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出國旅游承諾函合同編號:__________出國旅游承諾函甲方(旅行社):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(旅游者):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供出國旅游服務,為確保雙方合法權益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾函。一、甲方承諾1.1甲方為乙方提供的出國旅游服務包括但不限于:行程安排、酒店住宿、交通接送、餐飲、景點門票、導游服務等。1.2甲方應確保乙方的行程安全,采取必要的安全措施,保障乙方的人身及財產(chǎn)安全。1.3甲方在行程中應提供符合約定的服務質(zhì)量,如遇問題,應及時予以解決。1.4甲方應按約定時間提供服務,如有變更,應提前通知乙方,并征得乙方同意。二、乙方承諾2.1乙方應按照甲方的安排參加出國旅游活動,并遵守行程中的各項規(guī)定。2.2乙方應按時支付旅游費用,如因特殊情況需取消或變更行程,應按照甲方的規(guī)定辦理。2.4乙方在旅游過程中如有損害他人合法權益的行為,應自行承擔責任。三、違約責任3.1如甲方未按本承諾函約定提供服務,乙方有權要求甲方承擔違約責任。3.2如乙方未按本承諾函約定履行義務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。四、爭議解決4.1本承諾函在履行過程中如有爭議,雙方應友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本承諾函自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至出國旅游活動結束。5.2本承諾函一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(旅行社):__________乙方(旅游者):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.出國旅游行程單2.酒店預訂確認單3.交通接送安排4.餐飲安排明細5.景點門票預訂信息6.導游服務簡歷7.旅游保險單8.旅客個人信息表9.旅游費用支付憑證10.出國旅游同意書(如需)二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間提供服務:包括但不限于行程安排、酒店住宿、交通接送等。2.甲方未按約定提供服務質(zhì)量:如景點門票、餐飲、導游服務等。3.甲方未確保乙方行程安全:如未采取必要的安全措施,導致乙方人身或財產(chǎn)安全受損。4.乙方未按約定履行義務:如未按時支付旅游費用、未如實提供個人信息等。5.乙方未按甲方安排參加旅游活動:如擅自變更行程、取消旅游等。三、法律名詞及解釋:1.出國旅游服務:指旅行社為旅游者提供的行程安排、住宿、交通、餐飲、景點門票、導游等服務。2.行程安排:旅行社為旅游者預定的旅游線路、活動安排等。3.違約行為:違反合同約定,不履行合同義務的行為。4.合同履行:按照合同約定,完成各自的權利和義務。5.旅游費用:旅游者支付給旅行社的費用,包括交通、住宿、餐飲、門票、導游服務等費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行程變更:如遇特殊情況,需及時與乙方溝通,征得乙方同意,并盡量減少對乙方旅游體驗的影響。2.服務瑕疵:如遇服務質(zhì)量問題,應及時解決,如更換導游、安排補救措施等。3.安全問題:如遇行程安全問題,應立即采取措施保障乙方人身及財產(chǎn)安全,并及時報告乙方。4.費用爭議:如遇費用支付爭議,應查閱支付憑證,核實費用,按實際發(fā)生情況進行結算。5.個人信息保護:妥善保管乙方個人信息,遵守相關法律法規(guī),確保信息安全。五、所有應用場景:1.出國旅游團隊:適用于旅行社組織出國旅游團隊,與旅游者簽訂合同。2.個人出國旅游:適用于個人出國旅游者,與旅行社簽訂合同。3.企業(yè)出國團建:適用于企業(yè)組織員工出國旅游,與旅行社
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