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模塊三現(xiàn)代家庭生活管理認(rèn)知
項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)現(xiàn)代家庭管理
任務(wù)一認(rèn)識(shí)家庭生命周期任務(wù)二認(rèn)識(shí)家庭需求項(xiàng)目二認(rèn)識(shí)家庭生活質(zhì)量
任務(wù)一認(rèn)知家庭生活質(zhì)量任務(wù)二認(rèn)識(shí)家庭生活管理
課程思政
傳承中華優(yōu)秀文化,共創(chuàng)幸福家庭生活
家是最小國(guó),國(guó)是千萬家。家風(fēng)正,則民心淳;民風(fēng)正,則社稷安。只有千家萬戶好,國(guó)家才能富強(qiáng),民族才能昌盛。在黨的二十大報(bào)告中,提出要“弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)家庭家教家風(fēng)建設(shè)”,這是“家庭家教家風(fēng)”首次出現(xiàn)在黨代會(huì)的報(bào)告中,充分體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)家庭家教家風(fēng)建設(shè)工作的高度重視,進(jìn)一步凸顯了家庭在國(guó)家發(fā)展、民族進(jìn)步、社會(huì)和諧中的基石作用,把我們黨對(duì)家庭問題的規(guī)律性認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新高度,為新時(shí)代家庭建設(shè)提供了科學(xué)指南,成為新時(shí)代家庭建設(shè)與管理的根本遵循。
在物質(zhì)高度文明、科技飛速發(fā)展的今天,中華傳統(tǒng)文化教育不但沒有過時(shí),而且愈來愈被世界各國(guó)有識(shí)之士所重視。家庭幸福的一切在中華文化的經(jīng)典中都可以找到答案。中華傳統(tǒng)文化應(yīng)用于家庭管理,則父慈子孝、夫義婦順、兄友弟恭,家庭和睦、幸福安康。那么,中華文化對(duì)家庭幸福有什么作用?中華文化對(duì)家庭幸福有什么作用呢?項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)家庭生活管理
項(xiàng)目概述
家庭是家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)誕生的源泉,對(duì)現(xiàn)代家庭生活的內(nèi)涵、家庭需求、家庭生命周期等內(nèi)容的有效把握,將有助于學(xué)習(xí)者理順現(xiàn)代家政服務(wù)與管理專業(yè)、現(xiàn)代家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代家庭的關(guān)系。
本項(xiàng)目主要介紹現(xiàn)代家庭生活的內(nèi)涵、家庭生命周期理論、不同周期的家庭需求等內(nèi)容。通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí),幫助學(xué)生理解家庭生命周期理論,掌握家庭生命周期理論與分析家庭需求的關(guān)系,能夠有效的分析與捕捉現(xiàn)代家庭需求。項(xiàng)目目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1.能夠理解并掌握家庭生命周期理論;2.掌握家庭生命周期理論與分析家庭需求的基本方法。能力目標(biāo)1.能夠結(jié)合家庭生命周期理論進(jìn)行家庭需求分析;2.能夠有效的分析與捕捉現(xiàn)代家庭需求。素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生多專業(yè)視角分析問題的能力;2.對(duì)現(xiàn)代家庭需求具有科學(xué)的認(rèn)識(shí)。任務(wù)一認(rèn)識(shí)家庭生命周期〓任務(wù)引言〓
