基本職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年_第1頁
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基本職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)”,如何在工作中做到精益求精?

答案:采用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn);工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真;一點(diǎn)不差,差一點(diǎn)不行;注重細(xì)節(jié),持續(xù)改進(jìn)畢業(yè)后對(duì)工作不滿意,頻繁換工作,換行業(yè),到底對(duì)不對(duì)?

答案:不對(duì),但凡事業(yè)有成者,都有匠心精神,一輩子、一件事。;不對(duì),頻繁換工作,對(duì)工作不適應(yīng),應(yīng)該從專業(yè)能力、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)態(tài)度多方面找找自身的問題。專注專業(yè)體現(xiàn)在哪些方面?

答案:敬——敬重自己的工作;愛——熱愛自己所做的事;執(zhí)——執(zhí)著于自己的工作;專——一心一意,全心投入怎樣在職場(chǎng)中做到誠(chéng)實(shí)守信?

答案:言而有信,一諾千金;對(duì)人守信,對(duì)事負(fù)責(zé);;認(rèn)真面對(duì)每一件事,把做事與做人有機(jī)地統(tǒng)一起來;;堅(jiān)持實(shí)事求是,尊重客觀事實(shí);;結(jié)合具體的情景,正確處理好誠(chéng)實(shí)與隱私的關(guān)系;;誠(chéng)信的核心是善,正確認(rèn)識(shí)善意的謊言;;堅(jiān)持誠(chéng)實(shí),以誠(chéng)待人視頻學(xué)習(xí)中有哪些職場(chǎng)中不可觸碰的紅線?

答案:不出賣公司機(jī)密,不為了一己私利而損害公司利益;;發(fā)現(xiàn)公司管理運(yùn)營(yíng)中的問題要適時(shí)指出;;不制假販假;;不編造數(shù)據(jù)、偷工減料;;不欺詐客戶,不吃拿卡要;;不拉幫結(jié)派搞小團(tuán)伙團(tuán)隊(duì)合作過程中往往呈現(xiàn)以下特點(diǎn):

答案:以共同目標(biāo)為紐帶;以自愿合作為基礎(chǔ);以有效溝通為橋梁;以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為手段個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系是

答案:個(gè)人能力有限;團(tuán)隊(duì)能力無限;團(tuán)隊(duì)造就個(gè)人團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出共同的承諾,各成員之間應(yīng)該相互支持、互相配合。該特點(diǎn)為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的

答案:合作性以下不屬于溝通通道的障礙

答案:對(duì)信息的過濾團(tuán)隊(duì)信任的重要性

答案:信任就是力量;信任是團(tuán)隊(duì)的基石;信任是團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的基本要素;信任是成功團(tuán)隊(duì)中最為重要的致勝因子團(tuán)隊(duì)信任有助于

答案:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間愿意進(jìn)行合作;團(tuán)隊(duì)成員之間相互間信息共享度的提高;組織對(duì)團(tuán)隊(duì)更多的支持和更大的自主權(quán);提高個(gè)體成員工作滿意度,從而有助于提高個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心

答案:團(tuán)隊(duì)合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)精神的作用主要表現(xiàn)在目標(biāo)導(dǎo)向、凝聚功能、(

)和控制功能。

答案:激勵(lì)功能習(xí)禮儀做一個(gè)優(yōu)雅干練的人,主要體現(xiàn)在

答案:優(yōu)雅的站姿與坐姿;名片不是用來得罪人的;目光與手勢(shì)要得當(dāng);禮儀的精髓就是“尊重”兩個(gè)字下面哪種姿勢(shì)是正確的握手姿勢(shì)?

答案:握手時(shí)要目光對(duì)視;兩人握手要虎口相對(duì),表示一種從容與自信,男女都一樣怎樣做才是一個(gè)禮貌真誠(chéng)的人?

答案:微笑示人;稱呼有禮;待人恭謙禮儀如同空氣一般如影隨形,涉及工作和生活的方方面面,成為人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中必修的一部分。

答案:是的職場(chǎng)男士西裝應(yīng)選以下哪幾種顏色?

