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項(xiàng)目經(jīng)理答辯辭第一篇:項(xiàng)目經(jīng)理答辯辭項(xiàng)目經(jīng)理面試敘述尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),上午好!我是中鐵十局投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理,首先對淮北市重點(diǎn)工程建設(shè)管理局給予我公司參與新城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施投標(biāo)的機(jī)會表示感謝!一、首先介紹本人工作經(jīng)歷及業(yè)績:二、對項(xiàng)目的理解和投標(biāo)的準(zhǔn)備情況淮北市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)新區(qū)是按照國家級開發(fā)區(qū)的要求,高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),高質(zhì)量施工。我方積極組建了投標(biāo)工作組,認(rèn)真考察了淮北經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)新區(qū)建設(shè)規(guī)劃,全面研讀招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)圖紙和工程量清單,并組織有關(guān)人員到現(xiàn)場踏勘,收集第一手資料,全面了解施工范圍內(nèi)的各種情況。三、對施工組織設(shè)計(jì)要點(diǎn)的陳述:本工程是新區(qū)市政基礎(chǔ)工程,現(xiàn)場已基本具備施工條件。本標(biāo)段為新湖路道路工程和排水工程。全長3730.258m。(一)總體目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo):合格。工期目標(biāo):確保10個月完成全部工程。安全文明目標(biāo):實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化施工,創(chuàng)建安徽省建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地。(二)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)及人員配備集團(tuán)公司設(shè)置局管項(xiàng)目部,項(xiàng)目部設(shè)管理層和勞務(wù)作業(yè)層,管理層設(shè)五部二室組成管理機(jī)構(gòu),勞務(wù)層設(shè)路基施工隊(duì)、路面施工隊(duì)及綜合施工隊(duì)3個施工隊(duì)伍。項(xiàng)目部管理人員均由我公司市政工程施工經(jīng)驗(yàn)豐富的管理、技術(shù)人員組成,勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍由我公司下屬勞務(wù)公司委派,勞動力、機(jī)械數(shù)量和進(jìn)場時間有完全的保障。(三)對本項(xiàng)目重點(diǎn)、難點(diǎn)工程的理解本工程是市政基礎(chǔ)工程,包含道路、排水及附屬工程等,施工項(xiàng)目較多,項(xiàng)目重點(diǎn)、難點(diǎn)分析如下:(1)施工場地工作面的組織施工內(nèi)容較多,施工組織較復(fù)雜。工序交叉多,自身施工干擾大。對策:合理安排施工程序,分工區(qū)交叉平行流水作業(yè);在勞動力、機(jī)械設(shè)備、材料資金及技術(shù)上、管理上采取必要的措施,加大投入,加強(qiáng)管理。(2)保證工期要求對策:早進(jìn)場、早準(zhǔn)備、早開工;加強(qiáng)設(shè)備、人員、周轉(zhuǎn)材料的投入,增加平行作業(yè)面,平行流水作業(yè);,采用“四新”技術(shù)確保工期是本工程施工的關(guān)鍵。周密計(jì)劃、合理安排、狠抓關(guān)鍵線路。(3)路基和瀝青路面的質(zhì)量控制路基和路面壓實(shí)度、平整度控制、瀝青路面接縫處理是本工程施工的重點(diǎn)和難點(diǎn)。對策:路基施工中采用大噸位壓路機(jī)、沖擊壓路機(jī),路面施工中采用新型智能拌和站、微電腦控制智能攤鋪機(jī)、壓路機(jī)、灑布機(jī),瀝青混合料轉(zhuǎn)運(yùn)車。