焦作水務(wù)中層干部理論考試試題

焦作水務(wù)中層干部考試題

一、選擇題

1.基本信息：

2.《雙城記》的作者是（）。（單選題）

A.狄更斯

B彳惠魯克

C科特

D.明茨伯格

3.“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代”出自（）。（單選題）

A.《動機(jī)與人格》

B.《雙城記》

C.《管理實(shí)踐》

D.《科學(xué)管理原理》

4.企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是（）的競爭。（單選題）

A.實(shí)力

B.資本

C.人才

D.科技

5.企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，尤其是（）的競爭。（單選題）

A.管理人才與技術(shù)人才

B.高學(xué)歷人才與技術(shù)人才

C.管理人才與高素質(zhì)人才

D.基層管理人才與高科技人才

6.隨著外部商業(yè)環(huán)境的不確定性成為常態(tài)、人口紅利消失，企業(yè)人才“外獲”的壓力不斷增大，這讓

更多的企業(yè)越來越關(guān)注人才的（）。（單選題）

A.專業(yè)性

B.內(nèi)生性

C.忠誠度

D.可持續(xù)發(fā)展

7.俗話說：“優(yōu)秀的企業(yè)看高層，卓越的企業(yè)看（）”。（單選題）

A.員工

B.中基層

C.中層

D.基層

8.企業(yè)對于新任管理者的要求不再僅僅是成為技術(shù)能手、業(yè)務(wù)精英，而更多希望他們能“兩手都要抓,

兩手都要硬”：（）o（單選題）

A.即善于管理自己，又能夠管理員工

B.即精于業(yè)務(wù)，又善于管理現(xiàn)場

C.即能夠?qū)Ｗ⒂诩夹g(shù)與業(yè)務(wù)，又能夠提高績效

D.即善于做好業(yè)務(wù)，又能夠帶好團(tuán)隊

9.“管理不在于知，而在于行”出自（）。（單選題）

A彳惠魯克

B.狄更斯

C.明茨伯格

D科特

10.（）是企業(yè)發(fā)展的必然要求，更是界定管理者水平的重要維度。（單選題）

A.管理

B.高效管理

C.人才管理

D.降本增效

11.低效的管理環(huán)境不僅造成企業(yè)資源的大量浪費(fèi)，更影響企業(yè)（）的發(fā)揮。（單選題）

A.人才能力與管理者水平

B.實(shí)力

C.生產(chǎn)力

D.影響力

12.《在輪下》作者（）。（單選題）

A.喬治?蓋洛普

B.赫爾曼?黑塞

C.格雷厄姆都德

D.弗蘭克?賽德曼

13.高效管理的特點(diǎn)（）。（單選題）

A.資源投入多，效益產(chǎn)出低

B.資源投入多，效益產(chǎn)出也高

C.資源投入少，效益產(chǎn)出高

D.資源投入少，效益產(chǎn)出低

14.管理學(xué)大師德魯克指出，企業(yè)只有一個正當(dāng)?shù)哪康模ǎ?。（單選題）

A.實(shí)現(xiàn)盈利

B.創(chuàng)造財富

C.創(chuàng)造客戶

D.提高績效

15.“管理是通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的活動，有效率和有效果的完成工作?！笔牵ǎ┙o管理下的定義。（單

選題）

A.斯蒂芬?P?羅賓斯

B.弗雷德里克.溫斯洛泰勒

C彼得德魯克

D.湯姆彼得斯

16.日本企業(yè)擅長從（）角度理解與展開管理。（單選題）

A.革新

B.改善

C.改觀

D創(chuàng)新

17.美國企業(yè)擅長從（）角度理解與展開管理。（單選題）

A.革新

B.改善

C.創(chuàng)新

D.改觀

18.“管事理人”中“理人”是藝術(shù)的成分更多，理人的核心是（）（單選題）

A.指導(dǎo)和幫助

B.換位思考

C.以人為本

D.理解和尊重

19.聰明的管理者不和員工講道理，而是講（）。（單選題）

A.制度

B.人情

C方法

D.實(shí)力

20.企業(yè)做事的核心要求是（）。（單選題）

A.讓制度約束做事的人

B.用流程優(yōu)化做事的方法

C.通過監(jiān)督、控制保持做事的狀態(tài)合理

D.關(guān)注客戶導(dǎo)向與高效產(chǎn)出

21.管理者的核心任務(wù)是（）。（單選題）

A.提高自我修養(yǎng)，通過個人影響力帶動團(tuán)隊

B.人才的選用預(yù)留、打造團(tuán)隊

C.完善制度考核，讓制度約束做事的人

D.關(guān)注市場需求、政策方針，確立企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)

22.根據(jù)馬斯洛需求理論，（）是人的高級需求。（單選題）

A.精神世界

B.獲得滿足感

C.被理解與尊重

D.被夸贊與關(guān)愛

23.心理學(xué)家認(rèn)為，（）個月重復(fù)的行為有可能成為團(tuán)隊的習(xí)慣。（單選題）

A.12

B.6

C.7

D.21

24.（）是引導(dǎo)員工思想、規(guī)范其行為的有力利器。（單選題）

A.企業(yè)文化與價值觀

B.管理者的管理習(xí)慣

C.優(yōu)秀培訓(xùn)課程

D.制度與規(guī)范

25.讓員工想干，就是要激發(fā)員工的（）。（單選題）

A.積極性

B.善意與動力

C.干勁

D.進(jìn)取心

26.供應(yīng)鏈管理是（）。（單選題）

A.除了自身要做好生產(chǎn)和制造外，還要管理好客戶

B.企業(yè)經(jīng)營管理要把供應(yīng)商納入自己的管理流程中

C.以產(chǎn)品為依托進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合

D.以市場為參考進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合

27.每個企業(yè)的運(yùn)作都要遵循這樣一個公式，（）。（單選題）

A.訂單量X客戶單價=收益

B.（營業(yè)利率/營業(yè)收入）X1OO%=營業(yè)利潤率，比率越大，企業(yè)盈利能力越強(qiáng)

C.（凈利潤/總資產(chǎn)））xlOO%=資產(chǎn)凈利率，比率越大，企業(yè)盈利能力越強(qiáng)

D.收入-成本=利潤

28.要進(jìn)階為一名高效管理者的難點(diǎn)不僅在于管理能力的修煉，更在于（）的重塑。（單選題）

A.思維模式

B.行為模式

C.思想模式

D.管理模式

29.”營銷與創(chuàng)新是企業(yè)的根本”這一觀點(diǎn)出自（）。（單選題）

A.湯姆彳皮得斯

B彼得德魯克

C.馬斯洛

D.格雷厄姆堵B德

30.企業(yè)經(jīng)營體系“房屋模型中"，“房頂”指的是（）。（單選題）

A.企業(yè)文化

B.業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)

