展廳接待服務(wù)規(guī)范

展廳接待服務(wù)規(guī)范合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供展廳接待服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容：1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供展廳接待服務(wù)，包括但不限于客戶接待、展覽布置、展品看護(hù)、講解服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的接待計(jì)劃和流程，并按照計(jì)劃和流程執(zhí)行。1.3乙方應(yīng)保證展廳的環(huán)境整潔、安全，確保展覽物品不受損害。1.4乙方應(yīng)提供專業(yè)的講解服務(wù)，向客戶介紹展品的歷史、背景、特點(diǎn)等相關(guān)信息。二、服務(wù)時(shí)間：2.1乙方向甲方提供展廳接待服務(wù)的期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成接待服務(wù)的準(zhǔn)備工作，并按照甲方要求的時(shí)間表提供服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用：3.1甲方應(yīng)支付乙方展廳接待服務(wù)的費(fèi)用，具體金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款：4.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息嚴(yán)格保密。4.2乙方不得將甲方的任何資料泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任：5.1乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付乙方延遲付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲付款金額的__%。六、爭(zhēng)議解決：6.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定：7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.展廳接待服務(wù)規(guī)范詳述2.乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明3.展品清單及保護(hù)措施說(shuō)明4.講解服務(wù)內(nèi)容和要求5.接待計(jì)劃和流程安排6.保密協(xié)議7.乙方提供的相關(guān)合同履行擔(dān)保文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或未按計(jì)劃和流程執(zhí)行接待服務(wù)。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按約定提供必要的信息、資料或協(xié)助。5.其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.展廳接待服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，在甲方展廳為來(lái)訪客戶提供接待、導(dǎo)覽、講解等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金：指按照合同約定，違約方應(yīng)支付給對(duì)方一定金額的經(jīng)濟(jì)賠償。4.展廳：指甲方用于展覽商品或形象的場(chǎng)所。5.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供展廳接待服務(wù)所收取的報(bào)酬。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方服務(wù)人員不足或不符合資質(zhì)要求：提前審查乙方人員名單，必要時(shí)增加人員或要求乙方更換不符合要求的人員。2.展品受損：明確乙方保護(hù)展品的責(zé)任，必要時(shí)對(duì)展品進(jìn)行保險(xiǎn)。3.接待流程不順暢：定期溝通，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化接待流程。4.乙方泄露商業(yè)秘密：簽訂保密協(xié)議，明確泄露秘密的違約責(zé)任。5.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)：在合同中明確違約金計(jì)算方式，必要時(shí)采取法律手段追討欠款。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)提供展廳接待服務(wù)。2.甲方為商業(yè)合作伙伴提供企業(yè)形象展示服務(wù)。3.甲方為展覽會(huì)、展