路面面層施工積極采用新技術(shù)新工藝,如瀝青路面非接觸式平衡梁找平系統(tǒng)、激光路面平整度測定儀檢測瀝青路面平整度新技術(shù)等。(4)排水工程的施工質(zhì)量控制本工程排水工程雨、污水管線數(shù)量大,管線長,施工質(zhì)量控制要求高。對策:嚴(yán)格過程控制和工序交接檢制度,雨水及污水管在回填土以前均需做閉水試驗(yàn),檢查管道及檢查井滲水是否在規(guī)定允許值內(nèi)。(四)施工段劃分及總體施工流程本標(biāo)段劃分2個施工區(qū)段同時施工:采用平行流水作業(yè)。為確保總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),施工組織的總體思路是:以工程質(zhì)量為核心,以工期管理為主線,抓好安全文明施工和四新技術(shù)應(yīng)用,精心組織,超前準(zhǔn)備,配齊機(jī)械設(shè)備、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人;進(jìn)場后,抓緊做好臨設(shè)建設(shè),盡快形成大干格局,施工中突出重難點(diǎn)工程,避免相互干擾,確保全標(biāo)段施工“快速、優(yōu)質(zhì)、有序”進(jìn)行,確保向業(yè)主交付一個滿意工程。(五)工程質(zhì)量、進(jìn)度、工期及安全文明施工保證措施:建立工程質(zhì)量、工期、安全文明保證管理體系和管理機(jī)構(gòu)。質(zhì)量保證:建立切實(shí)可行的質(zhì)量保證體系,實(shí)現(xiàn)對機(jī)構(gòu)配置、物資供應(yīng)、機(jī)械配備、施工過程等方面的嚴(yán)格控制,確保工程按現(xiàn)行工程施工質(zhì)量驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求施工,確保質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。安全文明施工保證:嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全技術(shù)規(guī)程》,按照“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”和堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則進(jìn)行安全生產(chǎn)管理。所有特種作業(yè)施工人員,必須持證上崗。在編制施工組織設(shè)計(jì)和施工計(jì)劃時,必須同時制定安全技術(shù)措施計(jì)劃,對重點(diǎn)、復(fù)雜的工程要編制專門安全技術(shù)措施。工期進(jìn)度保證:工程進(jìn)度做好計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào),做好人、材、機(jī)的供應(yīng),對總工期和計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行層層分解,包保到人。對安全、質(zhì)量、工期、進(jìn)度均制定相應(yīng)的獎罰條款。四、對招標(biāo)文件和合同條款的理解我公司完全響應(yīng)招標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求,對招標(biāo)文件中的各項(xiàng)內(nèi)容和合同條款予以確認(rèn)并將嚴(yán)格遵守和積極履行。如果我公司有幸中標(biāo),我們將采用強(qiáng)有力的內(nèi)部管理體制,做到精心組織、科學(xué)管理、精心施工,保證施工合同順利履行。根據(jù)本工程施工工期及結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),積極采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料,采用國內(nèi)先進(jìn)的施工技術(shù)和工藝,選擇成套專業(yè)機(jī)械設(shè)備投入工程建設(shè)。我公司對淮北市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目非常重視,本著“追求卓越,鑄造精品;保護(hù)環(huán)境,關(guān)愛生命”的管理方針,狠抓質(zhì)量安全、科技進(jìn)步和誠信經(jīng)營,高效、優(yōu)質(zhì)地完成合同任務(wù)。