2024電信線(xiàn)務(wù)員年度工作總結(jié)（6篇范本）

2024電信線(xiàn)務(wù)員年度工作總結(jié)（精選6篇）20__電信線(xiàn)務(wù)員年度工作總結(jié)篇1

我分局在市維護(hù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞省公司“_*”的工作目標(biāo)和省維護(hù)中心“_*”的工作思路，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線(xiàn)路維護(hù)工作為主線(xiàn)”的指導(dǎo)思想以及“線(xiàn)路靠我維護(hù)，我線(xiàn)路生存”的理念，精心組織維護(hù)力量，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施，穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量，圓滿(mǎn)地完成了市維護(hù)中心交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就是本人的年終工作總結(jié)：

堅(jiān)持以線(xiàn)路維護(hù)為主線(xiàn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的八字方針，“保一、平二、提高三”，取得了一、二級(jí)光纜無(wú)障礙、無(wú)事故的好成績(jī)。

首先，我們以市維護(hù)中心的“星級(jí)文明考核辦法”為依據(jù)，通過(guò)廣泛的民主討論，制訂了嚴(yán)格的考核辦法，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，提高按章辦事、合規(guī)操作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使員工能夠擺正自己的位置，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，按照自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色。同時(shí)，在績(jī)效考核分配方面，設(shè)置a、b、c三個(gè)檔次，按照員工的工作業(yè)績(jī)、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)行綜合考核，創(chuàng)建了員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的大環(huán)境，員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺(tái)。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提，員工的工作積極性提高了，思想進(jìn)步了，愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，沒(méi)有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。

其次，我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫，積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線(xiàn)工作的平臺(tái)，上到縣委、縣政府，下到鄉(xiāng)村普通人，都有義務(wù)為長(zhǎng)線(xiàn)事業(yè)做貢獻(xiàn)。今年，我們共回訪(fǎng)縣級(jí)護(hù)線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)組15次，積極與縣級(jí)城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)系溝通，會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ň?、自?lái)水公司就20__年度有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談，確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí)，施工中有保障，并且加大標(biāo)識(shí)密度，有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。

今年以來(lái)，分局一、二級(jí)光纜巡護(hù)員，他們不辭辛勞，利用農(nóng)閑時(shí)間，不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線(xiàn)到戶(hù)回訪(fǎng)以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集，回訪(fǎng)采集率達(dá)到100%，調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位，按照“織網(wǎng)式”辦法，使護(hù)線(xiàn)宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大，同時(shí)，適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)義務(wù)護(hù)線(xiàn)有功人員，激發(fā)他們的護(hù)線(xiàn)熱情，為延伸護(hù)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，保證線(xiàn)路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。

第三、高度重視，預(yù)防為主，確保一、二級(jí)干線(xiàn)安全暢通。

一級(jí)干線(xiàn)安全與否，既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成，又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平，是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在。為此，我們牢固樹(shù)立一、二級(jí)干線(xiàn)無(wú)小事意識(shí)，加強(qiáng)一、二級(jí)干線(xiàn)的線(xiàn)路維護(hù)、巡回、隨線(xiàn)到戶(hù)和外力影響監(jiān)控工作，高度重視一、二級(jí)干線(xiàn)的重點(diǎn)線(xiàn)位，多次組織人員集體對(duì)一、二級(jí)干線(xiàn)線(xiàn)路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修，全年共檢修一、二級(jí)干線(xiàn)（除草培土）5942塊、宣傳牌608塊、新增標(biāo)石650塊、明顯化線(xiàn)路50公里，為線(xiàn)路的暢通奠定了基礎(chǔ)。

第四、加強(qiáng)線(xiàn)路整治，提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。

牢固樹(shù)立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平，預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線(xiàn)員，克服他們以前那種無(wú)所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁，給線(xiàn)路的安全造成很大的影響，隱患無(wú)處不有，為此，我們加大維護(hù)整治力度，本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里、更換電桿75根、做吊線(xiàn)689處根，從而提高了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外，我們開(kāi)展了“保安全、防阻斷”的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理，加強(qiáng)了本地網(wǎng)線(xiàn)路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng)，確保了線(xiàn)路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。

第五、開(kāi)展崗位大練兵，不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。

實(shí)踐證明，只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作，要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求，逐步提高線(xiàn)務(wù)員的技術(shù)素質(zhì)，首當(dāng)其沖的是“練兵”，目的就是造就一支具有較高的線(xiàn)路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線(xiàn)路情況，能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具，能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù)，為此，我分局在年內(nèi)進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作，員工門(mén)認(rèn)真作業(yè)，精心鉆研，在練兵中，不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，互相促進(jìn)，員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

