黑河學(xué)院《物流工程》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁黑河學(xué)院

《物流工程》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流中發(fā)揮著重要作用，能夠提高物流運作的效率和準(zhǔn)確性。以下關(guān)于物流信息系統(tǒng)的功能，哪一項表述是不準(zhǔn)確的？A.實現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的采集、存儲和處理，為決策提供支持B.對物流作業(yè)進行實時監(jiān)控和調(diào)度，及時處理異常情況C.物流信息系統(tǒng)能夠完全消除物流過程中的信息不對稱問題D.與供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)進行信息共享和協(xié)同運作2、在物流配送中心的作業(yè)流程中，以下哪個環(huán)節(jié)對于提高配送準(zhǔn)確性起著重要作用？A.訂單處理B.貨物分揀C.車輛調(diào)度D.貨物配送3、物流企業(yè)在進行物流項目投資決策時，需要考慮多個因素。以下哪個因素對于評估項目的盈利能力最為關(guān)鍵？A.初始投資B.運營成本C.預(yù)期收益D.投資回收期4、物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。以下哪種外部環(huán)境因素的變化對于物流企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的影響最為迅速？A.政策法規(guī)變化B.技術(shù)創(chuàng)新C.市場需求變化D.競爭對手策略調(diào)整5、在物流成本管理中，運輸成本占據(jù)了較大的比重。以下哪種運輸方式在長距離、大批量貨物運輸中具有單位成本低的優(yōu)勢？A.公路運輸B.鐵路運輸C.水路運輸D.航空運輸6、物流信息技術(shù)的應(yīng)用可以提高物流運作的可視化程度。以下哪種物流信息技術(shù)能夠?qū)崟r獲取車輛的位置和行駛狀態(tài)信息？A.車載GPS系統(tǒng)B.物流管理信息系統(tǒng)C.電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)D.倉庫管理系統(tǒng)7、庫存管理是物流管理的重要環(huán)節(jié)之一。當(dāng)市場需求不穩(wěn)定且難以預(yù)測時，以下哪種庫存控制方法較為適用？A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.JIT庫存管理8、在物流信息技術(shù)應(yīng)用中，以下哪種技術(shù)更有助于實現(xiàn)物流全過程的可視化管理：A.大數(shù)據(jù)分析B.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)C.云計算D.人工智能9、在物流倉儲作業(yè)中，為了提高倉庫的作業(yè)效率和空間利用率，需要合理規(guī)劃貨位。以下哪種貨位分配方法是根據(jù)貨物的出入庫頻率來確定貨位的？A.隨機貨位分配B.分類貨位分配C.固定貨位分配D.動態(tài)貨位分配10、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對于市場競爭至關(guān)重要。以下哪種品牌傳播方式對于提升物流企業(yè)的知名度和美譽度最為有效？A.廣告宣傳B.公共關(guān)系活動C.客戶口碑傳播D.參加行業(yè)展會11、在物流服務(wù)外包決策中，以下哪個因素對企業(yè)選擇外包合作伙伴的影響最大？A.服務(wù)價格B.服務(wù)質(zhì)量C.企業(yè)規(guī)模D.地理位置12、運輸方式的選擇對于物流成本和服務(wù)水平有著重要影響。在考慮選擇公路運輸、鐵路運輸、水路運輸或航空運輸時，以下哪一項說法是錯誤的？A.公路運輸靈活性高，適合短途和小批量貨物運輸B.鐵路運輸運量大、成本低，適合長途大宗貨物運輸C.水路運輸速度快，適合對運輸時間要求高的貨物D.航空運輸速度快，但成本高，適合價值高、時效性強的貨物13、在物流市場營銷中，以下哪種促銷手段對于吸引新客戶的效果更為明顯？A.廣告宣傳B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系14、以下哪種物流績效評價方法更能體現(xiàn)物流服務(wù)的綜合效果和長期價值？A.平衡計分卡B.關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）C.數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）D.層次分析法（AHP）15、以下哪種物流信息系統(tǒng)的功能模塊更有助于實現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的全程可視化跟蹤？A.訂單管理模塊B.運輸管理模塊C.倉儲管理模塊D.以上都是16、在物流企業(yè)的信息化建設(shè)中，以下哪個系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)與供應(yīng)商、客戶的信息共享和協(xié)同運作？A.企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)B.客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)C.供應(yīng)鏈執(zhí)行（SCE）系統(tǒng)D.以上都是17、物流企業(yè)在選擇合作伙伴時，需要綜合評估合作伙伴的能力和信譽。以下哪種評估方法能夠更全面地了解合作伙伴的綜合實力？A.實地考察B.財務(wù)報表分析C.客戶評價D.以上都是18、在物流行業(yè)的競爭中，以下哪種競爭優(yōu)勢難以被競爭對手模仿和復(fù)制？A.先進的物流技術(shù)B.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)C.獨特的企業(yè)文化D.大規(guī)模的物流設(shè)施19、在物流配送中，合理的配載可以提高車輛的裝載率和運輸效率。以下哪種貨物配載原則是以保證貨物運輸安全為前提的？A.輕重搭配B.大小搭配C.貨物性質(zhì)匹配D.以上都是20、以下哪種物流成本核算方法更能準(zhǔn)確反映物流活動的真實成本？A.作業(yè)成本法B.傳統(tǒng)成本法C.生命周期成本法D.目標(biāo)成本法二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）詳細闡述物流行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和挑戰(zhàn)，如何借助數(shù)字化提升物流運營效率。2、（本題10分）簡述智能物流的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，包括物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用。3、（本題10分）簡述物流服務(wù)中的跨境物流服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，如何遵循規(guī)范提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4、（本題10分）解釋物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量差距模型應(yīng)用和改進策略，如何基于模型提升服務(wù)質(zhì)量。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）某電商平臺在農(nóng)村市場拓展業(yè)務(wù)時