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年6月5日天津市市級機關公務員面試真題論述題第1題、2015年,吳錦泉、張寶艷、秦艷友、郎平、屠呦呦、閻肅、徐立平、莫振高、官東、買買提江.吾買爾、王寬等人被評為感動中國10大人物,在這10位當中,讓你印象最深的人是誰?為什么?____________我的答案:我的答案:參考答案:在2015年里又增添了十位值得我們去尊敬的人,在他們身上,我們看到了無私、堅韌、奉獻和關愛。但我印象最深的是“鐵榔頭”郎平。臨危不亂,一錘定音,那是蕩氣回腸的一戰(zhàn)!攔擊困難、挫折和病痛,把拼搏精神如釘子般砸進人生。一回回倒地,一次次躍起,一記記扣殺,點燃幾代青春,喚醒大國夢想。因排球而生,為榮譽而戰(zhàn)。一把鐵榔頭,一個大傳奇!這是央視給她的頒獎詞,也是郎平真實的寫照。郎平有堅定為國奉獻的決心。她率領的中國女排3:1擊敗日本隊,以10勝1負的戰(zhàn)績,歷史上第四次捧起女排世界杯的冠軍獎杯。曾經以球員身份鑄就無數輝煌的郎平首次以主教練的身份奪得“三大賽”冠軍,續(xù)寫著自己在世界排壇的傳奇。郎平有堅持不懈為理想奮斗的勇氣。在運動員生涯創(chuàng)造無數輝煌的郎平,又率領中國女子排球隊的姑娘們重奪闊別12年的冠軍,她從人生的一個高峰邁向另一座高峰,這是人生角色的一次華麗的轉變。她也像姚明、鄧亞萍、李寧等體育明星一樣,開創(chuàng)新的人生征程,書寫人生另一段傳奇。郎平有做事嚴謹細心的態(tài)度。她在場上是嚴師,場下是慈母。訓練時,在郎平的言傳身教下,誰也不會偷懶,大家都想方設法去學習去提高。到了場下,隊員們則成了郎平口中的“孩子們”,就連“飯前洗手,病從口入”這樣的小事她都會叮囑隊員們。如果說“鐵榔頭”的一錘定音是力者果敢的展現,那么作為教練的郎平則更多體現的是智者的謀略。力者與智者的完美結合,郎平不僅是中國的驕傲,也是世界排壇的傳奇。人生雖然不能復制,但是她的優(yōu)秀品質卻是我們的指向標,時刻警醒著我們。作為新時代青年,我們也要在未來的生活和工作中樹立自身的目標,首先踏實謹慎地打好基礎,我們不懂的東西還很多,勇于開拓,提升自己。同時遇到一些坎坷或是困難也要堅持不懈,積極請教渡過難關,并且堅持自己的理想信念和奮斗目標,在未來的工作中努力實現自我價值。答案解析:第2題、某地實行了政務服務中心窗口管理制度,一段時間后。領導讓你負責對下屬十幾個單位進行調研,了解窗口服務制度落實情況,并安排三名同事配合你的工作。請問你會如何開展工作確保獲取數據的準確性?____________我的答案:我的答案:參考答案:對下屬單位窗口服務制度的落實情況進行調查,可具體了解各單位制度的合理性以及執(zhí)行情況,從而起到管理和監(jiān)督的作用,如果這項工作由我來做,那么我會從以下幾個方面開展:首先,與三名同事一起對各個單位的具體制度進行集中學習了解,做到心中有數。然后進行小組的座談會,分別對各單位的組織管理制度、工作規(guī)章制度、崗位責任制度,表達自己的看法,主要包括制度的細則、責任的劃分、考勤的流程等等是否合理。其次,帶著小組討論時發(fā)現的問題實地走訪各個下屬單位,與各單位的管理人員和規(guī)則的制定者進行交流,聽取相關負責人對制度執(zhí)行情況的匯報,并且對各單位制度中發(fā)現的問題與負責人進行討論,聽取他們的看法。再次,讓各調查員與下屬單位的員工及他們的服務對象進行隨機采訪。