2024年國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)新規(guī)則

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)新規(guī)則本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（客戶）1.2乙方（快遞公司）1.3合同約定的其他相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義第二條：快遞服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)的范圍和類型2.2快遞包裹的規(guī)定和要求2.3快遞服務(wù)的時(shí)效和跟蹤第三條：快遞費(fèi)用及支付方式3.1快遞費(fèi)用的計(jì)算和標(biāo)準(zhǔn)3.2特殊物品和偏遠(yuǎn)地區(qū)的額外費(fèi)用3.3支付方式的種類及操作流程第四條：快遞包裹的安全與保密4.1乙方對(duì)甲方包裹的安全保障措施4.2乙方對(duì)甲方包裹的保密措施4.3甲方對(duì)乙方提供的安全與保密措施的認(rèn)可第五條：快遞損失及損壞處理5.1快遞包裹丟失、損壞的責(zé)任認(rèn)定5.2乙方對(duì)丟失、損壞包裹的賠償標(biāo)準(zhǔn)5.3甲方對(duì)賠償結(jié)果的認(rèn)可第六條：快遞延誤處理6.1快遞服務(wù)時(shí)效超出的處理方式6.2乙方對(duì)延誤快遞的賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3甲方對(duì)延誤賠償結(jié)果的認(rèn)可第七條：客戶權(quán)益保障7.1乙方對(duì)甲方權(quán)益的保障措施7.2甲方對(duì)乙方權(quán)益保障措施的認(rèn)可第八條：服務(wù)變更與終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序8.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第九條：違約責(zé)任9.1甲方違反合同的責(zé)任9.2乙方違反合同的責(zé)任9.3違約責(zé)任的賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)第十條：爭(zhēng)議解決10.1合同爭(zhēng)議的解決方式10.2雙方協(xié)商不一致時(shí)的處理程序10.3適用法律的確定第十一條：合同的生效、修改和解除11.1合同的生效條件11.2合同的修改程序11.3合同的解除條件及后果第十二條：保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)12.2保密信息的范圍和期限12.3違反保密條款的責(zé)任第十三條：合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序13.2轉(zhuǎn)讓后合同主體權(quán)益的變更13.3轉(zhuǎn)讓方的告知義務(wù)第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的修訂版本說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（客戶）：指與乙方簽訂合同并使用快遞服務(wù)的個(gè)人或單位。1.2乙方（快遞公司）：指提供快遞服務(wù)，承擔(dān)包裹運(yùn)輸、投遞義務(wù)的法人或其他組織。1.3合同約定的其他相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義：如寄件人、收件人、包裹、快遞服務(wù)等。第二條：快遞服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)的范圍和類型：乙方提供的快遞服務(wù)包括但不限于國(guó)內(nèi)異地寄遞、同城速遞、經(jīng)濟(jì)快遞、電商快遞等。2.2快遞包裹的規(guī)定和要求：包裹應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家關(guān)于快遞包裹的規(guī)定，包括但不限于重量、尺寸、包裝要求等。2.3快遞服務(wù)的時(shí)效和跟蹤：乙方承諾在約定時(shí)間內(nèi)完成快遞服務(wù)，并提供快遞狀態(tài)跟蹤查詢。第三條：快遞費(fèi)用及支付方式3.1快遞費(fèi)用的計(jì)算和標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方寄遞的包裹重量、體積、服務(wù)類型等，按照乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2特殊物品和偏遠(yuǎn)地區(qū)的額外費(fèi)用：對(duì)于特殊物品和偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付額外費(fèi)用。3.3支付方式的種類及操作流程：甲方可以選擇在線支付、線下支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付快遞費(fèi)用。第四條：快遞包裹的安全與保密4.1乙方對(duì)甲方包裹的安全保障措施：乙方應(yīng)采取合理的措施確保甲方包裹在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，包括但不限于包裝、分揀、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。4.2乙方對(duì)甲方包裹的保密措施：乙方應(yīng)對(duì)甲方的包裹信息予以保密，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。4.3甲方對(duì)乙方提供的安全與保密措施的認(rèn)可：甲方了解并同意乙方的安全與保密措施，對(duì)乙方在運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)予以認(rèn)可。第五條：快遞包裹的損失及損壞處理5.1快遞包裹丟失、損壞的責(zé)任認(rèn)定：如乙方原因?qū)е掳鼇G失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方對(duì)丟失、損壞包裹的賠償標(biāo)準(zhǔn)：乙方根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和合同約定，對(duì)丟失或損壞的包裹進(jìn)行賠償。5.3甲方對(duì)賠償結(jié)果的認(rèn)可：甲方了解并同意乙方的賠償標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方在賠償過(guò)程中的決定予以認(rèn)可。第六條：快遞延誤處理6.1快遞服務(wù)時(shí)效超出的處理方式：如乙方原因?qū)е驴爝f服務(wù)時(shí)效超出，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，以減少甲方損失。6.2乙方對(duì)延誤快遞的賠償標(biāo)準(zhǔn)：乙方根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和合同約定，對(duì)延誤的快遞進(jìn)行賠償。