樹立鐵軍精英形象,為淮北市重點(diǎn)建設(shè)工程作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!謝謝大家!淮海路:比新湖路多了舊路改造和頂管,具體方案在施組內(nèi)。第二篇:開卷有益辯論會辯辭開卷有益辯論會辯辭(本辯辭摘自互聯(lián)網(wǎng),僅供學(xué)習(xí)借鑒,嚴(yán)禁剽竊、抄襲用于作文)正方是讀書有用;反方是讀書無用。那么雙方需要怎么論證呢?正方無疑是要說明讀書有用都能用在什么地方,而反方則要說明讀書怎么就沒有用。下面我將就前面正方觀點(diǎn)作深入論述,同時批駁對方的錯誤觀點(diǎn);首先,我方認(rèn)為讀書是有用的,而且可以說讀書之用大于天,不讀書絕對不行。那么讀書的作用究竟有些什么呢?且聽我細(xì)細(xì)道來:1.讀書可以安身立命,治國平天下。從小的方面講,讀書可以修身養(yǎng)性,讓我們做高尚的人。正是因?yàn)檫@里一點(diǎn),古人說“開卷有益”、“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”,孔子說“一日不讀書便覺滿身污垢”、哲人說“書籍上開啟人類智慧的鑰匙”。從大的方面講,讀書可以治國平天下。三國時期蜀國名相諸葛亮因勤奮讀書而有經(jīng)天緯地之才,輔佐劉備成就霸業(yè);人民總理周恩來發(fā)宏志“為中華只崛起而讀書”;無數(shù)名家大師皆是“讀書破萬卷”。由此可見,讀書小可修身養(yǎng)性,大可治國平天下。古今中外成就事業(yè)者無不以讀書為快樂,無不以讀書為滋養(yǎng)??梢哉f自古無不讀書而人品高尚且成大事者。這么多的人都體會到讀書之用,惟獨(dú)對方辯友不知道讀書有什么用,看來還是書讀少了,體會不到讀書的精妙所在。2.讀書可以獲取天下信息,掌握世界動態(tài)。書,不可不讀。當(dāng)今時代的書越來越普及化、多元化。傳統(tǒng)的書籍是書、網(wǎng)絡(luò)信息匯集成網(wǎng)絡(luò)之書、各種媒體報(bào)刊可謂上好之書,如此眾多之書收集天下信息。若想做到“書生不出門,能知道天下事”,不讀書還是不行的,畢竟我們沒有這么多錢財(cái)去“行萬里路”。要想獲取人類智慧的結(jié)晶,要想掌握世界動態(tài),不讀書就是妄談。3.讀書可以獲取功名。自古以來,尤其是自從有了科舉制度和考試選拔制度之后。讀書就成了獲取功名最好的途徑。為什么?因?yàn)榻y(tǒng)治者知道,只有讀書的人才是智慧的人,才是“勞心”者,只有讀書人才能“治”天下之民。因此,統(tǒng)治者需要這樣的人,客觀上就是承認(rèn)了讀書人的智慧,是對人類文明的尊重。4.讀書可以維持精神生命。人不同于動物的根本區(qū)別就在于對自我精神的塑造。讀書則是塑造人類的精神的最好手段,如果不讀書,人的精神生命就會枯萎、衰竭。讀書,就是為自己的精神世界注入新的動力,用新鮮的血液滋養(yǎng)自己的精神生命。5.讀書可以使對方辯友學(xué)習(xí)辯論技巧,掌握辯論素材。反對辯友在辯論的過程中可以說是洋洋灑灑、旁征博引,其才華讓鳳凰佩服不已。這種才華來自于什么地方呢?回答很簡單:讀書!正是因?yàn)閷Ψ睫q友讀書了,而且讀了好書,這才培養(yǎng)了如此卓越的才華來參加辯論。因此,讀書可以使對方辯友學(xué)習(xí)辯論技巧,掌握辯論素材,讓我們的辯論更有水平,更有素質(zhì)!這難道不正好說明了我方觀點(diǎn)——“讀書有用”?總而言之,言而總之,如果讀書無用論者問我讀書有什么用,我相信我能說書100、1000甚至更多的用處。但我要是問讀書為什么沒有用,估計(jì)對2方辯友也說不出個一二三來。辯(4)我認(rèn)為開卷有益,因?yàn)椋瑫侨祟愡M(jìn)步的階梯,是書讓我們懂得人間的七情六欲,我就是因?yàn)樽x書,才知道什么是七情六欲,因?yàn)樽x書,我知道了,士可殺,不可辱,中國所受的侮辱,讓我憎恨日本,認(rèn)為一定要振興中華。難道我們要讓中國衰弱,讓日本任由擺布?世界名人培根說:“史鑒使人明智;詩歌使人巧慧;數(shù)學(xué)使人精細(xì);博物使人深沉;倫理之學(xué)使人莊重;修辭與邏輯使人善辯?!睍侨祟愔腔鄣慕Y(jié)晶,書是歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),書是社會生活的反映。讀書,可以徹悟人生意義;讀書,可以洞曉世事滄桑;讀書,可以廣濟(jì)天下民眾;讀書,可以深入科技殿堂。人欲成才,士欲濟(jì)世,務(wù)必開卷讀書。馬克思開卷,獲益甚多。他先后在波恩大學(xué)、柏林大學(xué)研究法學(xué)、歷史和哲學(xué),因而在以后的革命活動中能有兩個空前的偉大發(fā)現(xiàn)。