電子郵件安全解決方案服務(wù)協(xié)議

電子郵件安全解決方案服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“電子郵件安全解決方案”指甲方為乙方提供的針對(duì)電子郵件系統(tǒng)的安全防護(hù)、監(jiān)測(cè)、防護(hù)措施及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.1.2“服務(wù)”指本協(xié)議項(xiàng)下，甲方為乙方提供的電子郵件安全解決方案服務(wù)。1.1.3“甲方”指提供電子郵件安全解決方案服務(wù)的一方，即__________。1.1.4“乙方”指接受電子郵件安全解決方案服務(wù)的一方，即__________。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)本協(xié)議的約定，向乙方提供以下電子郵件安全解決方案服務(wù)：2.1.1電子郵件系統(tǒng)安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)；2.1.2電子郵件系統(tǒng)安全防護(hù)設(shè)備安裝、調(diào)試及維護(hù)；2.1.3電子郵件系統(tǒng)安全防護(hù)軟件部署、升級(jí)及維護(hù)；2.1.4電子郵件系統(tǒng)安全事件監(jiān)測(cè)、報(bào)警及處置；2.1.5電子郵件系統(tǒng)安全防護(hù)技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限為_(kāi)_________個(gè)月，自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為乙方提供電子郵件安全解決方案服務(wù)。3.3在服務(wù)期限屆滿前，雙方如需續(xù)簽本協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付電子郵件安全解決方案服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元（大寫：【】元整），乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起【】日內(nèi)一次性支付給甲方。4.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定為乙方提供電子郵件安全解決方案服務(wù)。4.4乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，如乙方要求終止本協(xié)議，甲方不予退還服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等非公開(kāi)信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何其他方式使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等非公開(kāi)信息。5.4甲方提供的電子郵件安全解決方案服務(wù)所涉及的技術(shù)、軟件、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何方式侵犯或侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.5乙方在使用甲方提供的電子郵件安全解決方案服務(wù)過(guò)程中，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等成果歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保該等成果不侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且在服務(wù)期間內(nèi)持續(xù)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1保障電子郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性，減少系統(tǒng)故障和停機(jī)時(shí)間；6.1.2提供的服務(wù)應(yīng)能夠有效防御各類電子郵件安全威脅，包括但不限于病毒、惡意軟件、垃圾郵件等；6.1.3定期對(duì)電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)建議；6.1.4對(duì)于發(fā)生的安全事件，甲方應(yīng)在接到乙方通知后立即響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。6.2甲方承諾，在服務(wù)期限內(nèi)，如因甲方原因?qū)е路?wù)未能達(dá)到上述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)立即采取措施予以糾正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)：7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)乙方電子郵件系統(tǒng)的實(shí)際情況，調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容；7.1.2甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，包括安全事件的處理結(jié)果；7.1.3甲方應(yīng)定期向乙方提供電子郵件安全解決方案的更新和改進(jìn)信息；7.1.4甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不會(huì)侵犯任何第三方的合法權(quán)益。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)：7.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)；7.2.2乙方有義務(wù)配合甲方完成服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于提供必要的資料、權(quán)限等；7.2.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；7.2.4乙方應(yīng)遵守電子郵件系統(tǒng)的相關(guān)法律法規(guī)，不得利用電子郵件系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并要求賠償因此造成的損失。8.2若乙方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。8.3任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章不可抗力9.1由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電信網(wǎng)絡(luò)故障等。9.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少不可抗力事件對(duì)對(duì)方造成的影響。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽本協(xié)議；10.1.2雙方達(dá)成書面一致，同意提前終止本協(xié)議；10.1.3任意一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方書面催告后仍未在合理期限內(nèi)糾正。10.2本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)，并互相歸還對(duì)方提供的資料、設(shè)備等。10.3本協(xié)議終止或解除后，本協(xié)議中的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款以及違約責(zé)任條款繼續(xù)有效。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十二章法律適用12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。12.2如果本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)相抵觸，則以中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第十三章一般條款13.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽署。13.2本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于電子郵件安全解決方案服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有與此相關(guān)的口頭或書面協(xié)議。13.3除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方未行使或延遲行使本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或補(bǔ)救措施，均不視為放棄該權(quán)利或補(bǔ)救措施。13.4本協(xié)議的條款對(duì)雙方及各自的繼承者、受讓人和法定代表人均具有約束力。第十四章通知14.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、請(qǐng)求或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。14.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá)，但如果發(fā)送日不是工作日，則通知應(yīng)在下一個(gè)工作日視為已送達(dá)。第十五章其他15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方代表簽署之日起生效。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）代表簽字：____________乙