在現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地,培訓(xùn)講師在給學(xué)員們分享作為家政行業(yè)的從業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)如何精準(zhǔn)把握客戶需求。她這樣講:“就像人一樣,家庭也是有生命的,也是有生命周期的。不同的家庭處于不同的生命周期,生活的重心就會(huì)有所不同,家庭需求也就存在差異。對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者來說,把握消費(fèi)者的需求至關(guān)重要,而且很多行業(yè)都會(huì)帶給我們啟發(fā)。我們來嘗試一下,請(qǐng)大家分析下面這個(gè)案例的家庭用車需求?!?/p>
客戶1:陸先生夫婦都是90后,已經(jīng)結(jié)婚3年,目前育一個(gè)2歲多的孩子,經(jīng)濟(jì)狀況較好,與父母同住。
客戶2:王小姐00后,大學(xué)剛畢業(yè),計(jì)劃購入新車代步。
客戶3:吳大爺,今年剛退休,計(jì)劃和老伴自駕吧,飽覽祖國(guó)大好山河。任務(wù)情境:1請(qǐng)嘗試分析以上客戶的家庭階段與用車需求的差異任務(wù)導(dǎo)入:2〓學(xué)習(xí)目標(biāo)〓知識(shí)目標(biāo)A1.理解與掌握家庭生命周期理論;2.掌握家庭生命周期理論的基本劃分方法。B能力目標(biāo)1.能區(qū)分不同的家庭所處的生命周期階段;2.能夠結(jié)合家庭生命周期理論進(jìn)行家庭需求分析。1.具有服務(wù)家庭的職業(yè)意識(shí);2.培養(yǎng)從事家政服務(wù)工作的職業(yè)認(rèn)同。C素質(zhì)目標(biāo)〓任務(wù)知識(shí)〓一、家庭生命周期(一)家庭生命周期的概念指一個(gè)家庭從誕生、發(fā)展直至死亡的運(yùn)動(dòng)過程,它反映了家庭從形成到解體呈循環(huán)運(yùn)動(dòng)的變化規(guī)律。
大致可以分為形成階段、擴(kuò)展階段、穩(wěn)定階段、收縮階段、空巢階段和解體階段六個(gè)階段。
家庭生命周期概念最初是美國(guó)人類學(xué)學(xué)者格里克于1947年首先提出來的。〓任務(wù)知識(shí)〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論321在確定和分析消費(fèi)者財(cái)務(wù)需求方面,家庭生命周期是比年齡更為重要的因素,因此,引入家庭生命周期概念,可以更為恰當(dāng)?shù)胤治黾彝サ呢?cái)務(wù)管理需求家庭財(cái)務(wù)生命周期理論杜瓦爾認(rèn)為就像人的生命那樣家庭也有共性的生命周期和不同發(fā)展階段上的各種任務(wù)杜瓦爾的家庭生命周期理論家庭生命周期是從一對(duì)夫婦的婚姻演變到家庭開始,經(jīng)歷擴(kuò)充、擴(kuò)充完成、收縮、收縮完成等階段,直至消亡的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程格利克家庭生命周期模型〓任務(wù)知識(shí)〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論1.格利克家庭生命周期模型:家庭生命周期劃分為形成、擴(kuò)展、穩(wěn)定、收縮、空巢、解體等六個(gè)階段。階段起始結(jié)束形成結(jié)婚第一個(gè)孩子的出生擴(kuò)展第一個(gè)孩子的出生最后一個(gè)孩子的出生穩(wěn)定最后一個(gè)孩子的出生第一個(gè)孩子離開父母親收縮第一個(gè)孩子離開父母親最后一個(gè)孩子離開父母親空巢最后一個(gè)孩子離開父母親配偶一方死亡解體配偶一方死亡配偶另一方死亡獨(dú)立成人期在這個(gè)階段,青年人需要成功地區(qū)分出自己與父母的不同,接納自己在心理和經(jīng)濟(jì)上需要承擔(dān)的責(zé)任,與原生家庭分離,發(fā)展親密的朋輩關(guān)系,在情感與經(jīng)濟(jì)上取得獨(dú)立。這個(gè)時(shí)期的重要標(biāo)志是青年人的“離家”?!