2024試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

2024試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2024試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（通用7篇）

2024試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1

時(shí)間過(guò)的很快，在每天的緊急和充實(shí)的工作中，轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)來(lái)到公司三個(gè)月了。在這三個(gè)月中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)同事的熱忱關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多，也感受到了許多，回顧這三個(gè)月的工作和思想的變化，現(xiàn)做總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受

專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)對(duì)于我所在的售前技術(shù)支持崗位來(lái)說(shuō)是特別重要的，5月份我來(lái)公司經(jīng)過(guò)技術(shù)工程部郭艷梅老師培訓(xùn)，使我對(duì)公司產(chǎn)品的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解。領(lǐng)導(dǎo)又支配跟隨晏鹍經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)中晏鹍經(jīng)理細(xì)致的講解了公司的產(chǎn)品、方案、高性能及客戶(hù)的要求等學(xué)問(wèn)，通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我不僅豐富了自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，更提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合水平。在工作的過(guò)程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，進(jìn)入公司后我感覺(jué)到公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很深厚的，有任何的問(wèn)題都可以請(qǐng)教各位老師，他們也很熱心的給我進(jìn)行了解答，同時(shí)公司也可支配了一些針對(duì)性的培訓(xùn)，這對(duì)于我這種需要快速吸納新學(xué)問(wèn)的新員工有很大的關(guān)心，更重要的是，在這些培訓(xùn)過(guò)程中，使自己養(yǎng)成了一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

二、工作過(guò)程中的感受

初入部門(mén)工作，對(duì)工作的內(nèi)容和職責(zé)不嫻熟，也不知道該如何下手。但是領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有由于我是新來(lái)的員工什么都不懂而不敢將項(xiàng)目交個(gè)我，而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做，在工作過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)并準(zhǔn)時(shí)訂正工作中的問(wèn)題，督促我的成長(zhǎng)，在工作中我學(xué)習(xí)到了許多培訓(xùn)時(shí)學(xué)不到的東西，了解了許多自己需要提高的地方。在接下來(lái)幾個(gè)月的時(shí)間里，我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，還把以前部門(mén)的勝利案例拿出來(lái)認(rèn)真的討論和練手，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我的工作力量有了很大的提高。雖然現(xiàn)在仍舊有很多需要改進(jìn)的地方，但是和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高，信任通過(guò)閱歷和技術(shù)的積累我能在今后的工作中做的更好，完成自己的職責(zé)。

從最開(kāi)頭對(duì)售前崗位的一點(diǎn)不了解，到現(xiàn)在能夠基本協(xié)作銷(xiāo)售完成項(xiàng)目，包括方案配置的制作，客戶(hù)的技術(shù)溝通，技術(shù)協(xié)議的評(píng)審及投標(biāo)等售前的基本工作，除了自己的努力之外，更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心，正是有了他們的大力關(guān)心我才能在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)銷(xiāo)售技術(shù)工程師的這份工作，在這里我要感謝他們。

三、思想上的感受

首先我認(rèn)為是一個(gè)責(zé)任心的培育，作為一個(gè)銷(xiāo)售技術(shù)工程師，首先要具有責(zé)任心，要以仆人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目和每一個(gè)客戶(hù)，由于在客戶(hù)面前，售前人員是代表公司的技術(shù)專(zhuān)家，代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象，售前人員的責(zé)任心也就打算客戶(hù)對(duì)公司的印象已及項(xiàng)目的勝利率，所以作為一個(gè)銷(xiāo)售技術(shù)工程師，不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶(hù)，更重要的是給客戶(hù)一種對(duì)他項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度，讓他把項(xiàng)目交給你。這樣是一個(gè)銷(xiāo)售技術(shù)工程師最基本的素養(yǎng)。對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)就是對(duì)公司負(fù)責(zé)。

其次是考慮問(wèn)題的全面性和細(xì)致上，作為售前技術(shù)支持，對(duì)你推舉的產(chǎn)品和方案在每一個(gè)方面都要考慮全面，特殊是方案的可實(shí)施性和配置的細(xì)致度上不能消失任何差錯(cuò)，否則不僅是對(duì)客戶(hù)，更是對(duì)公司的損失。

四、不足之處及改進(jìn)