20__電信線(xiàn)務(wù)員年度工作總結(jié)篇2

20__年，我分局在市維護(hù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的__屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞省公司“_*”的工作目標(biāo)和省維護(hù)中心“_*”的工作思路，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線(xiàn)路維護(hù)工作為主線(xiàn)”的指導(dǎo)思想以及“線(xiàn)路靠我維護(hù)，我_線(xiàn)路生存”的理念，精心組織維護(hù)力量，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施，穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量，圓滿(mǎn)地完成了市維護(hù)中心交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、堅(jiān)持以線(xiàn)路維護(hù)為主線(xiàn)

認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的八字方針，“保一、平二、提高版權(quán)所有三”，取得了一、二級(jí)光纜無(wú)障礙、無(wú)事故的好成績(jī)。

首先，我們以市維護(hù)中心的“星級(jí)文明考核辦法”為依據(jù)。

通過(guò)廣泛的民主討論，制訂了嚴(yán)格的考核辦法，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，提高按章辦事、合規(guī)操作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使員工能夠擺正自己的位置，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，按照自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色。

同時(shí)，在績(jī)效考核分配方面，設(shè)置a、b、c三個(gè)檔次，按照員工的工作業(yè)績(jī)、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)行綜合考核，創(chuàng)建了員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的大環(huán)境，員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺(tái)。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提，員工的工作積極性提高了，思想進(jìn)步了，愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，沒(méi)有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。

其次，我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫。

積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線(xiàn)工作的平臺(tái)，上到縣委、縣政府，下到鄉(xiāng)村普通人，都有義務(wù)為長(zhǎng)線(xiàn)事業(yè)做貢獻(xiàn)。今年，我們共回訪(fǎng)縣級(jí)護(hù)線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)組15次，積極與縣級(jí)城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)系溝通，會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ň?、自?lái)水公司就20__年度有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談，確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí)，施工中有保障，并且加大標(biāo)識(shí)密度，有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。

今年以來(lái)，分局一、二級(jí)光纜巡護(hù)員，他們不辭辛勞，利用農(nóng)閑時(shí)間，不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線(xiàn)到戶(hù)回訪(fǎng)以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集，回訪(fǎng)采集率達(dá)到100，調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位，按照“織網(wǎng)式”辦法，使護(hù)線(xiàn)宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大，同時(shí)，適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)義務(wù)護(hù)線(xiàn)有功人員，激發(fā)他們的護(hù)線(xiàn)熱情，為延伸護(hù)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，保證線(xiàn)路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。

第三、高度重視，預(yù)防為主，確保一、二級(jí)干線(xiàn)安全暢通。

一級(jí)干線(xiàn)安全與否，既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成，又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平，是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在。為此，我們牢固樹(shù)立一、二級(jí)干線(xiàn)無(wú)小事意識(shí)，加強(qiáng)一、二級(jí)干線(xiàn)的線(xiàn)路維護(hù)、巡回、隨線(xiàn)到戶(hù)和外力影響監(jiān)控工作，高度重視一、二級(jí)干線(xiàn)的重點(diǎn)線(xiàn)位，多次組織人員集體對(duì)一、二級(jí)干線(xiàn)線(xiàn)路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修，全年共檢修一、二級(jí)干線(xiàn)（除草培土）5942塊、宣傳牌608塊、新增標(biāo)石650塊、明顯化線(xiàn)路50公里，為線(xiàn)路的暢通奠定了基礎(chǔ)。

第四、加強(qiáng)線(xiàn)路整治，提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。

牢固樹(shù)立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平，預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線(xiàn)員，克服他們以前那種無(wú)所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁，給線(xiàn)路的安全造成很大的影響，隱患無(wú)處不有，為此，我們加大維護(hù)整治力度，本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里、更換電桿75根、做吊線(xiàn)689處根，從而提高了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外，我們開(kāi)展了“保安全、防阻斷”的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理，加強(qiáng)了本地網(wǎng)線(xiàn)路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng)，確保了線(xiàn)路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。

第五、開(kāi)展崗位大練兵，不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。

實(shí)踐證明，只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作，要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求逐步提高線(xiàn)務(wù)員的技術(shù)素質(zhì)，首當(dāng)其沖的是“練兵”，目的就是造就一支具有較高的線(xiàn)路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線(xiàn)路情況，能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具，能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù)，為此，我分局在年內(nèi)進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作，員工門(mén)認(rèn)真作業(yè)，精心鉆研，在練兵中，不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，互相促進(jìn)，員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，提高搶修速度。

