阜陽師范大學《管理研究方法》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁阜陽師范大學

《管理研究方法》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、ISO9004與ISO9001在用途上的主要區(qū)別是ISO9004側重于（）。A.質量認證或合同擬定B.建立質量管理體系C.追求業(yè)績的持續(xù)改進D.提高相關方滿意度2、大型船舶企業(yè)的裝配車間應采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（）。A.工藝專業(yè)化布置B.對象專業(yè)化布置C.混合式布置D.固定布置3、（）是公司的最高權力機構。A.監(jiān)事會B.董事會C.執(zhí)行機構D.股東（大）會4、某服裝生產(chǎn)企業(yè)通過特許經(jīng)營形式與多家服裝零售企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于（）。A.研發(fā)聯(lián)盟B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.營銷聯(lián)盟D.產(chǎn)品協(xié)調(diào)聯(lián)盟5、供應鏈不僅是一條連接從供應商到消費者的信息鏈、物流鏈、資金鏈，還是一條（）。A.運輸鏈B.服務鏈C.增值鏈D.生產(chǎn)鏈6、下列關于項目組合評估的項目地圖法的說法，正確的是（）。A.珍珠型項目具有較高的預期收益，但成功概率低B.面包和黃油項目開發(fā)成功率高，但預期收益不是很好C.白象型項目預期收益不好，成功概率高D.牡蠣型項目潛在收益高，而且開發(fā)成功率高7、全面質量管理實施的原則（）A.預防原則B.適度原則C.合作原則D.針對性原則8、反映企業(yè)在一定期間的經(jīng)營成果及其分配情況的報表是（）。A.現(xiàn)金流量表B.利潤表C.資產(chǎn)負債表D.附表9、關于現(xiàn)代企業(yè)制度，下列說法正確的是（）。A.現(xiàn)代企業(yè)是勞動、原材料、投資者和產(chǎn)品消費者等之間的一組多邊合約關系B.股東價值的最大化等于企業(yè)社會財富的最大化C.法人治理結構是公司本身封閉的運行D.公司法人治理結構對利益相關者的保護是通過法律來實現(xiàn)的10、在質量控制方法中，尋找影響產(chǎn)品質量主要因素的有效方法是（）。A.排列圖法B.控制圖法C.直方圖法D.期望值法11、全面質量管理的五步法中，第一步是（）。A.準備B.開始C.決策D.擴展12、（）是第一部用于質量管理方面的國際標準。A.GB／T19000族標準B.GB／T19001族標準C.ISO9001族標準D.ISO9000族標準13、關于設立分公司的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。A.設立手續(xù)比較簡單B.可享受稅收優(yōu)惠C.便于管理D.有利于發(fā)揮創(chuàng)造性14、在物料需求計劃（MRP）系統(tǒng)中，主生產(chǎn)計劃是指（）。A.在制品凈生產(chǎn)計劃B.生產(chǎn)調(diào)度計劃C.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃15、企業(yè)資源計劃中，主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃屬于（）模塊。A.物流管理B.生產(chǎn)控制C.人力資源D.財務管理16、人力資源規(guī)劃制定的步驟不包括（）。A.收集信息B.人力資源規(guī)劃實施與效果評價C.人力資源需求與供給預測D.進行績效考核17、下列各項不屬于企業(yè)安全管理的主要任務的是（）。A.改善生產(chǎn)條件B.提高經(jīng)濟效益C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理18、成本費用的控制方法不包括（）。A.目標成本控制法B.基礎成本控制法C.責任成本控制法D.標準成本控制法19、某公司正考慮建設一個新項目。根據(jù)市場調(diào)查和財務部門測算，項目周期為5年，項目現(xiàn)金流量已估算完畢，公司選擇的貼現(xiàn)率為10%，具體數(shù)據(jù)參見項目現(xiàn)金流量表及現(xiàn)值系數(shù)表。表9-5項目現(xiàn)金流量表萬元表9-6現(xiàn)值系數(shù)表該項目的凈現(xiàn)值是（）。A.185.85B.254.30C.265.50D.282.2520、（）是指受控狀態(tài)下工序對加工質量的保證能力。A.工序能力指數(shù)B.工序能力C.產(chǎn)品過程指數(shù)D.過程參數(shù)二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、與實驗調(diào)查法相比，文案調(diào)查法的優(yōu)點主要有()。A.收集的資料具有很強的時效性B.收集的資料多C.收集資料過程方便、容易、迅速D.收集資料時間短、費用低E.能直接滿足調(diào)查者的需求2、貫穿豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是（）。A.看板管理系統(tǒng)B.準時化C.自動化D.多技能作業(yè)員E.標準化作業(yè)3、下列關于物料需求計劃的結構，說法正確的是（）。A.物料需求計劃的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計劃、物料清單和庫存處理信息B.主生產(chǎn)計劃是物料需求計劃最主要輸入的信息，完全由客戶需求所決定C.物料清單反映產(chǎn)品的組成結構層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會提供的最終產(chǎn)品數(shù)量E.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃即主生產(chǎn)計劃4、根據(jù)我國公司法，股東享有的權利有（）。A.股東會的出席權、表決權B.董事的選舉權、被選舉權C.經(jīng)理的聘任權、解聘權D.內(nèi)部管理機構的設置權E.公司股利的分配權5、六西格瑪管理中倡導者的成員包括（）。A.總裁B.行政總裁C.總經(jīng)理D.首席信息官E.財務副總裁6、質量認證的發(fā)展階段包括()。A.合格聲明B.第三方合格評定C.第二方獨立證實D.風箏標志E.合格評定7、傳統(tǒng)物流管理的主要特點表現(xiàn)為（）。A.供需關系不穩(wěn)定，缺乏合作B.資源利用率低，未充分利用企業(yè)有用的資源C.過程同步D.滿意服務E.需求信息扭曲現(xiàn)象嚴重8、基于技術創(chuàng)新對象的不同，技術創(chuàng)新分為（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.引進、消化吸引再創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新E.工藝創(chuàng)新9、關于網(wǎng)絡營銷方式的說法正確的有（）。A.病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理B.網(wǎng)絡視頻營銷將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷集于一身C.SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現(xiàn)的一種營銷D.網(wǎng)絡軟文營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢，是對郵件列表的替代和補充E.網(wǎng)絡直復營銷是通過把傳統(tǒng)的直銷行為和網(wǎng)絡有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營銷模式10、按照檢驗目的的特征，可以將質量檢驗劃分為（）。A.破壞性檢驗B.非破壞性檢驗C.驗收檢驗D.監(jiān)控檢驗E.感官檢驗三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）CF物流公司是一件5A級綜合物流企業(yè)，業(yè)務涵蓋乘用車及商用車運輸，倉儲、物流規(guī)劃、零部件配送、增值服務等?；谝惑w化物流管理戰(zhàn)略，該公司建立起“自有、聯(lián)營、外協(xié)”三位一體的營運模式。在全國相繼設立了7個區(qū)域性業(yè)務中心、14個綜合業(yè)務點，并在北京、天津、長春和蕪湖等地擁有多個商品車倉儲基地，構建了一張布局合理、遙相呼應的物流網(wǎng)絡。CF物流公司的商品車業(yè)務采用了供應鏈管理的運作模式。通過與汽車制造廠行程戰(zhàn)略伙伴關系，構建供應鏈環(huán)境下的綜合物流業(yè)務合作，充分利用網(wǎng)絡與信息技術，加強資源動態(tài)組織、快速響應以及供應鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同融合，實現(xiàn)了從汽車制造廠、CF物流公司、分銷商到消費者的全過程集成化管理，極大提高了客戶滿意度。為減少在車輛、司機管理等經(jīng)營事務中的投入，CF物流公司實施輕資產(chǎn)運營，將承運環(huán)節(jié)交由外部承運商負責實施，在迅速擴張運力的同時集中有限自由開發(fā)網(wǎng)絡布局，優(yōu)化物流規(guī)劃方案設計，以期提高企業(yè)的整體運營績效，實現(xiàn)規(guī)模效應。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