答案:藏藍(lán)色;深灰色;淺灰色職場(chǎng)男士商務(wù)襯衫的顏色應(yīng)首選哪種色系?

答案:淺色系,因?yàn)槟軌蝮w現(xiàn)職業(yè)人的專業(yè)度職場(chǎng)女裝以下哪幾種顏色屬于高級(jí)色?

答案:黑、白、灰、駝、藍(lán)職場(chǎng)中與同事相處至少要做到以下幾點(diǎn)?

答案:尊重同事,不議論、不打聽同事的隱私;尊重資深老員工,要多使用敬語稱呼;不跟同事開過分的玩笑,或者給同事起綽號(hào);專心工作,不介入辦公室政治跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,是工作中必不可少的場(chǎng)景,小白要注意哪些細(xì)節(jié)?

答案:進(jìn)入辦公室要敲門;領(lǐng)導(dǎo)中途接聽電話,應(yīng)主動(dòng)讓出空間,暫時(shí)回避;坐下匯報(bào)工作的姿勢(shì)要得體,要注意與上司保持適當(dāng)?shù)木嚯x看了視頻之后,你學(xué)會(huì)了職場(chǎng)小白常用的六個(gè)禮儀是

答案:上下班的禮儀;過道禮儀;使用電腦與電話的禮儀;跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的禮儀;乘坐電梯的禮儀;與同事相處的禮儀視頻中6種演說的風(fēng)格,你對(duì)哪一種演說風(fēng)格印象深刻呢?

答案:專業(yè)型

勵(lì)志型

分享型

匯報(bào)型

娛樂型

雜揉型學(xué)習(xí)了視頻中的6種演說風(fēng)格,你覺得職場(chǎng)人士要想在公眾場(chǎng)合具有一定的演說力還應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?

答案:專業(yè)的形象與氣質(zhì);幽默風(fēng)趣的語言;與眾不同的角度;嚴(yán)密的邏輯思維;較強(qiáng)的語言組織能力;樂于分享的性格好的即興分享有哪8個(gè)注意事項(xiàng)呢?

答案:1.緊扣主題

2.融入環(huán)境

3.運(yùn)用數(shù)字4.聯(lián)系心情5.聯(lián)系大家6.助益大家7.取悅大家8.控制時(shí)間視頻中學(xué)習(xí)了即興分享的8個(gè)注意事項(xiàng),其中有一個(gè)是“即興分享要助益大家”,這里的“助益”怎樣理解呢?

答案:這里的“助”是指對(duì)大家有幫助的意思;這里的“益”是指對(duì)大家有益處的意思;通過“助益”話題,達(dá)到引人入勝的目的;通過“助益”話題來包裝,為后面的話題做好鋪墊演說者在上場(chǎng)后要注意“三定原則”,三定原則能夠讓我們減少緊張情緒,并能夠塑造演說高手的“范兒”,請(qǐng)選擇是以下哪三定呢?

答案:人定;笑定;眼定演說者在上場(chǎng)接麥時(shí),一般情況應(yīng)該是用左手接麥,與此同時(shí)用右手跟主持人握手,這種順序是否正確?

答案:正確視頻中學(xué)習(xí)的開場(chǎng)方式,哪一種讓你印象深刻呢?

答案:贊美式開場(chǎng);講故事開場(chǎng);諧語幽默開場(chǎng);設(shè)置懸念開場(chǎng);引經(jīng)據(jù)典式開場(chǎng)設(shè)置懸念開場(chǎng)方式中的“懸”最好是用那些聽眾無法解決的問題嗎?

答案:是的當(dāng)你和他人就一問題有不同觀點(diǎn),而對(duì)方情緒比較激動(dòng)時(shí),你應(yīng)該選擇什么樣的方式即能讓對(duì)方情緒平復(fù)又能使自己的觀點(diǎn)被表達(dá)呢?

