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文檔簡(jiǎn)介
2024-2025年咖啡師制作基礎(chǔ)知識(shí)試題
庫(kù)與答案
一、選擇題
1.過(guò)量飲用咖啡對(duì)人體的不良影響有()
A.導(dǎo)致血壓升高
B.預(yù)防膽結(jié)石
C.抑制新陳代謝
D.促進(jìn)血液循環(huán)
試題答案:A
2.關(guān)于咖啡豆烘焙程度對(duì)風(fēng)味的影響,下列說(shuō)法正確
的是()
A.烘焙程度越深,口味越好
B.烘焙程度越淺,口味越好
C.適當(dāng)?shù)暮姹撼潭饶軌蜉^好體現(xiàn)咖啡的風(fēng)味
D.咖啡豆烘焙程度對(duì)風(fēng)味影響不大
試題答案:C
3.下列有利于減肥的咖啡是()
A.卡布奇諾咖啡
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B.熱拿鐵咖啡
C.黑咖啡
D.冰摩卡咖啡
試題答案:C
4.咖啡中的O會(huì)造成心跳加速
A.單寧酸
B.碳水化合物
C.咖啡因
D.葡萄糖
試題答案:C
5.在烘焙過(guò)程中,溫度越高,咖啡豆O
A.越重
B.體積越小
C.顏色越深
D.口味越酸
試題答案:C
6.下列不屬于咖啡熟豆正確包裝方式的是()
A.真空包裝
第2頁(yè)共70頁(yè)
B.氮?dú)獍b
C.木桶
D.帶有單向排氣閥的鋁箔袋
試題答案:A
7.咖啡器具清洗后,應(yīng)該O
A、晾干后歸位
B、擦干后立即歸位
C、營(yíng)業(yè)結(jié)束后歸位
D、第二天營(yíng)業(yè)前歸位
試題答案:B
8.對(duì)無(wú)禮客人的接待,下列說(shuō)法正確的是()
A、言辭拒絕
B、不卑不亢
C、客人說(shuō)的都是對(duì)的
D、不能違背客人的意愿
試題答案:B
9.下列詞語(yǔ)中,用于描述咖啡口味的是()
A、澀
第3頁(yè)共70頁(yè)
B、酸
C、醇厚
D、平衡感
試題答案:B
10.如發(fā)現(xiàn)電器有異味、冒煙時(shí),切忌()
A、馬上停止使用
B、用水撲滅
C、直接關(guān)閉總電源
D、直接拔掉電器插座
試題答案:B
11.舌兩側(cè)后部對(duì)()最敏感。
A、酸味
B、甜味
C、咸味
D、苦味
試題答案:A
12.優(yōu)質(zhì)咖啡通常生長(zhǎng)在海拔O
A、0~400米
第4頁(yè)共70頁(yè)
B、400~700米
C、700~1800米
D、2000米以上
試題答案:C
13.食品加工人員進(jìn)行()檢查的年限規(guī)定是1年。
A、暫住證
B、健康證
C、職業(yè)資格證
D、技術(shù)合格證
試題答案:B
14.消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)
時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,消費(fèi)者要求賠償,以下說(shuō)法不
正確的是O
A、展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后,有權(quán)向銷
售者或者服務(wù)者追償。
B、消費(fèi)者可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償
C、展銷會(huì)的舉辦者不承擔(dān)賠償責(zé)任但有義務(wù)協(xié)助消費(fèi)
者的向柜臺(tái)的出租者等相關(guān)責(zé)任人要求賠償
D、展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后也可以向展銷會(huì)的
第5頁(yè)共70頁(yè)
舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求賠償
試題答案:C
15.關(guān)于壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)清潔要求下列說(shuō)法正確
的是()
A、一般在使用中,如果發(fā)現(xiàn)溫杯盤有油污或水垢,不
能使用清潔劑只能用清水清洗并盡快用毛巾擦干
B、壓力式咖啡機(jī)沖泡頭每周要至少進(jìn)行一次反沖洗,
每月都應(yīng)將沖泡頭各組件拆下用清潔劑浸泡清洗
C、下水托盤下面的下水槽主要是給排出的剩余熱水起
緩沖作用的部件,雖然不會(huì)有固體殘?jiān)皂毭吭聶z查清理
一次
D、沖泡頭里面的密封圈需要經(jīng)常要刷子清潔
試題答案:A
16.營(yíng)業(yè)前,壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)粉錘的檢查工作中,
無(wú)需檢查()
A.表面是否有咖啡殘粉
B.表面是否有水
C.表面是否光滑
D.尺寸是否與沖泡手柄匹配
第6頁(yè)共70頁(yè)
試題答案:C
17.舌頭可以感覺(jué)到的四種基本味道是O
A.酸.甜.苦.辣
B.甜.咸.酸.苦
C.甜.咸.酸.澀
D.酸.苦.麻.辣
試題答案:B
18.下列選項(xiàng)中,屬于鑒別咖啡熟豆新鮮程度的步驟是
A.打開(kāi)包裝試做一杯咖啡
B.制作一杯給客人試喝
C.檢查包裝袋上的生產(chǎn)商名稱
D.檢查咖啡豆的大小和形狀
試題答案:A
19.咖啡樹(shù)的花是()
A.紅色的
B.粉色的
C.白色的
D.黃色的
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試題答案:C
20.目前醫(yī)學(xué)界尚未證實(shí),適量飲用咖啡可以降低()
的發(fā)病幾率。
A.白血病
B.肝癌
C.型糖尿病
D.帕金森癥
試題答案:A
21.電動(dòng)咖啡研磨機(jī)上的刻度,與下列選項(xiàng)中的()有
關(guān)。
A.研磨速度
B.研磨時(shí)間
C.研磨份量
D.顆粒度
試題答案:D
22.烘焙后的咖啡豆存放時(shí)間的長(zhǎng)短對(duì)咖啡的()沒(méi)有
影響。
A、形狀
B、口味
第8頁(yè)共70頁(yè)
C、風(fēng)味
D、品質(zhì)
試題答案:A
