電子商務(wù)企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級(jí)合同

電子商務(wù)企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級(jí)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________乙方聯(lián)系郵箱：__________乙方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________甲方聯(lián)系郵箱：__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1電子商務(wù)企業(yè)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品或服務(wù)交易的企業(yè)。1.2信用信息系統(tǒng)：指甲乙雙方為提高電子商務(wù)企業(yè)信用管理水平，共同開(kāi)發(fā)的用于收集、存儲(chǔ)、分析、評(píng)價(jià)和發(fā)布企業(yè)信用信息的系統(tǒng)。1.3信用評(píng)級(jí)：指根據(jù)信用信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)信用狀況進(jìn)行評(píng)估，并給予相應(yīng)的信用等級(jí)。第二章項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1乙方作為電子商務(wù)企業(yè)，為提高企業(yè)信用管理水平，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，決定對(duì)現(xiàn)有的信用信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。2.2甲方作為專業(yè)的信用信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司，具備豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，愿意為乙方提供信用信息系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。第三章項(xiàng)目范圍與內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方現(xiàn)有的信用信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)，提高系統(tǒng)功能和穩(wěn)定性；（2）增加信用評(píng)級(jí)模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信用狀況的自動(dòng)評(píng)估；（3）完善用戶界面，提高用戶體驗(yàn)；（4）增加數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)與第三方數(shù)據(jù)源的對(duì)接；（5）提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。3.1.2乙方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料，協(xié)助甲方完成升級(jí)工作。3.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.2.1甲方需在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)工作。3.2.2甲方在升級(jí)過(guò)程中需保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，保證不影響乙方的業(yè)務(wù)開(kāi)展。3.2.3甲方需為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)，保證乙方能夠熟練使用升級(jí)后的信用信息系統(tǒng)。第四章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收4.1項(xiàng)目進(jìn)度4.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提交系統(tǒng)升級(jí)方案，經(jīng)乙方確認(rèn)后開(kāi)始實(shí)施。4.1.2甲方應(yīng)在升級(jí)過(guò)程中，按照項(xiàng)目進(jìn)度向乙方提供階段性成果，乙方應(yīng)在收到成果后5個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。4.1.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.2項(xiàng)目驗(yàn)收4.2.1乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付合同約定的款項(xiàng)。4.2.2驗(yàn)收不合格的，乙方有權(quán)要求甲方在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取適當(dāng)?shù)陌踩胧乐剐孤丁?.1.3保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方對(duì)升級(jí)后的信用信息系統(tǒng)擁有全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用升級(jí)后的信用信息系統(tǒng)。5.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持，保證乙方在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題能夠及時(shí)解決。6.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。6.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，保證系統(tǒng)功能的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。6.2服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、使用和維護(hù)等方面的培訓(xùn)。6.2.2甲方應(yīng)提供升級(jí)后的系統(tǒng)使用手冊(cè)和操作指南，以幫助乙方用戶更好地使用系統(tǒng)。6.2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方建立系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，提高乙方的自主運(yùn)維能力。第七章質(zhì)量保證7.1系統(tǒng)質(zhì)量7.1.1甲方應(yīng)保證升級(jí)后的信用信息系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的實(shí)際需求。7.1.2甲方應(yīng)保證系統(tǒng)在正常運(yùn)行條件下，功能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。7.1.3甲方應(yīng)提供系統(tǒng)功能測(cè)試報(bào)告，證明系統(tǒng)功能達(dá)到合同約定的要求。7.2服務(wù)質(zhì)量7.2.1甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，滿足乙方的服務(wù)需求。7.2.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)，并保證升級(jí)過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量。7.2.3甲方應(yīng)定期收集乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。第八章項(xiàng)目管理與溝通8.1項(xiàng)目管理8.1.1雙方應(yīng)共同成立項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和管理。8.1.2項(xiàng)目組應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題。8.1.3雙方應(yīng)建立項(xiàng)目文檔管理制度，保證項(xiàng)目文檔的完整性和準(zhǔn)確性。8.2溝通8.2.1雙方應(yīng)保持密切溝通，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。8.2.2雙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，就項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商解決。8.2.3雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常溝通和協(xié)調(diào)工作。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1合同履行期間，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容，并由雙方代表簽字蓋章。9.1.3合同變更不得影響雙方已享有的權(quán)益和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。9.2合同解除9.2.1在合同履行期間，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.2.2合同解除后，解除方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.2.3合同解除不影響雙方已享有的權(quán)益和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致，可以終止合同。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。9.3.3合同終止不影響雙方已享有的權(quán)益和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.1.2甲方未能按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)，應(yīng)支付乙方違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)款的5%。10.1.3乙方未能按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)的5%。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十一章費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用11.1.1乙方應(yīng)支付甲方信用信息系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用，具體金額和支付方式詳見(jiàn)附件。11.1.2乙方應(yīng)支付甲方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等合理費(fèi)用。11.1.3乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付上述費(fèi)用。11.2支付11.2.1乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票。11.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后，向乙方出具相應(yīng)的收據(jù)。11.2.3乙方未按約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。12.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。12.2法律后果12.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2受影響的一方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的持續(xù)時(shí)間，合理延長(zhǎng)履行合同的期限。12.2.3如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三個(gè)月，雙方有權(quán)解除合同。第十三章通知與聯(lián)系13.1通知13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行通知。13.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)郵件、特快專遞或郵件的方式發(fā)送，以郵件寄出時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。13.1.3通知內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：合同變更、解除、終止、爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)。13.2聯(lián)系13.2.1雙方應(yīng)在合同中指定聯(lián)系人，負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)工作。13.2.2聯(lián)系人應(yīng)保證在合同履行期間，能夠及時(shí)接收和回復(fù)對(duì)方的郵件、電話等通訊。13.2.3聯(lián)系人如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十四章法律適用與合同生效14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.1.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。14.2.2本合同的有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。14.2.3本合同到期后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同的附件為本合同不可分割的部分，與正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括：費(fèi)用明細(xì)、支付方式、技術(shù)指標(biāo)等。15.2合同的完整性15.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于信用信息系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的完整協(xié)議。15.2.2除本合同外，雙方之間就本合同項(xiàng)下事項(xiàng)的任何口頭或書面協(xié)議均不具備法律效力。15.3合同的修改15.3.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方協(xié)商一致，