識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更細(xì)致地去工作,仔細(xì)地去核對資料,剛好發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和奢侈。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避開一些低級性的錯誤出現(xiàn),削減溷亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的安排性,這樣可以避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
世界沒有完備的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候簡單急噪,或者不會花時間去檢查,也很馬虎。
我想今后我肯定會努力朝著以下幾個方面接著努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)學(xué)問。作為一名業(yè)務(wù)員,假如當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,肯定要對自己所銷售的樓盤很熟識,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告7
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。
(二)目標(biāo)計劃
1、__項目
計劃全年開工房屋總建筑面積約__萬平方米,計劃實現(xiàn)銷售_億元,力爭達(dá)到_億元,回籠資金_億元以上。計劃_月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積__%以上的銷售量,商業(yè)部分待市場行情適時而定。
2、拓展其他項目
根據(jù)國家大的房地產(chǎn)政策,結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進(jìn)行穩(wěn)妥的項目開發(fā)。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)__項目建設(shè)和銷售工作。
項目前期工作大的障礙已在__年基本掃除。因此,在__年的工作中,我們必須集中集團(tuán)公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售工作,確保__年_月開盤銷售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計劃,要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及隊伍,加強(qiáng)營銷的.業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售工作力度,保證項目銷售計劃的順利實現(xiàn)。
其次加快項目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,強(qiáng)化與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度,在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強(qiáng)力推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度。第三、加強(qiáng)市場調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目后期住宅具有較強(qiáng)的市場競爭力。
3、切實加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),以保證項目的順利推進(jìn)。
總之,__年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告8
本人__年_月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事__工作,積累了豐富的__經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。__年_月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在__布局上建立__市場的基地,大力拓展__市場,出色的完成了各項__、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了__的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我__、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的__內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事__部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在__產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車__發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升__公司的管理水平,開發(fā)了公司的__代__管理軟件系統(tǒng),從__的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的__流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平提升。
經(jīng)過幾年的__與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。__年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼__部經(jīng)理,兼管__。管理的省份有:__、__、__、__、__。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的__量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商__管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代__管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
__年_月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的__上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌__商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車,并在__年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣,半年__重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的__鏈。
__年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的__網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6_2、6_4、8_4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在__布局上建立西北市場的基地,逐步拓展__市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好__與管理工作。為此我認(rèn)真__公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運(yùn)用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松__,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的__團(tuán)隊。通過團(tuán)隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊建設(shè),我們團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團(tuán)隊的完善建設(shè),我們的`__業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛__、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息__以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司__及售后部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了__人員、代理__商、行業(yè)用戶等__的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對__各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在__市場進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:
一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;
二是我們__激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);
三是__及售后工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫_,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自__年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)_年了,在這_年的工作中,我個人自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)__萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。____年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報,請予評議。
一、完善前期部各項工作制度
由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加_次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合__地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
二、部門管理
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行審批部門簽訂的.手續(xù)較多,而且有些詩司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行審批機(jī)關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他盲作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,進(jìn)行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。
三、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、策掌握上
府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察府新策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
四、在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象
前期部算詩司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時候,__項目沒有進(jìn)場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)
1、共計銷售__套,銷售面積___平米,銷售額_____元,回款額___元;
2、到___后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購計劃,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房、簽約,_終成交__套,銷售額_______元,回款額為_______元;
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時間不長,但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
此致
敬禮!
_的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
一、主要工作成果
這年初春,有幸加入到__公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為__公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負(fù)責(zé)__大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況述職如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至__大廈項目配合代理公司。
工作雖略顯繁忙,但整個團(tuán)隊都充滿了_,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。
的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,_向上的優(yōu)秀團(tuán)隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗。
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的`收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個團(tuán)隊的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!
這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,但是仔細(xì)想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強(qiáng)
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。
房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。
經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí),充實自己,以此來適應(yīng)這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),個人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊進(jìn)步;
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、20__年度個人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學(xué)習(xí)的收獲有其三:
1、對“__”項目,__市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費(fèi)心理等
2、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧
3、自我管理能力的提高
4、銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。
平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判:
20__年即將遠(yuǎn)去,面對20__年,房地產(chǎn)市場將會比20__年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告11
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財務(wù)人員安身立命的本錢,是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對財務(wù)信息的需要,如何加強(qiáng)會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo),財務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目,并且對各個科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們設(shè)的明細(xì)科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細(xì)項的.收入、成本、費(fèi)用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了我公司的會計科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團(tuán)財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財務(wù)部的要求。
3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,使得我公司__戶客戶往來和__戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時加強(qiáng)應(yīng)收往來款的追討,在年內(nèi)追回了__的往來款__萬元。
4、除此之外,財務(wù)部組織全體員工在20__年共完成了:收取__二期回籠房款__億元,契稅維修基金__萬,審核原始憑證_萬多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證__張。出具統(tǒng)計報表__份出具納稅申報表__張,稅源統(tǒng)計表__張。出具_(dá)_集團(tuán)、__集團(tuán)相關(guān)財務(wù)報表__張,出具預(yù)算報表__張等。
二、融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對整個房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成__改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,__的前期開發(fā)。最嚴(yán)重的是__年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。所以對于20__年財務(wù)部來說,如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財務(wù)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1、財務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線??捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險,在核準(zhǔn)的時候會顯得更加小心謹(jǐn)慎,特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。20__年__市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的總量較去年已經(jīng)下降__%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下,財務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時間,財務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。值得高興的是,最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在_行的_億元房開、__萬元工業(yè)項目和__萬元額度的承兌匯票,完成了__行的__萬元的工業(yè),完成了一個個看似不可能完成的任務(wù),因為我公司的資產(chǎn)負(fù)債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,__財務(wù)部可以驕傲地說,在融資方面,__年__財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下,在財務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當(dāng)中,各個部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個部門在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅實的基礎(chǔ)。也正是因為有了全面預(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時,根據(jù)已編制的預(yù)算,在較短時間內(nèi)比較各家銀行的理財產(chǎn)品,從各家銀行中選出與_行簽訂了購買__萬理財產(chǎn)品,六個月利率為__%,為公司獲得理財收益94.6萬元。另外利用閑散資金,在_行理財_次每次分別為_萬元(_天)、_萬元(_天)、_萬元(_天),共獲得理財收益__元。在_行理財_次,每次__萬元分別為__天和__天,獲得理財收益__。_月開始IPo打新股,投入__萬元,獲得理財收益__萬元。使得公司全年獲得理財收益為___萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。20__年財務(wù)部共辦理承兌匯票__筆,充分用足商行__萬的承兌匯票的授信額度
5、在日常資金管理上,財務(wù)部重點加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告12
不知不覺,在__工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)__,可是__知識__是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過__員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運(yùn)的是目前的__擁有一個和諧的__氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進(jìn)入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的'時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶__的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事__深刻討論過,多__,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的__信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進(jìn)入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪__基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資__體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的__方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶__的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的__員必須有自己的個性,沒有個性的__員不過是個員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的__員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同__心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的__工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會__了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)__,用使命般的__面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
一、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的.地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
二、關(guān)鍵事項
作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。
三、__年的改進(jìn)思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極
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