通過(guò)三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，自我感覺(jué)最不足的地方有兩點(diǎn)，一是技術(shù)學(xué)問(wèn)和產(chǎn)品的記憶和理解不夠，許多東西只停留在表面的印象上，這使我在做方案時(shí)不能快速的綻開(kāi)思路，許多東西需要重新去二次查找和確認(rèn)，這樣效率很低，也極大的鋪張了時(shí)間。二是在呈現(xiàn)上有些不足，呈現(xiàn)力量還有很大的提升空間。但是信任隨著時(shí)間的增加和閱歷的積累，這些問(wèn)題將在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中迎刃而解。

五、目標(biāo)

在目前全球金融危機(jī)的狀況下，競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷和激烈，作為一位新員工，只能盡快的提高自己的業(yè)務(wù)和技術(shù)力量，以更加專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)足，切實(shí)提高我們?cè)诿鎸?duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的自身競(jìng)爭(zhēng)力，為自己也為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。雖然這其中會(huì)遇到許多的困難險(xiǎn)阻，但是我想無(wú)論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有進(jìn)步，能夠得到客戶(hù)以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和歡樂(lè)。

現(xiàn)在我們還很年輕，所以應(yīng)當(dāng)多學(xué)一些東西，多做一些事情，不要枉費(fèi)人生。所以我們要以飽滿(mǎn)的精神和充足了精力投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去。絕不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售技術(shù)工程師。

2024試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2

三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬就到了，在這段時(shí)間我收獲了許多，對(duì)于我從同學(xué)到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。初來(lái)公司，我剛開(kāi)頭很擔(dān)憂(yōu)不知如何與同事共處、如何做好工作。由于公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，而且和我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和急躁指導(dǎo)，我很快的完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟識(shí)了整個(gè)業(yè)務(wù)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，

使我的工作力量和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

工作和生活中，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在肯定的問(wèn)題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟識(shí)，處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手，工作閱歷方面有待提高;對(duì)相關(guān)學(xué)問(wèn)狀況了解的還不夠具體和充實(shí)，把握的技術(shù)手段還不夠多;需要連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的學(xué)問(wèn)水平和業(yè)務(wù)力量，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加等。

總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠樂(lè)觀(guān)、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)覺(jué)問(wèn)題，并樂(lè)觀(guān)全面的協(xié)作公司的要求來(lái)綻開(kāi)工作，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多，感悟了許多?？吹焦玖己玫倪M(jìn)展勢(shì)頭，我深深地感到傲慢和驕傲，在以后的工作中我會(huì)一如

繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完善，不斷的提升自己的水平及綜合素養(yǎng)，以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些，更重要的是從今刻起自己已經(jīng)是英特藥業(yè)的一名正式員工，在工作上必需對(duì)自己要求更加嚴(yán)格，真誠(chéng)溝通，做好份內(nèi)事，在將來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。

以下就共享一名好范文在試用期3個(gè)月滿(mǎn)后申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的自我評(píng)價(jià)。

本人于20__年__月__日成為公司的試用員工，至今試用已滿(mǎn)3個(gè)月。

作為一名好范文，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂(yōu)不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。

自從十一月初進(jìn)入公司以來(lái)，我始終在大崗工地工作，雖然監(jiān)理工作是我以前很少接觸過(guò)的，但是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適

應(yīng)了工地的工作環(huán)境，也熟識(shí)了作為監(jiān)理員所要做得事情。

在監(jiān)理工作過(guò)程中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好監(jiān)理的本職工作;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免消失一些小差小錯(cuò)，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝總監(jiān)和同事對(duì)我的入職指引和關(guān)心，感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)潔問(wèn)題，熟識(shí)各種圖紙，對(duì)監(jiān)理分部分項(xiàng)工序作出推斷和熟悉。當(dāng)然我還有許多不足，處理問(wèn)題的閱歷方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的力量。

這是我的第一份工作，這3個(gè)月來(lái)我學(xué)到了許多，感悟了許多;看到工程

能保證質(zhì)量和進(jìn)度順當(dāng)進(jìn)行，我深深地感到傲慢和驕傲，也更加盼望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來(lái)!