半x家”是指既可以離開家庭獨(dú)立發(fā)展自己,又與家庭保持必要的聯(lián)系,當(dāng)在外部的世界遇到困難或挫折的時(shí)候,也能夠向家庭尋求必要的幫助。第一個(gè)周期(形成期):新婚成家期從原生家庭分離出來的年輕人開始建立和投入婚姻,由一個(gè)人變成兩個(gè)人。兩個(gè)人學(xué)習(xí)獨(dú)處和共處、權(quán)力分配、積累物質(zhì)財(cái)富和情感資源、共享親密和平常的感情;雙方需要不斷地磨合,學(xué)習(xí)適應(yīng)和接納彼此的不同,滿足各自的需要,處理二人之間的分歧,達(dá)成新的雙方互動(dòng)模式等等一系列問題。第二個(gè)周期(擴(kuò)展期):養(yǎng)育新人期孩子的出生使家庭增加了新成員,增加了養(yǎng)育孩子、財(cái)務(wù)支持及家務(wù)承擔(dān)等方面的任務(wù),原有的婚姻系統(tǒng)又要做出調(diào)整,以便給孩子留出空間,重組與延伸家庭的關(guān)系,包括接納父母親和祖父母親的角色。如果一對(duì)夫婦很樂意成為父母,并且工作沒有太大壓力,第一個(gè)孩子的出生只會(huì)引起家庭系統(tǒng)跨站后的正常壓力,如果養(yǎng)育孩子對(duì)家庭一員或者配偶雙方都是一種負(fù)累,而且這種負(fù)累無法得到解決,那么為人父母的角色轉(zhuǎn)變對(duì)于夫妻而言或許會(huì)引起更大的焦慮。很多時(shí)候,原生家庭的父母不得不參與年幼孩子的養(yǎng)育,這會(huì)使家庭的生活內(nèi)容變得更加豐富而充滿挑戰(zhàn)。第三個(gè)周期(穩(wěn)定期):孩子成長(zhǎng)期這個(gè)周期的特點(diǎn)是家有青少年。他們圍繞自主與獨(dú)立的議題展開挑戰(zhàn),父母不再有絕對(duì)的權(quán)威,反抗父母是常有的事。進(jìn)入青春期的孩子開始發(fā)展出強(qiáng)烈的自我意識(shí),家庭需要調(diào)整親子關(guān)系,增加家庭界限的靈活性,以便允許孩子獨(dú)立。處在這個(gè)周期的父母需要發(fā)展出更多適應(yīng)性策略,使家庭的發(fā)展需要與孩子的發(fā)展需要同步。很多在青春期出現(xiàn)“問題”的孩子,都與在這個(gè)周期出現(xiàn)的調(diào)適不當(dāng)?shù)扔嘘P(guān)。第五個(gè)周期:空巢期這個(gè)周期常見的問題是孩子離家使夫妻一起養(yǎng)育孩子時(shí)被掩蓋的婚姻危機(jī)重新浮出水面,婚姻問題變得更加尖銳;或者孩子離家使家庭生活變得空虛、無意義,從而讓父母感到孤單和沮喪。高質(zhì)量的夫妻關(guān)系可以幫助“空巢期”家庭的父母彼此慰藉、相互支持。第六個(gè)周期(解體期):夕陽晚景期進(jìn)入晚年生活,家庭成員需要面對(duì)退休、收入減少、社會(huì)地位喪失、失去配偶、兄弟姐妹和其他同輩等挑戰(zhàn)。家庭成員需要接受備份角色的改變,面對(duì)心理上的失落感,對(duì)死亡做好準(zhǔn)備,面對(duì)人生的終結(jié)?!蝿?wù)知識(shí)〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論2.杜瓦爾的家庭生命周期理論:家庭作為一個(gè)單位要繼續(xù)存在下去,需要滿足不同階段的需求,包括生理需求、文化規(guī)范、人的愿望和價(jià)值觀。包括相互聯(lián)結(jié)的八個(gè)階段,每一階段都附帶著必須克服的發(fā)展任務(wù)?!蝿?wù)知識(shí)〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論3.家庭財(cái)務(wù)生命周期理論:人生的不同階段有不同的特征,因此不同階段家庭在財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、理財(cái)目標(biāo)均收到所在階段特征的影響。