電子商務(wù)專業(yè)綜合技能模擬試題含參考答案

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能模擬試題含參考答案一、單選題（共71題，每題1分，共71分）1.()是商店生成系統(tǒng)的核心A、后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)B、店面管理系統(tǒng)C、站點(diǎn)管理系統(tǒng)D、前臺商務(wù)系統(tǒng)正確答案：B2.()是在網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動，同時這里指網(wǎng)絡(luò)不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網(wǎng)絡(luò)，如增殖網(wǎng)絡(luò)VANA、NetworkMarketingB、InternetMarketingC、e-MarketingD、CyberMarketing正確答案：A3.下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中，正確的選項是()。A、節(jié)儉是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件B、節(jié)儉不如創(chuàng)造C、勤勞不如巧干D、勤勞是人生致富的充分條件正確答案：A4.非對稱密鑰算法加密和解密使用()A、一把密鑰B、密鑰對，一個加密則用另一個解密C、兩把密鑰D、相同密鑰或?qū)嵸|(zhì)相同的密鑰正確答案：D5.IBM兼容機(jī)上最早出現(xiàn)的病毒是（）A、文件型病毒B、引導(dǎo)型病毒C、混合型病毒D、宏病毒正確答案：B6.下面不屬于采購調(diào)查表構(gòu)成的是（）A、被調(diào)查者的工作單位B、被調(diào)查者的姓名C、采購時間D、被調(diào)查者的住址正確答案：D7.()在PKI中提供數(shù)據(jù)完整性保護(hù)和不可否認(rèn)性服務(wù)A、數(shù)字證書B、數(shù)字時間戳C、電子模擬簽名D、數(shù)字簽名正確答案：A8.下列關(guān)于客戶滿意與客戶忠誠關(guān)系的認(rèn)識，正確的一項是（）A、負(fù)相關(guān)關(guān)系B、正相關(guān)關(guān)系C、客戶滿意不等于客戶忠誠D、客戶滿意等于客戶忠誠正確答案：C9.要能順利發(fā)送和接收電子郵件，下列設(shè)備必需的是（）A、打印機(jī)B、掃描儀C、Web服務(wù)器D、郵件服務(wù)器正確答案：D10.在果蔬加工保藏中，（）是最耐熱酶類，常以它鈍化作為熱處理對酶破壞程度指標(biāo)A、過氧化酶B、氧化酶C、氯化酶D、二氧化碳正確答案：A11.一般而言，為方便物流的流通加工環(huán)節(jié)應(yīng)設(shè)在（）A、物流中心B、運(yùn)輸中心C、產(chǎn)出地D、消費(fèi)地正確答案：C12.冷藏過程中主要控制的條件不包括（）A、空氣流速B、空氣相對濕度C、空氣中含氧量D、冷藏溫度正確答案：C13.是商品分類的主要標(biāo)志（）A、商品成分B、商品用途C、商品制造方法D、商品原材料正確答案：B14.下述對表格的描述哪個是不正確的()A、表格的單元格中可以放置鏈接B、表格可以將信息通過表格格式顯示C、表格中每列的行數(shù)必須相同D、表格可以在網(wǎng)頁上布置文本和圖形正確答案：C15.下述對標(biāo)簽的說法哪個是錯誤的()A、在不同操作平臺上標(biāo)簽有不同的意義B、標(biāo)簽可以規(guī)定文字的大小C、標(biāo)簽規(guī)定HTML文檔的顯示內(nèi)容D、標(biāo)簽表示整個HTML文檔的結(jié)構(gòu)正確答案：A16.依據(jù)商業(yè)價值區(qū)分客戶關(guān)系管理中，企業(yè)應(yīng)精心研究和培養(yǎng)他們，努力提高他們的滿意程度，這種客戶稱為（）A、主要客戶B、VIP客戶C、普通客戶D、小客戶正確答案：C17.DES是()算法A、對稱密鑰加密B、非對稱密鑰加密C、公開密鑰加密D、私有密鑰加密正確答案：A18.B2B電子商務(wù)模式的特點(diǎn)錯誤的是？（）A、交易次數(shù)多B、交易金額大C、交易對象廣泛D、交易操作規(guī)范正確答案：A19.