2024年國際航空運輸服務(wù)協(xié)議范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國際航空運輸服務(wù)協(xié)議范本版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條航班安排2.1航班計劃2.2航班變更第三條運力承諾3.1運力分配3.2運力調(diào)整第四條票價與支付4.1票價制定4.2票價調(diào)整4.3支付方式第五條預(yù)訂與取消5.1預(yù)訂流程5.2取消政策第六條行李與貨物6.1行李規(guī)定6.2貨物運輸?shù)谄邨l服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量改進第八條安全與合規(guī)8.1安全規(guī)定8.2合規(guī)要求第九條責(zé)任與賠償9.1責(zé)任范圍9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2仲裁程序第十一條合同的生效與終止11.1合同生效11.2合同終止第十二條一般條款12.1適用法律12.2合同修改12.3通知機制第十三條保密條款13.1保密義務(wù)13.2例外情況第十四條強制性規(guī)定14.1強制性規(guī)定適用14.2強制性規(guī)定沖突解決第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）本合同：指2024年國際航空運輸服務(wù)協(xié)議范本版，由雙方簽署并生效的文件。（2）雙方：指甲方（航空公司）和乙方（代理公司）。（3）航班：指按照本合同規(guī)定，甲方提供給乙方的航空運輸服務(wù)。（4）運力：指甲方在合同約定的航線上，可用于運輸旅客和貨物的飛機及座位數(shù)量。（5）票價：指旅客或貨物根據(jù)本合同規(guī)定所支付的費用。1.2解釋（1）本合同所用詞匯，除非文中另有定義，否則應(yīng)以國際民用航空組織（ICAO）出版物《國際航空運輸術(shù)語》為準(zhǔn)。（2）本合同的附件、補充協(xié)議和修改，應(yīng)視為合同的一部分，具有同等效力。第二條航班安排2.1航班計劃（1）甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定，制定并提交給乙方航班計劃。航班計劃應(yīng)包括航線、航班號、起飛和降落時間等信息。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的航班計劃，進行銷售和宣傳。2.2航班變更（1）如因不可抗力或其他特殊原因，甲方需變更航班計劃，應(yīng)至少提前七天通知乙方。（2）乙方收到甲方變更通知后，應(yīng)及時調(diào)整銷售和宣傳策略，并通知已預(yù)訂該航班的旅客。第三條運力承諾3.1運力分配（1）甲方承諾在合同有效期內(nèi)，根據(jù)航班計劃提供給乙方至少百分之九十的運力。（2）甲方應(yīng)在每季度開始前，向乙方提供下一季度的運力分配計劃。3.2運力調(diào)整（1）如因市場需求變化或其他特殊原因，甲方需調(diào)整運力，應(yīng)至少提前十天通知乙方。（2）乙方收到甲方調(diào)整通知后，應(yīng)及時調(diào)整銷售和宣傳策略，并通知已預(yù)訂該航班的旅客。第四條票價與支付4.1票價制定（1）甲方應(yīng)根據(jù)市場情況和成本，制定合理的票價。（2）乙方應(yīng)按照甲方的票價銷售機票，并不得擅自調(diào)整。4.2票價調(diào)整（1）如因政策變化、燃料價格變動等原因，甲方需調(diào)整票價，應(yīng)至少提前七天通知乙方。（2）乙方收到甲方調(diào)整通知后，應(yīng)及時調(diào)整銷售策略，并通知已預(yù)訂該航班的旅客。4.3支付方式（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式，向甲方支付票款。（2）支付周期為每月一次，乙方應(yīng)在每月的第一個工作日之前支付上一個月的票款。第五條預(yù)訂與取消5.1預(yù)訂流程（1）旅客通過乙方渠道預(yù)訂機票后，乙方應(yīng)及時將預(yù)訂信息提交給甲方。（2）甲方應(yīng)按照預(yù)訂信息，為旅客安排座位，并出具電子或紙質(zhì)機票。5.2取消政策（1）旅客如需取消預(yù)訂，應(yīng)通過乙方提出申請。（2）根據(jù)航班取消時間，乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定，為旅客辦理退款或改簽手續(xù)。第六條行李與貨物6.1行李規(guī)定（1）旅客的免費行李額、超額行李費等，應(yīng)按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方，為旅客提供行李查詢、托運等服務(wù)。6.2貨物運輸（1）甲方應(yīng)按照乙方提供的貨物運輸要求，提供航空貨運服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證貨物的合規(guī)性，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用和責(zé)任。第八條安全與合規(guī)8.1安全規(guī)定（1）甲方應(yīng)遵守國際民用航空組織（ICAO）、國際航空運輸協(xié)會（IATA）等機構(gòu)制定的安全規(guī)定。