答案:1)承認(rèn)對(duì)方觀點(diǎn)的閃光點(diǎn),2)找出雙方的契合點(diǎn),3)清晰陳述關(guān)鍵優(yōu)勢(shì),4)積極、快速認(rèn)可反對(duì),5)轉(zhuǎn)變思維、單獨(dú)溝通與人發(fā)生分歧時(shí),什么樣的態(tài)度是錯(cuò)誤的?

答案:堅(jiān)持己見;否定他人;感情用事;勝負(fù)欲強(qiáng)你在跟人溝通的過程中,遇到過哪些類似的問題?(此題無關(guān)對(duì)錯(cuò),請(qǐng)如實(shí)選擇。)

答案:不知道和對(duì)方聊什么;更愿意說而不愿意傾聽;過分猜測(cè)對(duì)方話語的含義,容易“玻璃心”三句常用的贊語可以隨時(shí)拿出來用,是哪三句呢?

答案:你真不簡(jiǎn)單??!;我很欣賞你呢!;我真佩服你?。∏〉胶锰幍馁澝啦皇且患菀椎氖聝?,看了視頻你學(xué)會(huì)了哪些小妙招呢?

答案:找閃光點(diǎn);及時(shí)贊美;借助第三方贊美;具體化強(qiáng)調(diào);雙重肯定;真性情表達(dá);抓緊時(shí)機(jī)贊美倒問思維有哪些要點(diǎn)?

答案:以問話為主要形式;以引導(dǎo)對(duì)方談話為主要形式;通過巧問來獲得有效的溝通信息;通過巧問來達(dá)到溝通的目的;通過巧問來獲得順暢的溝通傾聽時(shí)的四個(gè)注意事項(xiàng)

答案:不打斷插嘴;不急于回答;不妄加評(píng)論;不漠然無理傾聽時(shí)的五個(gè)小技巧

答案:坐在對(duì)方的右前方;巧記筆記;注視對(duì)方的社交區(qū);不明白的地方,要及時(shí)確認(rèn);聽完后復(fù)述確認(rèn)一遍有同學(xué)說“網(wǎng)上有那么多精美的簡(jiǎn)歷模板,下載下來填寫打印出來就可以了”,你認(rèn)為這種做法是否正確?

答案:不正確下列內(nèi)容中,你認(rèn)為哪一項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在簡(jiǎn)歷中占據(jù)最大的篇幅?

答案:工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐繪制思維導(dǎo)圖的時(shí)候,第一條主分支應(yīng)當(dāng)從哪個(gè)方向引出?其他分支應(yīng)當(dāng)按什么順序依次引出?

答案:1點(diǎn)鐘方向,順時(shí)針以下關(guān)于思維導(dǎo)圖特點(diǎn)的描述,哪一個(gè)是錯(cuò)誤的?

答案:分支上的關(guān)鍵詞越長(zhǎng)越好CRAP排版原則包括()

答案:親密;對(duì)齊;重復(fù);對(duì)比PPT要有清晰、簡(jiǎn)明的邏輯,一般有封面、()等頁面。

答案:目錄;過渡頁面;內(nèi)容頁面;封底PPT中,()適用于標(biāo)題和重點(diǎn)文字的表現(xiàn)。

答案:黑體PPT不僅僅是簡(jiǎn)單的信息羅列,PPT最重要的層面是()。

答案:溝通制作PPT時(shí),要先選擇設(shè)計(jì)模版,然后添加文字內(nèi)容和插圖、設(shè)置動(dòng)畫等,調(diào)整修改后進(jìn)行宣講,這種做法是()。

答案:錯(cuò)誤H5展示的信息形式包括

答案:文字、圖片、音樂、視頻、鏈接;豐富的控件;靈活的動(dòng)畫特效;強(qiáng)大的交互應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析微信公眾號(hào)的類型包括

答案:訂閱號(hào);服務(wù)號(hào);企業(yè)號(hào)H5非常適合通過(

)進(jìn)行展示、分享

答案:手機(jī)H5這個(gè)由HTML5簡(jiǎn)化而來的詞匯,所謂HTML中文譯為(

答案:超文本標(biāo)記語言以下關(guān)于頭腦風(fēng)暴法說法正確的是

答案:參會(huì)主題不是一個(gè)簡(jiǎn)短的題目,而是一份對(duì)需要解決的問題的全面介紹在頭腦風(fēng)暴法中,營(yíng)造輕松討論氣氛、化解尷尬、引導(dǎo)話題走向的關(guān)鍵人物是

答案:主持人本撒為了找到手鐲使用哪種逆向思維方法?