線(xiàn)路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率，是對(duì)線(xiàn)路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo)，能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線(xiàn)路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)，也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。為此，我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握，加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門(mén)的配合，確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面，增強(qiáng)對(duì)線(xiàn)路阻斷的快速響應(yīng)能力，年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練，著力于隊(duì)伍受命出擊、機(jī)線(xiàn)協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練，提高障礙快速搶修水平，提高了素質(zhì)，培養(yǎng)了能力。

二、加強(qiáng)外力盯守，確保線(xiàn)路暢通

線(xiàn)路暢通是我們各項(xiàng)工作的重中之重，隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多，外力盯守工作量越來(lái)越大，巡線(xiàn)員的巡回頻次也隨之增大，今年以來(lái)，懷仁的道路建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)以及天然氣管道的鋪設(shè)、應(yīng)縣供熱管道的更換先后施工，針對(duì)這種情況。

我們的盯守人員及時(shí)與當(dāng)?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調(diào)，懷仁縣政府王副縣長(zhǎng)、天然氣老總到現(xiàn)場(chǎng)與我們查看了施工地與光纜交越的地方，親自叮嚀施工人員，一定要確保京太西、原大光纜的安全。并要求他們凡涉及線(xiàn)路問(wèn)題一切聽(tīng)從長(zhǎng)線(xiàn)部門(mén)的安排。在此后的施工中，雙方都相互配合，施工與護(hù)線(xiàn)同時(shí)順利進(jìn)行。

山陰縣城的規(guī)劃改造規(guī)模大、范圍廣，對(duì)我們護(hù)線(xiàn)而言，是戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)、隱患多，為此，我們重點(diǎn)加大了對(duì)縣城的護(hù)線(xiàn)、盯守力度，精心組織巡線(xiàn)、盯守力量，積極與各施工點(diǎn)取得聯(lián)系，宣傳光纜的重要性，達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識(shí)，確保不折不扣地貫徹“三盯、五有、四不離”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行市維護(hù)中心的外力監(jiān)控傳報(bào)制度。特別是在6-7月份豐宗喜、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日，在35度以上的高溫天氣中，頻繁穿梭于縣城兩公里長(zhǎng)的戰(zhàn)線(xiàn)上，插旗子、劃白線(xiàn)、增加標(biāo)志、詳細(xì)記錄盯守日志，及時(shí)與分局聯(lián)系，匯報(bào)當(dāng)日工地人員、機(jī)械的流動(dòng)情況，并保持與施工單位的密切聯(lián)系，及時(shí)掌握新情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，保證了線(xiàn)路的安全暢通。

三、開(kāi)展形式多樣的護(hù)線(xiàn)宣傳活動(dòng)

今年以來(lái)，我們通過(guò)分組、集體、聯(lián)合等各種形式進(jìn)行了護(hù)線(xiàn)宣傳活動(dòng)。

一是加大了對(duì)廣大群眾的宣傳力度，在宣傳過(guò)程中散發(fā)宣傳資料，制作宣傳彩旗，及時(shí)答復(fù)群眾提出的各種問(wèn)題。

二是在“5.17”電版權(quán)所有信日期間與市維護(hù)中心和駐同部隊(duì)配合，在轄屬線(xiàn)路沿線(xiàn)開(kāi)展了大型的護(hù)線(xiàn)宣傳及護(hù)線(xiàn)普法教育活動(dòng)，懷仁、應(yīng)縣網(wǎng)通公司主動(dòng)積極地參加了這次活動(dòng)。在懷仁專(zhuān)門(mén)回訪(fǎng)了城建局張局長(zhǎng)，應(yīng)縣網(wǎng)通公司白經(jīng)理特請(qǐng)電視臺(tái)記者隨行采訪(fǎng)并錄了像，于當(dāng)晚黃金時(shí)間播放了錄像，起到了良好的效果。山陰南環(huán)路拔掉了危及光纜的釘子戶(hù)，有力地震懾了不法行為，保證了通信線(xiàn)路的安全暢通。

三是加大對(duì)大型機(jī)械的監(jiān)控，及時(shí)捕捉信息，合理制訂措施，積極主動(dòng)出擊，使光纜沿線(xiàn)的大型機(jī)械不失控、不漏網(wǎng)，全方位、全過(guò)程地進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

四是把隨線(xiàn)到戶(hù)工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當(dāng)中，把隨線(xiàn)到戶(hù)登記、簽定護(hù)線(xiàn)協(xié)議和護(hù)線(xiàn)宣傳融為一體，隨時(shí)隨地的進(jìn)行，收到了良好的效果。