23.理論上來(lái)說(shuō),下列選項(xiàng)中,O烘焙能夠較好地體
現(xiàn)咖啡豆的風(fēng)味。
A、特深度
B、深度
C、中深度
D、中度
試題答案:C
24.關(guān)于營(yíng)業(yè)前制冰機(jī)的檢查,下列說(shuō)法正確的是()
A、如果排水不暢,會(huì)影響制冰效果
B、如果排水不暢,可能不制冰
C、制冰效果與制冰機(jī)的上下水無(wú)關(guān)
D、如果排水不暢,不會(huì)造成制冰機(jī)漏水
試題答案:B
25.咖啡廳所用的制冰機(jī)、冰箱的電源,應(yīng)該是()
A、有獨(dú)立空氣開(kāi)關(guān)的
B、串聯(lián)的并有獨(dú)立開(kāi)關(guān)
第9頁(yè)共70頁(yè)
C、并聯(lián)的電源插座
D、共同使用一個(gè)多功能混合插座
試題答案:C
26.關(guān)于半自動(dòng)壓力式咖啡機(jī)溫度的調(diào)節(jié),下列說(shuō)法錯(cuò)
誤的是O
A、每次制作咖啡前,應(yīng)確認(rèn)咖啡機(jī)水溫是否合適
B、制作咖啡時(shí)如果水溫過(guò)高,可通過(guò)將沖泡頭放水適
當(dāng)降溫
C、制作咖啡時(shí)如果水溫過(guò)高,釋放蒸汽管中蒸汽可立
即降溫
D、使用開(kāi)水鍵放水過(guò)多會(huì)影響制作咖啡的水溫
試題答案:C
27.用滅火器滅火時(shí),滅火器的噴射口應(yīng)該對(duì)準(zhǔn)火焰的
O
A、上部
B、中部
C、下部
D、底部
試題答案:D
第10頁(yè)共70頁(yè)
28.下列不屬于服務(wù)語(yǔ)言要求的是O
A、大聲說(shuō)話
B、禮貌用語(yǔ)
C、使用普通話
D、注意語(yǔ)調(diào)
試題答案:A
29.下列選項(xiàng)中,關(guān)于咖啡廳服務(wù)人員的站姿描述錯(cuò)誤
的是()
A、兩腳跟相靠,腳尖分開(kāi)
B、抬頭,脖頸挺直
C、嘴唇微閉,面帶微笑
D、身體重心放在左腳上
試題答案:D
30.咖啡有酸味的原因之一是咖啡里含有O
A、咖啡因
B、水分
C、二氧化碳
D、單寧酸
試題答案:D
第11頁(yè)共70頁(yè)
31.下列選項(xiàng)中,屬于職業(yè)守則的是O
A、企業(yè)為先
B、文明經(jīng)營(yíng)
C、厚此薄彼
D、區(qū)別對(duì)待
試題答案:B
32.下列操作中,屬于壓力式咖啡機(jī)對(duì)沖泡頭維護(hù)保養(yǎng)
的是()
A.反沖洗
B.反滲透
C.加消毒液沖洗
D.蒸汽消毒
試題答案:A
33.壓力式咖啡機(jī)反沖洗的作用是O
A.去除鍋爐內(nèi)的雜質(zhì)
B.去除咖啡手柄內(nèi)的雜質(zhì)
C.去除沖泡頭的殘?jiān)凸?/p>
D,去除蒸汽噴頭內(nèi)的殘?jiān)凸?/p>
試題答案:C
第12頁(yè)共70頁(yè)
34.關(guān)于使用虹吸壺制作咖啡的操作,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的
是O
A.將適量咖啡粉放入下壺
B.將濾網(wǎng)固定在上壺
C.適當(dāng)攪拌
D.熄火.適時(shí)移開(kāi)下壺
試題答案:A
35.()屬于壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)內(nèi)部構(gòu)造的部件
A.加熱棒
B.溫杯托盤
C.蒸汽管
D.沖泡頭
試題答案:A
36.壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)的外部構(gòu)造通常不包括O
A.安全閥
B.溫杯托盤
C.蒸汽管
D,沖泡頭
試題答案:A
第13頁(yè)共70頁(yè)
37.壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造通常不包括()
A.水泵
B.安全閥
C.鍋爐
D.蒸汽管
試題答案:D
38.壓力式全自動(dòng)咖啡機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造通常不包括()
A.研磨機(jī)
B.沖泡機(jī)芯
C.計(jì)量閥
D.豆倉(cāng)
試題答案:D
39.壓力式全自動(dòng)咖啡機(jī)的外部構(gòu)造通常包括()
A.水泵
B.安全閥
C.計(jì)量法
D.蒸汽管
試題答案:D
第14頁(yè)共70頁(yè)
40.壓力式全自動(dòng)咖啡機(jī)的外部構(gòu)造通常不包括()
A.水箱
B.渣盒
C.蒸汽管
D.沖泡機(jī)芯
試題答案:D
41.使用壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)制作咖啡前,應(yīng)將沖泡手
柄O
A.置于沖泡頭上,以保溫
B.置于溫杯托盤上,以保溫
C.置于下水托盤,備用
D.置于干凈口布上備用
試題答案:C
42.關(guān)于使用壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī),描述錯(cuò)誤的是()
A.開(kāi)機(jī)預(yù)熱后方能制作咖啡
B.使用前要觀察儀表
C.使用前要檢查水位
D.用手背置于溫杯盤上,以判斷咖啡機(jī)的溫度
試題答案:D
第15頁(yè)共70頁(yè)
43.如果顧客想要一杯速溶咖啡而咖啡廳不經(jīng)營(yíng),恰當(dāng)
的用語(yǔ)是O
A、對(duì)不起,我們咖啡廳不經(jīng)營(yíng)速溶咖啡。
B、對(duì)不起,我們不經(jīng)營(yíng)速溶咖啡,您愿意品嘗一下現(xiàn)
場(chǎng)制作的咖啡嗎?
C、速溶咖啡不好,您品嘗品嘗我們店的咖啡怎么樣?
D、會(huì)喝咖啡的人不喝速溶,您品嘗一下現(xiàn)場(chǎng)制作的咖
啡吧。
試題答案:B
44.客人進(jìn)店時(shí),服務(wù)人員的第一句話應(yīng)該是()
A、您好,歡迎光臨
B、您好,請(qǐng)問(wèn)需要什么?
C、您好,請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?
D、您好,您需要點(diǎn)單嗎?