C.企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略

D.創(chuàng)新與變革

31.《原則》的作者是：（）。（單選題）

A.湯姆彼得斯

B.格雷厄姆?都德

C.斯蒂芬P?羅賓斯

D.瑞?達(dá)利歐

32.”方向可以大致正確，組織必須充分活力”這句名言出自（）。（單選題）

A.任正非

B.馬云

C.李嘉誠

D.馬化騰

33.內(nèi)部市場化指的是（）。（單選題）

A.鼓勵員工向上提供合理化建議

B.通過內(nèi)部市場化機(jī)制激發(fā)人才活力，鼓勵大家向市場要效益

C.通過提升團(tuán)隊溝通與協(xié)作的有效性，減少內(nèi)耗，從而提升團(tuán)隊工作效率

D.企業(yè)為減少交易成本，減少生產(chǎn)和投資風(fēng)險，而將該跨國界的各交易過程變成企業(yè)內(nèi)部的行為

34.“道”指天道，就是我們所說的規(guī)律，世間萬事萬物皆有規(guī)律，（）也是如此，應(yīng)當(dāng)緊跟趨勢，把握

大局，掌握規(guī)律。（單選題）

A.人文管理

B.員工管理

C.企業(yè)管理

D.高層管理

35.電影（）里，把高手成長之路分為三個階段：見自己、見世界和見眾生。（單選題）

A.《上帝之城》

B.《荒島人生》

C.《龍門飛甲》

D.《一代宗師》

36.（）云：“善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人”。（單選題）

A.《孫子兵法》

B.《吳子兵法》

C.《六韜》

D.《司馬法》

37.（）說“預(yù)測未來的最好方法，是把它創(chuàng)造出來?！保▎芜x題）

A.保羅?約瑟

B.尼古拉斯?尼葛洛龐帝

C.倫勃朗

D.亨利?馬蒂斯

38.（）說“如果你要指點(diǎn)四周風(fēng)景，你先要自己爬上屋頂。”（單選題）

A.保羅

B.亨利

C歌德

D.泰勒斯

39.作為老板關(guān)注的永遠(yuǎn)是財務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)，一方面要求提升企業(yè)的銷售額、利潤額，一方面要求

降低成本，（）是企業(yè)經(jīng)營與管理的核心。（單選題）

A.戰(zhàn)略決策

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.深度優(yōu)化

D.降本增效

40.在阿里巴巴，有一種特殊的企業(yè)文化0。（單選題）

A.倒立文化

B.床墊文化

C.管理文化

D.人文文化

41.（）閉環(huán)是一個動態(tài)管理過程，強(qiáng)調(diào)在工作中不斷實(shí)踐，不斷糾正反省，及時調(diào)整。（單選題）

A.QC

B.PDCA

C.休哈特

D.PLA

42.“亂中有治，治中求亂”。是（）的名言。（單選題）

A.俞敏洪

B.雷軍

C.任正非

D.董明珠

43.互聯(lián)網(wǎng)時代的管理方式更多是（）。（單選題）

A.壓制式

B.管控式

C.強(qiáng)制式

D.賦能式

44.（）是一個中基層管理者必須掌握的最核心的管理能力之一。（單選題）

A.目標(biāo)管理

B.團(tuán)隊建設(shè)

C.員工管理

D.結(jié)構(gòu)管理

45.目標(biāo)管理由管理學(xué)之父（）1954年在他的名著《管理的實(shí)踐》中最先提出的。（單選題）

A.約瑟夫?朱蘭

B.彼得德魯克

C.亨利明茨伯格

D.彼得?圣吉

46.企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為（）。（單選題）

A.團(tuán)隊

B.實(shí)戰(zhàn)

C.目標(biāo)

D.管理

47.企業(yè)目標(biāo)的制定是（）的過程，也是目標(biāo)從模糊到具象的過程。（單選題）

A.下達(dá)任務(wù)

B.人員分配

C.戰(zhàn)略升級

D.戰(zhàn)略解碼

48.通過組織關(guān)鍵要素（包括問題點(diǎn)、需求點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等）分析，是尋找企業(yè)業(yè)績與（）的關(guān)鍵.（單

選題）

A.利潤增長

B.員工管理

C.工作制度

D.人員調(diào)動

49.目標(biāo)分解公式：總業(yè)績=人數(shù)x（）。（單選題）

A.復(fù)購率

B.人均產(chǎn)能

C.客價單

D.SKU

50.華為的任正非認(rèn)為，華為的成果在于28年來堅定不移地集中戰(zhàn)略型資源向（）這個“城墻口”沖

鋒，堅持只做一件事，把一件事做大。（單選題）

A.制造業(yè)領(lǐng)域

B.食品領(lǐng)域

C.通信領(lǐng)域

D.生產(chǎn)領(lǐng)域

51.聯(lián)動原則指的是（）（單選題）

A.攻守兼?zhèn)?，靈活機(jī)動

B.聚焦核心，集中戰(zhàn)略資源

C.不斷掃除執(zhí)行中的障礙

D.全勝才是真正的勝利

52.以下符合大目標(biāo)化成小目標(biāo)表達(dá)一致的是（）（單選題）

A.天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)

B.挑戰(zhàn)自我，超越自我，把不可能變成可能

C.上下同欲者勝

D.陣而后戰(zhàn)，兵法之常；運(yùn)用之妙，存乎一心

53.《清單革命》這本書的中心思想是提醒我們（）（單選題）

A.一定要小心謹(jǐn)慎

B.重視清單管理

C.提高做事準(zhǔn)確率

D.敢于變革

54.快速看透問題本質(zhì)的思維模型的第三層指的是（）。（單選題）

A.現(xiàn)象層

B.規(guī)律層

C.心智層

D.價值觀

55.峰終定律指的是（）。（單選題）

A.合理規(guī)劃引流產(chǎn)品

B.滿足心理性需求

C.滿足功能性需求

D.對體驗(yàn)的記憶由兩個因素決定：高峰時刻的感覺與結(jié)束時的感覺

56.（）是企業(yè)的核心資源，也是達(dá)成組織目標(biāo)的重要力量。（單選題）

A,人才

B.員工

C.管理

D.外資

57.（）中提到的一個招聘準(zhǔn)則“我們只招成年人”。（單選題）

A.《企業(yè)員工素質(zhì)手冊》

B.《奈飛文化手冊》

C.《華為管理手冊》

D.《高效管理手冊》

58.（）是人力資源招聘的最佳面試工具。（單選題）

A.網(wǎng)上面試

B.面試手冊

C.STAR行為面試法

D."4+3"面試法

59.（）的原理是堅持用人所長，避人所短。（單選題）

A."4+3"面試法

B.STAR行為面試法

C.標(biāo)準(zhǔn)評估法

D.優(yōu)點(diǎn)選人法

60.（）,1個優(yōu)秀的人才抵得上100個普通的員工。（單選題）

A.互聯(lián)網(wǎng)時代

B.電商時代

C.微商時代

D.大客戶時代

61.（）是目前職場最流行與實(shí)用的性格分析工具之一。（單選題）

A.PACA

B.DISO

C.PDCA

D.DCCO

62.”管理是要建立在信任的基礎(chǔ)上的”是（）說的。（單選題）

A.亨利明茨伯格

B彳皮得?圣吉

C.彼得德魯克

D.約瑟夫?朱蘭

63.從管理學(xué)角度來說，管理者的權(quán)除了職位權(quán)、專家權(quán)外，（）是另一個重要的方面。（單選題）

A.行為規(guī)范

B.道德素質(zhì)

C.職業(yè)素養(yǎng)

D.人格魅力

64.”出色的管理者重視協(xié)調(diào)，而非親力親為”，是（）書中提到的。（單選題）

A.《原則》

B.《管理學(xué)》

C.《影響力》

D.《從優(yōu)秀到卓越》

65.在團(tuán)隊管理中，（）代表的是對團(tuán)隊的人力資源進(jìn)行整合優(yōu)化，從而產(chǎn)生1+1>2的效果。（單選題）

A.米格一31效應(yīng)