他寫資本論就讀了自藏書一千余本,還到大英博物館里看了三間房子的書。馬翁得開卷之益,說也說不盡。華羅庚開卷,從小就打下了很好的數(shù)學(xué)和語文基礎(chǔ),曾寫過幾百首詩詞,還寫過許多散文和通俗生動的科普讀物。初中畢業(yè)時,就寫出數(shù)學(xué)論文(蘇家駒之代數(shù)的五次方程式解法不能成立之理由)。論文層次清楚、語言簡練,精辟地指出了蘇家駒教授《代數(shù)的五次方程式之解法》的錯誤。古人說,人可一日不食肉,不可一日不讀書。書是全世界人的營養(yǎng)品,讓我們身體強(qiáng)壯,不斷增高,意志堅(jiān)強(qiáng)。只要注意用眼衛(wèi)生,每看半個小時就看一下綠色,邊看邊想,不僅會不傷害眼睛,還會讓我們更加健康。所以,看書不會傷害眼睛。我們看書到正正規(guī)規(guī)的書店買,就不會思想不健康了。我們玩電腦游戲,游戲中有許多字,我們要靠讀書認(rèn)識呀!如果不讀書,就會想街上的有些乞丐,不讀書,弄到最后都無家可歸。古人云:“開卷有益。”確實(shí),博覽群書能使人擁有高深的學(xué)問,能言善辯,受人尊敬。古代詩圣杜甫有句名言:“讀書破萬卷,下筆如有神?!边@一點(diǎn)是不能否認(rèn)的,杜甫所博覽過的群書不可記數(shù),雖然許多書都被他翻爛了,翻破了,但書中的知識去深深的印在了他的腦子里,在他寫文章,做詩的時候,一連串的好詞好句便從筆尖順流而下,一篇篇的佳作名詩便流傳千古,被人們傳誦。所以,多讀一些有益的書,是能幫助我們寫出好文章的。書,是人類的營養(yǎng)品,是人類知識的源泉,就像一個文明的國度如果失去了書的文化,那么這個曾經(jīng)富麗繁華的國度便會遭受到滅亡的威脅。所以說,人是決不能離開書籍的。開卷只有益,沒有壞,不讀書者不成材,讀書者自成仙。所以開卷有益。二00九年九月十四日第三篇:項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級的有關(guān)方針政策以及公司的各項(xiàng),全面負(fù)責(zé)管理和施工質(zhì)量管理,應(yīng)做到“三管、三控、二協(xié)調(diào)”工作。2、深入研究合同,制定施工項(xiàng)目總體管理規(guī)劃,嚴(yán)格履行合同,并主持協(xié)調(diào)資金回收工作。3、主持或參與制定和,負(fù)責(zé)編制總體,各項(xiàng)及質(zhì)量、安全的保證控制措施并組織實(shí)施,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,新工藝。4、主持分部或?qū)I(yè)項(xiàng)目對內(nèi)、對外的分包,并對的進(jìn)度(工期)、質(zhì)量、安全、成本和文明施工等實(shí)施,切實(shí)抓好“三管、三控、二協(xié)調(diào)”工作。5、定期對員工進(jìn)行安全教育,主動組織“”培養(yǎng)員工的安全意識和自我保護(hù)意識,確保在工作崗位上的人身安全。6、根據(jù)公司的年、季、月度施工,組織編制施工項(xiàng)目的年、季、月、旬計(jì)劃以及勞動力、材料(周轉(zhuǎn)工具)、構(gòu)配件、機(jī)具設(shè)備、資金等需用量計(jì)劃。7、科學(xué)地組織和管理進(jìn)入施工現(xiàn)場的人、財(cái)、物等各,協(xié)調(diào)好與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、地方主管部門,分包單位等各方面的關(guān)系,及時解決施工中出現(xiàn)的問題,確保施工項(xiàng)目順利開展,達(dá)到項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。8、配合相關(guān),建設(shè)部門等對工程項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和審計(jì)工作,定期向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。9、建立施工項(xiàng)目核算制度,加強(qiáng),管理,注重成本信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施。每月召開一次成本分析或按分部工程完成情況適時進(jìn)行成本分析,使項(xiàng)目班子有關(guān)人員對項(xiàng)目經(jīng)營情況,計(jì)劃收入或支出情況有全面了解,使各項(xiàng)開支按計(jì)劃進(jìn)行有效控制,每周按時參加項(xiàng)目例會。