綜合物流服務(wù)協(xié)議（2024年版）版

綜合物流服務(wù)協(xié)議（2024年版）版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)時(shí)間1.5貨物1.6運(yùn)輸工具1.7費(fèi)用1.8違約1.9賠償1.10保險(xiǎn)1.11通知1.12爭(zhēng)議解決1.13適用法律1.14合同的生效、變更與終止2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)變更3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.貨物與運(yùn)輸工具4.1貨物的描述4.2貨物的包裝4.3運(yùn)輸工具的提供4.4運(yùn)輸工具的維護(hù)5.違約責(zé)任5.1服務(wù)延誤5.2貨物損壞或丟失5.3未經(jīng)授權(quán)的行為6.賠償6.1賠償責(zé)任6.2賠償限額7.保險(xiǎn)7.1保險(xiǎn)責(zé)任7.2保險(xiǎn)索賠8.通知與溝通8.1通知方式8.2緊急情況下的溝通9.爭(zhēng)議解決9.1和解9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律訴訟10.適用法律10.1合同的解釋與適用10.2法律的變更11.合同的生效11.1合同的簽署11.2合同的生效時(shí)間12.合同的變更12.1變更的條件12.2變更的方式13.合同的終止13.1終止的條件13.2終止后的權(quán)利與義務(wù)14.其他條款14.1保密條款14.2轉(zhuǎn)讓條款14.3第三方受益人條款14.4不可抗力條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同各方1.2服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供綜合物流服務(wù)，包括貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、裝卸、包裝、分揀等服務(wù)。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為【服務(wù)地點(diǎn)】，具體地址為：【具體地址】。1.4服務(wù)時(shí)間本合同的有效期為【起始日期】至【終止日期】。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約【續(xù)約期限】。1.5貨物乙方向甲方提供運(yùn)輸?shù)呢浳餅椤矩浳锩Q】，具體數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等詳見附件。1.6運(yùn)輸工具乙方應(yīng)提供符合運(yùn)輸要求的運(yùn)輸工具，并確保運(yùn)輸工具的安全、清潔、舒適。1.7費(fèi)用雙方同意按照附件中約定的費(fèi)率計(jì)算物流服務(wù)費(fèi)用。除非甲方另有約定，否則乙方應(yīng)在服務(wù)完成后【支付期限】?jī)?nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。1.8違約一方違反本合同的約定，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。1.9賠償乙方向甲方承諾，如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失、延誤等，乙方應(yīng)按照貨物價(jià)值賠償甲方相應(yīng)的損失。1.10保險(xiǎn)乙方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的貨物運(yùn)輸購買保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)覆蓋所有運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。如乙方未購買保險(xiǎn)，乙方應(yīng)承擔(dān)貨物運(yùn)輸過程中的所有風(fēng)險(xiǎn)。1.11通知雙方應(yīng)通過書面形式互相通知與本合同有關(guān)的任何事項(xiàng)。通知可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行，以發(fā)送方收到對(duì)方確認(rèn)收到為送達(dá)。1.12爭(zhēng)議解決如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【仲裁機(jī)構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。1.13適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。1.14合同的生效、變更與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同的變更、終止必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面變更或終止本合同。8.保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)在貨物運(yùn)輸開始前，按照甲方提供的貨物信息，向保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)覆蓋所有運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于貨物火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊、碰撞、短量、失蹤、損壞等。8.2保險(xiǎn)索賠如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生保險(xiǎn)事故，甲方有權(quán)向乙方提出賠償要求。乙方應(yīng)在接到賠償要求后【賠償處理期限】?jī)?nèi)，按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行索賠，并將賠償金額支付給甲方。9.通知與溝通9.1通知方式雙方應(yīng)通過書面形式互相通知與本合同有關(guān)的任何事項(xiàng)。通知可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行，以發(fā)送方收到對(duì)方確認(rèn)收到為送達(dá)。9.2緊急情況下的溝通如在貨物運(yùn)輸過程中發(fā)生緊急情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的指示采取相應(yīng)措施。10.爭(zhēng)議解決如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【仲裁機(jī)構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。11.適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。12.合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同的變更本合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面變更本合同。14.合同的終止14.1終止的條件（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方提前終止；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.2終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。雙方對(duì)終止前的權(quán)利義務(wù)仍有爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【仲裁機(jī)構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.貨物描述附件：詳細(xì)列出貨物的名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等信息。2.費(fèi)率附件：列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)率，包括運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等。3.保險(xiǎn)條款附件：提供保險(xiǎn)條款的詳細(xì)內(nèi)容，包括保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。4.服務(wù)流程附件：詳細(xì)描述服務(wù)的流程，包括貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)。5.運(yùn)輸工具提供附件：列出乙方提供的運(yùn)輸工具的類型、數(shù)量、狀況等信息。6.費(fèi)用支付附件：詳細(xì)說明費(fèi)用支付的方式、時(shí)間、金額等。7.合同續(xù)約條款附件：提供合同續(xù)約的條件、方式、時(shí)間等詳細(xì)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)延誤：乙方未按照約定的時(shí)間完成服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)目的地，導(dǎo)致甲方遭受訂單違約金等損失。2.貨物損壞或丟失：乙方在運(yùn)輸過程中造成貨物損壞或丟失，乙方應(yīng)按照貨物價(jià)值賠償甲方相應(yīng)的損失。示例：貨物在運(yùn)輸過程中遭遇碰撞，導(dǎo)致貨物損壞，乙方應(yīng)按照損壞貨物的價(jià)值進(jìn)行賠償。3.未經(jīng)授權(quán)的行為：乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，擅自改變貨物目的地或處理貨物，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：乙方在未征得甲方同意的情況下，將貨物運(yùn)往其他目的地，導(dǎo)致甲方遭受損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間就綜合物流服務(wù)達(dá)成的協(xié)議，包括及附件。2.甲方：指合同中定義的客戶，依法成立并有效存在的企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織。3.乙方：指合同中定義的物流公司，依法成立并有效存在的企業(yè)。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供綜合物流服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。5.保險(xiǎn)：指乙方為本合同項(xiàng)下的貨物運(yùn)輸購買的保險(xiǎn)，確保保險(xiǎn)覆蓋所有運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。6.不可抗力：指合同履行過程中發(fā)生的