DB3711-T 157-2024蘋果生產社會化服務規(guī)范

ICS65.020.01CCSB16ICS65.020.01CCSB16日 照 市 地 方 標 準DB3711/T157—2024蘋果生產社會化服務規(guī)范Appleproducessocialservicespecifications20242024083020240930日照市市場監(jiān)督管理局發(fā)布前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件起草單位：日照市農業(yè)農村局、五蓮縣農業(yè)農村局。本文件主要起草人：蘇日賀、徐立宏、姜在新、卜榮、尹麗花、牟偉華、牛浩然、王萍、陳修淼、劉加娥、鮑桂見、丁威茗。蘋果生產社會化服務規(guī)范范圍本文件適用于指導日照市范圍內蘋果生產社會化服務。（GB2762 GB2763 GB/T8321（所有部分）農藥合理使用準則GB/T8559 GB/T10651鮮蘋果GB/T19012質量管理顧客滿意組織投訴處理指南NY/TGB/T19012質量管理顧客滿意組織投訴處理指南NY/T441蘋生技規(guī)NY/T496 料理準則通NY/T1086 蘋采術規(guī)范NY/T1276 農安全規(guī)范總則NY/T2136標果設規(guī)NY/T2384蘋主蟲害治術NY/T3684 矮蘋培技規(guī)NY/T4288 蘋生程質控技規(guī)范NY/T5010 無害農種植產環(huán)條DB37/T1630蘋整修剪術范DB3711/T61 蘋生技術3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。服務組織serviceorganization具備一定資質條件和素質技能要求，受托為農業(yè)生產經營活動提供服務的相關組織。蘋果生產主體Appleplantingsubject從事蘋果生產種植的相關企業(yè)、組織或個人，包括農業(yè)企業(yè)、農民合作社、家庭農場、農戶等。蘋果生產社會化服務Socializedservicesforappleproduction4服務組織要求GPS建立健全蘋果生產服務全過程臺賬和檔案，包括但不限于以下方面內容：——蘋果生產服務合同；——服務檔案（包括服務項目、時間等）；——果園管理檔案（包括種苗選擇、種植操作、投入品使用、生長發(fā)育狀況、蘋果產量等）；——蘋果生產主體投訴及處理檔案；——蘋果生產主體資料檔案。5服務方式織完成或協(xié)助完成的農業(yè)經營方式。6服務內容根據蘋果生產主體服務需求，確定服務意向和服務內容。（合同——產量豐產穩(wěn)產，范圍2.5-4噸/畝；8570%以200g180g160g80mm60%，75mm8075mm60%，70mm8012%-14525cm90%以應建立所有投入品建檔立卡制度，對蘋果生產的肥料和植保產品進行歸類并制定選擇、購買、使用、存放等規(guī)程。建園址建園址須通利園道規(guī)合利產輸銷售園選應符合NY/T 2136的規(guī)定。栽植選擇宜地植優(yōu)品種砧，粉配合理栽技應合NY/T 3684規(guī)施肥原則以有機肥為主、化肥為輔，水溶肥使用水肥一體化系統(tǒng)結合灌溉施肥。所施肥料應符合NY/T 496綜合應用促花、?；?、疏花、疏果、定果、果實套袋、增色措施。結合修剪保持樹體生長整齊，通風透光良好，適宜機械化操作。整形修剪應符合NY/T3684的規(guī)定。遵預為合治原合用業(yè)防理治化防治生防藥使用守GB/T 8231的規(guī)，選果風式噴機植無機植保械。采收根據實熟途市場求合定收期施期收即熟一摘蘋果采按NY/T 1086的規(guī)執(zhí)GB/T8559——服務方案、操作規(guī)范的執(zhí)行情況；——服務人員的禮儀、行為和勞動紀律的遵守情況；——服務質量情況。服務組織應按照服務評價制度，建立蘋果生產服務評價體系，開展服務質量評價：——應定期開展服務組織內部評價，每年不少于1次；——應至少每一個季度開展一次有蘋果生產主體參與的評價，必要時可邀請第三方參與評價。（附錄A）風險管理應貫穿服務全過程，使風險得到有效控制。應做到：——對潛在風險進行分析、識別，針對不同的風險類型（如自然災害、機械事故等）制定相應的應急解決方案；——發(fā)生意外事件時，蘋果生產服務組織應主動與蘋果生產主體進行協(xié)商，并按照應急解決方案進行處理；——蘋果生產服務組織宜購買技術人員人身保險、設備保險等，降低服務風險。GB/T17242GB/T19012附錄A（資料性）蘋果生產社會化服務質量評價表對服務人員評價項目滿意基本滿意不滿意服務人員服務方式服務質量服務態(tài)度對服務內容評價土壤修復種植技術投入品病蟲草害防治蘋果產量及品質風險防控對服務質量總體評價□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意服務改進建議被服務對象情況用戶名稱用戶電話參考文獻GB/Z41226-2022[2]NY/T2136-2012[3]NY/T441-2013蘋果生產技術規(guī)程[4]NY/T3684-2020矮砧蘋果栽培技術規(guī)程[5]NY/T2384-2013NY/T4288-2023[7]DB3711/T61-2022蘋果生產技術規(guī)程