五是進(jìn)一步加大了依靠政府護(hù)線(xiàn)的力度，6月21日，縣長(zhǎng)左中偉、副縣長(zhǎng)陳育勝、人大副主任王躍邦等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)了保護(hù)光纜現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)上，左縣長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào)，在城鎮(zhèn)改造過(guò)程中，縣委、縣政府和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人一定要高度重視，保護(hù)好長(zhǎng)途光纜的安全。

通過(guò)這次會(huì)議，說(shuō)明了當(dāng)?shù)卣褜?duì)長(zhǎng)途光纜重要性的認(rèn)識(shí)擺上了議事日程上，為我們確保長(zhǎng)途光纜的暢通無(wú)阻起到了保駕護(hù)航的作用。6月22日，山陰縣城建局黃局長(zhǎng)親自組織城建施工隊(duì)負(fù)責(zé)人來(lái)我分局召開(kāi)了維護(hù)線(xiàn)路碰頭會(huì)，分局詳細(xì)介紹了京太西、原大光纜的路由走向、準(zhǔn)確位置。并重點(diǎn)對(duì)施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行了保護(hù)長(zhǎng)途光纜重要性的再宣傳，請(qǐng)他們及時(shí)向一線(xiàn)施工人員講清保護(hù)光纜的重要性和危害、破壞光纜的嚴(yán)重后果，積極配合線(xiàn)務(wù)分局共同保護(hù)好光纜，為城鎮(zhèn)改造和長(zhǎng)途光纜的暢通做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、狠抓管理，安全生產(chǎn)得到有力保障

安全生產(chǎn)，事關(guān)全局，責(zé)任重大。我分局始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，首先，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針，分局所有員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”，并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)行情況全部納入考核范圍，堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

十月份，我分局按照大同維護(hù)中心安排，在搞好線(xiàn)路維護(hù)工作的同時(shí)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作，大力加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，并在全分局開(kāi)展了安全生產(chǎn)、治安消防知識(shí)答題競(jìng)賽活動(dòng)，提高了員工的安全生產(chǎn)和治安消防意識(shí)，在線(xiàn)路維護(hù)工作中，確保了人身、車(chē)輛、線(xiàn)路安全無(wú)事故。

二是堅(jiān)持定期的監(jiān)督檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰，確保安全生產(chǎn)。

三是教育員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天的安全生產(chǎn)會(huì)，特別強(qiáng)調(diào)在“三線(xiàn)交越”方面，巡線(xiàn)員必須穿絕緣鞋、戴安全帽，上桿前用測(cè)電筆測(cè)試，確保人身安全。同時(shí)，對(duì)巡線(xiàn)員的摩托車(chē)不定期地進(jìn)行檢查，消除隱患，杜絕事故的發(fā)生。

20__年，我分局圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜的成績(jī)。成績(jī)的取得，得益于市維護(hù)中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部室同志們的大力支持和幫助，得益于我們山陰分局全體員工的共同努力，在20__年的工作中，我們要再接再厲，同心協(xié)力，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，繼續(xù)以線(xiàn)路維護(hù)為主線(xiàn)，確保一、二級(jí)光纜干線(xiàn)暢通無(wú)阻，本地網(wǎng)線(xiàn)路質(zhì)量進(jìn)一步提高，繼續(xù)以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故，爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)文明單位。

20__電信線(xiàn)務(wù)員年度工作總結(jié)篇3

本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，按照局內(nèi)的工作安排，結(jié)合本人維護(hù)的線(xiàn)路情況，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定工作理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)線(xiàn)路，努力提高線(xiàn)路質(zhì)量，確保光纜線(xiàn)路的暢通。

我維護(hù)的二級(jí)線(xiàn)路有130公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線(xiàn)路又途徑很多村鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)，廠(chǎng)礦等復(fù)雜地段，給線(xiàn)路帶來(lái)很大安全隱患，給維護(hù)工作帶來(lái)很大不便。面對(duì)如此多的維護(hù)量，如此多的復(fù)雜線(xiàn)路狀況，我沒(méi)有感覺(jué)有壓力，沒(méi)有怨言，抱著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地工作。

在工作中，我認(rèn)真落實(shí)巡回制度。在巡回中，我認(rèn)真登記線(xiàn)路情況，作好線(xiàn)路資料的詳細(xì)、完整。對(duì)特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)在巡回?cái)y帶常用維護(hù)工具和材料，對(duì)可疑情況上桿檢查并及時(shí)處理。在巡回中，我注重護(hù)線(xiàn)宣傳的作用，抓住機(jī)會(huì)采取方法向沿線(xiàn)群眾宣傳光纜線(xiàn)路的重要性，提高沿線(xiàn)群眾對(duì)光纜線(xiàn)路的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了沿線(xiàn)群眾對(duì)保護(hù)光纜線(xiàn)路安全的意識(shí)，對(duì)于預(yù)防線(xiàn)路障礙有很大的幫助。

