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文檔簡介
2023年整理企業(yè)人力資源管理師之四級
人力資源管理師考前沖刺模擬試卷八卷
含答案
單選題(共50題)
1、(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗,
但具體工作特點決定了他們仍需接受()
A.定期培訓
B.專業(yè)性培訓
C.適應性培訓
D.非個性化培訓
【答案】c
2、()有權代表法人進行活動,是法人的權利能力和行為能力
的行使者。
A.司法機關
B.法人機關
C.監(jiān)督機關
D.監(jiān)察機關
【答案】B
3、我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括()。
A.社會保障
B.社會優(yōu)撫
C.社會救濟
D.社會福利
【答案】A
4、()能夠引起勞動法律關系產生、變更和消滅,是具有一定法律后
果的活動。
A.勞動法律行為
B.勞動法律要件
C.勞動法律事件
D.勞動法律事實
【答案】A
5、工作崗位評價的目的是明確每個崗位的()
A.薪酬標準
B.相對價值
C.定員
D.工作任務、職責
【答案】B
6、假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了,你一般會想
()o
A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羨慕
B.一起工作這么多年,挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切,為他(她)感到惋惜
D.工作了這么多年之后要換單位,他(她)肯定是萬不得已
【答案】D
7、(2018年11月)下列關于勞動關系的特征,說法錯誤的是()o
A.勞動關系的內容是勞動
B.勞動關系具有人身關系屬性和財產關系屬性相結合的特點
C.勞動關系具有平等性和隸屬性的特點
D.勞動關系的內容是權利和義務
【答案】D
8、員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對應于人力資源管理具體業(yè)務流
程的系統(tǒng)功能。
A.業(yè)務處理
B.基礎數(shù)據
C.決策支持
D.薪酬計劃
【答案】A
9、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技能開發(fā)
B.創(chuàng)新能力
C.培訓開發(fā)
D.管理能力
【答案】B
10、(2016年11月)()是根據某項工作的技術復雜程度及勞動繁
重程度而劃分的等級。
A.技術等級
B.工作等級
C.勞動定額
D.計件單價
【答案】B
11、員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對應于人力資源管理具體業(yè)務流
程的系統(tǒng)功能。
A.業(yè)務處理
B.基礎數(shù)據
C.決策支持
D.薪酬計劃
【答案】A
12、在人員錄用原則中,()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點,
根據崗位對任職者的資格要求來選擇人員。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴愛相濟原則
【答案】A
13、在計件工資制中,()規(guī)定著單位生產時間內完成合格產品
數(shù)量的標準尺度。
A.計件的依據
B.計件工資制
C.勞動定額
D.勞動定額標準
【答案】C
14、截止2015年8月,趙某在A企業(yè)已工作了25個月(其中試用期
5個月)。因企業(yè)轉變業(yè)務戰(zhàn)略,A企業(yè)提出解除與趙某的勞動合同。
趙某的月工資為3000元。則A企業(yè)應向趙某支付的經濟補償金為
()元。
A.300
B.4500
C.6000
D.7500
【答案】c
15、()不屬于勞動合同常見的約定條款。
A.培訓
B.工作報酬
C.保密事項
D.試用期限
【答案】B
16、資源需求模型按照()核算企業(yè)培訓成本。
A.培訓所需資源
B.有形資本消耗
C.培訓作業(yè)流程
D.會計成本科目
【答案】C
17、(2019年5月)()是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱
的廣告。
A.隱瞞廣告
B.秘密廣告
C.遮蔽廣告
D.不公開廣告
【答案】C
18、“經濟人”假設的主要內容不包括()。
A.人天生懶惰
B.人需要精神激勵
C.人缺乏理性
D.人以自我為中心
【答案】B
19、(2018年5月)下列不屬于績效考核常見的權重設計方法的是
()
A.專家經驗判定法
B.數(shù)據積累法
C.排序法
D.層次分析法
【答案】B
20、職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。
A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)
B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)
C.職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志
D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)?
