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2024年期標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備維修協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.設(shè)備維修服務(wù)2.1維修范圍2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.3維修時(shí)間3.設(shè)備維護(hù)服務(wù)3.1維護(hù)范圍3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3維護(hù)時(shí)間4.設(shè)備更換服務(wù)4.1更換范圍4.2更換標(biāo)準(zhǔn)4.3更換時(shí)間5.技術(shù)支持服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持方式6.備件供應(yīng)服務(wù)6.1備件供應(yīng)范圍6.2備件供應(yīng)時(shí)間6.3備件質(zhì)量保證7.維修費(fèi)用7.1維修費(fèi)用計(jì)算7.2維修費(fèi)用支付方式7.3維修費(fèi)用調(diào)整機(jī)制8.維護(hù)費(fèi)用8.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算8.2維護(hù)費(fèi)用支付方式8.3維護(hù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制9.更換費(fèi)用9.1更換費(fèi)用計(jì)算9.2更換費(fèi)用支付方式9.3更換費(fèi)用調(diào)整機(jī)制10.技術(shù)支持費(fèi)用10.1技術(shù)支持費(fèi)用計(jì)算10.2技術(shù)支持費(fèi)用支付方式10.3技術(shù)支持費(fèi)用調(diào)整機(jī)制11.備件供應(yīng)費(fèi)用11.1備件供應(yīng)費(fèi)用計(jì)算11.2備件供應(yīng)費(fèi)用支付方式11.3備件供應(yīng)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償金額13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他條款14.1合同的生效和終止14.2合同的修改和補(bǔ)充14.3合同的保密條款14.4合同的適用法律和管轄法院第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于:設(shè)備維修、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備更換、技術(shù)支持服務(wù)和備件供應(yīng)服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年。第二條設(shè)備維修服務(wù)2.1維修范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行維修,維修范圍包括設(shè)備的主要部件和附屬設(shè)備。2.2維修標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量達(dá)到或超過原設(shè)備出廠標(biāo)準(zhǔn)。2.3維修時(shí)間自設(shè)備送修之時(shí)起,乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修,一般故障維修時(shí)間不超過7個(gè)工作日,復(fù)雜故障維修時(shí)間不超過15個(gè)工作日。第三條設(shè)備維護(hù)服務(wù)3.1維護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),維護(hù)范圍包括設(shè)備的主要部件和附屬設(shè)備。3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3維護(hù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行定期維護(hù),維護(hù)周期為每季度一次。第四條設(shè)備更換服務(wù)4.1更換范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行更換,更換范圍包括設(shè)備的主要部件和附屬設(shè)備。4.2更換標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求進(jìn)行更換,確保更換設(shè)備達(dá)到或超過原設(shè)備出廠標(biāo)準(zhǔn)。4.3更換時(shí)間自設(shè)備報(bào)廢之時(shí)起,乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成更換,更換時(shí)間不超過15個(gè)工作日。第五條技術(shù)支持服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍乙方向甲方提供設(shè)備使用的技術(shù)支持,包括設(shè)備操作培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)指導(dǎo)等。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在48小時(shí)內(nèi)提供有效的解決方案。5.3技術(shù)支持方式乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)方式為甲方提供技術(shù)支持。第六條備件供應(yīng)服務(wù)6.1備件供應(yīng)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供設(shè)備備件,備件范圍包括設(shè)備正常運(yùn)行所需的常用備件。6.2備件供應(yīng)時(shí)間自甲方提出備件需求之時(shí)起,乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)提供所需備件。6.3備件質(zhì)量保證乙方提供的備件應(yīng)保證質(zhì)量,自供應(yīng)之日起,備件享受6個(gè)月的質(zhì)保期。第八條維修費(fèi)用8.1維修費(fèi)用計(jì)算維修費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目、維修材料成本、維修人工成本等因素計(jì)算。具體費(fèi)用雙方在合同附件中約定。8.2維修費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期和付款方式向乙方支付維修費(fèi)用。8.3維修費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整維修費(fèi)用。調(diào)整機(jī)制在合同附件中約定。第九條維護(hù)費(fèi)用9.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算維護(hù)費(fèi)用根據(jù)維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)材料成本、維護(hù)人工成本等因素計(jì)算。具體費(fèi)用雙方在合同附件中約定。9.2維護(hù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期和付款方式向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。9.3維護(hù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整維護(hù)費(fèi)用。調(diào)整機(jī)制在合同附件中約定。第十條更換費(fèi)用10.1更換費(fèi)用計(jì)算更換費(fèi)用根據(jù)更換設(shè)備型號(hào)、更換材料成本、更換人工成本等因素計(jì)算。具體費(fèi)用雙方在合同附件中約定。10.2更換費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期和付款方式向乙方支付更換費(fèi)用。