2024年地鐵乘車乘客守則協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年地鐵乘車乘客守則協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1乘客1.2地鐵1.3守則第二條乘客權(quán)利與義務(wù)2.1購票2.2乘車2.3遵守規(guī)定2.4支付費用第三條地鐵公司權(quán)利與義務(wù)3.1安全運營3.2維護設(shè)施3.3提供服務(wù)3.4制定規(guī)則第四條禁止行為4.1逃票4.2破壞設(shè)施4.3影響運營4.4攜帶違禁品第五條安全管理5.1安檢5.2緊急情況處理5.3事故調(diào)查5.4處罰措施第六條個人信息保護6.1收集信息6.2信息使用6.3信息保密6.4信息刪除第七條服務(wù)變更與終止7.1變更通知7.2服務(wù)終止7.3后果處理第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解處理8.3法律途徑第九條法律適用9.1適用法律9.2法律更新第十條合同生效與終止10.1生效條件10.2終止條件10.3終止后處理第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3通知生效時間第十二條合同修改與補充12.1修改條件12.2補充內(nèi)容12.3修改生效第十三條其他條款13.1第三方受益13.2不可抗力13.3違約責(zé)任13.4強制性規(guī)定第十四條完整協(xié)議14.1排除異議14.2合并文本14.3替代方案14.4簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1乘客乘客指購買地鐵車票并使用地鐵交通服務(wù)的個人。1.2地鐵地鐵是指城市軌道交通系統(tǒng)，包括地鐵車輛、車站、隧道、軌道等設(shè)施。1.3守則守則是指乘客在使用地鐵服務(wù)過程中應(yīng)遵守的規(guī)則和指南。第二條乘客權(quán)利與義務(wù)2.1購票乘客有權(quán)購買車票，并按照規(guī)定的票價支付乘車費用。2.2乘車乘客有權(quán)按照車票指定的乘車區(qū)間乘坐地鐵。2.3遵守規(guī)定乘客有義務(wù)遵守地鐵公司的各項規(guī)定，包括購票、乘車、安檢等流程。2.4支付費用乘客有義務(wù)按照乘車距離支付相應(yīng)的車費，不得逃票或使用偽造車票。第三條地鐵公司權(quán)利與義務(wù)3.1安全運營地鐵公司有義務(wù)確保地鐵系統(tǒng)的安全運營，為乘客提供安全、便捷的乘車環(huán)境。3.2維護設(shè)施地鐵公司有義務(wù)定期檢查和維護地鐵設(shè)施，確保其正常運行。3.3提供服務(wù)地鐵公司有義務(wù)按照守則提供高質(zhì)量的乘車服務(wù)，包括車輛運行、車站服務(wù)等。3.4制定規(guī)則地鐵公司有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和實際情況制定或修改乘車守則，并向乘客公布。第四條禁止行為4.1逃票乘客不得使用偽造、涂改或過期車票，不得逃票或借名購票。4.2破壞設(shè)施乘客不得故意損壞地鐵設(shè)施，包括車廂、車站、軌道等。4.3影響運營乘客不得在地鐵車廂或車站內(nèi)進行影響地鐵正常運營的行為。4.4攜帶違禁品乘客不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害等危險物品乘坐地鐵。第五條安全管理5.1安檢地鐵公司有權(quán)對乘客及攜帶的物品進行安全檢查，乘客應(yīng)予以配合。5.2緊急情況處理地鐵公司應(yīng)制定緊急情況應(yīng)對預(yù)案，確保乘客在緊急情況下能夠得到及時救援。5.3事故調(diào)查地鐵公司應(yīng)依法對地鐵運營事故進行調(diào)查，并向有關(guān)部門報告。5.4處罰措施地鐵公司有權(quán)對違反守則的乘客采取相應(yīng)的處罰措施，包括罰款、禁止乘車等。第六條個人信息保護6.1收集信息地鐵公司在購票、乘車等過程中有權(quán)收集乘客的個人信息，用于乘車服務(wù)及安全管理。6.2信息使用地鐵公司應(yīng)嚴(yán)格保密乘客個人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。6.3信息保密地鐵公司應(yīng)采取相應(yīng)措施確保乘客個人信息的安全，防止信息泄露。6.4信息刪除乘客要求刪除個人信息的，地鐵公司應(yīng)在合理范圍內(nèi)及時刪除。第七條服務(wù)變更與終止7.1變更通知地鐵公司如因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間、線路、票價等，應(yīng)提前向乘客公告。7.2服務(wù)終止地鐵公司不得擅自終止服務(wù)，如確需終止服務(wù)，應(yīng)提前向乘客公告并妥善處理后續(xù)事項。7.3后果處理地鐵公司因原因?qū)е路?wù)終止的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并向乘客提供合理補償。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決因履行本合同所發(fā)生的任何爭議。8.2調(diào)解處理如協(xié)商不成，任何一方均可向地鐵公司所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解。8.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向地鐵公司所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用9.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律更新如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，本合同的相關(guān)條款應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。第十條合同生效與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.3終止后處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助解決合同終止后的事宜。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。11.2送達地址雙方應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ教峁┟鞔_的送達地址，并確保對方能夠及時收到通知。11.3通知生效時間通知自發(fā)送之日起視為生效，除非對方有證據(jù)證明在生效時間之前已經(jīng)收到。第十二條合同修改與補充12.1修改條件本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2補充內(nèi)容本合同的補充內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3修改生效合同修改自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三條其他條款13.1第三方受益本合同項下的權(quán)利和義務(wù)，對第三方不具有約束力，除非另有約定。13.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。13.3違約責(zé)任一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。13.4強制性規(guī)定如本合同的任何條款與強制性法律規(guī)定相抵觸，該條款將按照法律規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。第十四條完整協(xié)議14.1排除異議本合同簽訂后，雙方均放棄以任何形式提出與本合同內(nèi)容相矛盾的異議。14.2合并文本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3替代方案如本合同的任何條款因無效、違法等原因被宣告無效，雙方應(yīng)立即尋求替代方案，以盡可能實現(xiàn)本合同的目的。14.4簽署日期本合同簽署日期為2024年。