【答案】C
21、以下關于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的
說法錯誤的是()
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護
D.集體協(xié)商的法律依據是勞動法中的集體合同制度
【答案】A
22、如果你是公司的接待員,當你與來訪客戶交談時,你最常用
的語言習慣是()。
A.慢條斯理
B.快言快語
C.語氣親切
D.語氣輕柔
【答案】C
23、在制定績效管理制度時,對績效管理標準的要求是()
A.全面性與完整性
B.相關性與有效性
C.公正性與客觀性
D.明確性與具體性
【答案】D
24、()不屬于勞動關系的基本特征。
A.勞動性
B.隸屬性
C.平等性
D.合作性
【答案】D
25、(2018年11月)工資指導線意見,包括本年度企業(yè)貨幣工資水
平增長()、上線、下線。
A.基準線
B.平均線
C.中位線
D.綜合線
【答案】A
26、(2015年11月)調查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定()。
A.培訓項目費用預算
B.哪些員工需要培訓
C.培訓工作如何開展
D.培訓的項目和內容
【答案】B
27、(2019年5月)()實際上是計時工資的一種轉化形式。
A.等級工資
B.崗位工資
C.績效工資
D.計件工資
【答案】D
28、關于遵紀守法,你認為正確的說法是()。
A.只要品德端正,學不學法無所謂
B.金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力
C.法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時不能不考慮人情和權力等因素
D.遵紀守法與職業(yè)道德要求有一致性
【答案】D
29、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()o
A.崗位津貼
B.補貼
C.金融性福利
D.過節(jié)福利?
【答案】B
30、(2018年5月)下列各項屬于晉升培訓特點的是()
A.以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據
B.培訓時間短
C.多種培訓方法并用
D.費用低
【答案】C
31、()指出,人與事的不適應是絕對的,適應是相對的。
A.要素有用原理
B.能位對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】D
32、在培訓效果評估的指標中,技能轉換通常是用()來判斷的。
A.筆試
B.問卷法
C.面談
D.觀察法
【答案】D
33、(2016年11月)外國人在中國就業(yè)的管理適用于()。
A.聯(lián)合國駐華代表機構
B.外國駐華使、領館
C.在中國境內就業(yè)的外國人和聘用外國人的用人單位
D.其他國際組織中享有外交特權與豁免的人員
【答案】C
34、()就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。
A.筆試篩選法
B.面試篩選法
C.小組篩選法
D.材料篩選法
【答案】D
35、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇,所從事的工作的特點和
難度,以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強制或約束、激
勵的作用等。
A.知覺
B.內因
C.外因
D.歸因
【答案】C
36、()是指雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所形成的雇員
與雇主之間的權利和義務關系。
A.勞動關系
B.勞動法律關系
C.勞動關系管理
D.勞動法律規(guī)范
【答案】B
37、政府購買的具體項目有()。
A.公共管理服務
B.社會保險福利
C.社會優(yōu)撫
D.社會救濟
【答案】A
38、我國法律規(guī)定,年滿()以上的勞動者才能作為勞動合同主體
的勞動者。
A.18周歲
B.16周歲
C.15周歲
D.20周歲
【答案】B
39、以下()屬于選擇報紙刊登廣告的好處。
A.為公司做了廣泛宣傳
B.競爭對手了解到本公司的信息
C.傳播速度快
D.查詢方便?
【答案】A
40、()具有保證勞動法體系全面實施的功能。
A.勞動法律法規(guī)制度
B.企業(yè)內部勞動規(guī)則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監(jiān)督檢查制度
【答案】D
41、了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性,如果供大于
求,薪酬水平可以0一些。
A.[S)
B.低
C.提圖
D升
【答案】B
42、()規(guī)定,計件單價不僅以產量定額來計算,而且把質量、原材
料消耗以及產品成本綜合考慮。
A.間接計件工資制
B.綜合計件工資制
C.累計計件工資制
D.超額計件工資制
【答案】B
43、關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),不正確的說法是()。
A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高
B.最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配
C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經營業(yè)績
D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點
【答案】D
44、限制延長工作時間的措施不包括()
A.條件限制
B.時間限制
C.人員限制
D.程序限制
【答案】D
45、()是指為生產單位合格產品或完成一定工作任務的勞動時
間消耗的限額。
A.產量定額
B.時間定額
C.企業(yè)定額
D.工作定額
【答案】B
46、考評者對被考評者的工作作風、行為方式、實際成果有比較深
入了解的績效考評方式為()
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】C
47、(2018年5月)人事部門對自學的管理不包括()
A.制訂自學計劃
B.指導員工進行自學
C.提供學習資料
D.檢查評價自學效果
【答案】C
48、激勵是指調動員工的工作積極性,激勵本身又取決于員工的個
人特點,其影響最大的是()o
A.價值觀
B.需要層次
C.個性與感知
D.學習過程
【答案】B
49、孔子強調“民無信不立”體現(xiàn)了()的重要價值。
A.自強不息
B.公忠為國
C.誠實守信
D.愛崗敬業(yè)
【答案】C
50、工資結構線愈平緩,各等級之間薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定??