移動存儲設(shè)備簡稱（）設(shè)備A、PSDB、PDAC、PDCD、LINK正確答案：A20.使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中充斥著大量要求回復(fù)的信息，消耗帶寬，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)停止正常服務(wù)，這屬于什么攻擊類型?（）A、拒絕服務(wù)B、文件共享C、BIND漏洞D、遠(yuǎn)程過程調(diào)用正確答案：A21.關(guān)于IP地址，以下說法正確的是：()。A、IP地址只能是英文字母的組合B、IP地址可以是數(shù)字形式、英文字符形式和中文形式C、IP地址可以用英文字母，也可以用中文D、IP地址只能是二進(jìn)制正確答案：D22.電子錢包是與瀏覽器一起工作的（）A、信息系統(tǒng)B、應(yīng)用軟件C、助手應(yīng)用程序D、集成系統(tǒng)正確答案：C23.目前在打印預(yù)覽狀態(tài)，若要打印文件A、不能打印B、只能在打印預(yù)覽狀態(tài)打印C、必須退出預(yù)覽狀態(tài)后才能打印D、可以直接打印正確答案：D24.購買決策過程為()A、確認(rèn)需求-收集信息-選擇判斷-購買決策-購后評價B、收集信息-選擇判斷-確認(rèn)需求-購買決策-購后評價C、收集信息-確認(rèn)需求-選擇判斷-購買決策-購后評價D、確認(rèn)需求-選擇判斷-收集信息-購買決策-購后評價正確答案：A25.信息加工整理的過程為信息的儲存，（），信息的加工處理A、信息的傳播B、信息的保密C、信息的整理D、信息的糾錯正確答案：C26.商流與物流的關(guān)系是（）A、物流是商流的先導(dǎo)B、關(guān)系密切，相輔相成C、相互獨(dú)立，毫無關(guān)系D、物商不分離正確答案：B27.多層密鑰系統(tǒng)中對下層密鑰加密的是()A、主密鑰B、密鑰加密密鑰C、工作密鑰D、公開密鑰正確答案：B28.（）用于對數(shù)據(jù)庫及其中的各種對象進(jìn)行創(chuàng)建、刪除、修改等操作。A、數(shù)據(jù)控制語言B、數(shù)據(jù)定義語言C、數(shù)據(jù)操縱語言D、數(shù)據(jù)管理語言正確答案：B29.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強(qiáng)烈的（），這是商店與客戶進(jìn)行交流、說服他們開始購買和激發(fā)客戶的購買欲的重點(diǎn)。A、感覺B、反應(yīng)C、第一印象D、感觀正確答案：C30.在電子商務(wù)的安全需求中，交易過程中必須保證信息不會泄露給非授權(quán)的人或?qū)嶓w指的是()A、可靠性B、機(jī)密性C、完整性D、真實性正確答案：B31.現(xiàn)代倉儲管理離不開現(xiàn)代管理技術(shù)與（）A、技術(shù)支持B、管理手段C、管理人才D、人才培訓(xùn)正確答案：B32.目前B2C最大的支付方式是什么？（）A、第三方支付B、貨到付款C、在線支付D、郵政匯款正確答案：A33.網(wǎng)絡(luò)廣告最大優(yōu)點(diǎn)是它的（）。A、針對性B、實時性C、互動性D、低廉性正確答案：C34.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難為internet檢索信息的困難，網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理，（），各種檢索軟件檢索方法不統(tǒng)一。A、網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠B、安全性不能提高的困難C、網(wǎng)絡(luò)用戶質(zhì)量不能保證的困難D、用戶資料不能提供的困難正確答案：A35.下列關(guān)于打印機(jī)的敘述，正確的是A、雖然打印機(jī)的種類有很多，但所有打印機(jī)的工作原理都是一樣的，它們的生產(chǎn)廠家、時間、工藝不一樣，因而B、所有打印機(jī)的打印成本都差不多，但打印質(zhì)量差異較大C、所有打印機(jī)使用的打印紙的幅面都一樣，都是A4型號D、使用打印機(jī)要安裝打印驅(qū)動程序，一般驅(qū)動程序由操作系統(tǒng)自帶，或購買打印機(jī)時由生產(chǎn)廠家提供正確答案：D36.