試題答案:A
45.藍(lán)山咖啡產(chǎn)自O(shè)
A、夏威夷
B、哥斯達(dá)黎加
C、牙買加
第16頁(yè)共70頁(yè)
D、桑托斯
試題答案:C
46.給客人送上賬單時(shí),服務(wù)員()
A、應(yīng)大聲讀出消費(fèi)金額
B、應(yīng)打開(kāi)收銀夾,讓客人自己看清楚消費(fèi)金額
C、應(yīng)請(qǐng)客人到收銀臺(tái)結(jié)賬
D、應(yīng)將賬單壓在餐碟下面
試題答案:B
47.咖啡廳日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔包括()
A.操作臺(tái)
B.備料臺(tái)
C.咖啡機(jī)
D.桌面
試題答案:D
48.用單向排氣閥包裝好的咖啡豆,不宜存放在O條
件下。
A.避光.透氣
B.光照.高溫
C.防潮.透氣
第17頁(yè)共70頁(yè)
D.防潮.密封
試題答案:B
49.長(zhǎng)期飲用咖啡,對(duì)型糖尿病的影響下列說(shuō)法錯(cuò)誤的
是O
A.長(zhǎng)期飲用咖啡,型糖尿病的發(fā)生幾率低
B.降低患病風(fēng)險(xiǎn)
C.長(zhǎng)期飲用咖啡,型糖尿病的發(fā)生幾率高
D.型糖尿病高危人群建議適量增加飲用量
試題答案:C
50.關(guān)于壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)清潔要求下列說(shuō)法正確
的是()
A.一般在使用中,如果發(fā)現(xiàn)溫杯盤有油污或水垢,不能
使用清潔劑只能用清水清洗并盡快用毛巾擦干
B.壓力式咖啡機(jī)沖泡頭每周要至少進(jìn)行一次反沖洗,每
月都應(yīng)將沖泡頭各組件拆下用清潔劑浸泡清洗
C.下水托盤下面的下水槽主要是給排出的剩余熱水起
緩沖作用的部件,雖然不會(huì)有固體殘?jiān)皂毭吭聶z查清理
一次
D.沖泡頭里面的密封圈需要經(jīng)常要刷子清潔
第18頁(yè)共70頁(yè)
試題答案:A
51.烘焙后的咖啡豆存放時(shí)間的長(zhǎng)短對(duì)咖啡的O沒(méi)有
影響。
A.形狀
B.口味
C.風(fēng)味
D.品質(zhì)
試題答案:A
52.理論上來(lái)說(shuō),下列選項(xiàng)中,()烘焙能夠較好地體
現(xiàn)咖啡豆的風(fēng)味。
A.特深度
B.深度
C.中深度
D.中度
試題答案:C
53.更換摩卡壺膠圈的目的是()
A.防止咖啡香味逸出
B.防止壓力泄露
C.防止細(xì)菌滋生
第19頁(yè)共70頁(yè)
D.防止熱量散失
試題答案:B
54.咖啡器具清洗后,應(yīng)該()
A.晾干后歸位
B.擦干后立即歸位
C.營(yíng)業(yè)結(jié)束后歸位
D.第二天營(yíng)業(yè)前歸位
試題答案:B
55.通常,日營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),清洗壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)噴
氣噴頭的方法不包括()
A、空噴蒸汽
B、擦拭蒸汽噴頭
C、將蒸汽管取下,浸泡清洗
D、將蒸汽噴頭浸泡在清水里
試題答案:C
56.()葡萄牙人把咖啡樹(shù)移植到巴西。
A、16世紀(jì)
B、17世紀(jì)
C、18世紀(jì)
第20頁(yè)共70頁(yè)
D、19世紀(jì)
試題答案:C
57.如果客人所點(diǎn)的飲品是菜單以外的,且無(wú)法提供時(shí),
服務(wù)人員應(yīng)該說(shuō):O
A、“對(duì)不起,我們店沒(méi)有這種飲品,我可以為您推薦另
一款XX嗎”
B、“對(duì)不起,請(qǐng)您點(diǎn)菜單上有的飲品”
C、“我們沒(méi)有這種飲品”
D、“我們只提供菜單上的飲品”
試題答案:A
58.咖啡樹(shù)成熟的漿果是()
A、綠色和紅色的
B、黃色和紅色的
C、綠色和黃色的
D、褐色和黑色的
試題答案:B
59.1953年在海南O開(kāi)始大面積種植咖啡。
A、澄邁
B、???/p>
第21頁(yè)共70頁(yè)
C、興隆
D、文昌
試題答案:A
60.下列選項(xiàng)中,不符合服務(wù)行業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范的
是O
A、敬業(yè)奉獻(xiàn)
B、明碼標(biāo)價(jià)
C、服務(wù)周到
D、以店為本
試題答案:D
61.最初,埃塞俄比亞人采摘成熟的咖啡果實(shí),其目的
不包括O
A、榨取果汁
B、釀造酒精飲料
C、充當(dāng)提神的干糧
D、烘烤制作咖啡飲品
試題答案:D
62.壓力式咖啡機(jī)的沖泡頭進(jìn)行反沖洗時(shí)需要更換O
A.盲碗
第22頁(yè)共70頁(yè)
B.手柄
C.濾網(wǎng)
D.蒸汽噴頭
試題答案:A
63.研磨機(jī)的使用壽命跟()沒(méi)有直接關(guān)系。
A.分量器撥盤
B.磨輪
C.電機(jī)
D.用粉量
試題答案:A
64.營(yíng)業(yè)前營(yíng)業(yè)區(qū)域服務(wù)用品的準(zhǔn)備不包括()
A.菜單
B.咖啡杯
C.餐巾
D.托盤
試題答案:B
65.使用壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)制作咖啡的必要條件是
A.外觀無(wú)破損.水流正常
第23頁(yè)共70頁(yè)
B.水壓正常.氣流正常
C.水溫正常.泵壓穩(wěn)定
D.氣壓穩(wěn)定.水流穩(wěn)定
試題答案:C
66.如果長(zhǎng)期不清理渣槽中的殘留粉渣,下列選項(xiàng)中說(shuō)
