汽車行業(yè)子公司售后服務(wù)優(yōu)化

汽車行業(yè)子公司售后服務(wù)優(yōu)化合同編號：__________汽車行業(yè)子公司售后服務(wù)優(yōu)化合同甲方：__________（全稱）地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________（全稱）地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為汽車行業(yè)子公司，致力于提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為更好地滿足客戶需求，提高服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就售后服務(wù)優(yōu)化事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方汽車售后服務(wù)優(yōu)化合作方，負責對甲方現(xiàn)有售后服務(wù)體系進行全面的審查和評估。1.2乙方根據(jù)審查和評估結(jié)果，為甲方提供針對性的售后服務(wù)優(yōu)化方案，并協(xié)助甲方實施優(yōu)化措施。1.3乙方應(yīng)確保優(yōu)化后的售后服務(wù)體系符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。三、服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)向甲方提供售后服務(wù)優(yōu)化方案，并根據(jù)實際工作量收取相應(yīng)的咨詢費。具體費用雙方協(xié)商確定。3.2優(yōu)化方案實施過程中，乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)、指導(dǎo)和技術(shù)支持，相關(guān)費用另行約定。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議及雙方的商業(yè)秘密外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對甲方提供的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間提供優(yōu)化方案，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽署日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方簽署的保密協(xié)議4.乙方提供的售后服務(wù)優(yōu)化方案5.培訓(xùn)、指導(dǎo)和技術(shù)支持的相關(guān)資料6.違約金支付憑證7.損失賠償計算依據(jù)二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供優(yōu)化方案，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。2.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。4.甲方未按照優(yōu)化方案實施優(yōu)化措施，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指汽車行業(yè)子公司。2.乙方：指與甲方簽訂售后服務(wù)優(yōu)化合同的合作方。3.售后服務(wù)優(yōu)化方案：指乙方為甲方提供的改進售后服務(wù)體系的具體方案。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致對方遭受的直接經(jīng)濟損失，應(yīng)予以賠償?shù)慕痤~。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未能按期提供優(yōu)化方案，甲方應(yīng)及時與乙方溝通，了解原因，要求乙方盡快提供方案。如乙方仍無法按期提供，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付違約金。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)立即要求乙方停止侵權(quán)行為，并賠償損失。如乙方拒絕履行，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并依法追究乙方法律責任。3.甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方支付費用。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付違約金。4.甲方未按照優(yōu)化方案實施優(yōu)化措施，乙方應(yīng)提供必要的指導(dǎo)和幫助，如甲方仍不實施，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景：1.汽車行業(yè)子公司與專業(yè)服務(wù)公司簽訂售后服務(wù)優(yōu)化合同，提升售后服務(wù)質(zhì)量。2.汽車行業(yè)子公司與供應(yīng)商簽訂售后