B.米格-25效應(yīng)

C.蝴蝶效應(yīng)

D.墨菲定律

66.“信息傳遞者傳達(dá)的信息，會呈現(xiàn)一種由上至下的衰減趨勢”，是管理學(xué)中的（）原理（單選題）

A.人本原理

B.系統(tǒng)原理

C.溝通漏斗

D.反饋原理

67.企業(yè)的第一資源是（）（單選題）

A.金融資產(chǎn)

B.技術(shù)資源

C.知識資源

D.人力資源

68.打造團(tuán)隊凝聚力團(tuán)隊文化的核心是（）（單選題）

A.團(tuán)隊建設(shè)

B.拓展培訓(xùn)

C.請客吃飯

D.團(tuán)隊機(jī)制

69.喚醒“贏”的狀態(tài)用（）團(tuán)建（單選題）

A.文化

B.思想

C.生活

D.目標(biāo)

70.一個團(tuán)隊區(qū)別于另一個團(tuán)隊的核心就是（）不同。（單選題）

A.目標(biāo)

B.思想

C.文化特性

D.理念

71.企業(yè)最常用的，也最容易組織的團(tuán)建形式是（）（單選題）

A.思想團(tuán)建

B.文化團(tuán)建

C.目標(biāo)團(tuán)建

D.生活團(tuán)建

72.（）是保障團(tuán)隊正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)（單選題）

A.有效的制度

B.團(tuán)隊建設(shè)

C.共同目標(biāo)打造

D.價值觀打造

73.復(fù)盤最早源于（），現(xiàn)廣泛應(yīng)用于管理領(lǐng)域。（單選題）

A.象棋

B.古代圍棋

C.跳棋

D.五子棋

74.工作結(jié)構(gòu)分解法簡稱（），它是一種梳理復(fù)雜工作，理清工作思路與頭緒。（單選題）

A.CBA

B.DSA

C.WAS

D.WBS

75.可將工作布置總結(jié)為五個簡單的步驟，如下正確的是（）（單選題）

A.陳述任務(wù)一詢問難點(diǎn)一＞要求重復(fù)一提供方法與資源一確認(rèn)時間與標(biāo)準(zhǔn)

B.布置任務(wù)一要求重復(fù)一詢問要點(diǎn)一提供有效意見-確認(rèn)方法與技巧

C.陳述任務(wù)一要求重復(fù)一詢問難點(diǎn)-提供方法與資源—確認(rèn)時間與標(biāo)準(zhǔn)

D.布置任務(wù)一詢問要點(diǎn)一要求重復(fù)一提供有效意見一確認(rèn)方法與技巧

76.管理者在工作布置時的態(tài)度（）（單選題）

A.尊重、合作、期望、關(guān)注

B.委婉、要求、關(guān)注、結(jié)果

C.積極、信任、堅決、期望

D.霸道、傲慢、結(jié)果、命令

77.管理者要實(shí)現(xiàn)授權(quán)的目的，應(yīng)當(dāng)掌握以下四個原則（）（單選題）

A.命令授權(quán)、責(zé)任落實(shí)、可控授權(quán)、差異授權(quán)

B.合理授權(quán)、明確責(zé)任、可控授權(quán)、差異授權(quán)

C.合理授權(quán)、明確責(zé)任、合法授權(quán)、無異授權(quán)

D.合理授權(quán)、責(zé)任落實(shí)、合法授權(quán)、無異授權(quán)

78.業(yè)績提升的三大抓手（）（單選題）

A.技巧、情緒、任務(wù)

B.量、技巧、心態(tài)

C.量、技能、心態(tài)

D.技巧、情緒、狀態(tài)

79.關(guān)于服從法則：以服從為天職說法正確的是：（）（單選題）

A.組織成員自由散漫并不影響團(tuán)隊建設(shè)

B.卓越執(zhí)行力的企業(yè)，不一定是建立在意志統(tǒng)一、絕對服從、令行禁止的基礎(chǔ)上。

C.團(tuán)隊是服從的基礎(chǔ)，也是服從的前提

D.服從是團(tuán)隊存在的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊行動的前提

80.以下不屬于稻盛和夫?qū)Α叭说娜N分類”的選項(xiàng)是（）（單選題）

A.可燃性

B.可塑性

C.不燃性

D啟燃性

81.（）員工管理模式逐漸成為主流。（單選題）

A.賦能型

B.控制型

C.激勵型

D.自由型

82.對于一家企業(yè)來說，短期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)高增長需要從三個方面去提升，不包含如下哪項(xiàng)（）（單選題）

A.營銷收入

B.利潤水平

C.創(chuàng)新合作

D.產(chǎn)品與品牌的競爭力

83.資本運(yùn)作領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注（）兩個指標(biāo)。（單選題）

A.產(chǎn)品競爭力與市場占有率

B.渠道開發(fā)與市場增長率

C.創(chuàng)新能力與領(lǐng)先率

D.資本運(yùn)營力和杠桿率

84.經(jīng)驗(yàn)曲線的產(chǎn)生主要有三個因素，不包含（）。（單選題）

A.利潤利率

B.熟能生巧

C.規(guī)模效應(yīng)

D.管理效應(yīng)

85.“深度工作”的概念是（）提出的。（單選題）

A.史蒂夫?喬布斯

B.卡爾?紐波特

C.埃德加?科德

D.張宏江

86."在無干擾的狀態(tài)下，專注進(jìn)行職業(yè)活動，使個人的認(rèn)知能力達(dá)到極限”是（）。（單選題）

A.消極工作

B.積極工作

C.深度工作

D.膚淺工作

87.（）在拉丁語中指單個原生體，它們體形不恒定，變化卻是恒定的，故又稱變形蟲。（單選題）

A.阿巴巴

B.阿拉文

C.阿拉德

D.阿米巴

88.阿米巴經(jīng)營模式是由日本“經(jīng)營之圣”（）提出的。（單選題）

A.稻盛和夫

B.本田宗一郎

C.盛田昭夫

D.松下幸之助

89.管理者在過程管理中要帶領(lǐng)團(tuán)隊養(yǎng)成（）的習(xí)慣，以提升團(tuán)隊的工作效能，避免團(tuán)隊成天處在低效

的工作狀態(tài)（單選題）

A.浮淺工作

B.深度工作

C.積極工作

D.消極工作

90.（）是一種典型的管理創(chuàng)新，它靈活建立組織形態(tài)，動態(tài)地管理組織目標(biāo)和任務(wù)極其實(shí)現(xiàn)的條件和

環(huán)境，賦予員工自主權(quán)和責(zé)任感。（單選題）

A.生產(chǎn)+銷售型經(jīng)營

B.設(shè)計型經(jīng)營

C.阿米巴經(jīng)營

D.設(shè)計+生產(chǎn)型經(jīng)營

91.如今企業(yè)的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式也是層出不窮，但是萬變不離其根本，一切以（）為中心。（單選