法錯(cuò)誤的是()
A.產(chǎn)生霉變,造成異味
B.造成渣槽破損
C.造成殘粉溢出污染臺(tái)面
D.殘粉過(guò)滿污染手柄
試題答案:B
67.下列選項(xiàng)中,關(guān)于過(guò)濾式咖啡機(jī)的清洗保養(yǎng),描述
不正確的是()
A.用溫水清洗咖啡壺
B.用抹布擦拭保溫盤
C.用干凈的口布擦拭咖啡壺
D.用清水沖洗保溫盤
試題答案:D
68.壓力式咖啡機(jī)反沖洗的作用是()
第24頁(yè)共70頁(yè)
A.沖洗蒸汽噴頭
B.沖洗溫杯托盤
C.去除蒸汽噴頭內(nèi)的殘?jiān)凸?/p>
D.去除沖泡頭的殘?jiān)凸?/p>
試題答案:D
69.如果客人A帶的小孩太吵,客人B投訴,服務(wù)人員
應(yīng)禮貌地對(duì)A說(shuō):O
A、“對(duì)不起,您的孩子影響了其他客人”
B、“對(duì)不起,我們這里的客人投訴您的孩子太吵”
C、“對(duì)不起,請(qǐng)您看管好孩子”
D、“對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn)您的孩子有什么需求嗎”
試題答案:D
70.下列選項(xiàng)中,屬于鑒別咖啡熟豆新鮮程度的步驟是
O
A、打開(kāi)包裝試做一杯咖啡
B、制作一杯給客人試喝
C、檢查包裝袋上的生產(chǎn)商名稱
D、檢查咖啡豆的大小和形狀
試題答案:A
第25頁(yè)共70頁(yè)
71.咖啡廳日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔不包括()
A、操作臺(tái)
B、洗手間
C、書(shū)報(bào)架
D、桌面
試題答案:A
72.下列選項(xiàng)中,O符合服務(wù)行業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范。
A、老幼無(wú)別
B、區(qū)別對(duì)待
C、提高成本
D、滿足需求
試題答案:D
73.下列選項(xiàng)中,()可以作為鑒別咖啡熟豆新鮮程度
的依據(jù)。
A、澀味
B、土腥味
C、爛草根味
D、油哈味
試題答案:D
第26頁(yè)共70頁(yè)
74.咖啡日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔應(yīng)從O開(kāi)始。
A、操作臺(tái)
B、備料臺(tái)
C、儲(chǔ)物柜
D、桌面
試題答案:D
75.咖啡廳日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,咖啡師清潔制作區(qū)域時(shí)應(yīng)先
清潔O
A、壺具
B、杯具
C、半自動(dòng)咖啡機(jī)
D、臺(tái)面
試題答案:C
76.關(guān)于賬單的呈送,下列操作錯(cuò)誤的是()
A、用手禮貌地遞給賓客
B、正面朝上,反面朝下,送至賓客面前
C、正面朝下,反面朝上,送至賓客面前
D、放在托盤上,禮貌地遞給賓客
試題答案:C
第27頁(yè)共70頁(yè)
77.下列選項(xiàng)中,不屬于灌裝咖啡熟豆優(yōu)點(diǎn)的是()
A、抗壓性強(qiáng)
B、隔氧性高
C、成本低廉
D、密封性好
試題答案:C
78.咖啡樹(shù)的花是()
A、紅色的
B、粉色的
C、白色的
D、黃色的
試題答案:C
79.目前醫(yī)學(xué)界尚未證實(shí),適量飲用咖啡可以降低()
的發(fā)病幾率。
A、白血病
B、肝癌
C、II型糖尿病
D、帕金森癥
試題答案:A
第28頁(yè)共70頁(yè)
80.O不符合杯具清潔消毒要求的描述。
A、每次使用后要及時(shí)地清潔
B、結(jié)束日營(yíng)業(yè)后要將所有杯具進(jìn)行消毒
C、每次清洗后擦拭干凈
D、每周對(duì)杯具進(jìn)行一次消毒
試題答案:D
81.電動(dòng)咖啡研磨機(jī)上的刻度,與下列選項(xiàng)中的()有
關(guān)。
A、研磨速度
B、研磨時(shí)間
C、研磨份量
D、顆粒度
試題答案:D
82.DripCoffee-maker的中文譯名是()
A、過(guò)濾器
B、滴濾式咖啡壺
C、比利時(shí)壺
D、熱水器
試題答案:B
第29頁(yè)共70頁(yè)
83.虹吸壺下壺的清潔要求是O
A、下壺每次使用后都要清潔干凈,并用口布將外壁擦
干凈,保持無(wú)水漬
B、下壺每次使用后都要清潔干凈,并用口布將內(nèi)壁擦
干凈,保持無(wú)水漬
C、下壺使用前需要使用潔凈的濕口布擦拭以確保無(wú)污
垢
D、下壺使用前無(wú)需使用口布擦去外壁的水分
試題答案:A
84.“哥倫比亞咖啡”指的是O
A、哥倫比亞口味的咖啡
B、哥倫比亞豆為主要成分
C、含有哥倫比亞咖啡即可
D、哥倫比亞原產(chǎn)地咖啡豆
試題答案:D
85.使用蒸汽噴頭制作奶沫,空噴蒸汽的目的不包括O
A、清除蒸汽管內(nèi)的冷凝水
B、清除蒸汽管內(nèi)的剩奶
C、測(cè)試蒸汽
第30頁(yè)共70頁(yè)
D、將蒸汽噴頭插入奶缸溫缸
試題答案:D
86.()屬于壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)外部構(gòu)造的部件。
A、安全閥
B、水泵
C、鍋爐
D、蒸汽管
試題答案:D
87.關(guān)于制作咖啡時(shí)使用的竹制攪棒,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的
是O
A、需要定期更換
B、便于判斷咖啡口味
C、對(duì)味道的吸附力較強(qiáng)
D、便于清洗和長(zhǎng)期使用
試題答案:B
