2024年專業(yè)人力資源業(yè)務協(xié)議書

2024年版專業(yè)人力資源業(yè)務協(xié)議書版A版本合同目錄一覽第一條：協(xié)議定義與范圍1.1：定義1.2：范圍第二條：雙方權益與義務2.1：甲方的權益與義務2.2：乙方的權益與義務第三條：業(yè)務內(nèi)容與執(zhí)行3.1：業(yè)務內(nèi)容3.2：業(yè)務執(zhí)行流程3.3：業(yè)務執(zhí)行時間第四條：人力資源管理服務4.1：招聘與選拔4.2：培訓與發(fā)展4.3：績效管理4.4：薪酬福利管理第五條：咨詢服務5.1：咨詢服務內(nèi)容5.2：咨詢服務流程5.3：咨詢服務時間第六條：技術與信息支持6.1：技術支持6.2：信息安全6.3：信息共享第七條：費用與支付7.1：費用標準7.2：支付方式7.3：支付時間第八條：違約責任8.1：違約行為8.2：違約責任承擔第九條：爭議解決9.1：爭議解決方式9.2：爭議解決機構第十條：合同的生效與終止10.1：合同生效條件10.2：合同終止條件10.3：合同終止后的處理第十一條：保密條款11.1：保密內(nèi)容11.2：保密期限11.3：違反保密條款的責任第十二條：法律適用與爭議解決12.1：法律適用12.2：爭議解決方式第十三條：合同的修訂與補充13.1：修訂條件13.2：補充內(nèi)容第十四條：其他條款14.1：雙方約定的其他事項14.2：附加條款的效力第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議定義與范圍1.1：定義1.2：范圍本協(xié)議的范圍包括乙方為甲方提供的人力資源管理服務、咨詢服務、技術與信息支持等業(yè)務。具體業(yè)務內(nèi)容見本協(xié)議第三條。第二條：雙方權益與義務2.1：甲方的權益與義務（1）甲方應向乙方提供真實、準確、完整的業(yè)務相關信息，包括但不限于甲方的人力資源規(guī)劃、組織結構、員工狀況等。（2）甲方應按照本協(xié)議的約定支付乙方服務費用。（3）甲方應協(xié)助乙方進行業(yè)務執(zhí)行，并提供必要的便利條件。2.2：乙方的權益與義務（1）乙方應按照本協(xié)議的約定為甲方提供專業(yè)的人力資源業(yè)務服務，并確保服務質量符合甲方的要求。（2）乙方應妥善保管甲方的業(yè)務相關信息，不得泄露給第三方。（3）乙方應按照本協(xié)議的約定向甲方收取服務費用。第三條：業(yè)務內(nèi)容與執(zhí)行3.1：業(yè)務內(nèi)容乙方為甲方提供的業(yè)務內(nèi)容主要包括：（1）人力資源管理服務：包括招聘與選拔、培訓與發(fā)展、績效管理、薪酬福利管理等服務。（2）咨詢服務：乙方應根據(jù)甲方的需求，提供相應的人力資源管理咨詢服務。（3）技術與信息支持：乙方應為甲方提供必要的技術支持，以確保業(yè)務的順利進行。3.2：業(yè)務執(zhí)行流程乙方應按照本協(xié)議的約定，根據(jù)甲方的需求和業(yè)務特點，制定詳細的業(yè)務執(zhí)行流程，并提交甲方審批。甲方審批通過后，乙方應按照審批通過的執(zhí)行流程進行業(yè)務執(zhí)行。3.3：業(yè)務執(zhí)行時間業(yè)務執(zhí)行時間應根據(jù)甲方的需求和業(yè)務特點進行具體約定。具體執(zhí)行時間見附件。第四條：人力資源管理服務4.1：招聘與選拔乙方應根據(jù)甲方的需求，制定招聘與選拔計劃，并提交甲方審批。甲方審批通過后，乙方應按照審批通過的招聘與選拔計劃進行招聘與選拔工作。4.2：培訓與發(fā)展乙方應根據(jù)甲方的需求，制定培訓與發(fā)展計劃，并提交甲方審批。甲方審批通過后，乙方應按照審批通過的培訓與發(fā)展計劃進行培訓與發(fā)展工作。4.3：績效管理乙方應根據(jù)甲方的需求，制定績效管理方案，并提交甲方審批。甲方審批通過后，乙方應按照審批通過的績效管理方案進行績效管理工作。4.4：薪酬福利管理乙方應根據(jù)甲方的需求，制定薪酬福利管理方案，并提交甲方審批。甲方審批通過后，乙方應按照審批通過的薪酬福利管理方案進行薪酬福利管理工作。第五條：咨詢服務5.1：咨詢服務內(nèi)容乙方應根據(jù)甲方的需求，提供如下咨詢服務：（1）人力資源規(guī)劃：幫助甲方進行人力資源的規(guī)劃和布局，以適應業(yè)務發(fā)展的需求。（2）組織結構設計：幫助甲方進行組織結構的設計和優(yōu)化，提高組織效能。（3）人力資源政策制定：幫助甲方制定和完善人力資源政策，以提高員工的工作積極性和滿意度。5.2：咨詢服務流程乙方應根據(jù)甲方的需求，制定詳細的咨詢服務流程，并提交甲方審批。甲方審批通過后，乙方應按照審批通過的咨詢服務流程進行咨詢服務。5.3：咨詢服務時間咨詢服務時間應根據(jù)甲方的需求和業(yè)務特點進行具體約定。具體服務時間見附件。第六條：技術與信息支持6.1：技術支持乙方應根據(jù)甲方的需求，提供必要的技術支持，包括但不限于：（1）人力資源信息系統(tǒng)的設計與實施。（2）人力資源管理軟件的安裝與使用培訓。（3）其他與人力資源管理相關的技術支持。6.2：信息安全乙方應采取必要的措施，確保甲方業(yè)務相關信息的安全，防止信息泄露、丟失或被非法使用。6.3：信息共享乙方應在甲方的授權范圍內(nèi)，與甲方共享業(yè)務相關信息，以提高業(yè)務執(zhí)行效率。第八條：違約責任8.1：違約行為（1）甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用的，應向乙方支付遲延支付違約金，違約金的標準為本協(xié)議約定的服務費用總額的千分之五。（2）乙方未按照本協(xié)議的約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金的標準為本協(xié)議約定的服務費用總額的千分之五。（3）一方違反本協(xié)議的其他約定的，應向守約方支付違約金，違約金的標準為本協(xié)議約定的服務費用總額的千分之五。8.2：違約責任承擔違約方應承擔因違約所產(chǎn)生的費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。