應(yīng)急處理突發(fā)事件(非正常事件)流程AA

應(yīng)急處理突發(fā)事件(非正常事件)流程基于公司發(fā)展壯大時，不安全、不穩(wěn)定因素也在增加，為切實提高和落實公司應(yīng)對突發(fā)事件的組織協(xié)調(diào)能力,最大限度地減少險情事故造成的公司財產(chǎn)損失,維護(hù)公司商譽(yù)和合法權(quán)益,作出如下建議:一、預(yù)防為主。在所有可能發(fā)生危險的地方（包括但不限于臺階、室內(nèi)走道、露天走道、衛(wèi)生間、頂層、停車場(不負(fù)責(zé)保管財物)等等，進(jìn)行書面安全警示（還有防小偷提示），并在頂層及時設(shè)置圍欄。公司資產(chǎn)及場地，及時投保火災(zāi)、盜搶等保險。公司全員投保意外傷害險。二、法治思維：發(fā)生事件時，收集資料，固定事實?，F(xiàn)場固定,及時照相,殘留物收集保存不得丟棄,錄相收集,在場人員書面陳述事情經(jīng)過等等.收集對方書面提出的要求，對方出示的任何書面資料都要進(jìn)行復(fù)印收集并讓對方簽字，不能復(fù)印時用手機(jī)照相，有條件時將與對方的談話過程全程錄音，將公司在營業(yè)場所的監(jiān)控設(shè)備的錄制內(nèi)容及時備份，防止誤刪。本方所有收集的證據(jù)，不得向?qū)Ψ教峁ò◤?fù)印件也不得提供給對方），僅用于公司決策時參考。不得向?qū)Ψ匠鼍呷魏螘嫖淖肿C明、承諾等。三、如局面可控，就用時間換空間，和為貴。不拒絕對方的協(xié)調(diào)要求，不激勵對方投訴或?qū)ふ业谌浇鉀Q（如工商投訴、法院訴訟等），在不承擔(dān)過錯責(zé)任的前提下，基于人道可適當(dāng)補(bǔ)償，進(jìn)行和解協(xié)議，從而和為貴。一句話，拖時間，時間長了，損害后果就顯現(xiàn)，大事化小，小事化了，更有利于事件的最終處理。協(xié)調(diào)過程、電話交涉過程，全程錄音。對方有語言進(jìn)行人身、財產(chǎn)威脅時，也應(yīng)錄音保存證據(jù)，并警告對方是違法。如發(fā)生工商投拆等,必須本方簽字時,需先備注“對方所述與事實不符，本方?jīng)]有過錯，但基于人道愿意補(bǔ)償?！钡茸謽?。四、法治方式：如局面不可控，警告對方的同時、及時報警求助。如有不法分子借口有服務(wù)糾紛在經(jīng)營場所鬧事、毀壞公司財產(chǎn)、不讓正常經(jīng)營或正常關(guān)門時、接受服務(wù)后拒不付費。首先警告對方停止違法行為，否則報警。如對方仍實施違法行為，或有其它險情事故發(fā)生，當(dāng)事人應(yīng)立即拔打下列緊急電話呼救，并同時開展自救或正當(dāng)防衛(wèi)，及時向公司報告。應(yīng)急呼救電話如下：匪警：110、保險報案：95518、火災(zāi)事故：119、疾病救護(hù)：120五、事件發(fā)生后，固定損失，依法維權(quán)。及時將事件造成公司財產(chǎn)損失的情況，損失財產(chǎn)的購物發(fā)票等收集，將受損現(xiàn)狀照相錄相，事件過程的錄音錄相備份，列出清單，并收集警方出警證明，留待公司決策是否依法主張索賠權(quán)利或與對方尋求抵銷。六、人身傷害事件。如發(fā)生人身傷害事件,報警后,及時將本方受傷人員送醫(yī)院搶救治療,并要求警方出具委托,對傷者作出法醫(yī)鑒定,根據(jù)損傷程度,分為輕微傷(治安處罰并民事賠償),輕傷(刑事自訴并民事賠償),重傷(公訴并民事賠償),由受害人依法進(jìn)行維權(quán)。互有人員受傷,民事賠償部份可以抵銷。治安處罰及刑責(zé)部份，根據(jù)損害后果來處理，如雙方均提出追責(zé)，由警方對雙方的違法行為人同時進(jìn)行拘留、罰款等處罰，如被處罰人不服，有權(quán)提出行政復(fù)議或提起行政訴訟。如有人指使他人實施傷害，指使人也要承擔(dān)治安責(zé)任或刑事責(zé)任。工作人員執(zhí)行職務(wù)致人損害，由單位承擔(dān)民事責(zé)任。輕微傷或輕傷，出院后，均可私了，即調(diào)解結(jié)案，警方主持下形成書面調(diào)解協(xié)議備案，或法醫(yī)鑒定后雙方形成書面調(diào)解協(xié)議。重傷，屬公訴案件，一般不得私了，但現(xiàn)實中，基于和諧社會，也可協(xié)商了事。七、發(fā)生工傷，仲裁調(diào)解結(jié)案。有社保的，及時報告，走社保流程。沒有社保的，及時基本治療，出院后，雙方對最終補(bǔ)償金額協(xié)商一致的情況下，需進(jìn)行法醫(yī)鑒定，然后向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁調(diào)解，獲得勞動爭議仲裁委員會的仲裁調(diào)解書結(jié)案，從而防止事件反復(fù)。八、發(fā)生挪用、侵占公司資產(chǎn)事件的處理。法治思維：收集證據(jù)（固定挪用或侵占的事實）。法治方式：就是在對方拒不歸還的第一時間報警提出控告。挪用與侵占的區(qū)別，挪用是公司帳上有，侵占是公司帳上無。員工不能借口與公司有勞動糾紛（包括有發(fā)票沒有報帳等），而挪用或侵占公司資產(chǎn)，這是兩種性質(zhì)完全不同的法律關(guān)系，勞動爭議是民事范疇，而挪用、侵占是刑事范疇要追究刑事責(zé)任。以上建議，供參考！法顧：AA年月日附：《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條有下列行為之一的，處警告或者二百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：（一）擾亂機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位秩序，致使工作、生產(chǎn)、營業(yè)、醫(yī)療、教學(xué)、科研不能正常進(jìn)行，尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的；聚眾實施前款行為的，對首要分子處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款?！吨腥A人民共和國刑法》第二百七十五條故意毀壞公私財物，數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以下有期徒刑、拘役或者罰金；數(shù)額巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上七年以下有期徒刑。我國《刑法》第二百七十一條公司、企業(yè)或者其他單位的人員，利用職務(wù)上的便利，將本單位財物非法占為己有，數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役；數(shù)額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以并處沒收財產(chǎn)。

國有公司、企業(yè)或者其他國有單位中從事公務(wù)的人員和國有公司、企業(yè)或者其他國有單位委派到非國有公司、企業(yè)以及其他單位從事公務(wù)的人員有前款行為的，依照本法第三百八十二條、第三百八十三條的規(guī)定定罪處罰。

第二百七十二條公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員，利用職務(wù)上的便利，挪用本單位資金歸個人使用或者借貸給他人，數(shù)額較大、超過三個月未還的，或者雖未超過三個月，但數(shù)額較大、進(jìn)行營利活動的，或者進(jìn)行非法活動的，處三年以下有期徒刑或者拘役；挪用本單位資金數(shù)額巨大的，或者數(shù)額較大不退還的，處三年以上十年以下有期徒刑。最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