保潔外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

保潔外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范合同編號：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要對保潔服務(wù)進行外包，以確保保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率，乙方具備提供保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方提供保潔外包服務(wù)的事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）日常保潔服務(wù)：包括但不限于地面清潔、窗戶清潔、家具擦拭、衛(wèi)生間的清潔等；（2）定期保潔服務(wù)：包括但不限于深度清潔、家具保養(yǎng)、空調(diào)清潔、冰箱清潔等；（3）特殊保潔服務(wù)：包括但不限于油煙機清潔、地毯清潔、玻璃幕墻清潔等；1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)、專業(yè)化的保潔服務(wù)。二、服務(wù)范圍和地點2.1乙方服務(wù)的范圍包括甲方提供的所有需要保潔的場所和設(shè)施，具體服務(wù)范圍以甲方實際需求為準(zhǔn)；2.2乙方服務(wù)的地點為甲方指定的場所，具體服務(wù)地點以甲方實際需求為準(zhǔn)。三、服務(wù)時間和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方指定的服務(wù)時間提供保潔服務(wù)，如遇特殊情況，乙方應(yīng)提前與甲方溝通，協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間；3.2乙方應(yīng)按照甲方指定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)，如國家有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，乙方應(yīng)同時遵守國家相關(guān)規(guī)定。四、服務(wù)費用4.1乙方向甲方提供保潔服務(wù)，甲方應(yīng)按照雙方約定的費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費用；4.2乙方提供的服務(wù)費用包括但不限于保潔人員的工資、保潔工具和材料的費用等；4.3甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后及時支付服務(wù)費用，逾期支付的，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。五、服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供具備相關(guān)專業(yè)技能和經(jīng)驗的服務(wù)人員；5.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)，確保服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平符合甲方的要求；5.3乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行嚴(yán)格管理，確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度和乙方的工作要求。六、保密條款6.1乙方應(yīng)對在提供保潔服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密；6.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密和個人信息泄露給任何第三方；6.3如乙方違反本條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1如乙方未按照約定提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補足服務(wù)；7.2如乙方提供的服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)整改；7.3如甲方未按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金；7.4如甲乙雙方違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭議解決8.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年；9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；9.3本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；9.4本合同的修改、補充必須采用書面形式。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.保潔服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.保潔服務(wù)人員資質(zhì)證明3.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范手冊4.保潔服務(wù)費用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.培訓(xùn)記錄表7.服務(wù)時間表8.服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)：未能按照甲方指定的服務(wù)時間提供保潔服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：提供的保潔服務(wù)未達到甲方指定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時間支付費用：未能在乙方提供服務(wù)后及時支付服務(wù)費用。4.泄露甲方商業(yè)秘密和個人信息：乙方未能保守甲方的商業(yè)秘密和個人信息，導(dǎo)致泄露給第三方。三、法律名詞及解釋：1.保潔服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的一種清潔衛(wèi)生服務(wù)。3.服務(wù)費用：指乙方提供保潔服務(wù)所需的報酬，包括人員工資、工具材料費等。4.保密協(xié)議：指乙方對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不足：提前進行人員培訓(xùn)和招聘，確保服務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量。2.服務(wù)時間沖突：與甲方溝通，協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間，避免沖突。3.服務(wù)費用支付延遲：在合同中明確甲方支付服務(wù)費用的時間和方式，滯納金計算方式。4.服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)：乙方應(yīng)加強服務(wù)人員培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。5.泄露商業(yè)秘密和個人信息：乙方應(yīng)加強保密