答案:對(duì)象逆向使用類比法時(shí),一次類比過程的時(shí)間最好不超過

答案:5分鐘火焰族兩位長(zhǎng)老想出的武器分別應(yīng)用了哪種靈感啟發(fā)的方法?

答案:溯源法、類比法創(chuàng)新想法和行為的產(chǎn)生是建立在(

)的基礎(chǔ)之上。

答案:有效信息從本片中,哪個(gè)關(guān)于烈焰族的信息是正確的?

答案:烈焰族人喜熱怕冷關(guān)于碎片時(shí)間,你認(rèn)為可以用來干什么?

答案:背幾個(gè)單詞或完成一些簡(jiǎn)單的小任務(wù)在做時(shí)間計(jì)劃表的時(shí)候,我們要優(yōu)先做哪些事?

答案:既重要又緊急的事你認(rèn)為影片《了不起的菲麗西》中,菲麗西成功的最大原因是什么?

答案:她一直把成為舞蹈家作為自己的夢(mèng)想并努力付諸實(shí)施如果你是視頻中的小張,面對(duì)老板布置而自己又不會(huì)的任務(wù),你會(huì)怎么辦?

答案:努力學(xué)習(xí),完成挑戰(zhàn)針對(duì)“學(xué)習(xí)是一輩子的事情”這個(gè)觀念,你是怎樣的看法?

答案:認(rèn)可視頻中提到的“主動(dòng)學(xué)習(xí)”是指把學(xué)習(xí)當(dāng)作

答案:發(fā)自內(nèi)心的迫切需要和愿望雙方通電話,應(yīng)由誰掛斷電話?

答案:尊者先掛電話當(dāng)你和他人就一問題有不同觀點(diǎn),而對(duì)方情緒比較激動(dòng)時(shí),你應(yīng)該選擇什么樣的方式即能讓對(duì)方情緒平復(fù)又能使自己的觀點(diǎn)被表達(dá)呢?(單選)

答案:承認(rèn)對(duì)方觀點(diǎn)的閃光點(diǎn)在做時(shí)間計(jì)劃表的時(shí)候,我們要優(yōu)先做哪些事?(單選)

答案:既重要又緊急的事在職場(chǎng)形象禮儀中,著裝得體要遵循國(guó)際慣例(

)原則。

答案:TPO微信平臺(tái)上能夠提供更多高級(jí)開發(fā)接口、更多交互功能的公眾號(hào)類型是(單選)

答案:服務(wù)號(hào)讓你的講話永不跑題,就必須學(xué)會(huì)運(yùn)用以下哪種方式演講:

答案:用觀點(diǎn)推理的方式演講視頻中提到的“主動(dòng)學(xué)習(xí)”是指把學(xué)習(xí)當(dāng)作(單選)

答案:發(fā)自內(nèi)心的迫切需要和愿望林總最近在辦公室總是出來進(jìn)去,皺著眉頭,很少與人交流,腳步匆忙,電話不斷,他現(xiàn)在正在會(huì)議中與某位銷售骨干大聲爭(zhēng)執(zhí);他安排你下周一組織一次產(chǎn)品研發(fā)會(huì);在你了解了情況并在他會(huì)議之后向他進(jìn)行匯報(bào):“關(guān)老師是研發(fā)骨干,但下周一他出差還沒有回來。袁老師說這個(gè)產(chǎn)品不是現(xiàn)在的關(guān)鍵任務(wù),一定要開會(huì)的話他會(huì)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。欒老師周一約了

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