88.下列選項(xiàng)中,不屬于摩卡壺構(gòu)造的是O
A、上壺
B、膠圈
C、濾紙
第31頁(yè)共70頁(yè)
D>下壺
試題答案:C
89.使用壓滲壺制作咖啡,()狀況發(fā)生時(shí),將影響咖
啡出品質(zhì)量。
A、壺蓋有損傷
B、壺身破損
C、濾網(wǎng)間隙過(guò)大
D、支架松動(dòng)
試題答案:C
90.若發(fā)現(xiàn)沖泡頭的水流不暢,首選的清洗方式為()
A、長(zhǎng)時(shí)間將沖泡頭放水以達(dá)到清洗目的
B、拆下沖泡頭進(jìn)行徹底清洗
C、使用專用清潔粉進(jìn)行反沖洗
D、檢查沖泡手柄的慮碗
試題答案:A
91.壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)蒸汽噴頭的清潔要求是()
A、每次用完蒸汽噴頭都要適當(dāng)空噴蒸汽后用濕毛巾擦
干,避免留下污痕,并且用洗潔精清洗,日營(yíng)業(yè)結(jié)束后也可
以用清水浸泡。
第32頁(yè)共70頁(yè)
B、每次用完蒸汽噴頭都要適當(dāng)空噴蒸汽后用濕毛巾擦
干,日營(yíng)業(yè)結(jié)束后也可以用清水浸泡
C、每次用完蒸汽噴頭后適當(dāng)空噴蒸汽不必用毛巾擦干,
到日營(yíng)業(yè)結(jié)束后再用清水浸泡清洗
D、每次用完蒸汽噴頭都要立即用濕毛巾擦干凈,日營(yíng)
業(yè)結(jié)束后不可以用清水浸泡
試題答案:B
92.虹吸壺使用后下列部件需要立即清洗的是()
A、上壺
B、壺蓋
C、濾布
D、壺架
試題答案:C
93.一杯制作失敗的Espresso,其克立碼(Crema)會(huì)
O
A、有光澤
B、顏色為白色
C、顏色呈榛子色
D、狀態(tài)易于復(fù)原
第33頁(yè)共70頁(yè)
試題答案:D
94.咖啡廳日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,咖啡廳制作區(qū)域的清潔不包
括O
A、壺具
B、杯具
C、半自動(dòng)咖啡機(jī)
D、桌椅
試題答案:D
95.當(dāng)客人帶寵物來(lái)消費(fèi)時(shí),錯(cuò)誤的處理方法是O
A、提示客人看管好寵物
B、協(xié)助客人照顧寵物
C、給客人帶到較偏的座位
D、替客人照顧寵物
試題答案:D
96.咖啡粉的顆粒度指的是()
A、研磨速度
B、研磨時(shí)間
C、研磨粉量
D、研磨粗細(xì)程度
第34頁(yè)共70頁(yè)
試題答案:D
97.關(guān)于咖啡杯具的選擇,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A、杯具造型與咖啡出品質(zhì)量有關(guān)
B、杯具容量可作為選擇依據(jù)
C、杯具厚度可作為選擇依據(jù)
D、杯具材質(zhì)與咖啡出品質(zhì)量無(wú)關(guān)
試題答案:D
98.如果賬單出現(xiàn)了問(wèn)題,應(yīng)該誠(chéng)懇地向客人表示歉意,
并O
A、馬上收回賬單
B、馬上重開(kāi)賬單
C、到收款臺(tái)重新核對(duì)更正或重開(kāi)賬單
D、當(dāng)著客人面更正賬單
試題答案:C
99.客人考慮點(diǎn)單時(shí),服務(wù)員的下列做法不恰當(dāng)?shù)氖荗
A、提供參考意見(jiàn)
B、禮貌地催促
C、適當(dāng)?shù)亟榻B產(chǎn)品
D、隨時(shí)準(zhǔn)備記錄
第35頁(yè)共70頁(yè)
試題答案:B
100.在接待服務(wù)中,屬于禮貌用語(yǔ)的是()
A、“不知道”
B、“沒(méi)問(wèn)題”
C、“對(duì)不起”
D、“請(qǐng)讓開(kāi)”
試題答案:C
101.最早習(xí)慣于飲用Espresso咖啡的國(guó)家是()
A、巴西
B、美國(guó)
C、意大利
D、哥倫比亞
試題答案:C
102.在咖啡營(yíng)業(yè)過(guò)程中,不屬于銷售環(huán)節(jié)的是O
A、按照顧客要求,準(zhǔn)備飲品
B、根據(jù)客人點(diǎn)單,推薦相關(guān)產(chǎn)品
C、按照顧客要求,提供產(chǎn)品
D、服務(wù)完畢后結(jié)賬
第36頁(yè)共70頁(yè)
試題答案:D
103.在下列壺具中,“下壺”屬于()的構(gòu)造。
A、虹吸壺
B、土耳其壺
C、壓滲壺
D、滴濾壺
試題答案:A
104.用手動(dòng)研磨機(jī)研磨咖啡粉時(shí),要求速度()
A、越快越好
B、越慢越好
C、保持勻速
D、先快后慢
試題答案:C
105.下列選項(xiàng)中,不屬于摩卡壺構(gòu)造的是O
A.上壺
B.膠圈
C.濾紙
D.下壺
第37頁(yè)共70頁(yè)
試題答案:C
106.使用壓滲壺制作咖啡,O狀況發(fā)生時(shí),將影響咖
啡出品質(zhì)量。
A.壺蓋有損傷
B.壺身破損
C.濾網(wǎng)間隙過(guò)大
D.支架松動(dòng)
試題答案:C
107.若發(fā)現(xiàn)沖泡頭的水流不暢,首選的清洗方式為O
A.長(zhǎng)時(shí)間將沖泡頭放水以達(dá)到清洗目的
B.拆下沖泡頭進(jìn)行徹底清洗
C.使用專用清潔粉進(jìn)行反沖洗
D.檢查沖泡手柄的慮碗
試題答案:A
108.壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)蒸汽噴頭的清潔要求是()
A.每次用完蒸汽噴頭都要適當(dāng)空噴蒸汽后用濕毛巾擦
干,避免留下污痕,并且用洗潔精清洗,日營(yíng)業(yè)結(jié)束后也可
以用清水浸泡。
B.每次用完蒸汽噴頭都要適當(dāng)空噴蒸汽后用濕毛巾擦
