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文檔簡介
2024專業(yè)月嫂金牌護理服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條金牌月嫂服務內(nèi)容1.1產(chǎn)后護理1.2新生兒護理1.3母乳喂養(yǎng)指導1.4膳食營養(yǎng)搭配1.5家居清潔與消毒1.6客戶溝通與協(xié)調(diào)第二條服務時間與地點2.1服務時間2.2服務地點第三條服務人員資質(zhì)與培訓3.1月嫂資質(zhì)要求3.2月嫂培訓內(nèi)容第四條客戶義務與責任4.1提供住宿與用餐4.2提供必要的工作條件4.3尊重月嫂個人權(quán)益第五條月嫂義務與責任5.1提供專業(yè)護理服務5.2遵守客戶家庭規(guī)范5.3保護客戶家庭隱私第六條服務費用與支付6.1服務費用標準6.2支付方式與時間第七條合同期限與終止7.1合同期限7.2合同終止條件第八條違約責任與賠償8.1違約行為8.2賠償標準第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件處理第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條附件13.1服務項目詳細清單13.2月嫂簡歷與資質(zhì)證明第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條金牌月嫂服務內(nèi)容1.1產(chǎn)后護理1.1.1提供產(chǎn)婦產(chǎn)后身體清潔護理1.1.2提供產(chǎn)婦傷口護理與恢復指導1.1.3提供產(chǎn)婦乳房按摩與母乳喂養(yǎng)指導1.1.4提供產(chǎn)婦心理輔導與情感支持1.2新生兒護理1.2.1負責新生兒的日常清潔與護理1.2.2提供新生兒喂養(yǎng)與營養(yǎng)指導1.2.3負責新生兒的定期健康檢查與疫苗接種提醒1.2.4協(xié)助新生兒黃疸監(jiān)測與護理1.3母乳喂養(yǎng)指導1.3.1提供母乳喂養(yǎng)技巧與姿勢指導1.3.2提供乳頭護理與乳腺炎預防指導1.3.3提供母乳儲存與加熱方法指導1.4膳食營養(yǎng)搭配1.4.1根據(jù)產(chǎn)婦身體恢復情況制定營養(yǎng)餐單1.4.2負責食材采購與烹飪制作1.4.3監(jiān)督產(chǎn)婦飲食與營養(yǎng)攝入1.5家居清潔與消毒1.5.1負責家庭衛(wèi)生清潔工作1.5.2定期對嬰兒用品與產(chǎn)婦房間進行消毒1.5.3負責垃圾處理與環(huán)境保護1.6客戶溝通與協(xié)調(diào)1.6.1定期與客戶溝通服務情況與需求1.6.2及時解決客戶問題與困擾第二條服務時間與地點2.1服務時間2.1.1金牌月嫂的服務時間為每周七天,每天24小時2.1.2特殊情況下的服務時間調(diào)整,需雙方協(xié)商一致2.2服務地點2.2.1金牌月嫂的服務地點為客戶指定家庭住址2.2.2服務地點的變更,需雙方協(xié)商一致第三條服務人員資質(zhì)與培訓3.1月嫂資質(zhì)要求3.1.1金牌月嫂應具備國家認可的月嫂職業(yè)資格證書3.1.2金牌月嫂應具備至少三年的月嫂工作經(jīng)驗3.2月嫂培訓內(nèi)容3.2.1金牌月嫂應定期參加專業(yè)護理知識與技能培訓3.2.2金牌月嫂應掌握新生兒與產(chǎn)婦護理的最新知識與技術(shù)第四條客戶義務與責任4.1提供住宿與用餐4.1.1客戶應提供金牌月嫂的住宿條件4.1.2客戶應提供金牌月嫂的用餐條件4.2提供必要的工作條件4.2.1客戶應提供金牌月嫂必要的工作用品與設備4.2.2客戶應保證金牌月嫂的人身安全與工作環(huán)境4.3尊重月嫂個人權(quán)益4.3.1客戶應尊重金牌月嫂的個人隱私與休息時間4.3.2客戶不應侵犯金牌月嫂的人身自由與尊嚴第五條月嫂義務與責任5.1提供專業(yè)護理服務5.1.1金牌月嫂應按照合同約定提供專業(yè)的產(chǎn)后護理與新生兒護理服務5.1.2金牌月嫂應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范5.1.3金牌月嫂應積極參與客戶家庭的日常管理與協(xié)調(diào)工作5.2遵守客戶家庭規(guī)范5.2.1金牌月嫂應遵守客戶家庭的生活習慣與規(guī)章制度5.2.2金牌月嫂應尊重客戶家庭成員的意愿與需求5.3保護客戶家庭隱私5.3.1金牌月嫂應嚴守客戶家庭的隱私信息5.3.2金牌月嫂不得泄露客戶家庭的個人信息與秘密第六條服務費用與支付6.1服務費用標準6.1.1金牌月嫂的服務費用為每月人民幣X元6.1.2服務費用的支付不包括其他非合同約定的費用6.2支付方式與時間6.2.1客戶應按月支付金牌月嫂的服務費用6.2.2服務費用的支付時間為每月初第七條合同期限與終止7.1合同期限7.1.1金牌月嫂的合同期限為一個月7.1.2合同期限的延長需雙方協(xié)商一致7.2合同終止條件7.2.1合同終止的條件包括:第八條違約責任與賠償8.1違約行為8.1.1金牌月嫂未按照合同約定提供服務,或服務不符