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關(guān)于淘寶服裝類經(jīng)營(yíng)調(diào)查問(wèn)卷1、您的性別為?【單選題】○男○女2、您的年齡是?【單選題】○18-22○23-29○30-35○35以上3、你目前的職業(yè)是?【單選題】○學(xué)生,無(wú)工作○學(xué)生,有在工作○成年工作者○自由職業(yè)人4、您的月花銷為?(包括所有,例如:吃飯等)【單選題】○500-1000○1000-1500○1500-2000○2000以上5、您在淘寶上購(gòu)物過(guò)嗎?【單選題】○經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)○會(huì)關(guān)注,偶爾購(gòu)買(mǎi)○會(huì)關(guān)注,但沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)○根本不關(guān)注6、你一般多久會(huì)想去買(mǎi)一次衣服?(包括實(shí)體店,網(wǎng)店等)【單選題】○每天都想,那么再見(jiàn),順便醒醒!○一周○一個(gè)月○一個(gè)季度7、你最常在網(wǎng)店上購(gòu)買(mǎi)哪一個(gè)季度的衣服?【單選題】○春秋季○夏季○冬季8、你喜歡的服裝流行元素?【多選題】□小清新,原宿風(fēng)□日韓風(fēng)□歐美風(fēng)□運(yùn)動(dòng)型□職業(yè)型□淑女類□其它____________9、你希望服裝店除了銷售服飾之外,還應(yīng)該存在什么副業(yè)【多選題】□裝飾品,例如,耳釘?shù)仁罪棥跖浼缑弊?,圍巾,皮帶等□搭配商品,例如,鞋子?0、當(dāng)您在網(wǎng)購(gòu)服裝時(shí),最看重的是什么?【單選題】○價(jià)格○服裝款式○服裝質(zhì)量○快遞速度11、你在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)你的習(xí)慣是?【單選題】○銷售量○買(mǎi)家秀○模特照片○注重文字描述○單憑自己的喜好選擇,任性!12、你購(gòu)買(mǎi)服裝力度最大的時(shí)間段是?【單選題】○新款上架○換季清倉(cāng)○雙十一等促銷活動(dòng)13、請(qǐng)對(duì)下列促銷活動(dòng)進(jìn)行排序【排序題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字排序)_____買(mǎi)一送一,或者買(mǎi)第二件半價(jià)(第二件是指定物品,或者相同物品)_____換季打折_____電子優(yōu)惠券_____禮品贈(zèng)送_____會(huì)員累積消費(fèi)打折卡14、你會(huì)在意包郵這件事嗎?【單選題】○在意,一定要包郵○在意,會(huì)買(mǎi)到滿足店鋪符合的包郵條件○不在意,最重要的是買(mǎi)到喜歡的商品15、你喜歡哪種快遞【單選題】○韻達(dá)○申通○圓通○中通○順豐,逼格很高啊16、什么情況下,你會(huì)再次光臨這家店?【單選題】○產(chǎn)品質(zhì)量好○產(chǎn)品樣式多○產(chǎn)品風(fēng)格屬于自己的品味○產(chǎn)品價(jià)格便宜○店主態(tài)度十分熱情,好說(shuō)話17、如果你發(fā)現(xiàn)我們的網(wǎng)店很好,符合您的期待,你會(huì)?【單選題】○向親友推薦○收藏關(guān)注○在公眾網(wǎng)絡(luò)上分享○以上都不會(huì)18、您會(huì)在意服裝品牌嗎?【單選題】○會(huì),有品牌,有質(zhì)量○不會(huì),重在商品本身19、你在淘寶時(shí),會(huì)看重店家的美譽(yù)度和知名度嗎(皇冠程度)?【單選題】○會(huì)特地去看○無(wú)意間會(huì)看一眼○不看重,商品重要20、你在進(jìn)入淘寶店鋪時(shí),會(huì)看重整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格嗎,例如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),照片樣式?【單選題】○會(huì),覺(jué)得這些代表這家店的逼格○不會(huì),重點(diǎn)在買(mǎi)家秀,這個(gè)看臉的世界○無(wú)所謂,反正我用手機(jī)看,客戶你贏了!21、你介意與別人撞衫嗎?【單選題】○非常介意,這是屬于自己的逼格○介意程度一般,偶爾撞衫還能接受○無(wú)所謂,自己能穿出自己的風(fēng)格○不介意,證明自己的衣服很受歡迎22、您希望服裝店多久上新一次【單選題】○每天,醒醒客戶!○周刊○月刊○季刊23、在您這么些網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷中,你一共退貨了多少次【單選題】○一次都沒(méi)有○1-5次○5次以上24、在購(gòu)買(mǎi)時(shí),你會(huì)看重一個(gè)商鋪的售后服務(wù)嗎?【單選題】○會(huì),方便退換貨○不會(huì),因?yàn)樽约簯械耐藫Q貨○無(wú)所謂,重要是賣(mài)得好,買(mǎi)的好25、當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品與描述不符或者質(zhì)量有問(wèn)題時(shí)?【單選題】○差評(píng)!差評(píng)!差評(píng)!買(mǎi)家秀!秀!秀!○與客服聯(lián)系,退貨退貨退貨!○自認(rèn)倒霉,再也不來(lái)再也不來(lái)再也不來(lái)!26、你對(duì)客服的態(tài)度怎么看?【單選題】○重視,態(tài)度決定一切○無(wú)所謂,不要觸犯底線就行,重在商品○就喜歡簡(jiǎn)單粗暴的客服,您重口27、當(dāng)你準(zhǔn)備買(mǎi)衣服的時(shí)候,聯(lián)系客服,客服不在,你會(huì)?【單選題】○十分喜歡衣衣,拍下?。?!○果斷棄療,換!○等待客服回來(lái),再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)28、您在淘寶購(gòu)買(mǎi)衣服時(shí)最擔(dān)心的是【單選題】○穿不下啊穿不下!(尺寸問(wèn)題)○買(mǎi)家秀啊?。。。ㄅc描述不符)○等你一千年以后(能否按時(shí)到達(dá))○錢(qián)!錢(qián)!錢(qián)?。ㄖЦ栋踩?9、評(píng)價(jià)一下自己的著裝風(fēng)格。(我的滑板鞋時(shí)尚,時(shí)尚

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