第38頁(yè)共70頁(yè)
干,日營(yíng)業(yè)結(jié)束后也可以用清水浸泡
C.每次用完蒸汽噴頭后適當(dāng)空噴蒸汽不必用毛巾擦干,
到日營(yíng)業(yè)結(jié)束后再用清水浸泡清洗
D.每次用完蒸汽噴頭都要立即用濕毛巾擦干凈,日營(yíng)業(yè)
結(jié)束后不可以用清水浸泡
試題答案:B
109.咖啡廳日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,咖啡廳制作區(qū)域的清潔不
包括()
A.壺具
B.杯具
C.半自動(dòng)咖啡機(jī)
D.桌椅
試題答案:D
110.在運(yùn)動(dòng)前,適量飲用咖啡的益處不包括()
A、減少運(yùn)動(dòng)之后肌肉的酸痛感
B、提高體能
C、防止肌肉拉傷
D、提高耐力
試題答案:C
第39頁(yè)共70頁(yè)
111.關(guān)于半自動(dòng)壓力式咖啡機(jī)溫度的調(diào)節(jié),下列說(shuō)法
錯(cuò)誤的是O
A.每次制作咖啡前,應(yīng)確認(rèn)咖啡機(jī)水溫是否合適
B.制作咖啡時(shí)如果水溫過(guò)高,可通過(guò)將沖泡頭放水適當(dāng)
降溫
C.制作咖啡時(shí)如果水溫過(guò)高,釋放蒸汽管中蒸汽可立即
降溫
D.使用開(kāi)水鍵放水過(guò)多會(huì)影響制作咖啡的水溫
試題答案:C
112.下列選項(xiàng)中,關(guān)于咖啡廳服務(wù)人員的站姿描述錯(cuò)
誤的是()
A.兩腳跟相靠,腳尖分開(kāi)
B.抬頭,脖頸挺直
C.嘴唇微閉,面帶微笑
D.身體重心放在左腳上
試題答案:D
113.咖啡有酸味的原因之一是咖啡里含有()
A.咖啡因
B.水分
第40頁(yè)共70頁(yè)
C.二氧化碳
D.單寧酸
案:D
114.越南人飲用咖啡的習(xí)慣,是烘焙后加上O調(diào)香。
A.香料
B.花瓣
C.奶酪
D.藥材
試題答案:C
115.使用手動(dòng)研磨機(jī)研磨咖啡粉要保持勻速,其目的
是O
A.使粉顆粒均勻
B.防止磨片過(guò)熱
C.保證粉量
D.省力
試題答案:A
116.()是壓滲壺壺體清潔的注意事項(xiàng)。
A.壺體無(wú)需清潔,正常使用
B.壺體無(wú)需每次使用后都進(jìn)行清潔
第41頁(yè)共70頁(yè)
C.清潔后使用干燥的專用口布擦拭
D.壺體可每天清潔一次
試題答案:C
117.在咖啡店工作,對(duì)咖啡師個(gè)人衛(wèi)生的要求是O
A.不留長(zhǎng)指甲,可涂有色指甲油
B.上班時(shí)嚼口香糖,保持口腔清新
C.女士洗干凈頭發(fā),可以留披肩發(fā)
D.口里沒(méi)異味,上班前不吃蔥蒜
試題答案:D
118.機(jī)械采摘咖啡豆的缺點(diǎn)是(C).
A.采摘速度慢
B.采摘量小
C.質(zhì)量較低
D.成本費(fèi)用高
試題答案:C
119.如果顧客想要一杯速溶咖啡而咖啡廳不經(jīng)營(yíng),恰
當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)是()
A.對(duì)不起,我們咖啡廳不經(jīng)營(yíng)速溶咖啡。
B.對(duì)不起,我們不經(jīng)營(yíng)速溶咖啡,您愿意品嘗一下現(xiàn)場(chǎng)
第42頁(yè)共70頁(yè)
制作的咖啡嗎?
C.速溶咖啡不好,您品嘗品嘗我們店的咖啡怎么樣?
D.會(huì)喝咖啡的人不喝速溶,您品嘗一下現(xiàn)場(chǎng)制作的咖啡
吧
試題答案:B
120.關(guān)于咖啡廳營(yíng)業(yè)前的咖啡杯具擺放規(guī)范,下列說(shuō)
法正確的是()
A.將所有杯具置于溫杯盤上
B.將所有杯具置于服務(wù)托盤上
C.將備用杯具置于溫杯盤上
D.將備用杯具置于服務(wù)托盤上
試題答案:C
121.商用過(guò)濾式咖啡機(jī)的外部構(gòu)造通常不包括O
A.料斗
B.水箱
C.噴頭
D.加熱盤
試題答案:C
122.咖啡樹(shù)成熟的漿果是()
第43頁(yè)共70頁(yè)
A.綠色和紅色的
B.黃色和紅色的
C.綠色和黃色的
D.褐色和黑色的
試題答案:B
123.咖啡師清洗杯具時(shí)的程序是O
A、沖洗、消毒、清洗、擦拭
B、消毒、沖洗、清洗、擦拭
C、清洗、擦拭、沖洗、消毒
D、清洗、擦拭、消毒、沖洗
試題答案:A
124.儀態(tài)指的是()
A、人在行為中的姿勢(shì)和風(fēng)度
B、人的外貌
C、人的教育程度
D、人的儀容儀表
試題答案:A
125.咖啡粉越細(xì),容易出現(xiàn)的問(wèn)題是O
第44頁(yè)共70頁(yè)
A、氧化速度越快
B、氧化速度越慢
C、咖啡香氣的散失越慢
D、咖啡出品量會(huì)增加
試題答案:A
126.勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不
得超過(guò)O
A、1個(gè)月
B、2個(gè)月
C、3個(gè)月
D、6個(gè)月
試題答案:A
127.()是IrishCoffee的中文譯名。
A、愛(ài)爾蘭咖啡
B、拿鐵咖啡
C、摩卡咖啡
D、康寶藍(lán)咖啡
試題答案:A
128.營(yíng)業(yè)前,壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)粉錘的檢查工作中,
第45頁(yè)共70頁(yè)
無(wú)需檢查O
A、表面是否有咖啡殘粉
B、表面是否有水
C、表面是否光滑
D、尺寸是否與沖泡手柄匹配
試題答案:C
129.舌頭可以感覺(jué)到的四種基本味道是O
A、酸、甜、苦、辣
B、甜、咸、酸、苦
C、甜、咸、酸、澀