周期家庭生命階段特征理財(cái)主要內(nèi)容單身期起點(diǎn):參加工作終點(diǎn):結(jié)婚收入較低,購置生活用具,承擔(dān)房租租金,儲(chǔ)備結(jié)婚費(fèi)用意外保險(xiǎn)、現(xiàn)金規(guī)劃、投資規(guī)劃家庭形成期起點(diǎn):結(jié)婚終點(diǎn):子女出生收入穩(wěn)定增加,購買自住房和家用品,支付房貸款購房規(guī)劃、家庭用具購置計(jì)劃、健康意外保險(xiǎn)家庭成長(zhǎng)期起點(diǎn):子女出生終點(diǎn):子女獨(dú)立家庭收入穩(wěn)定,家庭成員積累了一定的資金和投資經(jīng)驗(yàn),支出較大,主要是子女教育費(fèi)和老人醫(yī)療費(fèi)子女教育基金、健康意外保險(xiǎn)、養(yǎng)老基金規(guī)劃、投資組合規(guī)劃、避稅規(guī)劃家庭成熟期起點(diǎn):子女獨(dú)立終點(diǎn):夫妻退休子女獨(dú)立,債務(wù)還清,工作能力、經(jīng)驗(yàn)及家庭經(jīng)濟(jì)狀況達(dá)到最高峰養(yǎng)老基金規(guī)劃、投資組合規(guī)劃、特殊目標(biāo)規(guī)劃家庭衰老期起點(diǎn):夫妻退休終點(diǎn):夫妻身故安度晚年,投資防范風(fēng)險(xiǎn),以文件為好養(yǎng)老規(guī)劃、遺產(chǎn)規(guī)劃、特殊目標(biāo)規(guī)劃〓任務(wù)知識(shí)〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(一)家庭生命周期與家庭發(fā)展任務(wù)
1.家庭發(fā)展任務(wù)是指家庭在生活周期各個(gè)階段所面臨的、普遍出現(xiàn)的、需要家庭成員共同去解決的問題?!蝿?wù)知識(shí)〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(一)家庭生命周期與家庭發(fā)展任務(wù)2、家庭生命周期與常見的家庭發(fā)展任務(wù)的關(guān)系
家庭階段發(fā)展任務(wù)家庭形成期1.新婚階段a.夫妻努力經(jīng)營(yíng)婚姻,達(dá)到雙方皆滿意的關(guān)系b.建立家庭在財(cái)務(wù)、家務(wù)分工等運(yùn)作的規(guī)則c.調(diào)整雙方與家人間的關(guān)系d.規(guī)劃和準(zhǔn)備孕育下一代e.懷孕時(shí)做好生理、心理調(diào)適家庭擴(kuò)展期家庭穩(wěn)定期2.家有嬰幼兒階段a.承擔(dān)父母角色,并促進(jìn)嬰幼兒的生理、心理發(fā)展b.建立一個(gè)舒適的家庭生活環(huán)境3.家有學(xué)齡前兒童階段a.知道孩子的特殊需要(如:安全的環(huán)境)和興趣,并促進(jìn)其發(fā)展b.父母須調(diào)適照顧小孩所需耗費(fèi)的體力及時(shí)間4.家有學(xué)齡兒童階段a.準(zhǔn)備生育第二個(gè)、第三個(gè)孩子b.保持家庭與學(xué)校之間良好的互動(dòng)關(guān)系c.父母共同協(xié)助孩子的學(xué)習(xí)和課業(yè)d.參加和子女有關(guān)的活動(dòng),維持穩(wěn)定的親子關(guān)系5.家有青少年階段a.隨著孩子逐漸成熟,父母宜鼓勵(lì)孩子獨(dú)立,并調(diào)整親子間的關(guān)系b.父母重新關(guān)心并建立自己的興趣及生涯家庭收縮期家庭空巢期
6.子女離家階段a.父母給子女在就學(xué)、工作與婚姻上的協(xié)助b.維系家庭成為家人重要支持的來源7.中年父母階段a.夫妻間婚姻關(guān)系的再度適應(yīng)b.調(diào)整及適應(yīng)和成年子女之間的互動(dòng)關(guān)系c.適應(yīng)為人祖父母的角色d.增加對(duì)小區(qū)及休閑活動(dòng)的參與家庭空巢期家庭解體期8.老年家庭階段a.面臨退休的課題,而需要重新適應(yīng)新的社會(huì)角色b.學(xué)習(xí)調(diào)試因老化所帶來的生理上的改變,適應(yīng)半失能、失能的生活狀態(tài)c.學(xué)習(xí)因應(yīng)配偶死亡的失落,并再度適應(yīng)獨(dú)居生活〓任務(wù)知識(shí)〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(二)家庭生命周期與家庭需求