題）

A.員工

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.董事

D.客戶

92.當(dāng)今時代，（）成為了企業(yè)發(fā)展的標(biāo)配，更是提升效率和利潤的有力法則。（單選題）

A.創(chuàng)新變革

B.一成不變

C.盲目創(chuàng)新

D.固步自封

93.“科技泥石流假設(shè)”是（）提出的。（單選題）

A.稻田和夫

B.克萊頓?克里斯坦

C彼得德魯克

D.邁克爾?波特

94.經(jīng)營企業(yè)的核心是經(jīng)營（）。（單選題）

A.團(tuán)隊

B.創(chuàng)造價值

C.人

D.客戶

95.（）已成為企業(yè)管理的首要任務(wù)，也是管理者核心能力的體現(xiàn)。（單選題）

A.大量裁員

B.擴(kuò)大規(guī)模

C.人才引進(jìn)

D.降本增效

96.（）是指將某一項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。

（單選題）

A.SOP

B.CDP

C.PDCA

D.DRIS

97.（）是管理生產(chǎn)現(xiàn)場的有效工具。（單選題）

A.SOP

B.5S管理

C.PDCA

D.ECRS

98.（）分析法能夠有效優(yōu)化工序，減少錯誤、低效或冗余的工序，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化，減少沒必要

的浪費(fèi)。（單選題）

A.PDCA

B.SOP

C.ECRS

D.DRIS

99.PDCA管理由（）提出，是全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)。（單選題）

A彳德魯克

B.約特

C.哈默爾

D.戴明

100.（）工具可以運(yùn)用于所有的管理活動中。（單選題）

A.PDCA

B.SOP

C.ECRS

D.DRIS

101.DRIS包括創(chuàng)新的四個基本動作，定義問題、尋找跟因、（）和執(zhí)行方案。（單選題）

A盲目創(chuàng)新

B.創(chuàng)新思考

C.改善制度

D.一成不變

102.DRI$四步動作中，關(guān)鍵是（）。（單選題）

A.定義問題

B.尋找根因

C.創(chuàng)新思考

D.執(zhí)行方案

103.（）進(jìn)一步提出觀點(diǎn)認(rèn)為，科學(xué)管理的根本目的是“提高效率”，創(chuàng)造更大的財富。（單選題）

A約特

B.哈默爾

C.戴明

D.泰勒

104.當(dāng)前現(xiàn)有的組織運(yùn)行方式，大多都是在工業(yè)社會中以（）為理論基礎(chǔ)發(fā)展起來。（單選題）

A.科學(xué)理論

B.知識理論

C.生產(chǎn)理論

D.銷售理論

105.隨著人類進(jìn)入21世紀(jì)，由于社會運(yùn)行和發(fā)展速度的迅速加快，（）已成為全世界范圍的生存新常

態(tài)。（單選題）

A.確定性

B.不確定性

C.明確性

D.改善性

106.圍繞著有待解決的各種問題設(shè)置機(jī)構(gòu)，是“有機(jī)一適應(yīng)性”中的（）特征。（單選題）

A.臨時適應(yīng)性

B.專業(yè)依賴性

C.問題導(dǎo)向性

D.成員交疊性

107.（）是在組織既有的固定架構(gòu)基礎(chǔ)之上，根據(jù)臨時工作需要，組成一種暫時性的工作結(jié)構(gòu)。（單選

題）

A.搭建扁平化組織

B.倡導(dǎo)跨邊界行為

C.消除制度化等級

D.形成臨時性機(jī)構(gòu)

108.（）的簡單、輕巧設(shè)計，更能適應(yīng)現(xiàn)代社會不確定性的特征。（單選題）

A.扁平化組織結(jié)構(gòu)

B.錐形組織結(jié)構(gòu)

C.直線型組織結(jié)構(gòu)

D.職能式結(jié)構(gòu)

109.（）是人腦的基本思維機(jī)能，人人都具有的天生稟賦。（單選題）

A.思考

B創(chuàng)新

C.認(rèn)知

D.分析

no.（）是思維受主觀條件的影響帶有個人主觀色彩的經(jīng)驗(yàn)、地位、感情、文化的印記。（單選題）

A.定勢思維

B.創(chuàng)新思維

C.偏見思維

D.認(rèn)知思維

111.根據(jù)已有的知識、經(jīng)驗(yàn)，在頭腦中形成的一種固定的思維模式是指（）。（單選題）

A.認(rèn)知思維

B.創(chuàng)新思維

C.偏見思維

D.定勢思維

112.定勢思維的表現(xiàn)除了書本定勢、權(quán)威定勢、從眾定勢還有（）。（單選題）

A.經(jīng)驗(yàn)定勢

B.名言定勢

C.傳統(tǒng)定勢

D.人物定勢

113.否定少數(shù)人的意見、排斥來自外部專家的建議，是（）的表現(xiàn)。（單選題）

A.個體認(rèn)知

B.群體思考

C.認(rèn)知思維

D.創(chuàng)新思維

114.（）是群體成員在面臨外部環(huán)境高壓或群體內(nèi)部凝聚力的作用下形成的妨礙決策正確性的一種刻

板思維模式。（單選題）

A.定勢思維

B.偏見思考

C.群體思考

D.創(chuàng)新思維

115.當(dāng)我們進(jìn)入社會科學(xué)層面的時候，（）意識往往會局限我們的思維，妨礙創(chuàng)造力的發(fā)揮。（單選題）

A.自我管理

B.核心管理

C.認(rèn)知思考

D.標(biāo)準(zhǔn)答案

116.（）是人們大腦活動的內(nèi)在程式，它對人們的言行起決定性作用。（單選題）

A.思維方式

B.認(rèn)知能力

C.偏見思維

D.定勢思維

117.（）是人們最常用的創(chuàng)新思維方式，也是人們在創(chuàng)新之時本能地使用的思維方式。（單選題）

A.交叉思維

B.直線思維

C.延伸思維

D.聯(lián)想思維

118.（）可以讓創(chuàng)新者在新的方向?qū)崿F(xiàn)跳躍式創(chuàng)新，打破現(xiàn)有格局。（單選題）

A.直線思維

B.擴(kuò)展思維

C.交叉思維

D.運(yùn)用思維

119.相對于直線思維，（）可以充分調(diào)動組織成員的創(chuàng)新活力，將更多領(lǐng)域的知識與經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到創(chuàng)新

之中，從而創(chuàng)造出更高的價值。（單選題）

A.聯(lián)想思維

B.延伸思維

C.擴(kuò)展思維

D.交叉思維

120.（）模式是培養(yǎng)組織內(nèi)部人員交叉創(chuàng)新思維的有效工具。（單選題）

A.FCED

B.CONT

C.EARN

D.DESI

121.FCED模式中的（）就是通過交叉實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，讓企業(yè)獲得相應(yīng)的收益。（單選題）

A.發(fā)現(xiàn)

B.收益

C.矛盾

D.設(shè)計

122.（）年，任正非就曾在消費(fèi)者BG年度大會上提出“消費(fèi)者業(yè)務(wù)應(yīng)關(guān)注最佳用戶體驗(yàn)，反對無價值

的盲目創(chuàng)新”的觀點(diǎn)。（單選題）

A.2015

B.2016

C.2017

D.2018

123.發(fā)現(xiàn)交叉點(diǎn)、解決矛盾、估算收益價值和（）這4個步驟，形成了一個完整的交叉創(chuàng)新流程，為

企業(yè)的創(chuàng)新提供了一個具體的思路。（單選題）

A.設(shè)計創(chuàng)新方案

B.改善管理方式

C.提高員工素質(zhì)