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義第三方指除甲乙方以外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方職責(zé)第三方在本合同中的職責(zé)為提供特定的服務(wù)或協(xié)助，具體職責(zé)內(nèi)容由甲乙雙方協(xié)商確定。第二條第三方權(quán)利與義務(wù)2.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定收取費用，并要求甲乙雙方履行相應(yīng)的合同義務(wù)。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)服務(wù)或協(xié)助義務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三條甲乙方與第三方的關(guān)系3.1甲乙方責(zé)任甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通、協(xié)調(diào)和費用支付，確保第三方能夠正常履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)自行承擔(dān)其履行過程中產(chǎn)生的費用和責(zé)任，除非由于甲乙方的原因?qū)е碌谌綋p失。第四條第三方介入后的額外條款4.1額外條款制定甲乙雙方可以根據(jù)本合同的履行情況，與第三方協(xié)商制定額外的條款，以明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。4.2額外條款生效額外條款需經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章，并自第三方同意后生效。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行合同過程中，對于因其自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2責(zé)任限額制定甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額。5.3責(zé)任限額調(diào)整責(zé)任限額可以根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商進行調(diào)整，并以書面形式作出。第六條第三方違約處理6.1違約處理如第三方違約，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2違約金計算違約金的具體計算方式由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中約定。第七條第三方退出7.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中，如有合理理由需退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方。7.2退出手續(xù)第三方退出時，應(yīng)按照甲乙雙方的要求辦理相關(guān)手續(xù)，并確保合同義務(wù)的順利轉(zhuǎn)移。7.3退出后的責(zé)任第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因其履行合同導(dǎo)致的債務(wù)和責(zé)任。第八條第三方與甲乙方之間的爭議解決8.1爭議解決方式第三方與甲乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2訴訟地點訴訟地點應(yīng)位于甲乙雙方所在地的法院。第九條第三方與甲乙方之間的法律適用9.1法律適用第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，適用中華人民共和國法律。9.2法律更新如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，本合同的相關(guān)條款應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。第十條合同的生效、變更和終止10.1生效條件第三方與甲乙雙方的合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2變更條件合同變更需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3終止條件合同終止需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.4終止后的處理合同終止后，第三方與甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助解決合同終止后的事宜。第十一條通知與送達11.1通知方式第三方與甲乙雙方之間的通知，可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行。11.2送達地址各方應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ教峁┟鞔_的送達地址，并確保對方能夠及時收到通知。11.3通知生效時間通知自發(fā)送之日起視為生效，除非對方有證據(jù)證明在生效時間之前已經(jīng)收到。第十二條合同的修改與補充12.1修改條件合同的修改需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2補充內(nèi)容合同的補充內(nèi)容需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3修改生效合同修改自甲乙雙方與第三方簽字或蓋章之日起生效。第十三條其他條款13.1第三方受益本合同項下的權(quán)利和義務(wù)，對第三方不具有約束力，除非另有約定。13.2第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：地鐵乘車守則附件二：票價表附件三：安檢指南附件四：第三方服務(wù)提供商名單附件五：合同履行監(jiān)督機構(gòu)名單附件六：技術(shù)服務(wù)支持協(xié)議附件七：個人信息保護措施附件八：緊急情況應(yīng)對預(yù)案附件九：違約金計算公式附件十：爭議解決機構(gòu)名單附件一：地鐵乘車守則本附件詳細(xì)說明了乘客在乘坐地鐵時應(yīng)遵守的行為規(guī)則，包括但不限于購票、乘車、安檢、禁止行為等。附件二：票價表本附件詳細(xì)列出了地鐵的票價標(biāo)準(zhǔn)，包括不同區(qū)間、不同時間的票價。附件三：安檢指南本附件詳細(xì)描述了安檢流程和要求，以及乘客應(yīng)配合安檢的措施。附件四：第三方服務(wù)提供商名單本附件列出了與甲乙方簽訂合同的第三方服務(wù)提供商的名稱和聯(lián)系方式。附件五：合同履行監(jiān)督機構(gòu)名單本附件列出了對合同履行進行監(jiān)督的機構(gòu)名稱和聯(lián)系方式。附件六：技術(shù)服務(wù)支持協(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)。附件七：個人信息保護措施本附件詳細(xì)描述了甲乙方如何收集、使用、保密和刪除乘客的個人信息。附件八：緊急情況應(yīng)對預(yù)案本附件詳細(xì)說明了在緊急情況下，甲乙方、第三方和服務(wù)提供商的應(yīng)對措施。附件九：違約金計算公式本附件提供了違約金的計算公式，用于計算違約行為導(dǎo)致的損失賠償。附件十：爭議解決機構(gòu)名單本附件列出了解決合同爭議的機構(gòu)名稱和聯(lián)系方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按約定時間履行合同義務(wù)。2.甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲乙雙方未按約定方式支付或收取費用。4.甲乙雙方未履行合同中的保密義務(wù)。5.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任的大小。2.考慮違約方的主觀過錯程度，確定違約責(zé)任。3.依據(jù)合同約定，確定違約責(zé)任的具體形式，如賠償損失、支付違約金等。示例說明：如果甲乙雙方未按約定時間提供服務(wù)，第三方有