10、加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料的管理,及時辦理各種簽證和向建設(shè)單位、其他有關(guān)單位辦理結(jié)算、索賠。第四篇:項(xiàng)目經(jīng)理1.貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。2.經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部,確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu),選擇聘用管理人員,根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé),并定期進(jìn)行考核、評價(jià)和獎懲。3.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目內(nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo),主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)。4.負(fù)責(zé)對施工項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理,組織制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度。5.嚴(yán)格履行與建設(shè)單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6.負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì),組織辦理工程設(shè)計(jì)變更、概預(yù)算調(diào)整、索賠等有關(guān)基礎(chǔ)工作,配合公司做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作。7.負(fù)責(zé)對施工項(xiàng)目的人力、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理,積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。8.嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,建立成本控制體系,加強(qiáng)成本管理,搞好經(jīng)濟(jì)分析與核算。9.積極開展市場調(diào)查,主動收集工程建設(shè)信息,參與項(xiàng)目追蹤、公關(guān)、進(jìn)行區(qū)域性市場開發(fā)和本項(xiàng)目后續(xù)工程的滾動開發(fā)工作。10.強(qiáng)化現(xiàn)場文明施工,及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件。11.做好項(xiàng)目部的思想政治工作。12.協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評獎申報(bào)工作。13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第五篇:項(xiàng)目經(jīng)理必備項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組織的管理者,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等工作,因此,一個項(xiàng)目經(jīng)理必須具備以下幾方面的能力(一)領(lǐng)導(dǎo)能力項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作包括有效的溝通和有效的激勵,要使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力地工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),必須進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。1.