2024年物業(yè)管理聯(lián)合運營協(xié)議范本

2024年物業(yè)管理聯(lián)合運營協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)1.3物業(yè)管理1.4運營1.5聯(lián)合運營協(xié)議第二條合同期限2.1開始日期2.2結束日期2.3提前終止第三條管理責任3.1物業(yè)管理方的責任3.2運營方的責任第四條服務內容4.1物業(yè)管理服務4.2運營服務第五條費用與支付5.1物業(yè)管理費5.2運營費用5.3支付方式5.4費用調整第六條合作模式6.1合作原則6.2決策機制6.3溝通協(xié)調第七條保險責任7.1物業(yè)管理方保險7.2運營方保險第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律適用第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的事宜第十一條保密條款11.1保密信息11.2保密義務11.3例外情況第十二條強制性法律規(guī)定12.1遵守法律法規(guī)12.2合法經(jīng)營第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨立性14.2合同的份數(shù)14.3補充條款第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方甲方：（全稱），地址：（詳細地址），法定代表人：（姓名），聯(lián)系電話：（電話號碼）。乙方：（全稱），地址：（詳細地址），法定代表人：（姓名），聯(lián)系電話：（電話號碼）。1.1.2甲方為物業(yè)的業(yè)主或者業(yè)主代表，乙方為物業(yè)的管理和服務提供方。1.2物業(yè)1.2.1物業(yè)指的是位于（地址）的建筑物及其附屬設施和場地，包括但不限于住宅、商業(yè)、公共設施等。1.3物業(yè)管理1.3.1物業(yè)管理指的是甲方依法依規(guī)將物業(yè)的管理和服務工作委托給乙方，乙方按照合同約定進行物業(yè)管理和服務的行為。1.4運營1.4.1運營指的是乙方根據(jù)本合同約定，對物業(yè)進行日常運營管理，包括但不限于維護、保養(yǎng)、安全、環(huán)境等方面的工作。1.5聯(lián)合運營協(xié)議1.5.1本合同稱為“聯(lián)合運營協(xié)議”，由甲方和乙方共同簽訂，用于規(guī)定雙方在物業(yè)聯(lián)合運營中的權利、義務和責任。第二條合同期限2.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為（日期）。2.2結束日期本合同期限為（年），自合同開始日期起計算，合同結束日期為（日期）。2.3提前終止除非合同雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面終止本合同。如因特殊情況需要提前終止合同，應提前（天數(shù)）書面通知對方，并按照雙方協(xié)商的方式處理后續(xù)事宜。第三條管理責任3.1物業(yè)管理方的責任3.1.1乙方負責物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)、安全巡查、環(huán)境衛(wèi)生等工作。3.1.2乙方應根據(jù)國家和地方的物業(yè)管理相關法律法規(guī)，制定和執(zhí)行物業(yè)管理的規(guī)章制度，確保物業(yè)的正常運營。3.2運營方的責任3.2.1乙方負責物業(yè)的運營管理工作，包括但不限于物業(yè)租賃、招商、營銷、客戶服務等工作。3.2.2乙方應根據(jù)市場需求和甲方利益，制定和執(zhí)行物業(yè)運營策略，提升物業(yè)的經(jīng)營效益。第四條服務內容4.1物業(yè)管理服務乙方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，提供全面的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的安全、舒適、整潔和高效運營。4.2運營服務乙方應按照合同約定和市場需求，提供優(yōu)質的運營服務，包括但不限于招商、營銷、客戶關系管理等工作，以提升物業(yè)的經(jīng)營效益。第五條費用與支付5.1物業(yè)管理費乙方應向甲方收取物業(yè)管理費，用于支付物業(yè)管理的成本和乙方的管理費用。物業(yè)管理費的具體金額和收取方式詳見附件一。5.2運營費用乙方應向甲方收取運營費用，用于支付物業(yè)運營的成本和乙方的運營費用。運營費用的具體金額和收取方式詳見附件二。5.3支付方式甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費和運營費用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉賬等方式。5.4費用調整本合同有效期內，如因市場變化、政策調整等原因導致物業(yè)管理費和運營費用的成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調整費用金額，并簽訂補充協(xié)議。第六條合作模式6.1合作原則本合同基于平等、自愿、互利的原則，雙方共同合作，實現(xiàn)物業(yè)的優(yōu)質管理和高效運營。6.2決策機制雙方應建立有效的決策機制，就物業(yè)管理和運營的重大事項進行協(xié)商和決策。6.3溝通協(xié)調第八條違約責任8.1違約行為8.1.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約行為。8.1.2違約方應承擔違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。8.2違約責任8.2.1違約方的違約行為導致合同無法履行或者造成對方重大損失的，對方有權解除本合同，并要求違約方支付違約金。8.2.2違約方的違約行為導致合同部分履行時，對方有權要求違約方繼續(xù)履行，并支付因此產(chǎn)生的費用。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議和糾紛。9.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)所在地的人民調解委員會申請調解，尋求第三方調解解決爭議。