電子商務(wù)專業(yè)綜合技能練習(xí)題

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能練習(xí)題一、單選題（共71題，每題1分，共71分）1.電子郵件一般采用（）協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，確保郵件可以在不同類型的計算機之間進(jìn)行傳遞。A、HTTPB、HTMLC、ISO/OSID、SMTP正確答案：D2.以下不屬于按電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)類型分類的是？（）A、VAN（增值網(wǎng)）商務(wù)B、Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）商務(wù)C、Internet（國際互聯(lián)網(wǎng)）商務(wù)D、Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）商務(wù)正確答案：A3.在商品外包裝上粘貼封條的最主要的目的是（）A、使外包裝更加精美B、店鋪宣傳C、防止物品遺失D、標(biāo)明包裹內(nèi)的物品正確答案：C4.商品儲存的合理（）是指在一定的條件下，根據(jù)企業(yè)具體經(jīng)營情況，為了保證正常的商品配送業(yè)務(wù)所制定的合理儲存標(biāo)準(zhǔn)A、結(jié)構(gòu)B、存儲C、布局D、數(shù)量正確答案：D5.在雙密鑰體制的加密和解密過程中，要使用公共密鑰和個人密鑰，它們的作用是（）A、兩個密鑰都用于解密B、公共密鑰用于解密，個人密鑰用于加密C、兩個密鑰都用于加密D、公共密鑰用于加密，個人密鑰用于解密正確答案：D6.一個數(shù)字簽名方案由（）兩部分構(gòu)成A、有限密鑰空間與簽名的有限集合B、簽名密鑰空間與驗證算法C、有限密鑰空間與驗證算法D、簽署算法與驗證算法正確答案：D7.下列關(guān)于計算機病毒的分類，說法正確的是()A、按病毒的存在方式分類，計算機病毒可分為良性病毒和惡性病毒B、良性病毒只占有系統(tǒng)CPU資源，會破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)，但不會使系統(tǒng)癱瘓C、良性病毒只占有系統(tǒng)CPU資源，不破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)，也不會使系統(tǒng)癱瘓D、惡性病毒對計算機系統(tǒng)的破壞力更大，可刪除文件、格式化硬盤，但也不會使系統(tǒng)癱瘓正確答案：C8.網(wǎng)絡(luò)購物必須具備人氣、交流和信息量三個基本條件，其中()是基礎(chǔ)A、交流和信息量B、交流C、人氣D、信息量正確答案：C9.在客戶滿意度公式：C=b/a中，b代表的含義是()A、客戶滿意度B、客戶對產(chǎn)品或服務(wù)所感知的實際體驗C、客戶忠誠度D、客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的期望值正確答案：B10.IBM兼容機上最早出現(xiàn)的病毒是（）A、文件型病毒B、引導(dǎo)型病毒C、混合型病毒D、宏病毒正確答案：B11.商品的（）信息，主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、批號，單價，功臨、維用法、注意問題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。A、文本信息B、圖片信息C、其他信息D、電子信息正確答案：A12.客戶關(guān)系管理產(chǎn)生和發(fā)展的推動力量是（）A、互聯(lián)網(wǎng)等通信基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)的發(fā)展B、不斷變化的競爭環(huán)境C、客戶利潤的重視D、管理理論重心的轉(zhuǎn)移正確答案：A13.小紅要將已完成的英語第一至三章的練習(xí)共3個文件，通過電子郵件，發(fā)給英語老師，她可采用的最簡捷方法是（）A、將3個文件分別作為3個郵件的附件，分別發(fā)送B、將3個文件分別作為郵件的附件，一次發(fā)送出去C、將3個文件放入“英語作業(yè)”文件夾，再將“英語作業(yè)”文件夾作為附件，一次發(fā)送D、將3個文件壓縮打包為一個文件，作為郵件的附件發(fā)送正確答案：D14.軟營銷與強勢營銷的主要區(qū)別在于()A、軟營銷的主動方是消費者B、強勢營銷更遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀C、軟營銷的主要手段是傳統(tǒng)廣告和人員推銷D、軟營銷的主動方是企業(yè)正確答案：A15.要使InternetExlorer每次啟動時自動登錄到你頻繁使用的網(wǎng)頁需進(jìn)行（）設(shè)置A、自定義地址B、使用空白頁C、使用默認(rèn)頁D、使用當(dāng)前頁正確答案：A16.