以下不屬于電話服務(wù)禁語的是()A、但是B、我不能C、我不會做D、對不起正確答案：D37.在電子交易的合同履行中，數(shù)字音樂的銷售適合采取()的方式A、離線付款，離線交貨B、離線付款，在線交貨C、在線付款，在線交貨D、在線付款，離線交貨正確答案：C38.數(shù)字證書（）。A、的權(quán)限是相同B、隨年齡提高而提高相應(yīng)的權(quán)限C、的權(quán)限是不同的D、隨部門調(diào)動提高相應(yīng)的權(quán)限正確答案：C39.下列關(guān)于計算機(jī)病毒的說法中錯誤的是（）A、計算機(jī)病毒是一個程序或一段可執(zhí)行代碼B、計算機(jī)病毒具有可執(zhí)行性、破壞性等特點(diǎn)C、計算機(jī)病毒可按其破壞后果分為良性病毒和惡性病毒D、計算機(jī)病毒只攻擊可執(zhí)行文件正確答案：D40.在Windows中，若已選定某文件，不能將該文件復(fù)制到同一文件夾下的操作是A、用鼠標(biāo)右鍵將該文件拖動到同一文件夾下B、先執(zhí)行"編輯"菜單中的復(fù)制命令，再執(zhí)行粘貼命令C、用鼠標(biāo)左鍵將文件拖動到同一文件夾下D、按住Ctrl鍵，再用鼠標(biāo)右鍵將該文件拖動到同一文件夾下正確答案：C41.在因特網(wǎng)電子郵件系統(tǒng)中，電子郵件應(yīng)用程序（）。A、發(fā)送郵件和接收郵件通常都使用POP3協(xié)議B、發(fā)送郵件和接收郵件通常都使用SMTP協(xié)議C、發(fā)送郵件通常使用SMTP協(xié)議，而接收郵件通常使用POP3協(xié)議D、發(fā)送郵件通常使用POP3協(xié)議，而接收郵件通常使用SMTP協(xié)議正確答案：C42.對稱密鑰算法加密和解密使用()A、兩把密鑰B、一把密鑰C、密鑰對，一個加密則用另一個解密D、相同密鑰或?qū)嵸|(zhì)相同的密鑰正確答案：C43.市場經(jīng)濟(jì)條件下，()，不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠實守信的要求。A、通過誠實合法勞動，實現(xiàn)利益最大化B、凡有利于增大企業(yè)利益的行為就做C、打進(jìn)對手內(nèi)部，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢D、根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾正確答案：A44.電子合同的特點(diǎn)()A、訂立合同的雙方要見面B、合同生效地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)C、數(shù)字簽名表示合同生效D、要訂立書面合同正確答案：C45.物流配送中心的成本不能計入哪個項目？A、出貨物流費(fèi)用B、外部物流設(shè)施之間的物流費(fèi)用C、內(nèi)部物流設(shè)施之間的物流費(fèi)用D、進(jìn)貨物流費(fèi)用正確答案：B46.根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)所做的調(diào)查報告顯示未經(jīng)許可的郵件列表退信率可以高達(dá)（）A、44%B、14%C、4%D、84%正確答案：A47.下列哪項建議對于需要提升咨詢量的客戶有直接的幫助？（）A、確保接到在線咨詢時能快速做山反應(yīng)B、針對客廣問題做出專業(yè)解答C、將網(wǎng)站上的電話放在更明顯的位置D、提高電話接聽人員的營銷能力正確答案：C48.在下面的下單數(shù)量計算公式中正確的是（）A、下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量-計劃入庫量-現(xiàn)有庫存量-安全庫存量B、下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量-計劃入庫量-現(xiàn)有庫存量+安全庫存量C、下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量+計劃入庫量-現(xiàn)有庫存量+安全庫存量D、下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量-計劃入庫量+現(xiàn)有庫存量+安全庫存量正確答案：A49.