D.完善規(guī)章制度

124.“反者道之動，弱者道之用”是（）寫的。（單選題）

A.孔子

B老子

C.墨子

D底子

125.“反者道之動”這是老子哲學(xué)的主要論點(diǎn)之一，向大家闡述了（）的辯證法原理。（單選題）

A.千篇一律

B.一成不變

C.物極必反

D.大同小異

126.（）是創(chuàng)新思維中的一個重要類型，它是對司空見慣的，似乎已成定論的事物或觀點(diǎn)反過來進(jìn)行

思考的一種思維方式。（單選題）

A.偏見思維

B.定勢思維

C.認(rèn)知思維

D.逆向思維

127.我們小時候都學(xué)過司馬光砸缸的故事，這是（）的運(yùn)用。（單選題）

A.逆向思維

B.認(rèn)知思維

C.偏見思維

D.定勢思維

128.一個企業(yè)的核心問題是（）問題。（單選題）

A.效能

B產(chǎn)品

C.人員

D.管理

129.運(yùn)用（）有助于創(chuàng)新、發(fā)明新產(chǎn)品。（單選題）

A.偏見思維

B.認(rèn)知思維

C.逆向思維

D.定勢思維

130.創(chuàng)新和（）是企業(yè)的重要使命之一。（單選題）

A.改善考勤制度

B.完善工作制度

C.人才引進(jìn)

D.開辟新的市場

131.（）是每個企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理效能提升的重要手段。（單選題）

A.管理創(chuàng)新

B.風(fēng)險評估

C.健全系統(tǒng)

D.設(shè)置獎勵

132.以某事物為發(fā)散點(diǎn)，盡可能多地把它與別的事物組成新事物。是（）。（單選題）

A.因果發(fā)散

B.組合發(fā)散

C.材料發(fā)散

D.功能發(fā)散

133.（）模式便是對團(tuán)隊、組織中每一個人的創(chuàng)新思維與能力進(jìn)行培養(yǎng)，使組織突破創(chuàng)新困境。（單選

題）

A.FCED

B.CONT

C.TBSU

D.DESI

134.131（）,是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、打造創(chuàng)新型組織的重要一步。（單選題）

A挖掘大量創(chuàng)新型人才

B.許諾獎懲條件

C.完善各種規(guī)章制度

D.搭建具備創(chuàng)新氛圍的空間

135.華為的（），用利益激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)新力與創(chuàng)造力，培養(yǎng)出一批又一批卓越的奮斗者。（單選題）

A.激勵制度

B.輪崗制度

C.考核制度

D.考勤制度

136.（）的加深是長期影響與實(shí)踐的成果。（單選題）

A.認(rèn)知信念

B.創(chuàng)新信念

C.理想信念

D.環(huán)保信念

137.（）模式通過培養(yǎng)員工的交叉思維，提升員工的提問能力，來推動創(chuàng)新，提升創(chuàng)新的成功率。（單

選題）

A.DESI

B.TBSU

C.DRCS

D.FCED

138,站在不同角度、領(lǐng)域去思考問題，將各個方案進(jìn)行交叉思考，這是DRCS模式中的（）部分。（單

選題）

A.定義問題

B.尋找根因

C.共創(chuàng)方案

D.交叉建議

139.TOC,中文譯為（）□（單選題）

A.瓶頸理論

B.木桶理論

C.約束理論

D.蝴蝶效應(yīng)

140.“瓶頸理論”是由以色列物理學(xué)家（）創(chuàng)立的。（單選題）

A.彼得德魯克

B.艾利高德拉特

C.馬丁?路德

D.費(fèi)迪南?麥哲倫

141.TOC理論與精益生產(chǎn)和（）并稱為全球三大管理理論。（單選題）

A.科學(xué)管理

B.人際關(guān)系

C.六西格瑪

D.權(quán)變理論

142.做好一名管理者是一個進(jìn)階修煉的過程，電影《一代宗師》把成為高手之路分為三個階段，不屬

于的是（）（單選題）

A.見自己

B.見世界

C.見眾生

D.見人生

143.不屬于業(yè)績提升三大抓手的內(nèi)容是：（）（單選題）

A.量、技能與心態(tài)

B.SMART原則

C.執(zhí)行的三個到位

D.六個法則

144.團(tuán)隊的跨域——員工培育與團(tuán)隊賦能，賦能能力不包含：（）（單選題）

A.物質(zhì)激勵

B.賦能員工成長

C.賦予員工能量

D.轉(zhuǎn)變負(fù)面情緒

145.以下選項(xiàng)中不屬于“提升使眾人行的愿景力做好的點(diǎn)”的內(nèi)容是（）（單選題）

A.管理者要善于描述大家前進(jìn)的共同畫面

B.建立團(tuán)隊信任和增進(jìn)關(guān)系以促進(jìn)協(xié)作

C.打造團(tuán)隊企業(yè)持續(xù)增長

D.對團(tuán)隊成員不拋棄、不放棄，管理者善于理解與肯定下屬，懂得有效的溝通與激勵

146.（）不屬于管理者的立人之基，也是常規(guī)工作。（單選題）

A.選人

B.用人

C.育人

D執(zhí)行

147.高效管理者的成事心法是指（）（單選題）

A.修煉心性

B.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

C.結(jié)果導(dǎo)向

D.育人用人

148.作為管理者，尋找意義感的難點(diǎn)在于（）（單選題）

A.要事第一的決策力

B.先時而變的洞察力

C.管理者不能為了尋找“自我的意義感”而讓管理變得低效，甚至損壞公司的利益

D.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的創(chuàng)新力

149.以下內(nèi)容不屬于“刻意成長，極致努力”的是（）（單選題）

A.尋扎明確的目標(biāo)與動力

B.刻意練習(xí)，增加回路

C.持續(xù)迭代與及時復(fù)盤

D.5WHY分析法

150.獨(dú)立思考，破局前行正確的說法是（）（單選題）

A.持續(xù)迭代，先開局再用迭代思維持續(xù)完善

B.學(xué)會理性面對問題，懂得有效收集信息，并對信息進(jìn)行有效歸納與分析，能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)

C.精益求精，提升改善力

D.結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力

151.關(guān)于狹義相對論，下列說法中正確的是（）（單選題）

A.在不同的參考系中，一切物理規(guī)律都是相同的

B.真空中的光速在不同的慣性參考系中都是相同的

C.觀察者認(rèn)為相對于他高速運(yùn)動的時鐘一定變慢

D.觀察者認(rèn)為相對于他高速運(yùn)動的直桿的長度一定變短

152.具有預(yù)見性的管理職能是（）（單選題）

A.計劃

B.組織

C領(lǐng)導(dǎo)

D.激勵

153.幫助員工設(shè)定個人目標(biāo)的有效策略是（）（單選題）

A.直接規(guī)定任務(wù)

B復(fù)制

C.增加激勵力度

D.以上都不正確

154.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間團(tuán)結(jié)互助的要求不包括（）（單選題）

