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年03月09日下午北京市公務(wù)員面試真題論述題第1題、某高校實(shí)行自主招生,有一名考生在考試過程中,將一張紙進(jìn)行幾百步的折疊,最終折疊成了一個(gè)火鳳凰。由于該生折紙技藝高超,折紙?jiān)碚莆帐炀?,該校最終將這名學(xué)生的錄取分?jǐn)?shù)線降低60分。對(duì)此,你怎么看?我的答案:我的答案:參考答案:高校自主招生是我國教育部從2003年開始對(duì)我國高校選拔工作的一次改革??忌谕ㄟ^自主招考的筆試和面試之后,可以得到相應(yīng)的高考降分政策。題目中出現(xiàn)考生因折紙技能高超被破格錄取并不是個(gè)例。我們?cè)趯W(xué)校中也見到了很多特長(zhǎng)生被學(xué)校降分破格錄取,其中有健美操冠軍、少年肖邦等。我很看好這一現(xiàn)象,但也需要通過完善相關(guān)規(guī)章制度來完善高校自主招生制度。我看好的原因有以下幾點(diǎn):第一,打破了高校將成績(jī)作為選拔學(xué)生唯一標(biāo)準(zhǔn)的招生制度,增加了高校選拔考生維度,將社交能力、創(chuàng)新能力、動(dòng)手實(shí)踐能力等作為高校自主選拔的標(biāo)準(zhǔn)。第二,打破社會(huì)公眾對(duì)教育的固化思維,加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)重視學(xué)生的素質(zhì)教育和特長(zhǎng)培養(yǎng)。在孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不好的情況下,多維度培養(yǎng)特長(zhǎng)。第三,為社會(huì)中的偏才、怪才提供一條學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的路徑。讓他們不至于在唯分?jǐn)?shù)論的高考制度下被埋沒,豐富了國家人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)了人才儲(chǔ)備多樣化。答案解析:第2題、食藥監(jiān)局推出“你點(diǎn)擊,我檢查”的微信公眾號(hào),你是該單位的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)向各街道開展此次微信公眾號(hào)的宣傳推廣工作,你會(huì)怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:作為食品藥監(jiān)局的一名工作人員,我可能對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)并沒有什么經(jīng)驗(yàn),但是目前藥監(jiān)局需要推廣其微信公眾號(hào),我要端正工作的態(tài)度,通過各種途徑學(xué)習(xí)公眾號(hào)推廣相關(guān)知識(shí),力求把這次推廣工作圓滿完成。首先,一方面,向一些有推廣經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),再通過互聯(lián)網(wǎng)查閱一些政府部門公眾號(hào)推廣運(yùn)營(yíng)的知識(shí),成立推廣小組,和組員們一起討論推廣方案,將方案確定后給領(lǐng)導(dǎo)審閱。另一方面,確保公眾號(hào)內(nèi)定期有內(nèi)容推送,已推送的內(nèi)容文章布局整潔、優(yōu)美,不要給群眾留下不好的印象。其次,做好推廣工作。在推廣工作現(xiàn)場(chǎng)和藥監(jiān)局的辦公大廳開放無線網(wǎng)絡(luò),訪客關(guān)注該公眾號(hào)就可以連接互聯(lián)網(wǎng)。舉辦“你點(diǎn)擊,我檢查”的相關(guān)推廣活動(dòng),并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放印有二維碼的宣傳單,鼓勵(lì)群眾關(guān)注點(diǎn)擊,領(lǐng)取紀(jì)念品。將公眾號(hào)上相關(guān)文章投放在藥監(jiān)局和流量較大的兄弟部門的政府官網(wǎng)上,用戶瀏覽后印象好自然會(huì)關(guān)注。最后,做好公眾號(hào)推廣工作后續(xù)服務(wù)。將推廣活動(dòng)的照片、視頻資料的等進(jìn)行總結(jié),整理出方案心得,提交領(lǐng)導(dǎo)。答案解析:第3題、你是項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人,小趙是由你引進(jìn)該單位的,在平時(shí)的工作中,你對(duì)小趙照顧有加,有問題及時(shí)幫助其解決。這引起了其他同事不滿,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也提醒你要注意。對(duì)此,你會(huì)怎么辦?我的答案:我的答案:參考答案:面對(duì)這種情況,我不僅會(huì)做好小趙的工作安排,盡快使小趙可以獨(dú)立工作,還會(huì)做好同領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通工作,減少領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的誤解。首先,作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,我是有責(zé)任和義務(wù)對(duì)引進(jìn)的新人小趙給予照顧和指導(dǎo)的,但我被領(lǐng)導(dǎo)提醒需要注意,說明我在工作中確實(shí)存在照顧過度的行為。故我會(huì)主動(dòng)和項(xiàng)目組的同事們進(jìn)行溝通,動(dòng)之以情,曉之以理,承認(rèn)對(duì)小趙的照顧可能過了一點(diǎn),我在之后的工作中會(huì)把握好尺度;另外,我會(huì)說明我沒有偏袒之心,我對(duì)項(xiàng)目組中任何一個(gè)成員的照顧都是一樣的,如果大家在工作中遇到了什么問題,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我一定會(huì)盡心盡力協(xié)助解決。其次,在工作過程中安排一位資歷老,工作經(jīng)驗(yàn)豐富的組員,成為小趙的導(dǎo)師,在工作和生活中負(fù)責(zé)幫助小趙盡快熟悉業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)境。這樣既可以幫助小趙盡快成長(zhǎng)適應(yīng)項(xiàng)目組的工作環(huán)境,有能夠誤解同事們對(duì)于照顧有加的誤解。最后,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)整個(gè)事情的處理過程及解決措施,并向領(lǐng)導(dǎo)保證在今后的工作中我會(huì)更加注意方式與方法,下次遇到這樣的情況我會(huì)提前解決處理。答案解析:第4題、你是某區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員,有消費(fèi)者投訴其買的產(chǎn)品有故障,廠家卻遲遲不給解決,該消費(fèi)者打消協(xié)電話總是占線,電話接通后工作人員態(tài)度也不好。對(duì)此,你會(huì)怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:身為消費(fèi)者協(xié)會(huì)的一名工作人員,有責(zé)任和義務(wù)為消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),有責(zé)任維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,接到消費(fèi)者的投訴要及時(shí)對(duì)事情進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解。首先,對(duì)于消費(fèi)者打電話占線問題,要以誠懇的態(tài)度向該消費(fèi)者道歉,并查明占線原因,進(jìn)行處理解決。其次,根據(jù)消費(fèi)者提供的資料對(duì)該產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、合格證等進(jìn)行調(diào)查。確定是否是產(chǎn)品本身的問題,要提交鑒定部門鑒定,出具鑒定報(bào)告。如果產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量問題,聯(lián)系該廠家,促成雙方達(dá)成調(diào)解。確保消費(fèi)者得到合理的補(bǔ)償。并嚴(yán)格監(jiān)管該廠家是否有其他不合格的產(chǎn)品,進(jìn)行排產(chǎn)、上報(bào)、備案。對(duì)確實(shí)有損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,要支持消費(fèi)者提起訴訟。并對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為通過大眾傳媒進(jìn)行揭發(fā),
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