在電子郵件中，郵局一般放在（）。A、接收方的個人計算機中B、服務(wù)器上C、ISP主機中D、發(fā)送方的個人計算機中正確答案：C17.下列的I/0接口中，使用并行傳輸方式的是A、IDEB、SCSIC、PS/2D、A和B正確答案：D18.要將一封電子郵件同時發(fā)送給幾個人，可以在收件人欄中輸入他們的地址，并用（）分隔。A、”B、，C、/D、。正確答案：B19.下列關(guān)于USB接口的敘述中，錯誤的是A、USB是一種高速的串行接口B、USB符合即插即用規(guī)范，連接的設(shè)備可以帶電插拔C、一個USB接口通過擴展可以連接多個設(shè)備D、鼠標(biāo)器這樣的慢速設(shè)備，不能使用USB接口正確答案：D20.（）原則是談判的前提A、誠實B、平等C、自愿D、公平正確答案：C21.產(chǎn)品生命周期始于研究與開發(fā)環(huán)節(jié)，從進(jìn)入市場到退出市場，一般分4個階段。以下那個順序是正確的？（）A、衰退期、介紹期、成熟期、成長期B、介紹期、成長期、成熟期、衰退期C、成長期、介紹期、成熟期、衰退期D、衰退期、成長期、介紹期、成熟期正確答案：B22.物流的主要功能要素是A、運輸倉儲B、流通加工C、運輸裝卸搬運D、倉儲配送正確答案：A23.電子合同是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以()的方式生成、儲存或傳遞的合同。A、數(shù)據(jù)電文B、數(shù)字文件C、數(shù)據(jù)文件D、數(shù)字電文正確答案：A24.調(diào)查設(shè)計的首要任務(wù)是（）。A、清楚地說明調(diào)查的信息需求B、建立調(diào)查的分析方案C、確定調(diào)查操作性定義D、確定調(diào)查的精度正確答案：A25.對計算機病毒和危害社會公共安全的其他有害數(shù)據(jù)的防治研究工作，由（）歸口管理A、工商部B、安全部C、司法部D、公安部正確答案：D26.我們把網(wǎng)上下載的各種素材進(jìn)行分類整理、并刪除不合適的，這是對信息進(jìn)行我們把網(wǎng)上下載的各種素材進(jìn)行分類整理、并刪除不合適的，這是對信息進(jìn)行（）A、加工B、采集C、獲取D、發(fā)布正確答案：A27.網(wǎng)絡(luò)營銷的客體是指（）A、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的組織B、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的標(biāo)的物C、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的媒體D、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的個人正確答案：B28.推廣商戶想了解關(guān)鍵詞在異地的推廣情況，可使用（）A、百度商橋B、估算工具C、推廣實況工具D、賬戶分析工具正確答案：C29.一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下哪一種方式與客戶聯(lián)系？（）A、郵件列表B、電話C、傳真D、上門確認(rèn)正確答案：A30.在網(wǎng)絡(luò)交易的撮合過程中，提供身份驗證的第三方機構(gòu)是（）A、支付平臺B、認(rèn)證中心C、網(wǎng)上工商局D、網(wǎng)上交易中心正確答案：B31.物流配促銷區(qū)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)要素是A、活動名稱、商品名稱、活動規(guī)則B、活動名稱、商品名稱、商品價格C、活動名稱、商品展示圖片、商品價格D、主題突出、目標(biāo)明確、形式美觀正確答案：D32.單位有不許吸煙的規(guī)定,假如你有吸煙的習(xí)慣,你會采取哪一種做法()A、有人監(jiān)督時就遵守B、若有人遞煙，就抽C、不吸煙D、工作極度疲乏時，偶爾抽一支正確答案：C33.目前，打印質(zhì)量最好的打印機是（）A、針式打印機B、點陣打印機C、激光打印機D、噴墨打印機正確答案：C34.擴大產(chǎn)品組合策略的應(yīng)用方法不包括以下哪項內(nèi)容（）。A、增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款式B、增加不同品質(zhì)和不同價格的同一種產(chǎn)品C、增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品D、減少與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品正確答案：D35.從社會再生產(chǎn)的總角度對物流活動進(jìn)行認(rèn)識和研究，這屬于（）A、中觀物流B、社會物流C、微觀物流D、宏觀物流正確答案：B36.