2024試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3

從20__年__月__日入司已經(jīng)__月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多關(guān)心。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)樂(lè)觀(guān)與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了___這個(gè)集體。

一、在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作

1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在__組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于__完勝利能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯，并且?guī)椭瓿晒究蛻?hù)服務(wù)中心管理方法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從__客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，開(kāi)頭接聽(tīng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且準(zhǔn)時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中消失的問(wèn)題;

8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

二、通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺(jué)在許多方面仍舊需要改進(jìn)

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)電話(huà)過(guò)程中發(fā)覺(jué)對(duì)于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面自己仍舊需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其依據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)展目標(biāo)，樂(lè)觀(guān)加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新力量，查找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為_(kāi)__的一員之后，依據(jù)試用期發(fā)覺(jué)的不足仔細(xì)改進(jìn)，同時(shí)樂(lè)觀(guān)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，仔細(xì)幫助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)仔細(xì)幫助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，樂(lè)觀(guān)主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

2024試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)!您們好!

我于x年x月x日成為公司的試用員工，到x月x日為止3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，從來(lái)公司的第一天開(kāi)頭，我就把自己融入到我們pe工程的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作，協(xié)作各部門(mén)負(fù)責(zé)人多次勝利地完成臨時(shí)而又緊急的任務(wù)，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下：

一、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量和職業(yè)道德方面

本人在平常的工作中特別留意向四周的老同事學(xué)習(xí)，在工作中到處留意，多看，多思索，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟識(shí)著公司的產(chǎn)品生產(chǎn)，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，在工作中擅長(zhǎng)思索，發(fā)覺(jué)有的產(chǎn)品在制程上存在問(wèn)題，便首先和同事進(jìn)行溝通，與同事共享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的看法供應(yīng)參考，使現(xiàn)場(chǎng)特別問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)排解(對(duì)于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到特別馬上有臨時(shí)對(duì)策并賜予后續(xù)品質(zhì)的保障。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

全心全意喜愛(ài)自己的本職崗位，能夠正確仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，努力做到不因個(gè)人的失職而影響產(chǎn)線(xiàn)的進(jìn)程。

仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能后，工作力量有所提高。

我的技術(shù)部是一個(gè)布滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)。想仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，做好本職工作，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，并朝著以下方向努力：

1.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，通過(guò)多看多學(xué)多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的力量，漸漸克服工作過(guò)程中的急躁心情，樂(lè)觀(guān)、熱忱、仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作。

2024試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5

一、感受和心得體會(huì)

1.確定了目標(biāo)，明確了方向。

經(jīng)過(guò)此段時(shí)間對(duì)公司的了解及實(shí)踐工作，讓我們看到了盼望，確定了目標(biāo)，明確了方向;椰島是一個(gè)優(yōu)秀、進(jìn)展?jié)摿薮蟮钠髽I(yè)，選擇在椰島工作，是我的愿望，我信任在椰島工作能實(shí)現(xiàn)我的抱負(fù)，呈現(xiàn)我的才能。

2.建立了良好的心態(tài)——良好的心態(tài)是走向勝利最重要的前提。

我們的工作要求比較細(xì)致，而我們做免品活動(dòng)，并不是要我們?yōu)榱舜黉N(xiāo)而做促銷(xiāo)，這是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程，是讓我們從中了解工作流程，深化思索，了解更深層次的東西;工作看起來(lái)很簡(jiǎn)潔，但做起來(lái)其實(shí)是比較細(xì)致的工作，需要花費(fèi)大量的精力與急躁，所以保持一個(gè)良好的心態(tài)，才能讓我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵嵘覀兊牧α俊?/p>

3.適應(yīng)了新的環(huán)境，建立了再學(xué)習(xí)的力量。

步入社會(huì)，融入社會(huì)，是生存的前提;經(jīng)過(guò)此段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我們適應(yīng)了椰島的工作方式，在工作中我們通過(guò)學(xué)習(xí)和思索，建立了面對(duì)新事物學(xué)習(xí)新事物__試用期工作總結(jié)范文__，思索制造，步步提升，強(qiáng)化自己的力量。

4.形成一種新的思維模式。

每當(dāng)遇上新問(wèn)題試用期工作總結(jié)范文，思維的第一發(fā)應(yīng)是“該怎么解決，解決的方法有哪些，方法有1、2、3”而不是推脫或是找借口，也不是首先想著請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)。良好的思維方式是我們走向勝利的捷徑。