A.講究合作，避免競爭

B.平等交流，平等對話

C.既合作又競爭，競爭與合作相互統(tǒng)一

D.互相學(xué)習(xí)，共同提高

155.做“更好的自己，需要不斷激發(fā)自己的潛能?！毕铝嘘P(guān)于“潛能”的表述，正確的有（）（單選題）

A.可以通過廣泛參與多方面的活動來激發(fā)自己的潛能

B.只要有夢想就可以發(fā)掘自己的潛能

C.發(fā)現(xiàn)自己的潛能是取得成功的唯一條件

D,每個人都有潛能，是與生俱來的，不需要費(fèi)力發(fā)掘

156.共情是指能設(shè)身處地體驗(yàn)他人的處境，對他人情緒情感具備感受力或理解力。下列屬于共情的是

（）（單選題）

A.己所不欲，勿施于人

B.先天下之憂而憂，后天下之樂而樂

C.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行

D.老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼

157.下列選項(xiàng)中，屬于積極心理暗示的是（）（單選題）

A.不要緊張

B.不要害怕

C.想象失敗的經(jīng)歷

D.想象幸福的時刻

158.員工情緒化管理如何做？不屬于引導(dǎo)員工情緒的內(nèi)容是（）（單選題）

A.幫助他們認(rèn)識自己，明確發(fā)展目標(biāo)

B.獨(dú)立思考

C.讓員工學(xué)會情緒控制方法

D.保持雙向的、及時的溝通

159.管理者幫助員工激發(fā)潛能，以下方面不屬于的內(nèi)容是（）（單選題）

A.不斷幫助員工制定工作中的高目標(biāo)

B.幫助員工建立高品質(zhì)的覺察

C.學(xué)會共情

D.團(tuán)隊PK與刻意訓(xùn)練

160.做為基層管理者，您認(rèn)為以下描述哪個正確（）（單選題）

A.基層管理者重點(diǎn)工作是代表本團(tuán)隊員工利益與上級領(lǐng)導(dǎo)交流

B.基層管理者主要制定相關(guān)部門規(guī)章，確保員工管理規(guī)范有依據(jù)

C.基層管理者在上級目標(biāo)分解后應(yīng)該主動將上級目標(biāo)與本部門主要職責(zé)掛鉤，落實(shí)和分解到每個員工

身上，并溝通確認(rèn)

D.基層管理者應(yīng)該主要工作是進(jìn)行人員管理，因此專業(yè)工作應(yīng)占總工作時間的10%

161.面對下屬，您認(rèn)為您應(yīng)該扮演一個什么角色（）（單選題）

A.工作中的指導(dǎo)者

B.遇到困難時刻出現(xiàn)在身邊的支持者

C.一個懂得授權(quán)和信賴下屬的“長輩和朋友”

D.以上都是

162.基層管理者與下屬進(jìn)行工作溝通時所占的時間大約占總工作時間的（）（單選題）

A.四分之一

B.二分之一

C.四分之三

D.全部時間

163.為提高工作任務(wù)的質(zhì)量和效率，您認(rèn)為什么樣的方法更科學(xué)（）（單選題）

A.親自完成該任務(wù)

B.在任務(wù)管理中加強(qiáng)監(jiān)督和培訓(xùn)指導(dǎo)，加大監(jiān)控的力度

C.加大支持力度，人財務(wù)過量供給

D.詢問下屬，誰愿意干，就安排誰

164.當(dāng)員工工作中技能與水平有待提高時，培訓(xùn)工作的主角應(yīng)該是（）（單選題）

A.基層管理者或者該職務(wù)的優(yōu)秀員工

B.企業(yè)的人力資源部門

C.員工自己，通過自學(xué)提高

D.外請的老師

165.進(jìn)行有效會議管理中，重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容是（）（單選題）

A.會議計劃與會議過程中的效率

B.參加會的人員（選擇合適的參加會議人員）

C.會議效果是否達(dá)到預(yù)期

D.以上都是

166.對于新產(chǎn)品開發(fā)來說，項(xiàng)目的成果是（）（單選題）

A.產(chǎn)品的外觀

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效果和技術(shù)性能指標(biāo)

D.產(chǎn)品的制造工藝

167.管理的載體是（）（單選題）

A.工作

B.技術(shù)

C.管理者

D.組織

168.科學(xué)管理理論的中心問題是（）（單選題）

A.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

B.計件工資制

C.職能工長制

D.提高勞動生產(chǎn)率

169.當(dāng)下屬遇到困難向您匯報的時候，您的正確做法是（）（單選題）

A.與員工共同面對困難，積極幫助他出謀劃策，同時給與更多的關(guān)注和支持但不插手親自作業(yè)，因?yàn)橄?/p>

信員工能夠獨(dú)自將困難克服

B.為了保證工作效率和效果，接手這項(xiàng)困難工作并由自己獨(dú)自完成

C.將工作任務(wù)收回，安排其他您認(rèn)為合適的人完成，如果沒有，還是要求對方一定完成

D.告訴他需要自己克服困難，您只要工作成果，過程不重要

170.在制訂任務(wù)計劃過程中，您的主要工作內(nèi)容是（）（單選題）

A.根據(jù)上級部門的規(guī)劃或部署，與相關(guān)人員共同制定部門工作目標(biāo)，明確各項(xiàng)工作任務(wù)要求和改進(jìn)方向

B.根據(jù)工作的優(yōu)先順序合理分配資源（包括人、財、物、信息等），充分考慮資源成本，以使其得到有

效合理的利用

C.與相關(guān)人員商討，面向目標(biāo)，在公司規(guī)定范圍內(nèi)確定執(zhí)行計劃的具體工作方法和活動。并深入分析

工作中易出現(xiàn)失誤或問題的環(huán)節(jié)，并設(shè)計相應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)及防范措施

D.以上都是

171.檢查監(jiān)督表包含的內(nèi)容是（）（單選題）

A.檢查的時間，檢查人員

B.檢查過程以及被檢查人執(zhí)行情況

C.違規(guī)人員改進(jìn)后的情況追蹤

D.以上都包括

172.在下列描述基層管理者的內(nèi)容中，有一個錯誤，請?zhí)暨x出來：（）（單選題）

A.基層管理者需要身體力行地組織和參與流程制定，關(guān)注流程監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)置，推動部門成員理解并貫徹

執(zhí)行流程，不斷把成功的已有效運(yùn)作的流程、規(guī)范、制度及時固化。

B.基層管理者通過現(xiàn)場管理與過程監(jiān)控，保障正常發(fā)展，對于例外事件及時上報，在責(zé)任范圍內(nèi)處理好

相互關(guān)系，同時為上級制定例外管理辦法提供相關(guān)數(shù)據(jù)和實(shí)施保障

C.企業(yè)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和收集主要是由基層管理者進(jìn)行記錄匯報的，分析相關(guān)數(shù)據(jù)背后的意義卻不一

定是基層管理者的工作重點(diǎn)之一。

D.組織相關(guān)的人、財、物等確保產(chǎn)能最大化，同時積極協(xié)助和支持相關(guān)橫向部門完成其工作

173.對于基層管理者來說，維護(hù)和建設(shè)企業(yè)文化的方式主要有：（）（單選題）

A..規(guī)范自己的管理行為和習(xí)慣

B.約束和影響員工的工作行為和工作態(tài)度

C.通過自己的個人風(fēng)格，與他人配合的表現(xiàn)，獎懲內(nèi)容等形式闡述企業(yè)需要什么樣的人，需要這些人怎

樣工作

D.以上都是

174.新晉管理者應(yīng)具備的管理技能不包括（）（單選題）

A.解決問題的能力

B.執(zhí)行能力

C.目標(biāo)管理的能力

D.溝通的能力

175.管理者解決突發(fā)事件的核心是：（）（單選題）

A.減少惡劣影響

B.成功渡過危機(jī)

C.追求事情的本質(zhì)

D.制定新目標(biāo)