本人思想作風(fēng)端正，工作態(tài)度踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。20__年在我維護(hù)的光纜線(xiàn)路取土，蓋房，建廠(chǎng)，擴(kuò)路比較多，嚴(yán)重影響著線(xiàn)路安全，對(duì)此種情況，我加強(qiáng)對(duì)這些路段的巡回，嚴(yán)格落實(shí)“三盯”制度，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和施工人員多溝通，多交流，多宣傳，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的線(xiàn)路根據(jù)實(shí)際情況，采取，升高、下沉、刷彩桿，噴宣傳標(biāo)語(yǔ)等措施，保證了施工路段的線(xiàn)路安全。

在工作中，根據(jù)工作情況，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力。春天，鳥(niǎo)容易在線(xiàn)路上安家落戶(hù)，有時(shí)一個(gè)鳥(niǎo)巢要反復(fù)處理幾次。對(duì)此種情況我分析后，對(duì)容易搭建鳥(niǎo)巢的地方采取對(duì)光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥(niǎo)叨，我對(duì)此種情況，我采取對(duì)原光纜綁扎的扎線(xiàn)去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。

在工作過(guò)程中，能夠找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住薄弱環(huán)節(jié)，把握工作的主動(dòng)權(quán)，有的放矢的解決問(wèn)題。在汛期到來(lái)之前，我提前對(duì)特殊路段，河桿，進(jìn)行整治，對(duì)在溝坎上的電桿進(jìn)行移位，加固、增加拉線(xiàn)等措施。對(duì)離公路較近又不能移開(kāi)的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對(duì)過(guò)路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進(jìn)行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù)，減少了了安全隱患。

我能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，積極參加集體勞動(dòng)，共同完成工作任務(wù)。工作之余加強(qiáng)業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí)，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成對(duì)光纜的接續(xù)和測(cè)試工作。

總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)本人工作量大、任務(wù)重、責(zé)任大，但本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、態(tài)度積極、勇挑重?fù)?dān)、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，能夠完成局內(nèi)的工作部署，堅(jiān)定一切為提高線(xiàn)路質(zhì)量的工作信念，嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)的規(guī)章制度，較好地履行了作為一個(gè)線(xiàn)務(wù)員的工作職責(zé)，提高了線(xiàn)路質(zhì)量，確保了線(xiàn)路暢通。但這些成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的。雖然在20__年里工作取得了一些成績(jī)，但本人維護(hù)的線(xiàn)路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距，工作還有很多漏洞和不足的地方。對(duì)此，我對(duì)工作還有很大的壓力，__年里，我要在思想上要嚴(yán)于律己，熱愛(ài)線(xiàn)路維護(hù)事業(yè)，全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在都能樹(shù)立起榜樣的作用。我應(yīng)更加勤懇，為維護(hù)工作做更多的事，更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使業(yè)務(wù)水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開(kāi)拓，有所新的進(jìn)取，要更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為20__年的工作能有一個(gè)更大提高而努力。

20__電信線(xiàn)務(wù)員年度工作總結(jié)篇4

回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)與科長(zhǎng)及各位同事的支持和支持下，嚴(yán)以律己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了個(gè)人的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。

注重政治理論的學(xué)習(xí)，能夠深刻了解了黨的重要思維的精神實(shí)質(zhì)，身體力行地踐行并將其溶合到現(xiàn)實(shí)工作中去，并積極向黨組織靠攏。由于感到個(gè)人如今的學(xué)識(shí)、能力與閱歷和其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)個(gè)人還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各種工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。

二、積極提升自身各種業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的自覺(jué)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，職責(zé)心，奮力提升工作效率與工作質(zhì)量。在擔(dān)任檢驗(yàn)員時(shí)期，嚴(yán)把入庫(kù)糧食質(zhì)量關(guān)。在把握既堅(jiān)強(qiáng)原則又靈活地處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。當(dāng)班過(guò)磅時(shí)能夠堅(jiān)守崗位，確保糧食的及時(shí)出入庫(kù)。對(duì)大米廠(chǎng)的出廠(chǎng)產(chǎn)品，總是按時(shí)檢驗(yàn)，及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，確保了米廠(chǎng)的正常生產(chǎn)。在11月份的續(xù)聘調(diào)整中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，擔(dān)任倉(cāng)儲(chǔ)保管組長(zhǎng)。剛好趕上一年一度的冬季倉(cāng)儲(chǔ)安全檢查，撿殘?jiān)?、平糧面、搞衛(wèi)生，個(gè)人進(jìn)取完成各種工作任務(wù)。整整一項(xiàng)月的時(shí)間，和同事們一道，放棄了雙休日，整天蹲在倉(cāng)內(nèi)。功夫不負(fù)有心人，在這次檢查中，我?guī)飓@得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

