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教師學(xué)生申訴制度第一章總則為維護(hù)教學(xué)秩序,保障教師和學(xué)生的合法權(quán)益,促進(jìn)良好的師生關(guān)系,根據(jù)國(guó)家教育法律法規(guī)及本校的相關(guān)規(guī)定,特制定本申訴制度。教師學(xué)生申訴制度旨在為教師和學(xué)生提供一個(gè)公正、透明的申訴渠道,以便及時(shí)解決在教學(xué)和學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和問(wèn)題,確保學(xué)校的教育質(zhì)量和環(huán)境。第二章申訴的目標(biāo)1.維護(hù)權(quán)益:保護(hù)教師和學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的合法權(quán)益,確保其言論和行為受到尊重。2.促進(jìn)溝通:為教師和學(xué)生提供一個(gè)有效的溝通平臺(tái),促進(jìn)雙方的理解和信任。3.提升質(zhì)量:通過(guò)對(duì)申訴案件的處理與分析,發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)教學(xué)過(guò)程中的不足,提高教育質(zhì)量。4.公正透明:確保申訴流程的公正性和透明性,增加師生對(duì)制度的信任。第三章適用范圍本制度適用于本校所有教師和學(xué)生,涵蓋以下方面的申訴:1.教學(xué)質(zhì)量及課程設(shè)置相關(guān)問(wèn)題。2.教師的教學(xué)行為和管理方式。3.學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)懲及學(xué)籍管理等。4.其他與教學(xué)活動(dòng)相關(guān)的爭(zhēng)議。第四章申訴流程第1節(jié)申訴準(zhǔn)備1.明確申訴事項(xiàng):申訴人應(yīng)明確申訴的具體內(nèi)容,包括事件經(jīng)過(guò)、相關(guān)人員、具體要求等。2.收集證據(jù):收集與申訴事項(xiàng)相關(guān)的證據(jù)材料,如課程大綱、成績(jī)單、郵件記錄、證人證言等。3.填寫(xiě)申訴表:申訴人需填寫(xiě)《教師學(xué)生申訴表》,并附上相關(guān)證據(jù)材料。第2節(jié)提交申訴1.提交渠道:申訴表及相關(guān)材料可通過(guò)紙質(zhì)或電子方式提交至申訴受理部門(mén)(如教務(wù)處、學(xué)生處等)。2.申訴期限:申訴人須在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交申訴,逾期將不予受理。第3節(jié)受理與調(diào)查1.受理通知:申訴受理部門(mén)在收到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并向申訴人發(fā)出受理通知。2.調(diào)查程序:受理部門(mén)將成立專(zhuān)門(mén)的調(diào)查小組,開(kāi)展調(diào)查取證工作,確保調(diào)查的全面性和公正性。3.調(diào)查時(shí)限:調(diào)查應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)完成,并形成調(diào)查報(bào)告。第4節(jié)處理決定1.決定反饋:調(diào)查完成后,受理部門(mén)將根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出處理決定,并以書(shū)面形式通知申訴人及相關(guān)當(dāng)事人。2.處理措施:處理措施可包括:-確認(rèn)申訴成立,提出改進(jìn)方案。-確認(rèn)申訴不成立,提出明確的理由說(shuō)明。第5節(jié)申訴復(fù)核1.復(fù)核申請(qǐng):如對(duì)處理決定不滿(mǎn)意,申訴人可在收到處理結(jié)果的15日內(nèi),向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核。2.復(fù)核程序:復(fù)核部門(mén)應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)核,并將結(jié)果通知申訴人。第五章監(jiān)督機(jī)制1.監(jiān)督小組:學(xué)校應(yīng)設(shè)立申訴制度監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)申訴流程的監(jiān)督和評(píng)估,確保制度的有效實(shí)施。2.定期評(píng)估:每學(xué)期對(duì)申訴案件進(jìn)行總結(jié)與分析,評(píng)估制度的執(zhí)行效果,并提出改進(jìn)建議。3.信息公開(kāi):定期向全校師生公布申訴處理情況,確保處理過(guò)程的透明性。第六章附則1.解釋權(quán):本制度由學(xué)校相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。2.生效日期:本制度自發(fā)布之日起生效。3.修訂程序:如需對(duì)本制度進(jìn)行修訂,應(yīng)由監(jiān)督小組提出修訂建議,并經(jīng)校務(wù)會(huì)議審議通過(guò)后實(shí)施。第七章附錄附錄1:教師學(xué)生申訴表申訴人姓名申訴對(duì)象申訴事項(xiàng)事件經(jīng)過(guò)相關(guān)證據(jù)聯(lián)系方式附錄2:申訴處理時(shí)間節(jié)點(diǎn)階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交申訴事件發(fā)生后30日內(nèi)受理通知申訴提交后5個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查受理后15個(gè)工作日內(nèi)處理決定調(diào)查完成后5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核申請(qǐng)?zhí)幚頉Q定后15日內(nèi)復(fù)核完成復(fù)核申請(qǐng)后30個(gè)工作日內(nèi)結(jié)語(yǔ)教師學(xué)生申訴制度的建立,旨在為教師和學(xué)生提供一個(gè)公正、透明的申訴渠道,確保教育活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)明確的申訴
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