【答案】B
多選題(共30題)
1、福利對促進企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義,具體包括()
A.激勵、凝聚員工
B.提高員工士氣
C.降低員工辭職率
D.吸引優(yōu)秀員工
E.提高企業(yè)經濟效益
【答案】ABCD
2、對過細的勞動分工進行改進的方法包括()
A.擴大業(yè)務法
B.充實業(yè)務法
C.工作連貫法
D.小組工作法
E.個人包干負責
【答案】ABCD
3、()屬于勞動合同的約定條款。
A.福利待遇
B.工作任務
C.變更合同
D.培訓
E.勞動條件
【答案】ACD
4、在選擇適合企業(yè)的工資制度時,一般應考慮的因素有()。
A.企業(yè)規(guī)模
B.企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展速度
C.企業(yè)盈利水平
D.地區(qū)及行業(yè)的薪酬水平
E.工資管理成本
【答案】ABC
5、根據不同的分類方法,脫產培訓可以分為不同的類型,主要包括
()o
A.智商培訓和情商培訓
B.短期脫產培訓和長期脫產培訓
C.組織安排的培訓和個人選擇的培訓
D.學歷培訓和更新技能培訓
E.分階層脫產培訓和分專業(yè)脫產培訓I?
【答案】BCD
6、在面試過程中,面試考官可以考察應聘者()
A.相關知識的掌握程度
B.判斷、分析問題的能力
C.衣著外貌、風度氣質
D.應聘者現(xiàn)場的應變能力
E.是否符合崗位的要求
【答案】ABCD
7、在組織信息處理過程中,要對信息的可靠性進行分析。評估信息
源可靠性的標準包括()o
A.提供信息是否具有代表性
B.提供信息的動因
C.是否擁有所提供信息的所有權
D.過去提供信息的質量
E.信息源的可信度?
【答案】BCD
8、下列有關勞動法的概念,表述正確的是()o
A.狹義的勞動法是勞動法律部門的非核心法律
B.狹義的勞動法僅指勞動法律部門的核心法律
C.勞動法在法律科學中是相對獨立的
D.廣義的勞動法指調整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一
些社會關系的法律規(guī)范的總和
E.勞動法是法律科學中的一個亞學科
【答案】BD
9、獎金的主要特點包括()o
A.單一性
B.榮譽性
C.靈活性
D.綜合性
E.及時性
【答案】ABC
10、事業(yè)部制結構的不足在于()。
A.管理人員增多,企業(yè)費用增加
B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象
C.部門責權不清,彼此之間易產生意見分歧,互相爭名奪利,爭
功諉過,難以協(xié)調
D.各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益
E.缺乏專業(yè)化分工,不利于管理水平的提高
【答案】BD
11、根據勞動法律事實是否以當事人的主觀意志為轉移,法律事實
可以分為()o
A.勞動法律行為
B.勞動法律主體
C.勞動法律關系
D.勞動法律結果
E.勞動法律事件
【答案】A
12、以下關于專項協(xié)議的說法,正確的是()。
A.專項協(xié)議與勞動合同密切相關
B.專項協(xié)議可以在訂立勞動合同的同時協(xié)商確定
C.如果專項協(xié)議在訂立勞動合同時訂立,應在勞動合同的附件中注
明
D.如果專項協(xié)議在勞動合同的履行期間訂立,必須要保障與勞動合
同的一致性
E.當專項協(xié)議與勞動合同出現(xiàn)矛盾時,應及時變更專項協(xié)議的相關
內容
【答案】ABCD
13、根據簽約代表所代表的范圍的不同,集體合同可分為()o
A.基層集體合同
B.單位集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
E.國家集體合同
【答案】ACD
14、產品的心理定價策略包括()。
A.整數(shù)定價策略
B.尾數(shù)定價策略
C.聲望定價策略
D.招徒定價策略
E.分級定價策略
【答案】ABCD
15、分析培訓需求時應關注()
A.受訓員工的現(xiàn)狀
B.受訓員工崗位職責
C.受訓員工存在的問題
D.受訓員工經驗閱歷
E.受訓員工的期望和真實想法
【答案】AC
16、職工代表大會的職權表現(xiàn)在()
A.審議建議權
B.審議通過權
C.審議決定權
D.重大決策權
E.推薦選舉權
【答案】ABC
17、工作崗位研究的特點有哪些()。
A.對象性
B.系統(tǒng)性
C.綜合性
D.應用性
E.科學性