結(jié)合家政服務(wù)實(shí)際使用需要,我們采用格利克家庭生命周期模型,將家庭生命周期劃分為形成、擴(kuò)展、穩(wěn)定、收縮、空巢、解體共六個(gè)階段。由于家庭具有明顯的階段性特征,家庭在不同的階段則產(chǎn)生不同的主要任務(wù)與需求,家庭將部分這些任務(wù)與需求交由社會(huì)化家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)通過服務(wù)來解決,正是現(xiàn)代家政服務(wù)發(fā)展的起點(diǎn)。一般來說,家庭生命周期直接影響家庭在某一個(gè)階段的具體需求。
〓任務(wù)知識(shí)〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(二)家庭生命周期與家庭需求
醫(yī)療康養(yǎng)是主線。此階段子女已成年,整體財(cái)務(wù)狀況會(huì)比頂峰期有所收縮,健康狀況有所下降,醫(yī)療與健康管理、健康照護(hù)的需求大幅增長(zhǎng),更加關(guān)注自己和父母的健康和養(yǎng)老問題,同時(shí)為子女準(zhǔn)備婚嫁金也是該階段家庭的獨(dú)有特點(diǎn)。家庭空巢期家庭解體期
是最“忘我”的階段。隨著孩子的出生,家庭成員增多,家庭步入穩(wěn)定期,逐漸背負(fù)起“上有老下有小”的壓力,“一老一小”與家庭維護(hù)的壓力兼顧。收入和支出均達(dá)到高峰,此階段家庭需求十分多元,且剛需性明顯,教育、醫(yī)療健康、金融理財(cái)、家庭服務(wù)、休閑娛樂等需求逐漸增多。家庭穩(wěn)定期家庭收縮期
“母嬰服務(wù)”的關(guān)注度提高,這一時(shí)期的主題是孕育下一代,因此,健康管理、胎教、膳食營(yíng)養(yǎng)、孕產(chǎn)婦照護(hù)、母嬰照護(hù)、月子會(huì)所、產(chǎn)后康復(fù)、嬰幼兒用品、嬰幼兒食品、親子教育、家庭教育等服務(wù)與產(chǎn)品需求快速涌現(xiàn),需求相對(duì)集中,特點(diǎn)鮮明。家庭擴(kuò)展期
最鮮明的特征是“多元”,這個(gè)時(shí)期,剛剛以新成立的家庭為起點(diǎn),獨(dú)立去面對(duì)世界,關(guān)注的事項(xiàng)非常多,需求也較為多元。家庭形成期〓任務(wù)知識(shí)〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(三)家庭生命周期在家政服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用01家庭需求評(píng)估&家庭管理建議02通過家庭生命周期理論可以了解客戶在不同生命周期階段的主要需求,從而為他們提供更加標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范服務(wù)。03根據(jù)客戶的家庭生命周期階段,提供定制化、個(gè)性化的服務(wù),比如為處于擴(kuò)展期的家庭提供個(gè)性化母嬰照護(hù)服務(wù)、特色營(yíng)養(yǎng)膳食服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)家庭生命周期理論,提供更多的整合性服務(wù)方案,可以為不同階段的、跨階段的客戶提供不同的綜合性服務(wù)?!蝿?wù)知識(shí)〓三、家庭生命周期理論的意義與局限意義1、家庭生命周期理論綜合了婚姻、生育、死亡等重要的家庭課題,對(duì)家庭生命周期的研究與分析,可以對(duì)家庭需求與發(fā)展的機(jī)制進(jìn)行更深入的認(rèn)識(shí)與剖析,對(duì)社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科都具有重大的意義,對(duì)于現(xiàn)代家政學(xué)尤其具有指導(dǎo)作用。2、家庭生命周期理論重視家庭發(fā)展中的階段性,不同時(shí)期的家庭特征與主要矛盾,不同時(shí)期的家庭發(fā)展任務(wù)和家庭需求,不同家庭成員在家庭中
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