10.3更換費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整更換費(fèi)用。調(diào)整機(jī)制在合同附件中約定。第十一條技術(shù)支持費(fèi)用11.1技術(shù)支持費(fèi)用計(jì)算技術(shù)支持費(fèi)用根據(jù)技術(shù)支持項(xiàng)目、技術(shù)支持人工成本等因素計(jì)算。具體費(fèi)用雙方在合同附件中約定。11.2技術(shù)支持費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期和付款方式向乙方支付技術(shù)支持費(fèi)用。11.3技術(shù)支持費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整技術(shù)支持費(fèi)用。調(diào)整機(jī)制在合同附件中約定。第十二條備件供應(yīng)費(fèi)用12.1備件供應(yīng)費(fèi)用計(jì)算備件供應(yīng)費(fèi)用根據(jù)備件型號(hào)、備件成本等因素計(jì)算。具體費(fèi)用雙方在合同附件中約定。12.2備件供應(yīng)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期和付款方式向乙方支付備件供應(yīng)費(fèi)用。12.3備件供應(yīng)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整備件供應(yīng)費(fèi)用。調(diào)整機(jī)制在合同附件中約定。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額在合同附件中約定。13.3違約賠償金額除違約金外,違約方還應(yīng)賠償因違約給守約方造成的損失。第十四條其他條款14.1合同的生效和終止本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年。合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。14.2合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同的保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過程中的商業(yè)秘密予以保密,違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.4合同的適用法律和管轄法院本合同適用中華人民共和國(guó)法律,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:設(shè)備維修項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方設(shè)備的所有維修項(xiàng)目,包括維修材料、維修人工等成本構(gòu)成。附件二:設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方設(shè)備的所有維護(hù)項(xiàng)目,包括維護(hù)材料、維護(hù)人工等成本構(gòu)成。附件三:設(shè)備更換項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方設(shè)備的所有更換項(xiàng)目,包括更換設(shè)備型號(hào)、更換材料、更換人工等成本構(gòu)成。附件四:技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容,包括技術(shù)培訓(xùn)、維護(hù)指導(dǎo)等。附件五:備件供應(yīng)清單詳細(xì)列出乙方提供的備件供應(yīng)范圍,包括備件型號(hào)、備件價(jià)格等。附件六:費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)列出維修、維護(hù)、更換、技術(shù)支持及備件供應(yīng)等費(fèi)用的計(jì)算方式和明細(xì)。附件七:付款周期和付款方式詳細(xì)約定甲方支付維修、維護(hù)、更換、技術(shù)支持及備件供應(yīng)等費(fèi)用的周期和方式。附件八:違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算公式和計(jì)算基數(shù)。附件九:保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)及違約責(zé)任。附件十:爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)詳細(xì)約定雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式和機(jī)構(gòu)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付維修、維護(hù)、更換、技術(shù)支持及備件供應(yīng)等費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成維修、維護(hù)、更換、技術(shù)支持及備件供應(yīng)等服務(wù)。3.乙方提供的維修、維護(hù)、更換、技術(shù)支持及備件供應(yīng)等不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.雙方未按約定履行保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)因延遲付款導(dǎo)致的乙方損失。2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)的,應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)因延遲服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失。3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況支付違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失。4.雙方未按約定履行保密義務(wù)的,違約方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)因泄露保密信息導(dǎo)致的損失。示例說明:如甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用,乙方可以依據(jù)附件八的違約金計(jì)算公式,計(jì)算出違約金金額,并要求甲方支付。同時(shí),乙方還需根據(jù)實(shí)際情況,賠償因甲方延遲付款導(dǎo)致的損失,如因延遲付款導(dǎo)致乙方維修進(jìn)度延遲,從而影響甲方設(shè)備正常運(yùn)行等。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指設(shè)備所有方,承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。2.乙方:指設(shè)備維修服務(wù)提供方,承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。3.維修:指對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的修理和更換,以恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。5.更換:指對(duì)設(shè)備無(wú)法修復(fù)的部件進(jìn)行替換,以確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.技術(shù)支持:指對(duì)甲方提供的設(shè)備使用和技術(shù)問題提供幫助和指導(dǎo)。7.備件供應(yīng):指為甲方提供設(shè)備正常運(yùn)行所需的備件。8.違約金:指一方違約時(shí),向守約方支付的違約賠償金。9.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中,對(duì)合同內(nèi)容及簽訂過程中的商業(yè)秘密予以保密。10.
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