數(shù)字簽名可以解決（）A、冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送后抵賴B、數(shù)據(jù)被篡改C、數(shù)據(jù)被泄漏D、未經(jīng)授權(quán)擅自訪問正確答案：A37.完成電子郵件的編輯操作后，如果有多個收件人，應(yīng)用分號或（）將其電子郵件地址隔開。A、中文逗號B、句號C、頓號D、英文逗號正確答案：D38.數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的（）A、解密密鑰B、加密密鑰C、公開密鑰D、私人密鑰正確答案：C39.接收電子郵件的協(xié)議是（）A、SMTPB、HTTPC、POP3D、TCP/IP正確答案：C40.在電子錢包內(nèi)可以裝入各種（）A、認(rèn)證資料B、數(shù)字證書C、電子貨幣D、用戶資料正確答案：C41.市場調(diào)查的核心內(nèi)容是（）A、市場流通渠道調(diào)查B、市場商品需求調(diào)查C、市場環(huán)境調(diào)查D、市場商品資源調(diào)查正確答案：B42.以下屬于市場營銷新觀念的是（）營銷觀念。A、銷售B、關(guān)系C、生產(chǎn)D、產(chǎn)品正確答案：B43.關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型的存儲結(jié)構(gòu)采用（）形式A、索引B、字段C、記錄D、表格正確答案：D44.客戶關(guān)系管理的英文簡稱是（）。A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正確答案：C45.（）是配送業(yè)務(wù)的核心A、集貨B、理貨C、送貨D、備貨正確答案：C46.采購申請單一般有多聯(lián)，其中由申請采購部門留存的稱（）A、采購申請單B、采購?fù)ㄖ獑蜟、準(zhǔn)購單D、驗收單正確答案：B47.（）不是承擔(dān)違約責(zé)任的方式。A、違約金B(yǎng)、賠償金C、價款D、繼續(xù)履行正確答案：C48.在短時間內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)中的某臺服務(wù)器發(fā)送大量無效連接請求，導(dǎo)致合法用戶暫時無法訪問服務(wù)器的攻擊行為是破壞了()A、可控性B、完整性C、機密性D、可用性正確答案：D49.存在認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷屬于？（）A、B2BB、B2GC、C2CD、B2C正確答案：D50.訂立勞動合同在()后即告成立。A、要約B、組織C、提出D、承諾正確答案：D51.以下具有自校檢功能的條碼是（）A、EAN條碼B、交插25條碼C、UPC條碼D、39條碼正確答案：A52.下列商品中，需要依靠一些外部要素才能完成整個交易活動的是（）A、網(wǎng)絡(luò)游戲B、計算機軟件C、電子雜志D、紙質(zhì)圖書正確答案：D53.下面關(guān)于匿名FTP的敘述，錯誤的是()。A、匿名FTP的口令一般是用戶自己的電子郵件地址B、登錄匿名FTP時，一般使用anonymous作用戶名C、匿名FTP允許用戶獲取文件D、匿名FTP允許用戶修改現(xiàn)有文件或向它傳送文件。正確答案：D54.以下關(guān)于倉儲的概念正確的是（)A、利用庫房存放、儲存未及時使用的物品的行為B、儲存物品的地方C、將物品儲存在某處的行為D、以上答案均錯誤正確答案：A55.在商務(wù)談判中，雙方地位平等是指在（）上的平等A、法律B、級別C、經(jīng)濟(jì)利益D、實力正確答案：A56.對計算機病毒與危害社會公共安全的其她有害數(shù)據(jù)的防治研究工作,由()歸口管理。A、政府B、國務(wù)院C、信息產(chǎn)業(yè)部D、公安部正確答案：D57.XXX公司將產(chǎn)品銷售給個人購買者。此公司屬于哪一種電子商務(wù)模式？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正確答案：A58.()不是防火墻應(yīng)提供的功能A、MATB、VPNC、內(nèi)容過濾D、防范病毒正確答案：D59.屬于C2C模式的企業(yè)有？（）A、唯品會B、天貓C、京東D、閑魚正確答案：D60.（）是用一臺裝有兩張網(wǎng)卡的堡壘主機做防火墻A、屏蔽主機防火墻B、屏蔽路由器C、雙宿主機防火墻D、屏蔽子網(wǎng)防火墻正確答案：C61.電子支付是指從事電子商務(wù)交易的當(dāng)事人通過信息網(wǎng)絡(luò)，使用安全的信息傳輸手段，采用()方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。A、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)B、數(shù)字化C、銀行匯兌D、票據(jù)轉(zhuǎn)讓正確答案：B62.