三、存在的問(wèn)題與今后的奮力方向。

一年來(lái)，本人能夠敬業(yè)愛(ài)崗，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題與不足，主要表如今：第一，倉(cāng)儲(chǔ)保管組長(zhǎng)對(duì)我而言是一項(xiàng)新的崗位，雖然以前在糧校學(xué)習(xí)的是糧油儲(chǔ)藏和檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)，但還未擔(dān)任過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)保管員，許多工作我都是邊干邊學(xué)習(xí)，工作效率有待進(jìn)一步提升;第二，平時(shí)工作只想到本科室范圍內(nèi)的事情，對(duì)糧庫(kù)其他科室的`工作沒(méi)有留心掌握。

在下一年里，個(gè)人決心仔細(xì)提升業(yè)務(wù)工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)個(gè)人的力量。我想應(yīng)該奮力做到：第一，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。奮力學(xué)習(xí)儲(chǔ)藏專(zhuān)業(yè)知識(shí)。強(qiáng)化對(duì)糧食行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的掌握，強(qiáng)化對(duì)同行業(yè)發(fā)展的掌握、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌計(jì)劃、當(dāng)前情況做到心里有數(shù);第二，注意和有關(guān)科室及同事的工作配合，團(tuán)結(jié)一致，勤勞工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章管理制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)立更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

20__電信線(xiàn)務(wù)員年度工作總結(jié)篇5

短短的20天，真的讓我很難忘，這算是我人生生涯中第一份正式的工作，第一份真正的工作經(jīng)驗(yàn)。

態(tài)度認(rèn)真，堅(jiān)持不懈。米盧說(shuō)過(guò)”態(tài)度決定一切”，當(dāng)初如果我沒(méi)有好好的打起精神，也許此時(shí)此刻我沒(méi)有這么多的事可以記錄。在實(shí)習(xí)期間，我也看到了其他的正式工作人員對(duì)待工作的那份認(rèn)真，那份堅(jiān)持。無(wú)論是哪天，我從來(lái)沒(méi)有看到一個(gè)人遲到，一個(gè)人因?yàn)樽约旱乃绞露⒄`公司的任務(wù)，這些值得我去學(xué)習(xí)的，值得我把它當(dāng)做這次實(shí)習(xí)給我的最寶貴的東西，也值得我在以后的工作中一直把這份堅(jiān)持、這份認(rèn)真堅(jiān)持下去。

對(duì)人真誠(chéng)，學(xué)會(huì)從別人的角度去考慮。在實(shí)習(xí)期間做外呼工作時(shí)，我就需要向別人介紹業(yè)務(wù)，處于主動(dòng)地位；但是當(dāng)我催欠時(shí)，相對(duì)而言我沒(méi)有做外呼那樣主動(dòng)，因此我明白了要從客戶(hù)的角度去想，去思考他們?yōu)槭裁葱枰覀冸娦诺臉I(yè)務(wù)，或是如何才能讓他們心甘情愿的把很久以前所欠的費(fèi)用繳清。當(dāng)然，并不是只有對(duì)待客戶(hù)才這樣，同樣的，在工作中在生活中無(wú)論是對(duì)待同事、朋友、還是親人以及陌生人，只有你這樣待他，他才會(huì)給予你相應(yīng)的尊重，所以這也是惠己惠人的，對(duì)于正確處理人和人之間的關(guān)系是非常重要的。

勤奮好學(xué)，虛心請(qǐng)教，做到理論與實(shí)際結(jié)合。當(dāng)我們?cè)谛W(xué)習(xí)時(shí)，我們要虛心請(qǐng)教；當(dāng)我們踏入社會(huì)工作時(shí)，我們同樣要虛心請(qǐng)教。誰(shuí)都不敢說(shuō)自己把要學(xué)的都學(xué)完了，因?yàn)槲覀兌济靼住睂W(xué)海無(wú)涯”的道理。在實(shí)際工作中，難免會(huì)有不懂的地方，尤其是對(duì)于我們這樣剛出學(xué)校的人，我們要虛心學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，要把書(shū)上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐完善理論。

懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。作為電信成華分公司公客五班的一份子，我們每次的成績(jī)都是集體完成得到的?？粗鴥?yōu)秀的成績(jī)，我很感慨，我知道那是我們集體努力的結(jié)果。所以，在以后的工作中我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，把這種精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，力爭(zhēng)能把任務(wù)做得更好。