【答案】ABCD
18、企業(yè)在起草設計企業(yè)員工整體培訓與開發(fā)計劃時,應當做好以
下()方面的基礎工作。
A.制定培訓的總體目標
B.確定具體項目的子目標
C.分配培訓資源
D.做好綜合平衡
E.把控培訓進程
【答案】ABCD
19、調解勞動爭議應貫徹自愿原則,具體包括()
A.申請調解自愿
B.接受調解自愿
C.調解過程自愿
D.達成協(xié)議自愿
E.履行協(xié)議自愿
【答案】AC
20、員工績效考評的基本程序包括()
A.在基層考評的基礎上,對各個中層部門進行考評
B.以基層為起點,由基層部門的領導對其直屬下級進行考評
C.在上層考評的基礎上,對各個中層部門進行考評
D.以高層為起點,由企業(yè)的上級機構或董事會對其直屬下級進行考
評
E.完成逐級考評之后,由企業(yè)的上級機構或董事會對企業(yè)高層領導
進行考評
【答案】AB
21、崗位評價的基本功能包括()o
A.為實現(xiàn)薪酬管理的內部公平公正提供依據
B.量化崗位的綜合特征
C.橫向比較崗位的價值
D.為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定基礎
E.減少員工之間的攀比行為
【答案】ABCD
22、外部招聘的優(yōu)點包括()。
A.樹立良好的企業(yè)形象
B.費用較低
C.帶來新思想、新方法
D.準確性高
E.有利于招到一流人才
【答案】AC
23、根據勞動合同規(guī)定,企業(yè)應對員工為企業(yè)所提供的貢獻以及(),
支付給員工相應的薪酬。
A.工齡
B.情感
C.技能
D.體力
E.工作表現(xiàn)
【答案】ACD
24、下列選項中,有關企業(yè)人員招聘活動的說法正確的是()
A.公司和應聘者之間是雙向選擇的關系
B.公司應該著重顯示其選擇的強勢一面
C.公司應有所保留地讓應聘者了解公司
D.公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象
E.公司應客觀全面地介紹公司整體信息
【答案】AD
25、檔案記錄法可用于采集()
A.組織過去的決策機構效果
B.組織過去的決策效率
C.組織過去的決策效果
D.組織現(xiàn)在的文件審批效率
E.組織現(xiàn)在的文件傳遞效率
【答案】ABC
26、非定額時間包括()0
A.準備與結束時間
B.非個人造成的停工時間
C.個人造成的非生產時間
D.非個人造成的非生產時間
E.個人造成的停工時間
【答案】BCD
27、人力資源開發(fā)的內容包括()。
A.職業(yè)開發(fā)
B.組織開發(fā)
C.倫理開發(fā)
D.管理開發(fā)
E.環(huán)境開發(fā)
【答案】ABD
28、員工培訓計劃的()決定了企業(yè)人力資源培訓與技能的成敗。
A.普遍性
B.準確性
C.實用性
D.多樣性
E.可行性
【答案】BC
29、招聘申請表的特點包括()
A.節(jié)省時間
B.準確了解
C.格式不統(tǒng)一
D.提供后續(xù)選擇的參考
E.有助于深入了解應聘者
【答案】ABD
30、分析培訓需求時應關注()
A.受訓員工的現(xiàn)狀
B.受訓員工崗位職責
C.受訓員工存在的問題
D.受訓員工經驗閱歷
E.受訓員工的期望和真實想法
【答案】AC
大題(共10題)
一、某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學歷,并要求應聘者
如實填寫個人情況表,如有隱瞞,一經發(fā)現(xiàn)立即辭退,解除勞動合
同。趙某和王某是中學同學,趙某中專未畢業(yè),但托人領取了某中
專的畢業(yè)證;王某是大專畢業(yè),她們同時被公司錄用。該單位與她
們簽訂了勞動合同,期限為8年,試用期半年。二人在試用期工作
都很認真。次年2月,公司發(fā)現(xiàn)趙某的中專畢業(yè)證是偽造的,要解
除與趙某的勞動合同,趙某稱自己已懷孕,并持有醫(yī)院證明,單位
并不理會,解除了趙某的勞動合同。同月,王某經常出現(xiàn)嘔吐、惡
心、全身不適等癥狀,經醫(yī)院診斷為“妊娠反應”。王某持醫(yī)院開
具的證明到公司請假。公司認為王某在應聘時沒有如實填寫個人情
況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實,欺騙公司,也解除了王某的勞
動合同。3月,趙某和王某以懷孕期間公司不能解除勞動合同為由
向勞動爭議沖裁委員會提出申訴。請問該公司的行為是否正當合法
為什么
【答案】該公司有權依法解除趙某的勞動合同。但無權解除與王某