D、酸、苦、麻、辣
試題答案:B
130.咖啡師清洗杯具時(shí)的程序是O
A.沖洗.消毒.清洗.擦拭
B.消毒.沖洗.清洗.擦拭
C.清洗.擦拭.沖洗.消毒
D.清洗.擦拭.消毒.沖洗
試題答案:A
第46頁(yè)共70頁(yè)
131.咖啡粉越細(xì),容易出現(xiàn)的問(wèn)題是()
A.氧化速度越快
B.氧化速度越慢
C.咖啡香氣的散失越慢
D.咖啡出品量會(huì)增加
試題答案:A
132.()屬于壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)外部構(gòu)造的部件。
A.安全閥
B.水泵
C.鍋爐
D.蒸汽管
試題答案:D
133.關(guān)于制作咖啡時(shí)使用的竹制攪棒,下列說(shuō)法錯(cuò)誤
的是O
A.需要定期更換
B.便于判斷咖啡口味
C.對(duì)味道的吸附力較強(qiáng)
D.便于清洗和長(zhǎng)期使用
試題答案:B
第47頁(yè)共70頁(yè)
134.咖啡粉的顆粒度指的是O
A.研磨速度
B.研磨時(shí)間
C.研磨粉量
D.研磨粗細(xì)程度
試題答案:D
135.在咖啡營(yíng)業(yè)過(guò)程中,不屬于銷售環(huán)節(jié)的是O
A.按照顧客要求,準(zhǔn)備飲品
B.根據(jù)客人點(diǎn)單,推薦相關(guān)產(chǎn)品
C.按照顧客要求,提供產(chǎn)品
D.服務(wù)完畢后結(jié)
試題答案:D
136.賬在下列壺具中,“下壺”屬于()的構(gòu)造。
A.虹吸壺
B.土耳其壺
C.壓滲壺
D.滴濾壺
試題答案:A
第48頁(yè)共70頁(yè)
137.用手動(dòng)研磨機(jī)研磨咖啡粉時(shí),要求速度()
A.越快越好
B.越慢越好
C.保持勻速
D.先快后慢
試題答案:C
138.據(jù)史料記載,在15世紀(jì)阿拉伯醫(yī)師AVVICENNA(艾
維塞納)和RHAZES(拉吉斯)將咖啡用于()
A、占卜
B、釀造酒精飲料
C、裹腹
D、治病
試題答案:D
139.營(yíng)業(yè)前榨汁機(jī)的檢查不包括()
A、檢查表面是否清潔
B、檢查保險(xiǎn)絲是否正常
C、打開(kāi)檢查是否有異味
D、打開(kāi)查看是否有異物殘留
試題答案:B
第49頁(yè)共70頁(yè)
140.咖啡豆的烘焙程度取決于咖啡生豆的O
A.大小
B.形狀
C.初加工方式
D.特性
試題答案:D
141.下列選項(xiàng)中,不屬于咖啡熟豆包裝袋要求的是O
A.通風(fēng)
B.防潮
C.單向透氣
D.避光
試題答案:A
142.土耳其咖啡延續(xù)下來(lái)的飲用方式是()
A.過(guò)濾咖啡渣后飲用
B.過(guò)濾泡沫和咖啡渣后飲用
C.咖啡渣和咖啡一起飲用
D.將咖啡渣二次煮制后飲用
試題答案:C
第50頁(yè)共70頁(yè)
143.不符合研磨機(jī)粉倉(cāng)的清潔要求的是()
A.清潔時(shí)應(yīng)保持電源關(guān)閉
B.用小刷清潔縫隙中的殘粉
C.用潔凈的抹布擦拭外觀
D.不易擦掉的污漬可以用質(zhì)地較硬的清潔工具處理
試題答案:D
144.通常,日營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),清洗壓力式半自動(dòng)咖啡機(jī)
噴氣噴頭的方法不包括()
A.空噴蒸汽
B.擦拭蒸汽噴頭
C.將蒸汽管取下,浸泡清洗
D.將蒸汽噴頭浸泡在清水里
試題答案:C
145.營(yíng)業(yè)前榨汁機(jī)的檢查不包括()
A.檢查表面是否清潔
B.檢查保險(xiǎn)絲是否正常
C.打開(kāi)檢查是否有異味
D.打開(kāi)查看是否有異物殘留
試題答案:B
第51頁(yè)共70頁(yè)
146.下列選項(xiàng)中,最早的咖啡飲用器具是O
A.土耳其壺
B.摩卡壺
C.虹吸壺
D.滴濾壺
試題答案:A
147.虹吸壺下壺的清潔要求是()
A.下壺每次使用后都要清潔干凈,并用口布將外壁擦干
凈,保持無(wú)水漬
B.下壺每次使用后都要清潔干凈,并用口布將內(nèi)壁擦干
凈,保持無(wú)水漬
C.下壺使用前需要使用潔凈的濕口布擦拭以確保無(wú)污
垢
D.下壺使用前無(wú)需使用口布擦去外壁的水分
試題答案:A
148.“哥倫比亞咖啡”指的是()
A.哥倫比亞口味的咖啡
B.哥倫比亞豆為主要成分
C.含有哥倫比亞咖啡即可
第52頁(yè)共70頁(yè)
D.哥倫比亞原產(chǎn)地咖啡豆
試題答案:D
149.咖啡廳日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔不包括O
A.操作臺(tái)
B.洗手間
C.書(shū)報(bào)架
D.桌面
試題答案:A
150.下列選項(xiàng)中,最早的咖啡飲用器具是()
A、土耳其壺
B、摩卡壺
C、虹吸壺
D、滴濾壺
試題答案:A
151.關(guān)于接待服務(wù)人員的態(tài)度要求,下列說(shuō)法正確的
是O
A、對(duì)待客人要一視同仁
B、對(duì)客人要有親有疏
C、客人說(shuō)的都是對(duì)的
第53頁(yè)共70頁(yè)
D、不能違背客人的意愿
試題答案:A
152.商用過(guò)濾式咖啡機(jī)的外部構(gòu)造通常不包括O
A、料斗
B、水箱
C、噴頭
D、加熱盤
試題答案:C
153.下列選項(xiàng)中不屬于咖啡豆常用采摘方式的是()
A、人工選摘法
B、截枝米摘法
C、機(jī)械米摘法
D、人工混摘法
試題答案:B
154.在運(yùn)動(dòng)前,適量飲用咖啡的益處不包括()
A.減少運(yùn)動(dòng)之后肌肉的酸痛感
B.提高體能
C.防止肌肉拉傷
第54頁(yè)共70頁(yè)