這次的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō)紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作也是有幫助的。感謝在此期間所有幫助過(guò)我的人！我相信，在以后的生活和工作中，我會(huì)充分利用在這次實(shí)習(xí)中得到的經(jīng)驗(yàn)，并且會(huì)做得更好。

20__電信線(xiàn)務(wù)員年度工作總結(jié)篇6

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了。不久之后就即將面臨就業(yè)的我們，第一次走出校園，步入社會(huì)，進(jìn)行就業(yè)前的鍛造，我有幸進(jìn)入浙江電信有限公司臨海分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)?；仡欉@16周的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。在中國(guó)電信這個(gè)廣闊的平臺(tái)上我接觸了許多的人與事，在實(shí)踐中的工作中檢驗(yàn)自我，把在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。這四個(gè)月在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在畢業(yè)指導(dǎo)老師的耐心教育下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)，下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)自己這段時(shí)間自己的感受。

一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。

實(shí)習(xí)初期，我主要是掌握電信的運(yùn)營(yíng)模式和機(jī)房運(yùn)行模式。我是懷著無(wú)比興奮和緊張的心情度過(guò)的。同是，感觸也很大，感覺(jué)到了學(xué)校與社會(huì)的區(qū)別。理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際需求的區(qū)別以及各種復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系。不像在學(xué)校那種簡(jiǎn)單的知識(shí)理論概念，而是理論和實(shí)踐的結(jié)合。他考驗(yàn)著我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用程度。

在第一個(gè)月中，領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀了電信各個(gè)部門(mén)。我主要的任務(wù)是熟悉機(jī)房，和相關(guān)的服務(wù)器和機(jī)房的安全性能等。我了解到，機(jī)房分為游戲?qū)^(qū)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備專(zhuān)區(qū)，一級(jí)托管區(qū)，二級(jí)托管區(qū)，VIP托管區(qū)5個(gè)部分。機(jī)架區(qū)內(nèi)放置機(jī)架20多個(gè)，共可容納服務(wù)器近200臺(tái)。機(jī)架為19”標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架，40U高度。包房區(qū)有1個(gè)VIP區(qū)，VIP區(qū)大約7～8平方米，可以放置3個(gè)機(jī)架。電力由2路市電供應(yīng)，能夠自動(dòng)切換，電力容量為110KW。進(jìn)口UPS電源保證不間斷電力，3臺(tái)6匹柜式空調(diào)，2+1輪轉(zhuǎn)，滿(mǎn)足機(jī)房恒溫恒濕的要求。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全部為CISCO產(chǎn)品，為全交換網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。2G帶寬，杜絕單點(diǎn)故障。提供7_24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，支持8888和169的VIP撥號(hào)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。

本次實(shí)習(xí)，給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)到了很多理論知識(shí)，但是很少用于工作實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和工作中找不到方向。一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后，所以在第一個(gè)月中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了電信的有關(guān)規(guī)章制度和機(jī)房的管理?xiàng)l例手冊(cè)，通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步加深了對(duì)電信各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)張各項(xiàng)工作了。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正理解了學(xué)習(xí)是獲得新知、掌握方法、提高能力、解決實(shí)際問(wèn)題的一條重要途徑和方法。單純的理論知識(shí)是行不通的，切實(shí)做到用學(xué)校中學(xué)到的理論知識(shí)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作。積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于工作實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)理論的有效性?？梢哉f(shuō)兩者是相輔相成的，缺一不可。

二、認(rèn)真踏實(shí)，虛心進(jìn)取，做到不懂就問(wèn)的良好習(xí)慣。

實(shí)習(xí)初期，我對(duì)機(jī)房滿(mǎn)懷好奇的心情，和想要了解新事物的決心，對(duì)什么都有興趣，都想試試。但專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，對(duì)一些操作不能正確理解，不利于更深入的學(xué)習(xí)，一開(kāi)始就受到打擊。因此，我決定還是先從基礎(chǔ)抓起，復(fù)習(xí)和回顧已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)。