一方面,向工作人員通過填寫調查問卷和訪談的形式進一步了解制度是否落到實處,在執(zhí)行過程中他們的感受,以及對制度的意見和建議,做好相關的記錄工作;另一方面,在各單位的窗口服務大廳向來咨詢辦理事項的群眾進行調查,通過發(fā)放調查問卷和隨機訪談的形式,了解他們對新的服務制度是否有了解、是否滿意、有沒有更好的改進建議等相關信息,做好記錄。最后,將小組成員所調查到的內容進行匯總,撰寫一份詳細的調查報告,將發(fā)現的問題和各方的意見建議進行如實反映。在調查過程中,為了確保調查內容的準確性,主要從以下兩個方面體現:一方面,是調查內容要全面,不僅包括制度本身的制定是否科學合理,還包括制度在執(zhí)行過程中是否落實到位。另一方面,調查對象的選取要體現多元化,不僅有相關的管理人員、規(guī)則的制定者還要有普通員工及他們的服務對象等對制度的看法,身份不同看待問題的角度不同,就會得到多元的信息。答案解析:第3題、你被調到新崗位。由新人小王接替你的工作。但工作交接后,小王還經常找你請教問題,影響了你現在的工作,領導也因此對你表示不滿。你怎么辦?____________我的答案:我的答案:參考答案:小王作為新人剛接手我之前的工作,肯定有很多不適應。作為老同事,雖然我調入了新部門但我有責任有義務做好工作的交接和指導工作,不能因為自己的離開而影響原部門的工作開展。我應該做好交接指導工作,以便小王能夠盡快掌握工作方法和技能,進一步推動工作的開展。首先,小王經常向我請教,說明小王還沒有真正領會工作的宗旨和具體操作方法,但我也有新部門的工作,時間精力有限。我會在接下來指導過程中更加具體地明確工作的重點,以及工作開展過程中的注意事項,讓小王收集工作中出現的問題,我在完成本職工作后的業(yè)余時間進行集中解決,并把有可能出問題的地方做重點強調,提前規(guī)避問題的出現;同時針對小王不理解有困惑的內容進行詳細解釋,使他全面掌握工作技能和工作方法,更好地勝任本職工作。其次,因為耽誤了新部門的工作進度,新部門領導對我有意見,我會虛心接受新部門領導的批評,誠懇道歉,并對現在的工作進度進行重新調整。通過提高工作效率,加班加點等方式盡快將落下的工作進度趕上,避免影響部門整體工作的進度。最后,相信通過我的積極努力和調整,一定會處理好工作中遇到的問題和矛盾。在接下來的工作中我會嚴格要求自己努力提高自身能力和水平,與大家團結一致。為單位工作的開展做出自己的貢獻。答案解析:第4題、領導讓你負責組織會議,你做好了前期準備。但是會議當天,你發(fā)現原本訂好的會議室被科技部占用。此時距離開會時間已經不到一個小時,專家們也陸續(xù)到場,你怎么辦?____________我的答案:我的答案:參考答案:開會一小時前發(fā)現訂好的會議室被別的部門占用,此事雖事出意外,但也有我前期工作的不到位之處。作為會議負責人,我會做出以下應對:第一,我會第一時間將會議室突然被占用的情況向已到場的專家們說明,并向他們表示歉意。同時,請現場工作人員安排專家們先到接待室休息,向他們表明我們會盡快處理好此事,請他們相信會議會在原定時間順利進行。第二,進入到預訂好的會議室,找到科技部負責組織會議的責任人,與其進行協(xié)商。首先我會為打斷其會議進程表示道歉,同時,向其說明這個會議室是我們早已預訂好的,而且會議現場的布置也是我們花費了很多時間去準備的,請他理解我們?yōu)檫@次會議準備的用心。如果臨時改變會議室,那么我們的前期準備都將付之一炬,并且在會議前不可能再準備好。其次,將專家們已經到場及距離開會不到一小時的情況告知給負責人,讓其明白我們情況的緊迫性,獲得他的理解。最后,向負責人表明
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