176.解決員工犯錯的正確模式不包括：（）（單選題）

A.制定規(guī)范

B.對員工進(jìn)行培訓(xùn)

C.監(jiān)督員工

D.強(qiáng)制執(zhí)行

177.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（）（單選題）

A泰羅

B.法約爾

C.西蒙

D.韋伯

178.為了保證計劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（）（單選題）

A.實(shí)踐活動符合計劃

B.計劃接近實(shí)際活動

C.實(shí)踐活動具有指標(biāo)約束

D.計劃得以嚴(yán)格執(zhí)行

179.西方早期的管理思想中，（）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學(xué)家（單選題）

A.亞當(dāng)斯密

B.查爾斯巴比奇

C.泰羅

D.大衛(wèi)李嘉圖

180.在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大區(qū)別就是，正式

組織是以0為重要標(biāo)準(zhǔn)。（單選題）

A.感情的邏輯

B.正規(guī)的程序

C.科學(xué)的理念

D.效率的邏輯

181.年度計劃一般屬于（）計劃。（單選題）

A.生產(chǎn)

B.長期

C.中期

D.短期

182.預(yù)測的四個要素是（）（單選題）

A.對象、目的、技術(shù)、方法

B.資金、對象、技術(shù)、手段

C.信息、技術(shù)、資金、目的

D.對象、目的、信息、方法

183.在目標(biāo)設(shè)立過程中，以下哪種做法是不對的？（）（單選題）

A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)

B.把目標(biāo)控制在五個以內(nèi)

C.目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主

D.期限適中

184.關(guān)于戰(zhàn)略的特征，下面說法錯誤的是（）（單選題）

A.全局性

B.客觀性

C.風(fēng)險性

D.長期性

185.在百貨商場，顧客拿來一件沒有開封的罐頭要求退貨，商場服務(wù)員不需請示上級主管，直接按規(guī)

定處理就可以了。這屬于（）（單選題）

A.業(yè)務(wù)決策

B.基層決策

C.程序化決策

D.非程序化決策

186.（）即M型結(jié)構(gòu)。（單選題）

A.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)

B.直線職能組織架構(gòu)

C.控股型組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

187.構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者自身影響力的因素包括這樣幾個方面（）（單選題）

A.品德、學(xué)識、能力、情感

B.品德、學(xué)識、能力、資歷

C.品德、學(xué)識、資歷、情感

D.品德、威信、能力、情感

188.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們生產(chǎn)不滿情緒。（單

選題）

A.保健因素

B.激勵因素

C.成就因素

D.需要因素

189.按照溝通方式劃分，溝通有（）（單選題）

A.口頭方式技術(shù)方式電話方式計算機(jī)方式

B.書面方式技術(shù)方式非語言方式電話方式

C.口頭方式書面方式非語言方式電子媒介方式

D.會議方式討論方式電話方式口頭方式

190.以下不屬于“現(xiàn)場控制必備的條件”的選項(xiàng)是（）（單選題）

A.較高素質(zhì)的管理人員

B.下屬人員的積極參與

C.適當(dāng)?shù)氖跈?quán)

D.集體領(lǐng)導(dǎo)

191.以下不屬于“制定控制的標(biāo)準(zhǔn)要求”的選項(xiàng)是（）（單選題）

A.目的性

B.多元性

C.可行性

D.效益性

192.用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（）（單選題）

A.專題計劃

B.專項(xiàng)計劃

C預(yù)算

D.彈性計劃

193.根據(jù)每個人的不同能力和素質(zhì)來安排工作，這就是人員配備的（）原則。（單選題）

A.因人設(shè)職

B.量才使用

C.任人唯賢

D.因事?lián)袢?/p>

194.需要層次理論是（）提出來的（單選題）

A.麥克利蘭

B.赫茨伯格

C.馬斯洛

D.亞當(dāng)斯

195.以下屬于正確理解創(chuàng)新等于技術(shù)突破的是（）（單選題）

A.創(chuàng)新等于技術(shù)突破

B.創(chuàng)新并不等于技術(shù)突破

C.創(chuàng)新等于技術(shù)再突破

D.創(chuàng)新等于技術(shù)再生產(chǎn)

196.個人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面（）（單選題）

A.前者更有效

B.后者更有效

C.兩者同樣有效

D.兩者都無效

197.沒有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是（）（單選題）

A.直線型

B.矩陣型

C.職能型

D.事業(yè)部制

198.下列原理中屬于人員配備工作原理的是（）（單選題）

A.靈活性原則

B.因才適用原則

C.目標(biāo)統(tǒng)一原則

D.激勵原則

199.在控制工作中，強(qiáng)調(diào)主管人員應(yīng)只注意重要的偏差的是（）（單選題）

A.控制關(guān)鍵點(diǎn)

B.直接控制

C.例外情況

D.反映計劃要求

200.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要（）（單選題）

A.總經(jīng)理

B.失業(yè)人員

C.剛剛參加工作的大學(xué)生

D.工廠的一線操作工人

201.計劃工作之所以能使組織經(jīng)營活動的費(fèi)用降至最低限度，就是因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)（）（單選題）

A.經(jīng)營的效率與一慣性

B.決策的有效性

C.計劃的周密性

D.未來的不確定性

202.下列關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層與物質(zhì)層的關(guān)系，正確的就是（）（單選題）

A.物質(zhì)層規(guī)范與制約著精神層與制度層

B.制度層就是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)

C.精神層就是物質(zhì)層與制度層的思想內(nèi)涵，就是企業(yè)文化的核心與靈魂

D.制度層就是物質(zhì)層與精神層的載體

203.

企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，尤其是（）的競爭。

A.管理人才

B.技術(shù)人才

C.高素質(zhì)人才

D.高科技人才

204.中基層的管理者，尤其是一線管理作為企業(yè)前端帶隊作戰(zhàn)的排頭兵，發(fā)揮著（）的至關(guān)重要的任

務(wù)。

A.執(zhí)行

B.落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)具體任務(wù)并達(dá)成目標(biāo)

C.向上反饋任務(wù)的可實(shí)施性

D.業(yè)績提升

205.從業(yè)務(wù)或技術(shù)部門提拔上來的新任管理者，往往面臨哪些問題（）。

A.不知道如何清楚地定義自己的管理角色，如何找準(zhǔn)自己的定位？

B.沒有管理經(jīng)驗(yàn)，如何解決工作問題、管理下屬？

C.理不清管理工作的頭緒，不理解管理的本質(zhì)是什么？

D.如何有效用人、育人、激勵人，如何提升團(tuán)隊人效？

206.對于企業(yè)管理來說，（）成為企業(yè)管理中的重要話題。

A.盲目改善

B.高效管理

C.創(chuàng)新突破

D.一成不變

207.以下哪個選項(xiàng)屬于企業(yè)管理狀態(tài)的類型（）。

A.高效管理

B.佛系管理

C.低效管理

D.高投入管理

208.區(qū)分企業(yè)管理狀態(tài)的二維矩陣中，兩個維度指的是（）。

A.管理者能力的高低

B.培訓(xùn)體系的完整度

C.資源投入多少

D.效益產(chǎn)出的高低

209.屬于低效管理帶來的困境的是（）。

A.資源大量浪費(fèi)

B.管理者疲于應(yīng)付

C.管理問題重復(fù)出現(xiàn)