5.做事注意細(xì)節(jié)，從細(xì)致處查找突破。

一滴水能夠折射太陽(yáng)的光輝，最不起眼的細(xì)節(jié)中隱藏著事物的本質(zhì)。古人云“千里之堤，潰于蟻穴”，強(qiáng)調(diào)不要忽視小的失誤;而“千里之行，始于足下”則表明，要想取得勝利，也必需一步一步做起。椰島銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建全，但是網(wǎng)絡(luò)掩蓋密度不一，疏漏在所難免，我們只有從細(xì)節(jié)處查找突破，雞蛋里找骨頭才能不斷提升完善。我們正在努力培育我們精確的處事方式，細(xì)心的態(tài)度。

二、力量的提升

1.樹(shù)立了良好的心態(tài)，奮進(jìn)的決心。

2.吃苦耐勞，勤奮進(jìn)取，學(xué)以致用是進(jìn)展的基礎(chǔ)，也是勝利的前提;此段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)，讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠(yuǎn)，爬的高試用期工作總結(jié)范文。

3.明白了椰島公司創(chuàng)業(yè)的困苦，進(jìn)展的艱辛，公司壯大完善的漫漫長(zhǎng)路，明白了勝利背后必需付出千倍的努力試用期工作總結(jié)范文，歷經(jīng)了萬(wàn)難的困苦，也明白了生活的不易。

4.建立了隨機(jī)學(xué)習(xí)的力量;建立了進(jìn)取的精神，再學(xué)習(xí)的力量;建立了做事三思后行，事后的力量。

5.明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性;公司是大家，是小家;公司的拓展只有大家齊心協(xié)力共同努力，才能把拓展宣揚(yáng)整體搞上去;銷(xiāo)售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動(dòng)整個(gè)公司，只有共同努力才是王道;團(tuán)結(jié)是公司進(jìn)展的根本，切忌因競(jìng)爭(zhēng)而影響公司進(jìn)展。

6.熬煉了膽識(shí)，在促銷(xiāo)過(guò)程中，面對(duì)消費(fèi)者由開(kāi)頭的拘束到現(xiàn)在能特別流利和自然的向每一位消費(fèi)者和宣揚(yáng)我們的產(chǎn)品。

7.加強(qiáng)了溝通力量，每到一個(gè)新的地方都要跟老板和服務(wù)員打好交道，建立良好的關(guān)系，做好公司的形象，為以后的活動(dòng)及公司的進(jìn)展打好基礎(chǔ)，這樣也大大的熬煉了自己，學(xué)到了更多的溝通技巧。

8.學(xué)會(huì)做人，有始有終;我們與老板建立良好的關(guān)系，有利于下次活動(dòng)的綻開(kāi);活動(dòng)后處

理好善后工作，給老板留下良好的形象，有始有終，建立公司形象。

三、促銷(xiāo)的流程

促銷(xiāo)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)，一環(huán)扣一環(huán)的工作。我們?cè)诖黉N(xiāo)中的工作支配直接影響著我們促銷(xiāo)是否能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行下去。

1.事前的預(yù)備是促銷(xiāo)的開(kāi)頭，也是基礎(chǔ)試用期工作總結(jié)范文。促銷(xiāo)點(diǎn)的選點(diǎn)尤其重要，什么時(shí)間段選擇什么地方做促銷(xiāo)效果最明顯;排點(diǎn)，支配時(shí)間，離得比較近的點(diǎn)時(shí)間上要錯(cuò)開(kāi)，不宜同時(shí)進(jìn)行。

2.人員支配，人員支配是促銷(xiāo)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在支配人員時(shí)要合理，人流量較大的地方支配兩個(gè)或者兩個(gè)以上的促銷(xiāo)員，人流量小的地方支配一個(gè)促銷(xiāo)員就可以了。

3.讓老板壓貨，跟老板打好交道，讓老板覺(jué)得我們促銷(xiāo)是為了他好，為他盈利。

4.預(yù)備贈(zèng)品;預(yù)備好贈(zèng)品，并方案好贈(zèng)品的發(fā)放，如何贈(zèng)送才能更大吸引消費(fèi)者，但禮品的成本又在我們掌握的合理范圍之內(nèi);贈(zèng)品的支配量依據(jù)也應(yīng)當(dāng)依據(jù)各個(gè)點(diǎn)的不憐憫況支配，人流量比較多的地方適當(dāng)支配多點(diǎn)，人流量少的地方支配少一點(diǎn)。