的勞動合同?!秳趧雍贤ā返?2條規(guī)定:勞動者有下列情形之一
的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規(guī)定解除勞動合同:
①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查,
或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的;②在本單位患職
業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;③患病
或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的;④女職工在孕期、產期、
哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5
年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。也就是說,如果勞動者
存在孕期、產期、哺乳期等特殊情形,用人單位不能依據《勞動合
同法》第40條、第41條的規(guī)定與其解除勞動合同。但是,如果該
勞動者有過錯,存在《勞動合同法》第39條所規(guī)定的情形,用人單
位也有權解除勞動合同。在本案中,趙某雖處在孕期,但其學歷造
假,嚴重違反了公司的規(guī)章制度,依據《勞動合同法》第39條規(guī)定,
公司有權與其解除勞動合同。即法律對勞動者特殊保護是有限度的。
同理依據《勞動合同法》42條規(guī)定,王某在公司并未有其他過錯,
該公司不能以隱瞞懷孕為由解除與王某的勞動合同。
二、(2015年11月)李琦于去年10月份看到某文印廠的招聘啟事:
本廠招用勞動合同制排版工人10人,男女不限,年齡在23周歲以
下,雙眼裸眼視力為5.0以上。李琦患有視神經萎縮,裸眼視力只
能達到4.6,而且不能矯正。為了找工作,李琦找人開具了視力為
5.0的虛假證明。文印廠根據證明與李琦于2014年11月1日簽訂
了為期5年的勞動合同,合同中明確規(guī)定試用期為6個月。李琦入
廠后由于其視力達不到工作要求,經其排版的清樣錯誤多,質量和
效率與同期進廠工人的差距很大。經說服教育,李琦不得不到醫(yī)院
復查。經查證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求
的視力不符。2015年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同,限
4月10日前離開工廠。李琦認為,文印廠與自己簽訂了勞動合同,
在勞動合同履行過程中用人單位單方解除勞動合同,屬于違法行為,
不同意解除勞動合同,并向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴。您
認為當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將如何裁決?為什么?(20分)
【答案】當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將裁決文印廠與李琦簽訂的勞動
合同是無效的,所以可以依法解除。勞動合同的解除是指勞動合同
簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞
動合同的法律行為。解除勞動合同必須符合法定條件,嚴格履行法
定程序。(4分)用人單位可以隨時提出解除勞動合同,且不承擔經
濟補償?shù)那樾稳缦拢海?)在試用期間被證明不符合錄用條件的,這個
條件僅在試用期問有效,而且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。
(2分)(2)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。(2分)(3)嚴重失職,營
私舞弊,給用人單位造成重大損害的。(2分)(4)勞動者同時與其他
用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,
或者經用人單位提出拒不改正的。(2分)(5)勞動者以欺詐、脅迫的
手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者
變更勞動合同致使勞動合同無效的。(2分)(6)被依法追究刑事責任
的。(2分)在案例中,文印廠的招聘啟事中明確要求排版工人雙眼
裸眼視力為5.0以上,但是李琦為了找工作,找人開具了視力為