6.3甲方對(duì)延誤賠償結(jié)果的認(rèn)可：甲方了解并同意乙方的賠償標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方在賠償過(guò)程中的決定予以認(rèn)可。第八條：服務(wù)變更與終止8.1合同變更的條件和程序：在合同履行過(guò)程中，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并明確變更內(nèi)容、范圍、期限等。（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可終止合同。8.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供快遞服務(wù)，并按照甲方要求處理剩余包裹。甲方應(yīng)支付乙方終止合同前的應(yīng)付費(fèi)用。第九條：違約責(zé)任9.1甲方違反合同的責(zé)任：如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。9.2乙方違反合同的責(zé)任：如乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。9.3違約責(zé)任的賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算，雙方可以協(xié)商確定。第十條：爭(zhēng)議解決10.1合同爭(zhēng)議的解決方式：如甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2雙方協(xié)商不一致時(shí)的處理程序：當(dāng)雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)分歧，無(wú)法達(dá)成一致意見時(shí)，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。10.3適用法律的確定：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條：合同的生效、修改和解除11.1合同的生效條件：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的修改程序：合同履行過(guò)程中，如甲乙雙方同意修改合同，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.3合同的解除條件及后果：合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，履行相應(yīng)的解除手續(xù)，并處理剩余包裹等相關(guān)事項(xiàng)。第十二條：保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等予以保密，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。12.2保密信息的范圍和期限：保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，保密期限自合同生效之日起至合同終止之日起二年。12.3違反保密條款的責(zé)任：如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。第十三條：合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以將合同權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓后合同主體權(quán)益的變更：合同轉(zhuǎn)讓后，新的合同主體享有原合同約定的權(quán)益，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。13.3轉(zhuǎn)讓方的告知義務(wù)：合同轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向?qū)Ψ郊皶r(shí)告知轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)，并確保轉(zhuǎn)讓過(guò)程的合法性。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：甲乙雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于特殊服務(wù)要求、保密協(xié)議等。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議：合同附件和補(bǔ)充協(xié)議是合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。14.3合同的修訂版本說(shuō)明：合同的修訂版本應(yīng)明確標(biāo)注修訂日期、修訂內(nèi)容及其對(duì)原合同的影響。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義和范圍15.1第三方：指除甲方和乙方之外的，參與本合同履行過(guò)程的的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方、鑒定方等。15.3第三方介入的范圍：第三方介入僅限于本合同履行過(guò)程中，涉及到的相關(guān)事項(xiàng)和環(huán)節(jié)。第十六條：第三方介入后的義務(wù)和責(zé)任16.1甲乙雙方的義務(wù)：在第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)履行配合、協(xié)助的義務(wù)，提供必要的資料和信息，確保第三方正常開展工作。16.2第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，公正、客觀、及時(shí)地完成介入事項(xiàng)。16.3第三方的不當(dāng)行為：如第三方在介入過(guò)程中存在不當(dāng)行為，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十七條：第三方介入的費(fèi)用17.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)：除雙方另有約定外，第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按約定方式承擔(dān)。17.2第三方介入費(fèi)用的支付：甲乙雙方應(yīng)在第三方完成介入事項(xiàng)后，按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第十八條：第三方介入的結(jié)果18.1第三方介入結(jié)果的確認(rèn)：第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)介入結(jié)果，并按照結(jié)果履行相關(guān)合同義務(wù)。