合約定的質(zhì)量標準8.1.2客戶未按照合同約定支付服務費用8.1.3雙方未按照合同約定履行其他義務8.2賠償標準8.2.1違約方應向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的10%8.2.2因違約行為給守約方造成損失的,違約方應承擔相應的賠償責任8.2.3違約方應承擔因違約產(chǎn)生的其他費用,如交通費、通訊費等第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應在合同履行過程中積極溝通,努力協(xié)商解決爭議9.1.2雙方應保持冷靜,尊重對方的意見,尋求共同利益9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或消費者協(xié)會申請調(diào)解9.2.2調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力,雙方應嚴格遵守9.3法律途徑9.3.1如調(diào)解不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.3.2訴訟過程中,雙方應遵守法院的審理程序,履行相關(guān)法律義務第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中獲得的信息、資料、商業(yè)秘密等10.1.2雙方在合同履行過程中形成的溝通記錄、協(xié)議、意向書等10.2保密期限10.2.1雙方對保密內(nèi)容的保密期限為合同終止后三年10.2.2雙方在保密期限內(nèi)不得泄露保密內(nèi)容,不得擅自使用保密內(nèi)容第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1自然災害,如地震、洪水、臺風等11.1.2社會事件,如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等11.1.3政府行為,如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整等11.2不可抗力事件處理11.2.1雙方應立即通知對方不可抗力事件的發(fā)生11.2.2雙方應協(xié)商一致,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除責任第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議12.1.2變更協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等12.2合同解除條件12.2.1雙方同意并簽訂書面解除協(xié)議12.2.2解除協(xié)議應明確解除的原因、日期、后果等第十三條附件13.1服務項目詳細清單13.1.1列出金牌月嫂服務的具體項目、內(nèi)容、標準等13.2月嫂簡歷與資質(zhì)證明13.2.1提供金牌月嫂的個人信息、工作經(jīng)歷、職業(yè)資格證明等第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.1.1雙方在合同履行過程中形成的其他協(xié)議、意向、承諾等14.1.2雙方明確的其他權(quán)利、義務、責任等第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務項目詳細清單附件內(nèi)容:詳細列出金牌月嫂服務的具體項目、內(nèi)容、標準等,包括但不限于產(chǎn)后護理、新生兒護理、母乳喂養(yǎng)指導、膳食營養(yǎng)搭配、家居清潔與消毒、客戶溝通與協(xié)調(diào)等服務項目。附件二:月嫂簡歷與資質(zhì)證明附件內(nèi)容:提供金牌月嫂的個人信息、工作經(jīng)歷、職業(yè)資格證明等,以證明月嫂的服務能力和經(jīng)驗。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.金牌月嫂未按照合同約定提供服務,或服務不符合約定的質(zhì)量標準。2.客戶未按照合同約定支付服務費用。3.雙方未按照合同約定履行其他義務。違約責任認定:1.違約方應向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。2.因違約行為給守約方造成損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。3.違約方應承擔因違約產(chǎn)生的其他費用,如交通費、通訊費等。示例說明:如果金牌月嫂未能按照合同約定提供產(chǎn)后護理服務,導致客戶母親身體恢復受阻,則構(gòu)成違約行為。根據(jù)合同條款,金牌月嫂應向客戶支付違約金,并賠償因違約行為給客戶造成的損失,如額外聘請其他月嫂的費用。說明三:法律名詞及解釋:1.產(chǎn)后護理:指對產(chǎn)婦在分娩后一定時期內(nèi)的身體和
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