5.0的虛假證明。2014年11月1日,文印廠在不知情的情況下與
李琦簽訂了五年的勞動合同,試用期為6個月。在試用期間,由于
李琦的視力達不到工作要求,經其排版的清樣錯誤多。后經醫(yī)院查
證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。
2015年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同。該情況屬于在試
用期間被證明不符合錄用條件的,且用人單位能夠舉證不符合錄用
條件。因此,文印廠可以與李琦解除勞動合同,且不承擔經濟補償
的條件。(4分)
三、為了創(chuàng)建一流的品牌精英團隊,保證公司的可持續(xù)發(fā)展力,某
公司決定對外招聘具有相關行業(yè)工作經驗的人員,作為品牌經理、
市場經理和大區(qū)銷售經理的后備人才。經過反復討論,公司決定對
外發(fā)布招聘信息,以招聘人才。根據上述情形,請回答以下問題:
⑴該公司可選擇哪些招聘信息發(fā)布的渠道?(12分)(2)說明選擇報
紙發(fā)布招聘信息的基本程序。(6分)
【答案】答:(1)案例中,該公司對外招聘的人員的目標是“具有相
關行業(yè)工作經驗的人員,可作為品牌經理、市場經理和大區(qū)銷售經
理的后備人才”,所以可選擇招聘信息發(fā)布的渠道主要有以下幾種:
①報紙。報紙發(fā)行量大,能夠迅速將信息傳達給讀者,同時廣告的
大小可以靈活選擇,但閱讀對象較雜,很多讀者并不是所要尋找的
崗位候選人,保留的時間也較短,同時報紙的紙質和印刷質量可能
會對廣告設計造成限制。(2分)②雜志。雜志接觸目標群體的概率
比較大,便于保存,紙質和印刷質量比報紙好,但廣告的預約期較
長,申請崗位的期限也會比較長,同時發(fā)行的地域可能較為分散。
(2分)③廣播電視。廣播電視可能產生有較強沖擊力的視聽效果,
容易給人留下深刻的印象,但廣告的時間較短,且不便保留,費用
一般也比較高。該公司招募人員的根本目的是“為了創(chuàng)建一流的品
牌精英團隊,保證公司的可持續(xù)發(fā)展力”,因此,通過廣播電視招
聘不僅可以引起求職者關注,還可以提升企業(yè)形象,擴大知名度,
有利于品牌創(chuàng)立。(2分)④網上招聘。網上招聘即通過因特網進行
招聘。由于這種方法具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、時間
周期長、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點,且不受時間、地域的限制,因而被
廣泛采用。(2分)⑤其他印刷品。海報、公告、招貼、傳單、宣傳
旗幟、小冊子、直接郵寄等都是在特殊場合有特別效果的方法。這
些方法可以在求職者可能采取即時性行動的時候,引起他們對單位
的興趣,而且極富靈活性。但是這些方式自身的作用非常有限,必
須與其他招聘方法相結合方能產生良好的效果。(2分)總之,廣告
媒體都各有利弊,單位在選擇時,要綜合考慮空缺崗位、廣告價格、
潛在應聘者所在的地域、工作特性等因素。(2)選擇報紙發(fā)布招聘信
息的基本程序包括:①選擇刊登廣告的報紙。(2分)②決定刊登廣
告的時間。(2分)③編制刊登廣告的費用預算,并向上級提出申請。
(2分)④廣告文稿的擬訂、修改與審批。(2分)
四、A公司是某房地產集團下屬的一家物業(yè)經營管理公司。成立初
期,該公司非常注重規(guī)范管理和調動員工的積極性,制定了一套科
學完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展。隨著規(guī)模的擴大,
該公司的經營業(yè)績卻不斷滑坡,客戶的投訴也日益增加,員工對工
作失去了往日的熱情;部分技術、管理骨干出現(xiàn)了離職的情況,其
他一些人員也有離職傾向。公司經過對內部管理的深入了解和診斷,
發(fā)現(xiàn)問題出在公司的薪酬系統(tǒng)上:關鍵技術骨干力量的薪酬水平較
市場明顯偏低,對外缺乏競爭力;公司的薪酬結構也不盡合理,對
內缺乏公平,從而導致技術骨干和部分中層管理人員流失。針對這
一具體的問題,該公司就薪酬水平進行了市場調查分析,并對公司
原有薪酬制度進行調整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構相匹配
的薪資方案。新措施激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司又開始恢
復良好的發(fā)展勢頭。請說明該公司員工流失的原因是什么?從中能夠
獲得什么啟發(fā)?