18.2第三方介入結(jié)果的爭(zhēng)議解決：如甲乙雙方對(duì)第三方介入結(jié)果有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十九條：第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的確定：甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。19.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。19.3第三方責(zé)任限額的披露：甲乙雙方應(yīng)在合同中明確告知第三方其責(zé)任限額，以確保第三方了解其權(quán)利和義務(wù)。第二十條：第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方介入時(shí)，不代表甲乙雙方的任何一方，獨(dú)立進(jìn)行工作。20.2第三方與中介方的關(guān)系：如第三方為中介方，中介方應(yīng)承擔(dān)第三方介入的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。20.3第三方與監(jiān)管方、評(píng)估方、鑒定方等的關(guān)系：第三方與監(jiān)管方、評(píng)估方、鑒定方等之間的關(guān)系，由各方根據(jù)法律法規(guī)和合同約定確定。第二十一條：第三方介入的終止21.1第三方介入終止的條件：第三方介入終止條件包括但不限于合同履行完畢、合同解除、第三方職責(zé)履行完畢等。21.2第三方介入終止的程序：第三方介入終止應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行，甲乙雙方應(yīng)予以確認(rèn)。第二十二條：第三方介入后的合同修訂22.1合同修訂的條件：如甲乙雙方認(rèn)為有必要修訂合同，且涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議。22.2合同修訂的程序：合同修訂應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第二十三條：合同的完整性和效力23.1本合同及其附件構(gòu)成完整的意思表示，雙方應(yīng)全面履行合同義務(wù)。23.2本合同及其附件的效力：本合同及其附件自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第二十四條：合同的解除和終止24.1合同解除和終止的條件：合同解除和終止條件按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。24.2合同解除和終止后的責(zé)任：合同解除和終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)，處理剩余事項(xiàng)和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十五條：合同的轉(zhuǎn)讓25.1合同轉(zhuǎn)讓的條件：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以將合同權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。25.2合同轉(zhuǎn)讓的程序：合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：快遞服務(wù)范圍詳細(xì)列表附件二：快遞費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件三：快遞包裹安全與保密措施說(shuō)明附件四：第三方介入條件及費(fèi)用明細(xì)附件五：合同修訂歷史記錄附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件七：法律名詞及解釋附件一：快遞服務(wù)范圍詳細(xì)列表本附件詳細(xì)列出了乙方提供的快遞服務(wù)范圍，包括國(guó)內(nèi)異地寄遞、同城速遞、經(jīng)濟(jì)快遞、電商快遞等，以及每種服務(wù)類型的具體服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：快遞費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)本附件詳細(xì)列出了快遞費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，包括重量、體積、服務(wù)類型等因素的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及特殊物品和偏遠(yuǎn)地區(qū)的額外費(fèi)用。附件三：快遞包裹安全與保密措施說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方對(duì)甲方包裹的安全保障措施和保密措施，包括包裝、分揀、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全和保密措施。附件四：第三方介入條件及費(fèi)用明細(xì)本附件詳細(xì)列出了第三方介入的條件和費(fèi)用，包括介入的情形、范圍、費(fèi)用承擔(dān)方式等。附件五：合同修訂歷史記錄本附件詳細(xì)記錄了合同的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內(nèi)容及其對(duì)原合同的影響。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。附件七：法律名詞及解釋本附件詳細(xì)羅列了本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋，以及對(duì)應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付快遞費(fèi)用；2.甲方提供的包裹不符合國(guó)家關(guān)于快遞包裹的規(guī)定；3.乙方未按約定時(shí)間完成快遞服務(wù)；4.乙方未按約定提供快遞狀態(tài)跟蹤查詢；5.乙方未按約定保障甲方包裹的安全與保密；6.第三方未按約定公正、客觀、及時(shí)地完成介入事項(xiàng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)甲方違約行為的嚴(yán)重程度，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；2.根據(jù)乙方違約行為的嚴(yán)重程度，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失；3.第三方如存在不當(dāng)行為，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付快遞費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如甲方未按約定提供包裹，導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.國(guó)內(nèi)異地寄遞：指在國(guó)內(nèi)不同地區(qū)之間的快遞服務(wù)。2.同城速遞：指在同一城市內(nèi)的快遞服務(wù)。3.經(jīng)濟(jì)快遞：指按照重量、體積等因素計(jì)算費(fèi)用的快遞服務(wù)。4.