認(rèn)證中心的核心職責(zé)是（）。A、公布黑名單B、簽發(fā)和管理數(shù)字證書C、驗證信息D、撤消用戶的證書正確答案：B50.以下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議安全(InternetProtocolSecurity，IPsec)協(xié)議說法錯誤的是：（）A、在傳送模式中，保護(hù)的是IP負(fù)載B、驗證頭協(xié)議(AuthenticationHead，AH)和IP封裝安全載荷協(xié)議(EncapsulatingSecurityPayload，ESP)都能以傳輸模式和隧道模式工作C、在隧道模式中，保護(hù)的是整個互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(InternetProtocol，IP)包，包括IP頭D、IPsec僅能保證傳輸數(shù)據(jù)的可認(rèn)證性和保密性正確答案：D51.當(dāng)關(guān)鍵詞的競價價格低于這個關(guān)鍵詞的最低展現(xiàn)價格時，狀態(tài)就會顯示為（）。A、搜索無效B、搜索失敗C、搜索有效D、搜索成功正確答案：A52.人們在網(wǎng)絡(luò)上收集資料，目前遇到的最大困難是（）A、語言障礙B、信息量過少C、信道擁擠D、如何快速、準(zhǔn)確的從信息資料中找到自己需要的信息正確答案：D53.下述哪個不是網(wǎng)站維護(hù)的要求？()A、迅速對反饋?zhàn)鞒龇磻?yīng)B、發(fā)布更新消息C、堅持經(jīng)常更新D、時常給用戶打電話征求用戶意見正確答案：D54.防止口令在傳輸過程中被截獲泄露密碼的措施是()A、傳輸摘要B、加密C、數(shù)字簽名D、驗證碼正確答案：C55.在搜索推廣中，讓第一條推廣信息上線的操作步驟是（）A、建立推廣賬戶結(jié)構(gòu)→提交關(guān)鍵詞→撰寫推廣創(chuàng)意→設(shè)置預(yù)算及出價→完成推廣信息及修改B、設(shè)置預(yù)算及出價→提交關(guān)鍵詞→撰寫推廣創(chuàng)意→建立推廣賬戶結(jié)構(gòu)→完成推廣信息及修改C、摧寫推廣創(chuàng)意→提交關(guān)鍵詞→建立推廣賬戶結(jié)構(gòu)→設(shè)置預(yù)算及出價→完成推廣信息及修D(zhuǎn)、提交關(guān)鍵詞→建立推廣賬戶結(jié)構(gòu)→撰寫推廣創(chuàng)意→設(shè)置預(yù)算及出價→完成推廣信息及修改正確答案：A56.做好（）可以保證商店正常銷售的商品供應(yīng)不至脫銷，維護(hù)好企業(yè)的形象，又能夠使企業(yè)的商品庫存有一個盡可能低的安全庫存量，從而減少企業(yè)的庫存資金，增加流動資金，使企業(yè)能夠獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。A、廢棄物流B、企業(yè)內(nèi)部物流C、銷售物流D、商品采購物流正確答案：D57.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是（）A、網(wǎng)絡(luò)營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式B、網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合C、網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式D、網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式正確答案：B58.下面在采購方式中會造成采購物品規(guī)格不一的方式是（）A、公開招標(biāo)、比價、議價B、議價、比價C、比價、公開招標(biāo)D、公開招標(biāo)、議價正確答案：C59.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，產(chǎn)品缺陷損害賠償?shù)脑V訟時效為（)A、十年B、二十年C、一年D、二年正確答案：D60.WWW通過()傳輸協(xié)議向用戶提供多媒體信息，所提供信息的基本單位是網(wǎng)頁。