5.物料預(yù)備，我們做促銷(xiāo)確定會(huì)使用許多的必要材料，如：促銷(xiāo)桌、kt板、冰貼以及價(jià)格牌等，這些東西我們?cè)诖黉N(xiāo)之間就應(yīng)當(dāng)支配到位。

6.產(chǎn)品陳設(shè)，堆箱肯定要有氣概，有吸引力，產(chǎn)品的擺放肯定要整齊、美觀(guān)、大方，給消費(fèi)者一種美的感覺(jué)。

7.了解促銷(xiāo)點(diǎn)的價(jià)格，盡量建議老板使用我們的推廣價(jià)格，但不能強(qiáng)制性要求。

8.觀(guān)看整個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)的形象是否做好，沒(méi)做好的像方法進(jìn)行整改，準(zhǔn)時(shí)解決。

9.促銷(xiāo)工作完成，整理好東西，整理潔凈，管理好剩下的贈(zèng)品，和老板打招呼，離開(kāi)。

四、體會(huì)的促銷(xiāo)技巧

在促銷(xiāo)過(guò)程中，促銷(xiāo)技巧特別重要，是能打算你的銷(xiāo)量和產(chǎn)品推廣的基石__試用期工作總結(jié)范文__。我們?cè)诖黉N(xiāo)過(guò)程中要充分運(yùn)用各種各樣的促銷(xiāo)技巧以實(shí)現(xiàn)我們的促銷(xiāo)目的。

1.主動(dòng)熱忱，給人一種親切的感覺(jué)。

7.促銷(xiāo)展臺(tái)要形象生動(dòng)化，產(chǎn)品的陳設(shè)即要有氣概又要整齊美觀(guān)，更要具有吸引力，能吸引更多的消費(fèi)者來(lái)關(guān)注我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

8.和老板以及同事打好關(guān)系，搞好工作氣氛，一個(gè)良好的工作氛圍不僅能使工作順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行下去還能提高工作效率和質(zhì)量。

10.充分了解自己產(chǎn)品信息，能夠流利而又通俗易懂的回答消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品提出的疑問(wèn)和問(wèn)題。

五、發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及解決方案

4.相鄰兩個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)存在價(jià)格差別

解決方案：和老板溝通，分析一下利弊，最終建議老板根據(jù)我們的推廣價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售，假如實(shí)在不行，我們就拿贈(zèng)品來(lái)吸引消費(fèi)者的留意力。

6.遇到其他產(chǎn)品的忠誠(chéng)消費(fèi)者

解決方案：有的消費(fèi)者會(huì)直接說(shuō)要?jiǎng)啪苹蛘咂渌谱拥漠a(chǎn)品，我們可以先向他我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和好處，并且鼓舞他消費(fèi)我們的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者形成一種消費(fèi)我們產(chǎn)品的心理。

8.不友好的對(duì)待

解決方案：在促銷(xiāo)過(guò)程中我們會(huì)遇到不同的消費(fèi)者，有時(shí)候甚至?xí)蝗酥S刺、漫罵，我們始終要友好、熱忱的對(duì)待，讓消費(fèi)者感覺(jué)我們椰島公司的人都是那么友好、熱忱，以至對(duì)我們產(chǎn)生感情，有利于提高我們產(chǎn)品的美譽(yù)度和公司形象。

六、建議

2.選擇節(jié)日和周末進(jìn)小區(qū)做促銷(xiāo)，小區(qū)基本上都是上班族，平常上下班走得比較匆忙，

沒(méi)有多少時(shí)間。選擇節(jié)日和周末進(jìn)小區(qū)，節(jié)日的時(shí)候消費(fèi)者有一種過(guò)節(jié)，家人團(tuán)聚的氣氛，我們把握消費(fèi)者的這種心里需要，推出我們得產(chǎn)品，促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

3.發(fā)放一些代金券，讓顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，培育忠誠(chéng)顧客。

5.在公共汽車(chē)上做一些廣告推廣我們的產(chǎn)品。公共汽車(chē)是人流量比較大的地方，可以讓更多的人知道我們的品牌，了解我們的產(chǎn)品。