D.成本控制不利

210.低效管理造成資源大量浪費(fèi)的具體表現(xiàn)有（）。

A.不關(guān)注顧客需求，資源大量浪費(fèi)在不產(chǎn)生價值的工作區(qū)域，大大損失了精英顧客的投入資源與機(jī)會

B.流程不合理，工序重復(fù)造成資源浪費(fèi)

C.組織機(jī)構(gòu)浪費(fèi)，管理混亂內(nèi)耗嚴(yán)重，造成內(nèi)部資源浪費(fèi)

D.信息不對稱，盲目生產(chǎn)

211.高效管理應(yīng)聚焦于（）。

A.客戶需求

B.績效產(chǎn)出

C.資源投入

D.效益產(chǎn)出

212.管理的命題涉及廣泛、復(fù)雜且動態(tài)變化，但管理還是有一些根本性的問題需要我們面對，這些根

本性的問題包括：（）

A.人的問題

B.事的問題

C.效率問題

D.發(fā)展問題

213.管理是在特定的環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，管理者對其所支配的各種資源進(jìn)行有效（）等一系

列活動的過程。

A.計劃

B.組織

C領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

214.管理“532模型”的基本內(nèi)涵，以下哪個說法正確（）。

A.管理是以達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令為基礎(chǔ)

B.管理可圍繞管事、理人、強(qiáng)組織三大維度來綜合開展工作

C.管理是沒有具體要求的

D.管理是借力的過程，是通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人來完成工作

215.在一個企業(yè)中，管理者又可分為（）維度，各層級的工作重點(diǎn)是不一樣的。

A.決策層

B.高層

C.中層

D.基層

216.管理是一門實(shí)踐的學(xué)問，既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)?？茖W(xué)的部分意味著管理要（）。

A.遵循規(guī)律

B.盲目附和

C.講究方法

D.因地制宜

217.管理是一門實(shí)踐的學(xué)問，既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。藝術(shù)的部分意味著管理要（）。

A.掌握人性

B.了解人性

C.無自己主張意識

D.掌握處理事情的平衡

218.管理的三板斧（）o

A.管事

B理人

C強(qiáng)組織

D.提高績效

219."90""00"后員工不斷走向企業(yè)并成為主力軍，他們（），用“理人”的方式更符合新生代員工

的管理。

A.看中眼前利益

B.渴望自由與挑戰(zhàn)

C.不迷信權(quán)威

D.渴望理解與尊重

220.管事的關(guān)鍵要點(diǎn)（）。

A.讓制度約束做事的人

B.用流程優(yōu)化做事的方法

C.通過監(jiān)督、控制保持做事的狀態(tài)合理

D.關(guān)注客戶導(dǎo)向與高效產(chǎn)出

221.科學(xué)家對不同國家、不同膚色、不同民族以及不同信仰的人群做過大量調(diào)研，發(fā)現(xiàn)人類的行為和

動機(jī)又很多共性，總結(jié)常見的共性特征有：0

A.人性具有多面性

B.人都是趨利避害的

C.人的需求與動機(jī)是分層次的

D.思想決定行為，行為塑造習(xí)慣

222.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為包括：（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.物質(zhì)需求

223.屬于組織能力建設(shè)的六個維度的是：（）

A.產(chǎn)品管理

B.技術(shù)與流程管理

C.制度與監(jiān)督管理

D.市場管理

224.有效降低企業(yè)運(yùn)營成本的方式有：（）

A.預(yù)算管理

B.精益管理

C.效率提升

D.大量裁員

225.以下選項(xiàng)中，管理者層次與管理行為相符的是：（）

A.卓越的高效管理者：聚焦成果與收益產(chǎn)出

B.優(yōu)秀的管理者：懂得分析目標(biāo)、推動團(tuán)隊

C.普通的管理者：使眾人行、激活團(tuán)隊

D.效率低下的管理者：凡事自己承擔(dān)

226.以下選項(xiàng)屬于高效管理的關(guān)鍵跨越的是：（）

A.認(rèn)知的跨越

B右動的跨越

C.團(tuán)隊成長的跨越

D.價值產(chǎn)出的跨越

227.高效管理者的基本任務(wù)是推動團(tuán)隊拿到結(jié)果，包括()。

A.目標(biāo)制定

B.計劃分解

C.團(tuán)隊建設(shè)

D.實(shí)時監(jiān)督

228.屬于從一名普通的管理者發(fā)展成為高效的管理者需要克服的五大認(rèn)知障礙的選項(xiàng)是：()

A.從關(guān)注“成果”到關(guān)注“任務(wù)”

B.從關(guān)注“內(nèi)部”到關(guān)注“外部”

C.從“時間管理”到“效率管理”

D.從“優(yōu)勢”到“陷阱”

229.管理者如何從專業(yè)思維向經(jīng)營思維轉(zhuǎn)變？()

A.學(xué)會全局性思考

B.全面提高個人能力

C.學(xué)會看懂老板最關(guān)注的三張財務(wù)報表

D.由內(nèi)而外的管理思維

230.老板最關(guān)注的三張財務(wù)報表是：()

A.資產(chǎn)負(fù)債表

B.損益表

C.現(xiàn)金流量表

D.所有者權(quán)益變動表

231.企業(yè)經(jīng)營體系“房屋模型中”，“支柱”包括：()

A.研發(fā)

B.生產(chǎn)

C.人才

D.財務(wù)

232.在現(xiàn)實(shí)中，大部分中小微企業(yè)的管理是混亂低效的，表現(xiàn)為：()

A.管理者重長期利益

B.公司政策朝令夕改，組織機(jī)構(gòu)混款，崗位職責(zé)不清

C.核心產(chǎn)品與市場競爭力弱，企業(yè)營銷乏力，呆賬壞賬多

D.企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)明確，有完整的人才選用預(yù)留制度

233.以下屬于企業(yè)管理混亂五大原因的選項(xiàng)是：()

A.不存在過度管理現(xiàn)象

B.企業(yè)重視管理

C.管理者能力弱

D.跟不上市場與環(huán)境變化

234.以下屬于從混亂管理向高效管理轉(zhuǎn)變需要遵循的溜達(dá)底層邏輯的選項(xiàng)是：()

A.客戶導(dǎo)向，聚焦效益與產(chǎn)出

B.正確地做事比做正確的事更重要

C.現(xiàn)金流與組織活力是關(guān)鍵

D.降本增效是永恒話題

235.以下屬于高效管理的四個基本動作的選項(xiàng)是：()

A.定目標(biāo)

B.建團(tuán)隊

C.抓過程

D.重執(zhí)行

236.以下可以促進(jìn)企業(yè)降本增效的選型是：()

A.優(yōu)化人員

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.科學(xué)培訓(xùn)

D.考核激勵

237.以下屬于保障企業(yè)高效運(yùn)行、穩(wěn)定有序的體系的選項(xiàng)是：()

A.責(zé)任體系

B.制度體系

C.流程體系

D.監(jiān)督體系

238.基于現(xiàn)在、未來、內(nèi)部、外部四個維度，我們把高效管理者要做的事劃分為幾個象限，分別是：

0

A.全局思考

B.明晰目標(biāo)

C.形成方案

D.能力迭代

239.管理的”術(shù)”是通過一系列的管理手段，不斷提升組織效率、創(chuàng)造價值的過程，是把()具體化。

A.人文思維

B.價值思維

C.客戶思維

D.業(yè)務(wù)思維

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