A、超文本B、遠(yuǎn)程C、多媒體D、文件正確答案：A61.HTML樣式格式文件的后綴名是：（）A、.ssB、.aspC、.jsD、.css正確答案：D62.以下不是EDI的主要特點(diǎn)是？（）A、取消商務(wù)活動中的紙張文件B、只應(yīng)用于運(yùn)輸行業(yè)C、格式化的標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)文件D、簡化了訂貨過程或存貨過程正確答案：B63.客戶的購買記錄屬于()信息A、客戶的行為B、客戶的靜態(tài)C、客戶的動態(tài)D、客戶的操作正確答案：A64.用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要（D）A、配置ISP的電子郵件服務(wù)器B、修改客戶機(jī)配置C、裝驅(qū)動程序D、修改C－MOS內(nèi)容正確答案：A65.在全球主流電子商務(wù)平臺中，成立于2010年4月的平臺是A、AliexpressB、GlobalsourcesC、EbayD、DHgate正確答案：A66.以下不屬于電子郵件廣告優(yōu)勢的是（）。A、節(jié)約成本B、簡單快捷C、生動有趣D、反應(yīng)迅速正確答案：C67.信息是（）？A、數(shù)據(jù)的來源B、生命周期無限長的數(shù)據(jù)C、數(shù)據(jù)D、經(jīng)過加工并對用戶產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)正確答案：D68.倉庫的功能不包括（）A、儲存保管B、貨物增值C、調(diào)節(jié)運(yùn)輸D、信息傳遞正確答案：B69.配送是物流活動的一種綜合形式，是“配”與“送”的有機(jī)結(jié)合，可為客戶提供（）服務(wù)A、專業(yè)運(yùn)輸B、聯(lián)合運(yùn)輸C、門到門D、裝卸搬運(yùn)正確答案：C70.實現(xiàn)數(shù)據(jù)完整性的主要手段是（）A、混合加密算法B、非對稱加密算法C、對稱加密算法D、散列算法正確答案：D71.現(xiàn)代加密技術(shù)的算法是（）A、公開的B、只有加密系統(tǒng)知道C、對用戶保密D、保密的正確答案：A二、判斷題（共29題，每題1分，共29分）1.SQLServer中一張表只有一個觸發(fā)器。A、正確B、錯誤正確答案：A2.企業(yè)庫存控制的水平和科學(xué)化的程度，主要取決于物資采購部門的工作如何。A、正確B、錯誤正確答案：A3.為了更好地進(jìn)行電子商務(wù)活動，商務(wù)網(wǎng)站的空間越大越好。A、正確B、錯誤正確答案：B4.超市商品分類可分辦大中小類A、正確B、錯誤正確答案：A5.在“頁面設(shè)置”對話框的“分類”列表框中選擇“鏈接”選項，右側(cè)將顯示“鏈接”參數(shù)設(shè)置項。A、正確B、錯誤正確答案：B6.網(wǎng)上單證用戶不許要驗證身份A、正確B、錯誤正確答案：B7.在電子郵件的“主題”或“標(biāo)題”一欄，一定要寫清楚信件的主題或標(biāo)題。（）A、正確B、錯誤正確答案：A8.“比價”議標(biāo)方式一般使用于規(guī)模不大、內(nèi)容簡單的工程和貨物采購。A、正確B、錯誤正確答案：A9.為節(jié)約辦公費(fèi)用，在撰寫電子郵件時，尤其是撰寫多個郵件或郵件內(nèi)容較多時，應(yīng)在脫機(jī)狀態(tài)下撰寫，并將其保存于發(fā)件箱中。（）A、正確B、錯誤正確答案：A10.網(wǎng)絡(luò)采購把價格談判的時間從幾個月壓縮到幾個小時。A、正確B、錯誤正確答案：A11.信息存儲的方法主要是根據(jù)信息提取的頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：A12.所謂驅(qū)動程序，就是允許特定的設(shè)備與操作系統(tǒng)進(jìn)行通訊的程序。A、正確B、錯誤正確答案：A13.ODBC在程序和數(shù)據(jù)源之間提供了一個額外層以支持應(yīng)用程序程序存取數(shù)據(jù)庫。A、正確B、錯誤正確答案：A14.某個訂單的訂單狀態(tài)是審核失敗，分揀中心無需理會，不影響后續(xù)系統(tǒng)操作；A、正確B、錯誤正確答案：B15.targe=_self將鏈接的內(nèi)容顯示在當(dāng)前窗口（）A、正