慢慢的，我已經(jīng)可以掌握一些簡(jiǎn)單的操作了。在單位里待了一段時(shí)間后，也漸漸地發(fā)現(xiàn)，真正在工作中要用到的知識(shí)點(diǎn)不會(huì)太多，但針對(duì)這一點(diǎn)你必須要全面了解。工作中時(shí)常會(huì)發(fā)生這樣那樣的新問(wèn)題，不懂就無(wú)法解決。這段時(shí)間里，我碰到了很多不懂的問(wèn)題，從開(kāi)始的慌亂到最后的坦然。碰到問(wèn)題并不可怕，重要的是我要盡力去把它解決掉，把它變成我的知識(shí)。例如：機(jī)房的電腦前臺(tái)的輸入法都是五筆輸入法，現(xiàn)在的各個(gè)行業(yè)基本也要求是五筆輸入法，作為一名計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，不會(huì)五筆輸入法我感到很內(nèi)疚，所以我花了一段時(shí)間去學(xué)習(xí)五筆，但是我認(rèn)為五筆輸入法并不是萬(wàn)能的，五筆出現(xiàn)的時(shí)間較早，早就應(yīng)該被其他輸入法代替。當(dāng)然，不可否認(rèn)，五筆有其他輸入法不可取代的優(yōu)勢(shì)，但是八十年代和九十年代的字根表和其輸入方法已經(jīng)不適合當(dāng)今高速發(fā)展的IT行業(yè)了。所以我覺(jué)得找個(gè)代替五筆輸入法來(lái)得到大眾企業(yè)認(rèn)可的輸入法顯得相當(dāng)重要了。使我感覺(jué)到應(yīng)該要在不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。

我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)只是為將來(lái)能找到工作而打下的基礎(chǔ)，這些遠(yuǎn)不足以完成某項(xiàng)工作。我們所欠缺的還有很多很多，孤芳自賞那是無(wú)知的表現(xiàn)，如論何時(shí)都應(yīng)該要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)完成每一件事。有些失望是不可避免的，但大部分的失望是我們高估了自己。好多事情總是要到后來(lái)才看清楚，什么才是最重要的。

三、以極大的熱情投入到工作中去，盡心盡力履行職責(zé)。

剛步入工作崗位時(shí)，我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，枯燥的重復(fù)著機(jī)房的日常工作。我就開(kāi)始有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)退減，完全找不到方向。

單位的指導(dǎo)老師看到情況后，耐心的指導(dǎo)和關(guān)心我，讓我去跟隨戶(hù)外工作人員學(xué)習(xí)一段時(shí)間，這段時(shí)間我跟隨過(guò)技術(shù)人員外出維護(hù)客戶(hù)寬帶，也和光纜維修人員在惡劣的環(huán)境下?lián)屝捱^(guò)光纜?？粗麄兡托牡囊患壹倚蘩韺拵?，看著他們堅(jiān)持不懈的一段段檢測(cè)光纜，使我理解了不管是什么工作，不管是干什么，最重要的是要以極大的熱情投入到工作中，做好自己的本職工作，只有大家都堅(jiān)守自己的崗位，一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能運(yùn)營(yíng)。

同是也使我學(xué)到了許多知識(shí)。我了解到了我國(guó)目前帶寬的種類(lèi)和技術(shù)，例如各種寬帶錯(cuò)誤代碼所指代的意思等。隨著我國(guó)Internet技術(shù)的普及，寬帶已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)。但是人們對(duì)寬帶日常維護(hù)的知識(shí)十分欠缺，例如有些客戶(hù)的’寬帶只是因?yàn)榫W(wǎng)線(xiàn)接口的松動(dòng)而覺(jué)得是電信的問(wèn)題，甚至有些是因?yàn)閷拵з~號(hào)密碼輸入有誤導(dǎo)致寬帶無(wú)法連接。但跟隨著的技術(shù)人員總會(huì)不厭其法的走訪(fǎng)著每一家申報(bào)寬帶維修的客戶(hù)，并耐心和我講解著問(wèn)題的所在和解決辦法。但是我覺(jué)得，這會(huì)導(dǎo)致電信后期維護(hù)的任務(wù)繁重，資源的不合理利用。所以我覺(jué)得應(yīng)該多組織些寬帶普及的知識(shí)，讓大家懂得寬帶的一些基本維護(hù)和維修辦法。我和領(lǐng)導(dǎo)反映后，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的支持。

在接下去的一段時(shí)間內(nèi)，我盡量保持著當(dāng)初的那份熱情干勁，不斷得做好自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，慢慢得就找到了自己的角色和位置。明白自己該干些什么，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。

四、善于交際、注意形象、用誠(chéng)心去換取人際關(guān)系。

如何和陌生人交際，如何促進(jìn)同事的關(guān)系，是我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)中最重要的部分。剛步入社會(huì)，我們還不是很懂怎么處理好人際關(guān)系。因此一段時(shí)間內(nèi)我體驗(yàn)了作為一名電信營(yíng)業(yè)廳員工的工作。來(lái)咨詢(xún)的多是一些中年人或者老年人，剛開(kāi)始的時(shí)候我會(huì)因?yàn)橐痪湫g(shù)語(yǔ)的解釋而感到不耐煩，漸漸得使