第九條：爭議解決9.1：爭議解決方式本協(xié)議項下的爭議，應通過雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2：爭議解決機構如雙方在本協(xié)議中未約定爭議解決機構，任何一方均有權選擇將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十條：合同的生效與終止10.1：合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2：合同終止條件（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的。（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的。（3）一方嚴重違反本協(xié)議，另一方有權單方面解除本協(xié)議。10.3：合同終止后的處理合同終止后，乙方應立即停止提供服務，并將甲方業(yè)務相關信息全部移交給甲方。第十一條：保密條款11.1：保密內(nèi)容（1）甲方的業(yè)務相關信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、財務信息等。（2）乙方的業(yè)務相關信息，包括但不限于商業(yè)秘密、服務方案、運營策略等。11.2：保密期限本協(xié)議有效期內(nèi)和合同終止后，雙方均應繼續(xù)履行保密義務，保密期限為五年。11.3：違反保密條款的責任違反保密條款的一方應向守約方支付違約金，違約金的標準為本協(xié)議約定的服務費用總額的百分之一百。第十二條：法律適用與爭議解決12.1：法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2：爭議解決方式如雙方在本協(xié)議中未約定爭議解決方式，任何一方均有權選擇將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十三條：合同的修訂與補充13.1：修訂條件本協(xié)議的修訂應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2：補充內(nèi)容本協(xié)議的補充內(nèi)容應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條：其他條款14.1：雙方約定的其他事項本協(xié)議未涉及的事項，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2：附加條款的效力本協(xié)議附件及補充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方業(yè)務相關信息表附件二：乙方服務費用明細表附件三：招聘與選拔計劃模板附件四：培訓與發(fā)展計劃模板附件五：績效管理方案模板附件六：薪酬福利管理方案模板附件七：技術支持服務內(nèi)容清單附件八：信息安全措施清單附件九：信息共享協(xié)議附件十：補充協(xié)議模板附件一：甲方業(yè)務相關信息表本附件應詳細列出甲方的業(yè)務相關信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、財務信息等。乙方應根據(jù)此表進行信息保密和處理。附件二：乙方服務費用明細表本附件應詳細列出乙方為甲方提供服務的費用明細，包括但不限于服務費用、咨詢費用、技術支持費用等。甲方應根據(jù)此表進行費用支付。附件三：招聘與選拔計劃模板本附件為乙方制定招聘與選拔計劃的模板，乙方應根據(jù)此模板制定具體的招聘與選拔計劃，并提交甲方審批。附件四：培訓與發(fā)展計劃模板本附件為乙方制定培訓與發(fā)展計劃的模板，乙方應根據(jù)此模板制定具體的培訓與發(fā)展計劃，并提交甲方審批。附件五：績效管理方案模板本附件為乙方制定績效管理方案的模板，乙方應根據(jù)此模板制定具體的績效管理方案，并提交甲方審批。附件六：薪酬福利管理方案模板本附件為乙方制定薪酬福利管理方案的模板，乙方應根據(jù)此模板制定具體的薪酬福利管理方案，并提交甲方審批。附件七：技術支持服務內(nèi)容清單本附件詳細列出乙方為甲方提供技術支持的服務內(nèi)容，包括但不限于人力資源信息系統(tǒng)的設計與實施、人力資源管理軟件的安裝與使用培訓等。附件八：信息安全措施清單本附件詳細列出乙方采取的信息安全措施，以確保甲方業(yè)務相關信息的安全，防止信息泄露、丟失或被非法使用。附件九：信息共享協(xié)議本附件為乙方與甲方之間信息共享的協(xié)議，明確雙方在信息共享中的權利義務和責任。附件十：補充協(xié)議模板本附件為雙方簽訂補充協(xié)議的模板，用于約定本協(xié)議未涉及的事項。說明二：違約行為及責任認定：甲方違約行為及責任認定：1.未按照約定支付服務費用的，應向乙方支付遲延支付違約金，違約金的標準為本協(xié)議約定的服務費用總額的千分之五。示例：甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支付遲延支付違約金。2.違反本協(xié)議其他約定的，應向守約方支付違約金，違約金的標準為本協(xié)議約定的服務費用總額的千分之五。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，泄露乙方業(yè)務相關信息，乙方有權要求甲方支付違約金。乙方違約行為及責任認定：1.未按照約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金的標準為本協(xié)議約定的服務費用總額的千分之五。示例：乙方未能按照約定時間完成招聘任務，甲方有權要求乙方支付違約金。2.違反本協(xié)議其他約定的，應向守約方支付違約金，違約金的標準為本協(xié)議約定的服務費用總額的千分之五。示例：乙方未能按照約定保護甲方業(yè)務相關信息的安全，甲方有權要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。在本合同中，商業(yè)秘密包括甲方的客戶信息、財務信息等。2.違約金：指一