【答案】(1)員工流失的原因有以下一些:該公司的薪酬系統(tǒng)沒有隨
著業(yè)務發(fā)展和人才市場的變化而適時調整,從薪酬水平上看,對外
缺乏競爭力;從薪酬結構上看,對內缺乏公平性,這是員工流失的
根本原因。(8分)(2)從中獲得的啟示有以下一些:①完善的薪酬管
理制度能夠促進企業(yè)的發(fā)展。(3分)②薪酬制度在薪酬水平上應保
持對外有競爭力,在薪酬結構上應保證對內公平性。(3分)③對薪
酬制度應及時進行診斷,分析薪酬制度與組織戰(zhàn)略的匹配性和有效
性。(3分)④薪酬系統(tǒng)應隨業(yè)務發(fā)展和人才市場的變化,進行適時
調整。(3分)
五、某公司是一家新組建的裝備制造企業(yè),公司領導根據未發(fā)展的
需要,決定面向社會公開招聘一批專業(yè)設計和產品研發(fā)人才。由于
公司人力資源部除了老李是有20多年人事管理經驗的資深經理,其
他人員大都是新近從外部招聘來的,招聘專員小章也是去年剛從某
大學畢業(yè)的碩士研究生。人力資源部經理決定大家一起討論一下這
次招聘工作。請結合本案,闡述為了保證招聘取得令人滿意的結果,
必須正確回答并解決好哪些問題?(18分)
【答案】為了保證招聘取得令人滿意的結果,必須正確回答并解決
好的基本問題包括:(1)計劃期內,將有哪些崗位出現(xiàn)人員空缺?有
哪些崗位需要補充或儲備人才?(3分)(2)計劃期內需要招聘人員的
崗位有何要求?需要招聘多少人,招聘什么樣的人?(3分)(3)企業(yè)人
員招聘的主要來源是什么?通過哪些渠道和途徑補充人員?如何補
充?(3分)(4)采用哪些具體的程序、步驟和方法對應聘人員進行初
選?在此基礎上,如何進行細選、精選,確認出若干符合條件的候選
人?(3分)(5)在上述人員選拔的各個階段中,面試、筆試、素質測
評、心理測評等各種人事測量將如何進行組織,將分別起到哪些主
要作用?(3分)(6)在人員招聘中本企業(yè)各類的員工調配和升遷將處
于何種地位?各類崗位人員的升降將如何進行合理安排?(3分)
六、李琦于去年10月份看到某文印廠的招聘啟事:本廠招用勞動合
同制排版工人10人,男女不限,年齡在23周歲以下,雙眼裸眼視
力為5.0以上。李琦患有視神經萎縮,裸眼視力只能達到4.6,
而且不能矯正。為了找工作,李琦找人開具了視力為5.0的虛假證
明。文印廠根據證明與李琦于2014年11月1日簽訂了為期5年的
勞動合同,合同中明確規(guī)定試用期為6個月。李琦入廠后由于其視
力達不到工作要求,經其排版的清樣錯誤多,質量和效率與同期進
廠工人的差距很大。經說服教育,李琦不得不到醫(yī)院復查。經查證,
李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。
2015年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同,限4月10日前
離開工廠。李琦認為,文印廠與自己簽訂了勞動合同,在勞動合同
履行過程中用人單位單方解除勞動合同,屬于違法行為,不同意解
除勞動合同,并向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴。您認為當?shù)?/p>
勞動爭議仲裁委員會將如何裁決?為什么?(20分)
【答案】當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將裁決文印廠與李琦簽訂的勞動
合同是無效的,所以可以依法解除。勞動合同的解除是指勞動合同
簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞
動合同的法律行為。解除勞動合同必須符合法定條件,嚴格履行法
定程序。(4分)用人單位可以隨時提出解除勞動合同,且不承擔經
濟補償?shù)那樾稳缦拢海?)在試用期間被證明不符合錄用條件的,這個
條件僅在試用期問有效,而且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。
(2分)(2)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。(2分)(3)嚴重失職,營
私舞弊,給用人單位造成重大損害的。(2分)(4)勞動者同時與其他
用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,
或者經用人單位提出拒不改正的。(2分)(5)勞動者以欺詐、脅迫的
手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者
變更勞動合同致使勞動合同無效的。(2分)(6)被依法追究刑事責任
的。(2分)在案例中,文印廠的招聘啟事中明確要求排版工人雙眼
裸眼視力為5.0以上,但是李琦為了找工作,找人開具了視力為
5.0的虛假證明。2014年11月1日,文印廠在不知情的情況下與
李琦簽訂了五年的勞動合同,試用期為6個月。在試用期間,由于