6.，多貼一些海報(bào)、做一些優(yōu)待活動(dòng)。

七、頑強(qiáng)的斗志，澎湃的激情。

通過(guò)此段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我們明白了策劃一場(chǎng)促銷(xiāo)的步驟，熟識(shí)了促銷(xiāo)的技巧;了解了公司推動(dòng)銷(xiāo)售，推廣新產(chǎn)品的一些方法;學(xué)到了思索問(wèn)題，解決問(wèn)題的方法;也明白了集體團(tuán)結(jié)和公司員工素養(yǎng)的重要性等等;我們不斷的吸取新奇血液，不斷的完善自己，我們向著我們的抱負(fù)一步步邁進(jìn)。冰凍三尺非一日之寒，革命的背后是萬(wàn)里長(zhǎng)城;今日我們走出校內(nèi)，今日我們步入社會(huì)，明天我們將融入競(jìng)爭(zhēng)潮流，抱負(fù)離我們很近，勝利就在我們身前，成功只要堅(jiān)持，連續(xù)堅(jiān)持，努力，連續(xù)努力!共同成為椰島的一份子，我們信任我們都能做到!轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

2024試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇6

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

本人自20__年3月1日受聘于公司以來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，熟識(shí)把握了場(chǎng)務(wù)、票房、賣(mài)品等一系列工作。轉(zhuǎn)瞬間，三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去?；厥走@幾個(gè)月來(lái)的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但終于邁出了進(jìn)展的第一步。在大觀(guān)店培訓(xùn)期間，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織機(jī)構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，在培訓(xùn)的過(guò)程中并試著去接觸顧客。特殊是在賣(mài)品的培訓(xùn)真是獲益匪淺，遇到了各種各樣的顧客和問(wèn)題?；局懒嗽鯓邮诡櫩蜐M(mǎn)足，為顧客供應(yīng)歡樂(lè)及利益，滿(mǎn)意顧客想擁有更多，更好的心態(tài)及滿(mǎn)意其各層面心理需求，重視人性的需求，滿(mǎn)意其盼望，重視被認(rèn)同、被確定、被接受的心理。在工作中積累了一些珍貴的閱歷從中也取得了一點(diǎn)收獲。也熟悉到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對(duì)這三個(gè)月來(lái)工作方面的感受總結(jié)如下：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)本部門(mén)基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。沒(méi)有嫻熟的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，就不能勝任這項(xiàng)工作，熟識(shí)各崗位學(xué)問(wèn)是做好工作的前提。由于明發(fā)影城還沒(méi)開(kāi)業(yè)工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，工作中還存在許多不足之處，自己要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還特別需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教育與督促。

(二)自己要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度打算一切，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前，自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。急躁細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可。

(三)必需要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。對(duì)工作要具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感。崗位職責(zé)是自己的工作要求，也是衡量自己工作好壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，自己在工作中必需要始終以崗位職責(zé)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，從點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值得到最大化呈現(xiàn)。

(四)要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的力量。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力，才能把本職工作做好。要時(shí)刻提示自己，工作中只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面樂(lè)觀(guān)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在規(guī)定的期限內(nèi)提前完成，另一方面要樂(lè)觀(guān)考慮并補(bǔ)充完善，才能更好的幫助其他同事工作。

在此，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予我這個(gè)平臺(tái)及賜予我的支持與教導(dǎo)，也感謝各位同仁在工作中賜予的關(guān)心和指正。在以后的工作中，我會(huì)樂(lè)觀(guān)積累工作閱歷，克服不足，愛(ài)崗敬業(yè)，端正自己的工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)技能，爭(zhēng)取做的更好。也盼望我們這個(gè)新的集體在新的影城中散發(fā)新的光榮，取得更大的榮耀。

2024試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇7

回首上半年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?？傮w來(lái)說(shuō)，我們這半年取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，工作狀況總結(jié)如下

一、工作回顧

1、通過(guò)我們xx店全部員工的共同努力下，我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素養(yǎng)都有了階段性提高。

2、完成的其他工作。

（1）仔細(xì)貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)打算，對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會(huì)議，支配好大家所要做的事情。

（2）妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突，如有突發(fā)狀況，要員工始終保持專(zhuān)業(yè)，由于我們的一言一行代表的并不是個(gè)人而是公司的整體形象。

（3）在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注意更新學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探究，使自己更加勝任本職工作。

