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2024年標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條:定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限第二條:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物流服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量和效率2.3服務(wù)支持和保障第三條:物流服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條:物流服務(wù)期限4.1服務(wù)啟動(dòng)和終止時(shí)間4.2提前終止合同的條件4.3延期條款第五條:合同的履行和監(jiān)督5.1雙方的權(quán)利和義務(wù)5.2履行合同的監(jiān)督和評(píng)估5.3違約責(zé)任第六條:保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的泄露后果第七條:不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力事件的處理7.3不可抗力事件的后果第八條:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2訴訟管轄法院8.3仲裁條款第九條:合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3變更和解除合同的程序第十條:合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止的程序10.3合同終止后的處理第十一條:一般條款11.1合同的生效和失效11.2通知和送達(dá)11.3合同的完整性和修改第十二條:合同的簽署和副本12.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)12.2合同正本和副本的效力12.3合同副本的數(shù)量和分配第十三條:稅法和合規(guī)13.1遵守法律法規(guī)13.2稅收繳納責(zé)任13.3合規(guī)審查第十四條:附加條款14.1其他特殊約定14.2附加條款的效力14.3附加條款的修改和補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條:定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方根據(jù)甲方需求提供的2024年標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送服務(wù)等。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。第二條:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物流服務(wù)范圍乙方同意按照甲方提供的物流服務(wù)需求,提供包括但不限于貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送服務(wù)等一體化物流服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量和效率乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的質(zhì)量和效率符合甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。具體服務(wù)質(zhì)量和效率標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中約定。2.3服務(wù)支持和保障乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)客戶服務(wù)支持,確保甲方在物流服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。同時(shí),乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用乙方提供的服務(wù)。第三條:物流服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用的物流服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量和時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。具體計(jì)算方式由雙方在合同附件中約定。3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。具體調(diào)整方式和程序由雙方在合同附件中約定。第四條:物流服務(wù)期限4.1服務(wù)啟動(dòng)和終止時(shí)間本合同服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間為2024年1月1日,終止時(shí)間為2024年12月31日。4.2提前終止合同的條件在合同期限內(nèi),如一方違反合同約定,嚴(yán)重影響到另一方利益,另一方有權(quán)提前終止合同。4.3延期條款如雙方同意在合同到期后繼續(xù)合作,可協(xié)商簽訂延期合同,并約定新的合同期限和條款。第五條:合同的履行和監(jiān)督5.1雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。5.2履行合同的監(jiān)督和評(píng)估甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果通知乙方。乙方對(duì)評(píng)估結(jié)果有異議的,可以在收到評(píng)估結(jié)果后15日內(nèi)向甲方提出書面異議。5.3違約責(zé)任如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方在合同附件中約定。第六條:保密條款6.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi),甲方和乙方相互泄露的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。6.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后五年。6.3保密信息的泄露后果如一方泄露保密信息,導(dǎo)致另一方遭受損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償金額和方式由雙方在合同附件中約定。第七條:不可抗力7.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。7.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。7.3不可抗力事件的后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成一方損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但對(duì)方應(yīng)盡力協(xié)助對(duì)方減輕損失。第八條:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式如合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為甲方所在地人民法院。8.3仲裁條款雙方同意,如發(fā)生合同糾紛,可以選擇仲裁解決。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地,仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會(huì)。第九條:合同的變更和解除9.1合同變更的條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。9.2合同解除的條件合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。