李琦的視力達不到工作要求,經其排版的清樣錯誤多。后經醫(yī)院查
證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。
2015年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同。該情況屬于在試
用期間被證明不符合錄用條件的,且用人單位能夠舉證不符合錄用
條件。因此,文印廠可以與李琦解除勞動合同,且不承擔經濟補償
的條件。(4分)
七、(2019年5月)某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學歷,
并要求應聘者如實填寫個人情況表,如有隱瞞,一經發(fā)現(xiàn)立即辭退,
解除勞動合同。趙某和王某是中學同學,趙某中專未畢業(yè),但托人
領取了某中專的畢業(yè)證;王某是大專畢業(yè),她們同時被公司錄用。
該單位與她們簽訂了勞動合同,期限為8年,試用期半年。二人在
試用期工作都很認真。次年2月,公司發(fā)現(xiàn)趙某的中專畢業(yè)證是偽
造的,要解除與趙某的勞動合同,趙某稱自己已懷孕,并持有醫(yī)院
證明,單位并不理會,解除了趙某的勞動合同。同月,王某經常出
現(xiàn)嘔吐、惡心、全身不適等癥狀,經醫(yī)院診斷為“妊娠反應”。王
某持醫(yī)院開具的證明到公司請假。公司認為王某在應聘時沒有如實
填寫個人情況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實,欺騙公司,也解除
了王某的勞動合同。3月,趙某和王某以懷孕期間公司不能解除勞
動合同為由向勞動爭議沖裁委員會提出申訴。請問該公司的行為是
否正當合法?為什么?(18分)
【答案】該公司有權依法解除趙某的勞動合同。但無權解除與王某
的勞動合同?!秳趧雍贤ā返?2條規(guī)定:勞動者有下列情形之一
的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規(guī)定解除勞動合同:
①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查,
或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的;②在本單位患職
業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;③患病
或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的;④女職工在孕期、產期、
哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5
年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。也就是說,如果勞動者
存在孕期、產期、哺乳期等特殊情形,用人單位不能依據《勞動合
同法》第40條、第41條的規(guī)定與其解除勞動合同。但是,如果該
勞動者有過錯,存在《勞動合同法》第39條所規(guī)定的情形,用人單
位也有權解除勞動合同。在本案中,趙某雖處在孕期,但其學歷造
假,嚴重違反了公司的規(guī)章制度,依據《勞動合同法》第39條規(guī)定,
公司有權與其解除勞動合同。即法律對勞動者特殊保護是有限度的。
同理依據《勞動合同法》42條規(guī)定,王某在公司并未有其他過錯,
該公司不能以隱瞞懷孕為由解除與王某的勞動合同。
八、2004年初,張某應聘到ABE公司,雙方簽訂了一份為期5年的
協(xié)議。雙方約定了張某在服務期內不得以任何借口離開公司;如因
私脫離公司,應按其本人工資收入的300%支付違約金,并賠償經
濟損失8萬元。此后,ABE公司為張某辦理了人才引進等相關手續(xù),
4并支付招聘服務費8000元。2005年2月1日,張某向公司遞交辭
職報告。辭職未獲得批準。此后張某一直工作至2005年7月2日,
ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月,張某向公司遞交了請
假條,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9
月1日向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求張某支付違約金
6260元,賠償損失8萬元,并返還代繳的社會保險費中張某個人應
承擔的部分。請結合相關法律法規(guī)對本案進行剖析?
【答案】(1)本案是一起勞動者違反勞動合同約定,提前解除勞動合
同引發(fā)的糾紛。爭議的焦點是勞動關系解除的時間以及個人承擔賠
償責任的金額、代繳的社會保險費是否應返還。(2)張某在ABE公司
未予批準辭職申請后,繼續(xù)工作5個月,應視為張某繼續(xù)履行勞動
合同。雙方的勞動
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