二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

雖然有很大的進(jìn)步但是仍舊感到有不少不足之處：

1、閱歷不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式，不擅長(zhǎng)迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的力量。

2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清晰，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，原來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生肯定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成果。

人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與才智描繪將來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)賜予指正，不吝賜教。

超市員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

年年歲歲花相像，歲歲年年人不同。布滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的年已經(jīng)過(guò)去，對(duì)潛在的危機(jī)有了更清晰的熟悉，增加了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為規(guī)避和化解危機(jī)，供應(yīng)了有益的關(guān)心，今年本著鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步進(jìn)展的原則，總結(jié)如下：

一、盤(pán)點(diǎn)工作

a、加強(qiáng)雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理。

b、完成對(duì)雅柏超市的全面整改工作，協(xié)作店長(zhǎng)做好整改前的商品盤(pán)點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作；整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班支配等；整改后的各項(xiàng)交接工作。

c、幫助代店長(zhǎng)嚴(yán)建平完成對(duì)雅柏生活館的系列整改問(wèn)題及其它運(yùn)營(yíng)工作。

d、完成對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員狀況、資金狀況的交接手續(xù)等。

e、完成對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤(pán)點(diǎn)交接工作。

f、對(duì)彭田商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及四周消費(fèi)狀況的評(píng)估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的狀況下，避開(kāi)商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退、縮短商品線(xiàn)長(zhǎng)度，新型商品品種的引進(jìn)等。

g、協(xié)作公司組織的專(zhuān)管員以上干部的培訓(xùn)考核活動(dòng)。

二、存在的問(wèn)題

公司問(wèn)題：

a、今年4月份后生鮮超市開(kāi)業(yè)，客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)削減，由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴(yán)峻，特殊是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店，一線(xiàn)商品更為嚴(yán)峻，另外，受天氣影響，入冬以來(lái)氣溫相對(duì)往年有所偏高，季節(jié)性商品不能達(dá)到抱負(fù)中的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)峻不足，因彭田村的主要消費(fèi)來(lái)自于打工階層，顧客往往在購(gòu)買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)削減。

b、場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)全無(wú)，在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村店的場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)，特殊是每月上、下旬，這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：國(guó)慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷(xiāo)都沒(méi)有達(dá)到肯定的效果，對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。

c、xx月至x月份是食品銷(xiāo)售旺季時(shí)期，顧客需求量大，而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品常常消失斷檔，有的暢銷(xiāo)商品甚至斷檔一到兩個(gè)星期，暢銷(xiāo)品牌到貨速度慢，周轉(zhuǎn)率低，嚴(yán)峻影響商場(chǎng)業(yè)績(jī)。新品引進(jìn)速度較慢，開(kāi)發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違反了華聯(lián)超市商品都是新的這一經(jīng)營(yíng)理念。

e、自營(yíng)商品返修高，一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，修理期內(nèi)又不能按時(shí)到達(dá)商場(chǎng)，導(dǎo)致顧客怨聲載道，一方面只能更換新品給顧客，另一方面商場(chǎng)還要擔(dān)當(dāng)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)峻影響超市業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。

f、顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和埋怨普遍，如：小家電商品因質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起的投訴較為嚴(yán)峻，大大影響了顧客購(gòu)買(mǎi)的回頭率。

商場(chǎng)問(wèn)題：

a、商場(chǎng)在防損、防盜意識(shí)上還需嚴(yán)格把關(guān)，員工對(duì)公司的理念熟悉較為模糊，防盜意識(shí)較弱，專(zhuān)管員干部工作沒(méi)有肯定的方案性和工作目標(biāo)，對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng)，對(duì)商品及促銷(xiāo)商品的庫(kù)存觀(guān)念全無(wú)，量感陳設(shè)不能實(shí)現(xiàn)，怕庫(kù)存引起的退貨難。

b、商場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)度還需加強(qiáng)，主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀(guān)念強(qiáng)化有待升級(jí)，對(duì)商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持，只存在三分鐘熱度，時(shí)有時(shí)無(wú)，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀(guān)念進(jìn)行追蹤。

c、商場(chǎng)對(duì)公司目標(biāo)的宣揚(yáng)和理解程度不夠，鼓動(dòng)員工工作的樂(lè)觀(guān)性方面敏捷程