項(xiàng)目經(jīng)理需要采取民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式對于項(xiàng)目經(jīng)理而言,采用這種領(lǐng)導(dǎo)方式比主要依靠職權(quán)的獨(dú)裁式或命令式的管理方式更為有效,這是因?yàn)轫?xiàng)目組織是一個臨時性的組織,且由各方面的專家組成,項(xiàng)目本身涉及面廣,只有充分調(diào)動每位組員的積極性,在遇到問題的時候,與大家共同商量解決問題的方法,授予下屬更大的工作自主權(quán),才會實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)。2.懂得激勵成員的因素,并能設(shè)計(jì)出一種富于支持和鼓勵的工作環(huán)境。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過鼓勵全體項(xiàng)目組織成員的積極參與來創(chuàng)造出這樣一個環(huán)境。1).使項(xiàng)目組織成員了解項(xiàng)目結(jié)果和利益的藍(lán)圖如某一項(xiàng)目目標(biāo)是對工廠進(jìn)行全新設(shè)計(jì),那么項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)將這一目標(biāo)生動地描繪出來,把實(shí)現(xiàn)這一項(xiàng)目目的的益處向大家解釋清楚。如消除生產(chǎn)上的瓶頸問題,增加產(chǎn)量,減少庫存等。這樣,當(dāng)大家都清楚通過自己的努力,可以達(dá)到的美好結(jié)果時,就會更加熱情地投入工作。2).授權(quán)通過授權(quán),使成員擁有實(shí)現(xiàn)自己工作目標(biāo)的決策權(quán)力。如讓成員擁有制定工作計(jì)劃、決定如何完成任務(wù)、控制工作進(jìn)程以及解決妨礙工作進(jìn)展問題等方面的權(quán)力,這樣的授權(quán),能使每個人的工作內(nèi)容更有挑戰(zhàn)性,能夠滿足組織成員受尊重、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值等需求的滿足。3).獎勵獎勵是一種動機(jī)強(qiáng)化的手段,通過獎勵對期望的行為具有激勵作用,被認(rèn)同或得到獎勵的行為會重復(fù)發(fā)生,如項(xiàng)目組成員提前完成了一項(xiàng)重大任務(wù)或發(fā)明了一種可加快項(xiàng)目進(jìn)程的工作方法,而受到獎勵,這樣會鼓勵大家在未來的工作中保持和發(fā)揚(yáng)這一良好作風(fēng)。獎勵的方式很多,如金錢、口頭鼓勵、表揚(yáng)、贊賞、獎品等等,應(yīng)注意獎勵的方式,只有能滿足成員需求的獎勵,才能起到激勵作用。一種最簡單有效的激勵方式是對項(xiàng)目組中每位成員的工作表現(xiàn)出真誠的興趣,當(dāng)成員向你匯報(bào)他們的工作時,要全神貫注地聽。然后,向他們提一些有關(guān)工作的問題,并用“謝謝”“干的不錯”“很好”等語言來表達(dá)對他們付出的認(rèn)同和賞識。在成員之間創(chuàng)造一種同志式的友誼與忠誠項(xiàng)目工作應(yīng)該充滿樂趣,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從工作中獲得樂趣,也應(yīng)鼓勵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員獲得同樣的樂趣,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)信任每個成員,為大家提供有挑戰(zhàn)性的工作。同時,通過不定期地舉行一些聚餐、野餐或慶功會等等方式提供大家交流的機(jī)會,建立一種相互信任,充滿樂趣又有遠(yuǎn)大前途的工作環(huán)境,創(chuàng)造一種同志式的友誼與忠誠。3.項(xiàng)目經(jīng)理要言行一致,身體力行要為組織成員樹立榜樣,如果希望成員為趕進(jìn)度而加班,自己應(yīng)該首先留下來而不是提前離開。(二)人員開發(fā)能力有效的項(xiàng)目經(jīng)理會對項(xiàng)目成員進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng),使組織成員有機(jī)會增加自身價(jià)值,使每個人在項(xiàng)目結(jié)束時,都擁有比項(xiàng)目開始時更豐富的知識和競爭能力。1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,使員工能從他們所從事的工作中,從他們所經(jīng)歷或觀察的情景中得到知識。如盡可能給成員分配全面的任務(wù),使他們豐富知識。