9.3變更和解除合同的程序雙方應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行合同變更或解除。合同變更或解除協(xié)議應(yīng)明確約定變更或解除的內(nèi)容、范圍、時(shí)間等。第十條:合同的終止10.1合同終止的條件本合同終止條件如下:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方依據(jù)合同約定解除合同;(4)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止的程序合同終止前,雙方應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行合同終止。合同終止協(xié)議應(yīng)明確約定終止的時(shí)間、方式、后續(xù)處理等。10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定的方式處理后續(xù)事項(xiàng),包括但不限于貨物交接、費(fèi)用結(jié)算、權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)移等。第十一條:一般條款11.1合同的生效和失效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同終止之日起失效。11.2通知和送達(dá)雙方之間的通知和送達(dá),應(yīng)以書面形式進(jìn)行。通知和送達(dá)地址為合同約定的地址,也可以雙方協(xié)商確定的其他地址。11.3合同的完整性和修改本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有之前的談判、討論和書面或口頭協(xié)議。本合同的任何修改和補(bǔ)充均需雙方以書面形式簽訂,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后生效。第十二條:合同的簽署和副本12.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)本合同于[簽署日期]在[簽署地點(diǎn)]由雙方授權(quán)代表簽署。12.2合同正本和副本的效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,正本和副本具有同等法律效力。12.3合同副本的數(shù)量和分配雙方應(yīng)按照合同約定的數(shù)量和方式分配合同副本。除正本和副本外,合同的任何其他副本均無(wú)法律效力。第十三條:稅法和合規(guī)13.1遵守法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),履行合同約定的義務(wù)。13.2稅收繳納責(zé)任雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定,繳納合同項(xiàng)下的各項(xiàng)稅費(fèi)。13.3合規(guī)審查雙方應(yīng)接受相關(guān)主管部門的合規(guī)審查,確保合同的合法性和合規(guī)性。第十四條:附加條款14.1其他特殊約定本合同未涉及的其他事項(xiàng),雙方可以另行簽訂附加條款,作為本合同的附件。14.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)按照附加條款的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.3附加條款的修改和補(bǔ)充附加條款的修改和補(bǔ)充,應(yīng)按照本合同第十一條的規(guī)定進(jìn)行。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物流服務(wù)范圍詳細(xì)說明貨物運(yùn)輸?shù)木唧w類型、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)間等;倉(cāng)儲(chǔ)管理的具體要求,如倉(cāng)儲(chǔ)面積、倉(cāng)儲(chǔ)條件、倉(cāng)儲(chǔ)操作流程等;配送服務(wù)的具體要求,如配送范圍、配送時(shí)間、配送人員等。附件二:服務(wù)質(zhì)量和效率標(biāo)準(zhǔn)貨物運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)時(shí)率、破損率、丟失率等;倉(cāng)儲(chǔ)管理的倉(cāng)庫(kù)利用率、出庫(kù)入庫(kù)效率等;配送服務(wù)的送貨上門時(shí)間、送貨準(zhǔn)確率等。附件三:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法和費(fèi)用支付時(shí)間表運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方式,如按距離、按體積等;倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的計(jì)算方式,如按儲(chǔ)位、按時(shí)間等;配送費(fèi)用的計(jì)算方式,如按配送次數(shù)、按配送距離等。服務(wù)費(fèi)用支付的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間;服務(wù)費(fèi)用支付的頻率,如每月支付、每季度支付等;服務(wù)費(fèi)用支付的方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。附件四:保密信息具體內(nèi)容甲方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等;乙方提供的業(yè)務(wù)操作流程、管理方法等;雙方在合同履行過程中形成的任何未公開的協(xié)議、計(jì)劃、數(shù)據(jù)等。附件五:不可抗力事件具體情形及處理方式不可抗力事件的定義,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等;不可抗力事件的具體情形,如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等;不可抗力事件的處理方式,如通知對(duì)方、采取措施減輕損失等。附件六:合同變更和解除的具體情形及處理程序合同變更的具體情形,如雙方協(xié)商一致、一方嚴(yán)重違約等;合同解除的具體情形,如合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除等;合同變更和解除的處理程序,如簽訂書面變更協(xié)議、簽訂書面解除協(xié)議等。附件七:合同終止的具體情形及處理程序合同終止的具體情形,如合同期限屆滿、一方嚴(yán)重違約等;合同終止的處理程序,如簽訂書面終止協(xié)議、處理后續(xù)事項(xiàng)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2.乙方未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用;3.乙方泄露甲方提供的保密信息;4.乙方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成甲方損失;5.甲方未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用;6.甲方未按照約定提供貨物、資料等;7.甲方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成乙方損失。1.按照合同約定,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;2.違約方應(yīng)賠償因違約造成的對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失;3.違約方應(yīng)支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定或法律規(guī)定;4.違約
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