9.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向物業(yè)所在地的仲裁委員會申請仲裁，以解決雙方之間的爭議。9.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1變更條件本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.2終止條件本合同在履行期限屆滿前，任何一方不得單方面終止合同。如因特殊情況需要提前終止合同，應提前（天數(shù)）書面通知對方，并按照雙方協(xié)商的方式處理后續(xù)事宜。10.3終止后的事宜本合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將物業(yè)的管理和服務工作交接給甲方或者甲方指定的第三方。第十一條保密條款11.1保密信息雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等，均屬于保密信息。11.2保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.3例外情況法律要求或者法院命令要求披露的保密信息除外。第十二條強制性法律規(guī)定12.1遵守法律法規(guī)雙方在履行本合同時，應嚴格遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和政策。12.2合法經(jīng)營雙方應確保本合同的簽訂和履行符合相關法律法規(guī)，不得從事任何非法經(jīng)營活動。第十三條通知與送達13.1通知方式雙方通過書面形式進行通知，通知應以郵遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。13.2送達地址雙方指定的送達地址為：（詳細地址），任何通知在送達該地址時視為有效送達。第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨立性本合同及其附件為雙方完整的意思表示，獨立于其他合同或協(xié)議。14.2合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3補充條款如本合同未涉及的事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理費收費標準及計算方式詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理費的收費標準及計算方式，包括但不限于物業(yè)管理的各項服務費用、費用計算的基礎、費用收取的周期和時間等。附件二：運營費用收費標準及計算方式詳細要求和說明：本附件詳細列出了運營費用的收費標準及計算方式，包括但不限于運營的各項服務費用、費用計算的基礎、費用收取的周期和時間等。附件三：物業(yè)管理和運營的具體服務內容列表詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理和運營的具體服務內容，包括但不限于物業(yè)管理的各項服務項目、運營的各項服務項目、服務內容的具體描述等。附件四：物業(yè)管理和運營的績效評估標準詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理和運營的績效評估標準，包括但不限于績效評估的指標、評估的周期和時間、評估的方法和流程等。附件五：物業(yè)管理和運營的保險方案詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理和運營的保險方案，包括但不限于保險的類型、保險的保險金額、保險的有效期等。附件六：物業(yè)管理和運營的爭議解決方式及流程詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理和運營的爭議解決方式及流程，包括但不限于爭議解決的步驟、爭議解決的時間限制等。附件七：物業(yè)管理和運營的合同變更和終止條件及流程詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理和運營的合同變更和終止條件及流程，包括但不限于合同變更和終止的條件、合同變更和終止的流程等。附件八：物業(yè)管理和運營的保密協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理和運營的保密協(xié)議，包括但不限于保密信息的定義、保密義務的履行、例外情況等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按時支付物業(yè)管理費或運營費用；1.2乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理或運營服務；1.3乙方未按照約定時間和方式向甲方支付違約金；1.4甲方未按照約定時間和方式向乙方支付費用；1.5雙方未按照約定時間和方式履行合同其他義務。2.違約責任認定：2.1違約方應承擔違約責任，賠償對方因此所遭受的損失；2.2違約方的違約行為導致合同無法履行或者造成對方重大損失的，對方有權解除本合同，并要求違約方支付違約金；2.3違約方的違約行為導致合同部分履行時，對方有權要求違約方繼續(xù)履行，并支付因此產(chǎn)生的費用；2.4違約方未按照約定時間和方式履行合同義務的，應按照合同約定承擔相應的違約責任。示例說明：如甲方未按時支付物業(yè)管理費，乙方可以要求甲方在規(guī)定時間內支付，并支付相應的滯納金；如乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內履行合同義務，并支付因此產(chǎn)生的額外費用。說明三：法律名詞及解釋：1.中華人民共和國法律：指中華人民共和國立法機關制定并通過的法律規(guī)范，包括憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例、單行條例等。2.法規(guī)：指國務院及其部門、地方政府根據(jù)法律授權制定的具有普遍約束力的規(guī)范性文件，包括規(guī)定、辦法、實施細則等。3.政策：指中國共產(chǎn)黨中央委員會、國務院等領導機關制定的行動指南、決策意圖、工作計劃等，具有指導性和約束力。4.物業(yè)管理：指業(yè)主