1.從一體化物流管理戰(zhàn)略的角度分析，CF物流公司采用的物流網(wǎng)絡戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢？

2.與傳統(tǒng)物流管理相比，CF物流公司在供應鏈管理環(huán)境下進行的物流管理表現(xiàn)出哪些特點。

3.從企業(yè)物流運作模式的角度分析，CF物流公司實行的是何種物流運作模式？CF物流公司選擇這種物流運作模式的原因是什么？2、（本題10分）隨著“一帶一路”倡議的推進，我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設備制造商，該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標。為了能夠更好地接近目標市場，突破外國貿(mào)易保護主義的限制，給顧客提供更多的服務，該企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡，企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料，回答下列問題：

1.甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是什么？

2.甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務？并試分析設立子公司的優(yōu)點有哪些？

3.甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種？并試分析該種管理組織形式的缺點。

4.試分析建立國際獨資企業(yè)的優(yōu)勢。3、（本題10分）試述流水線的特征。4、（本題10分）某企業(yè)遵循SMART原則確定企業(yè)經(jīng)營決策目標，試簡述SMART原則的內(nèi)容。5、（本題10分）某法蘭盤生產(chǎn)企業(yè)采用單對象流水線的生產(chǎn)組織方式，法蘭盤的日生產(chǎn)量為50件，每日