如讓一個沒用過Excel的人去用Excel處理數(shù)據(jù),這就能使他學(xué)會使用Excel?;蚴亲屢粋€閱歷不足的成員能跟經(jīng)驗(yàn)豐富的成員一起工作,使新的成員從經(jīng)驗(yàn)豐富的人那里學(xué)到更多的東西。2.讓他們參加正式的培訓(xùn)課程。(三)溝通能力一個項(xiàng)目經(jīng)理,一定要是一個良好的溝通者,他需要與項(xiàng)目組織成員、承包商、項(xiàng)目業(yè)主以及相關(guān)的各方面進(jìn)行溝通,只有通過有效的溝通,才能了解掌握各方面的情況,及時地發(fā)現(xiàn)潛在的問題,征求到改進(jìn)工作的建議,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。溝通包括口頭溝通和書面溝通??陬^溝通是通過語言來傳遞信息,在項(xiàng)目早期,面對面的口頭溝通對促進(jìn)項(xiàng)目組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)展良好的工作關(guān)系和建立共同目標(biāo)是特別重要的。項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)主動拜訪項(xiàng)目業(yè)主、公司上層管理者、以及項(xiàng)目相關(guān)部門,了解他們各自的想法,爭取建立良好的關(guān)系,也應(yīng)經(jīng)常與項(xiàng)目組成員進(jìn)行口頭溝通以增進(jìn)了解。另外定期組織會議也是必不可少的,包括:情況評審會——通報(bào)情況,找出問題解決問題會議——針對問題召開有關(guān)人員會議技術(shù)設(shè)計(jì)評審會——對提出的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評審書面溝通是通過文字來傳遞信息。如,內(nèi)部備忘錄、信件、進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目總體報(bào)告等。另外,優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理會注意傾聽項(xiàng)目業(yè)主表達(dá)的期望和要求,項(xiàng)目組成員的意見和關(guān)注所在,聽比說獲益更多。(四)處理矛盾沖突的能力1.項(xiàng)目工作中的矛盾沖突項(xiàng)目管理中自始至終存在著矛盾沖突,在項(xiàng)目的各層次和全過程中都會產(chǎn)生矛盾沖突,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常要處理項(xiàng)目運(yùn)行中產(chǎn)生的各種矛盾沖突,特別是在組織機(jī)構(gòu)重新組合和多個項(xiàng)目都在爭取共享有限資源的情況下,矛盾沖突尤為突出,在管理方面主要的矛盾沖突可能來自:1).進(jìn)度方面的矛盾圍繞完成項(xiàng)目的時間,各項(xiàng)活動順序安排等方面存在的不一致。2).資源分配方面的矛盾要保證項(xiàng)目完成,項(xiàng)目組織與職能部門之間、項(xiàng)目之間、及項(xiàng)目組織內(nèi)部會針對資源分配發(fā)生不一致。3).人力方面的矛盾對所需人才分配方面的不一致4).技術(shù)方面的矛盾關(guān)于技術(shù)觀點(diǎn)、技術(shù)替代方案方面的不一致。5).行政方面的矛盾職責(zé)、職權(quán)、各部門之間的關(guān)系方面存在的不一致。6).成本的矛盾對項(xiàng)目各組成部分的成本估計(jì)不同。7).個性方面的矛盾項(xiàng)目組成員在個人價(jià)值、態(tài)度上的不同。2.沖突處理方式對于沖突必須有正確的態(tài)度,從前面沖突來源可以看出,項(xiàng)目工作中的沖突是必然存在的,有不同意見是正常的,沖突也有有利的一面,它可以讓人們有機(jī)會獲得新的信息,迫使人們尋求新的方法,制定更好的問題解決方案。作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)認(rèn)識到在項(xiàng)目工作過程中,沖突必然產(chǎn)生,處理的好,沖突將有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),但處理的不好,也可能帶來不利的影響,可能破壞溝通、破壞團(tuán)結(jié)、降低信任。處理沖突的5種方法。1).