()是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護(hù)自自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。A、商店信息維護(hù)B、商店商品預(yù)覽C、商品信息管理D、選擇支付方式正確答案：C63.配送的出發(fā)點是（）A、備貨B、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)C、合理性D、用戶要求正確答案：D64.你認(rèn)為談判的實質(zhì)是（）A、協(xié)調(diào)雙方的利益B、維護(hù)己方利益C、滿足需要D、達(dá)到盈利目的正確答案：A65.關(guān)于數(shù)字證書的說法中，錯誤的是(）A、數(shù)字證書是一個經(jīng)證書認(rèn)證機構(gòu)(CA)數(shù)字簽名的包含用戶身份信息以及公開密鑰信息的電子文件B、在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流及商務(wù)活動時，需要通過數(shù)字證書來證明各實體(消費方、商戶/企業(yè)、銀行等)的身份C、數(shù)字證書采用公開密碼密鑰體系D、數(shù)字證書又稱為數(shù)字憑證，但不是數(shù)字標(biāo)識正確答案：D66.瀏覽器根據(jù)（）對*.htm文件的內(nèi)容加以處理。A、超鏈接關(guān)系B、htm文檔格式C、Tag語法D、文字、圖片等數(shù)據(jù)格式正確答案：C67.數(shù)字證書（）。A、隨部門調(diào)動提高相應(yīng)的權(quán)限B、的權(quán)限是不同的C、隨年齡提高而提高相應(yīng)的權(quán)限D(zhuǎn)、的權(quán)限是相同正確答案：B68.SEO是搜索引擎優(yōu)化的意思，其英文全稱是（C）A、SearchEngineOptimizineB、SearchExplorOptionzationC、SearchEngineOPtimizationD、SearchExplorOptimization正確答案：C69.射頻識別技術(shù)的核心在（）A、中間件B、電子標(biāo)簽C、天線D、閱讀器正確答案：B70.商家網(wǎng)上商店管理模塊，不包括(）A、隨時了解商店的信譽情況;B、商家可以根據(jù)情況選擇合適的支付方式;C、會員通訊簿(地址本)管理功能。D、在線發(fā)布商家的商品專業(yè)知識信息、求購信息、公告信息，可查閱客戶留言及投訴正確答案：C71.數(shù)碼相機一般采用（）模式存儲圖像A、不壓縮B、模擬C、壓縮D、解壓縮正確答案：D二、判斷題（共29題，每題1分，共29分）1.SET協(xié)議運行的目標(biāo)主要有提供商品或服務(wù)；A、正確B、錯誤正確答案：B2.庫存控制，是在保障供應(yīng)的前提下，使庫存物品的數(shù)量最小所進(jìn)行的有效管理的技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施。A、正確B、錯誤正確答案：A3.收集好資料后還需對資料進(jìn)行有效的管理，網(wǎng)站就是管理資料的場所。A、正確B、錯誤正確答案：B4.訂單容量的含義有兩個方面：一是可供給的物料數(shù)量，二是可供給的到貨時間。A、正確B、錯誤正確答案：A5.利用郵件列表可以實現(xiàn)郵件批量發(fā)送，即同時向許多擁有電子郵件地址的人發(fā)送預(yù)備好的郵件。（）A、正確B、錯誤正確答案：A6.在物流技術(shù)中應(yīng)用最廣泛的自動識別技術(shù)是射頻技術(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：B7.基于公開密鑰體制的數(shù)字證書是電子商務(wù)安全體系的核心。A、正確B、錯誤正確答案：A8.定期更新頁面內(nèi)容或更改主頁的樣式，讓瀏覽者對網(wǎng)站保持一種新鮮感，保持較高的瀏覽率。A、正確B、錯誤正確答案：A9.在訂單分揀過程中需要注意分揀的時效性A、正確B、錯誤正確答案：A10.共同配送是由多個企業(yè)為了實現(xiàn)運輸規(guī)模經(jīng)濟(jì)而聯(lián)合組織實施的配送活動。A、正確B、錯誤正確答案：A11.修改數(shù)據(jù)表字段的屬性，有可能造成數(shù)據(jù)的丟失A、正確B、錯誤正確答案：A12.當(dāng)出現(xiàn)倉庫庫存不足，不能供應(yīng)客戶需求時，直接刪除訂單；A、正確B、錯誤正確答案：B13.外購原料和自制加工原料是按原料來源分類的A、正確B、錯誤正確答案：A14.現(xiàn)代物流最基本的特征就是用系統(tǒng)的思想將原來分散的各功能要素加以整合，使之成為一個有機的整體A、正確B、錯誤正確答案：A15.客戶只需要登錄自己的賬號，就可以進(jìn)行對訂單的查詢與修改A