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方，確保旅客和貨物符合安全要求，包括但不限于身份驗證、安檢等措施。8.2合規(guī)要求（1）甲方應(yīng)遵守合同涉及的所有法律、法規(guī)和政策，包括但不限于民用航空法、海關(guān)法、移民法等。（2）乙方應(yīng)保證提供的信息準(zhǔn)確無誤，并承擔(dān)因信息不實產(chǎn)生的法律責(zé)任。第九條責(zé)任與賠償9.1責(zé)任范圍（1）甲方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌穆每腿松韨?、貨物損失等承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）乙方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌穆每腿松韨?、貨物損失等承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）賠償金額應(yīng)根據(jù)國際民用航空組織（ICAO）和相關(guān)法律規(guī)定，以及甲方制定的賠償政策確定。（2）賠償范圍包括但不限于旅客人身傷亡、貨物損失、延誤等。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，解決合同履行過程中的爭議。10.2仲裁程序如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地仲裁機構(gòu)申請仲裁。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。11.2合同終止（1）本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。（2）如一方違約，對方有權(quán)解除合同。（3）雙方同意提前終止合同的，應(yīng)書面通知對方。第十二條一般條款12.1適用法律本合同的解釋和適用，應(yīng)適用中華人民共和國法律。12.2合同修改本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方書面簽署，并作為合同的一部分。12.3通知機制雙方應(yīng)通過書面形式，相互通知與合同履行相關(guān)的信息。第十三條保密條款13.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息，予以保密。13.2例外情況法律要求披露的，或雙方另有約定的情況除外。第十四條強制性規(guī)定14.1強制性規(guī)定適用本合同的履行，應(yīng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。14.2強制性規(guī)定沖突解決如本合同的任何條款與強制性規(guī)定沖突，該條款應(yīng)被視為無效，但不影響其他條款的效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：航班計劃表詳細列出甲方承諾提供給乙方的航班計劃，包括航線、航班號、起飛和降落時間等信息。附件二：運力分配計劃詳細列出甲方在合同有效期內(nèi)提供給乙方的運力分配計劃。附件三：票價表詳細列出甲方制定的票價，包括不同艙位、航線等的票價信息。附件四：預(yù)訂與取消政策詳細列出乙方向旅客提供的預(yù)訂與取消政策，包括預(yù)訂流程、取消規(guī)定等。附件五：行李規(guī)定詳細列出旅客的免費行李額、超額行李費等規(guī)定。附件六：貨物運輸要求詳細列出甲方提供給乙方的貨物運輸要求，包括貨物種類、包裝要求等。附件七：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細列出甲方應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量改進等。附件八：安全規(guī)定詳細列出甲方應(yīng)遵守的國際民用航空組織（ICAO）、國際航空運輸協(xié)會（IATA）等機構(gòu)制定的安全規(guī)定。附件九：合規(guī)文件詳細列出甲方應(yīng)遵守的所有法律、法規(guī)和政策的文件列表。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按照航班計劃提供運力。2.甲方未按照約定時間通知乙方航班變更。3.乙方未按照甲方票價銷售機票。4.乙方未按照約定時間支付票款。5.甲方未遵守安全規(guī)定和合規(guī)要求。6.乙方未保證貨物的合規(guī)性。責(zé)任認定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的賠償責(zé)任。2.違約方的賠償責(zé)任包括但不限于旅客人身傷亡、貨物損失、延誤等。3.違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)國際民用航空組織（ICAO）和相關(guān)法律規(guī)定，以及甲方制定的賠償政策確定。示例說明：如甲方未按照航班計劃提供運力，導(dǎo)致乙方無法按時完成銷售任務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.航空公司：指提供航空運輸服務(wù)的法人或其他組織。2.代理公司：指協(xié)助航空公司進行機票銷售、旅客預(yù)訂等服務(wù)的法人或其他組織。3.航班計劃：指航空公司制定的