回避或撤退這一方法就是卷入沖突的人們從這一情況中撤出來避免發(fā)生實(shí)際或潛在爭端。例如:如果某個人與另一個意見不同,那么第二人只需沉默就可以了,但這種方法會使沖突積聚起來,并在以后逐步升級。2).強(qiáng)制強(qiáng)制就是強(qiáng)調(diào)和突出一種觀點(diǎn)而否定其他觀點(diǎn)。這種方法就是把沖突當(dāng)作一種勝敗的局勢,認(rèn)為在沖突中獲勝要比人們之間關(guān)系更有價(jià)值,千方百計(jì)地戰(zhàn)勝對方,如項(xiàng)目經(jīng)理與成員就關(guān)于應(yīng)用何種技術(shù)設(shè)計(jì)一個系統(tǒng)而發(fā)生沖突,項(xiàng)目經(jīng)理命令說:“就按我說的方法做”。用這種方法處理沖突會導(dǎo)致人們的怨恨心理,惡化工作氣氛。3).緩和就是盡力在沖突中找出意見一致的方面,最大可能地忽視差異,可能傷害感情的話題不予討論。盡管這一方法能緩和沖突,但并沒有將問題解決。4).妥協(xié)就是尋求一個調(diào)和折中的方案。例如,一個人認(rèn)為一個任務(wù)在15天完成,另一個認(rèn)為5天就行了,最后尋找一個折中的方案,同意10天完成,但這也許并非最好的預(yù)計(jì)。5).合作、正視和解決每個人都以積極的態(tài)度對待沖突,并愿意就面臨的沖突廣泛交換意見,把異議都暴露出來,盡力得到最好、最全面的解決方案。這是處理沖突最好的方法,但需要有一個良好的團(tuán)隊(duì)文化,只有項(xiàng)目組成員之間的關(guān)系是友善的、相互以誠相待、以工作為重,才能做到。在項(xiàng)目管理中有許多好的有效的解決矛盾沖突的方法,如有效的計(jì)劃、加強(qiáng)溝通、制定一些企業(yè)內(nèi)部解決矛盾沖突的政策等。(五)解決問題的能力項(xiàng)目組織在完成項(xiàng)目的過程中,總會遇到一些問題,如項(xiàng)目進(jìn)度比計(jì)劃晚了幾個星期,嚴(yán)重影響到客戶要求的完工日期。項(xiàng)目可能陷入預(yù)算困難,已經(jīng)使用了50%的資金,只完成40%工作量。項(xiàng)目經(jīng)理可能會面對各種各樣的問題,是否能有效解決問題會影響和決定項(xiàng)目成敗。因此項(xiàng)目經(jīng)理必須了解解決問題的9個步驟:1.對問題作出說明2.找出問題的可能原因3.收集數(shù)據(jù)、確定最有可能的原因4.得出可能方案5.評估可行方案6.決定最佳方案7.修訂項(xiàng)目計(jì)劃8.實(shí)施方案9.判斷問題是否得以解決可采用的有效方法,如頭腦風(fēng)暴法,即讓全體成員自發(fā)地提出主張和想法。如何才能成為一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理:一、責(zé)任心取得項(xiàng)目的成功無疑是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。影響項(xiàng)目成功的一切因素都是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,包括客戶、環(huán)境、考核、激勵等等。有些項(xiàng)目經(jīng)理把滿足用戶的需求作為項(xiàng)目成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),這一觀念往往成為項(xiàng)目最終成功的障礙。結(jié)果通常是客戶不滿意(表面上是需求變了,實(shí)際上客戶的需求并沒有改變,只是陳述的需求變了),程序員抱怨多(工作沒有成就感),系統(tǒng)沒有擴(kuò)展性、可維護(hù)性。項(xiàng)目經(jīng)理只有把客戶的滿意和企業(yè)長期利益作為自己的責(zé)任,項(xiàng)目成功才有可靠的基礎(chǔ),對于公司的戰(zhàn)略性項(xiàng)目尤其如此。二、常識和直覺大多數(shù)有違常識和直覺的做法最終會被證明為錯誤的,項(xiàng)目經(jīng)理要積累足夠多別人已犯的錯誤充實(shí)自己的常識。如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中有違反常識的現(xiàn)象,應(yīng)該把它作為一個問題來解決,看一看是自己的常識需要改變還是這個現(xiàn)象需要改變。項(xiàng)目經(jīng)理要盡量使項(xiàng)目按照常規(guī)運(yùn)作,不要故弄玄虛,或過多使用程序員不熟悉的新名

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