D.提IWJ耐力
案:C
155.下列選項(xiàng)中,不宜存放咖啡生豆的方式是O
A、麻袋存放
B、密封良好的錫箔袋存放
C、木桶存放
D、編織袋存放
試題答案:B
156.營(yíng)業(yè)中,咖啡師每完成一次操作,操作臺(tái)面應(yīng)O
A、放置下次使用的工具
B、放置下次使用的物料
C、放置下次使用的杯具
D、不能擺放任何物品
試題答案:D
157.保存良好的烘焙后咖啡豆的最佳飲用期為()
A、立即使用
B、3~21天
C、30~60天
第55頁(yè)共70頁(yè)
D、60~90天
試題答案:B
158.勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以
解除勞動(dòng)合同。
A、三天
B、一周
C、一個(gè)月
D、一天
試題答案:A
159.制作卡布奇諾時(shí),應(yīng)選擇O杯子。
A、150-180ml
B、120-150ml
C、90-120ml
D、60-90ml
試題答案:A
160.更換摩卡壺膠圈的目的是()
A、防止咖啡香味逸出
B、防止壓力泄露
C、防止細(xì)菌滋生
第56頁(yè)共70頁(yè)
D、防止熱量散失
試題答案:B
161.客人點(diǎn)單時(shí),服務(wù)員通常應(yīng)O
A.認(rèn)真傾聽(tīng)
B.快速記錄
C.適時(shí)建議
D.推銷滯銷產(chǎn)品
試題答案:C
162.越南人飲用咖啡的習(xí)慣,是烘焙后加上O調(diào)香。
A、香料
B、花瓣
C、奶酪
D、藥材
試題答案:C
163.使用手動(dòng)研磨機(jī)研磨咖啡粉要保持勻速,其目的
是O
A、使粉顆粒均勻
B、防止磨片過(guò)熱
C、保證粉量
第57頁(yè)共70頁(yè)
D、省力
試題答案:A
164.O是壓滲壺壺體清潔的注意事項(xiàng)。
A、壺體無(wú)需清潔,正常使用
B、壺體無(wú)需每次使用后都進(jìn)行清潔
C、清潔后使用干燥的專用口布擦拭
D、壺體可每天清潔一次
試題答案:C
165.在咖啡店工作,對(duì)咖啡師個(gè)人衛(wèi)生的要求是()
A、不留長(zhǎng)指甲,可涂有色指甲油
B、上班時(shí)嚼口香糖,保持口腔清新
C、女士洗干凈頭發(fā),可以留披肩發(fā)
D、口里沒(méi)異味,上班前不吃蔥蒜
試題答案:D
166.機(jī)械采摘咖啡豆的缺點(diǎn)是().
A、采摘速度慢
B、采摘量小
C、質(zhì)量較低
第58頁(yè)共70頁(yè)
D、成本費(fèi)用高
試題答案:C
167.O不應(yīng)該在準(zhǔn)備區(qū)操作。
A.輔料的備制
B.清潔將要使用的虹吸壺
C.預(yù)制糖水
D.水果處理
試題答案:B
168.壓力式全自動(dòng)咖啡機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造通常包括O
A.安全閥
B.豆倉(cāng)
C.蒸汽管
D.沖泡頭
試題答案:A
169.()的檢查的由衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)
A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B、職業(yè)資格證
C、食品衛(wèi)生許可證
第59頁(yè)共70頁(yè)
D、稅務(wù)登記證
試題答案:C
170.下列選項(xiàng)中,不屬于印度尼西亞曼特寧咖啡豆特
征的是()
A.酸度低
B.大小均勻
C.有桂皮的味道
D.顆粒比較飽滿
試題答案:C
171.關(guān)于營(yíng)業(yè)前制冰機(jī)的檢查,下列說(shuō)法正確的是O
A.如果排水不暢,會(huì)影響制冰效果
B.如果排水不暢,可能不制冰
C.制冰效果與制冰機(jī)的上下水無(wú)關(guān)
D.如果排水不暢,不會(huì)造成制冰機(jī)漏水
試題答案:B
172.通??Х群姹旱迷綔\,咖啡口味越()
A.苦
B.酸
C.香
第60頁(yè)共70頁(yè)
D.醇
試題答案:B
173.通常,與壓力式咖啡機(jī)相比,使用虹吸壺制作咖
啡,對(duì)咖啡粉顆粒度的要求()
A.更粗
B.一樣
C.更細(xì)
D,不一定
試題答案:A
174.下列咖啡器具需要定期除垢的是()
A.虹吸壺
B.壓滲壺
C.手沖壺
D.冰滴壺
試題答案:D
175.日常營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)將制作咖啡時(shí)調(diào)好的蜂蜜O
A.放入糖盅并冷藏
B.放入容器加蓋密封
C.放入糖盅
第61頁(yè)共70頁(yè)
D.放入不銹鋼容器
試題答案:B
176.目前國(guó)內(nèi)的拼配咖啡不常選用()咖啡豆進(jìn)行拼
配。
A.巴西
B.哥倫比亞
C.云南
D.科納
試題答案:D
177.通??Х群姹旱迷綔\,咖啡口味越()
A、苦
B、酸
C、香
D、醇
試題答案:B
178.當(dāng)客人將物品遺落在咖啡廳時(shí),下列行為中,()
符合職業(yè)道德規(guī)范。
A、將物品贈(zèng)予同事
B、將物品贈(zèng)予其他客人
第62頁(yè)共70頁(yè)
C、將物品替客人收好,等待客人認(rèn)領(lǐng)
D、將物品交給與客人同行的人
試題答案:C
179.咖啡熟豆包裝袋上的單向排氣閥有()的作用。
A、吸收空氣
B、通風(fēng)
C、排出氣體
D、保溫
試題答案:C
180.對(duì)殘疾客人的服務(wù),最佳的做法是()
A、格外關(guān)注并給予特殊照顧
B
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