2024年企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.系統(tǒng)定制內(nèi)容2.1定制范圍2.2定制功能2.3定制周期3.技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持時(shí)間3.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)4.合同價(jià)格與支付4.1合同總價(jià)4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.合同的履行5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2向甲方所在地人民法院提起訴訟8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露后果10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2乙方對(duì)系統(tǒng)開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件后果處理12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序13.法律適用與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方注冊(cè)名稱），地址：（甲方注冊(cè)地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方注冊(cè)名稱），地址：（乙方注冊(cè)地址）。第二條系統(tǒng)定制內(nèi)容2.1定制范圍2.2定制功能乙方需根據(jù)甲方的具體業(yè)務(wù)流程和需求，為甲方定制如下功能：（1）財(cái)務(wù)管理功能：包括會(huì)計(jì)憑證的錄入、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等；（2）供應(yīng)鏈管理功能：包括采購訂單管理、庫存管理、銷售訂單管理等；（3）生產(chǎn)管理功能：包括生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、生產(chǎn)成本核算等；（4）人力資源管理功能：包括員工信息管理、薪資管理、考勤管理等；（5）客戶關(guān)系管理功能：包括客戶信息管理、售后服務(wù)管理、客戶投訴處理等。2.3定制周期乙方自合同簽訂之日起，應(yīng)在（定制周期）內(nèi)完成系統(tǒng)的定制工作。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍（1）系統(tǒng)安裝與部署：乙方負(fù)責(zé)在甲方現(xiàn)場安裝、配置并調(diào)試系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)培訓(xùn)：乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員能熟練使用系統(tǒng)；（3）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2技術(shù)支持時(shí)間乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為：自系統(tǒng)交付使用之日起至合同到期之日止。3.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方承諾在合同有效期內(nèi)，根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)功能的完整和性能的優(yōu)化。第四條合同價(jià)格與支付4.1合同總價(jià)本合同總價(jià)款為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2支付方式甲方支付乙方款項(xiàng)的方式為：（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。4.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起（支付時(shí)間）內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)款的（支付比例，如50%、100%等）。第五條合同的履行5.1甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付合同價(jià)款；（2）甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)定制；（3）甲方應(yīng)按照乙方的要求，安排相關(guān)人員參加系統(tǒng)培訓(xùn)。5.2乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方定制企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，并提供技術(shù)支持與服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證定制系統(tǒng)的質(zhì)量，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運(yùn)行；（3）乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，完成系統(tǒng)的定制工作。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約甲方違反合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的（百分比，如5%等）。6.2乙方違約乙方違反合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的（百分比，如5%等）。第七條爭議解決7.1雙方協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2向甲方所在地人民法院提起訴訟如雙方協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更合同履行過程中，雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。8.3合同解除（1）雙方同意解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方明確表示不履行主要債務(wù)；（4）一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（5）一方違約行為致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同到期之日終止。9.3違約泄露后果一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方定制開發(fā)的系統(tǒng)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.2乙方對(duì)系統(tǒng)開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方在定制開發(fā)過程中，應(yīng)確保不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，影響合同履行的事件。11.2不可抗力事件后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)事件影響程度減輕或免除責(zé)任。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓程序一方擬轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)提前（提前通知時(shí)間）通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。第十三條法律適用與爭議解決13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商未果的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在合同履行過程中，如有其他事項(xiàng)需要約定的，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附加條款如附件中包含的附加條款，視為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方委托第三方提供部分服務(wù)或產(chǎn)品；（2）甲方或乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，涉及本合同項(xiàng)目的部分權(quán)利義務(wù)；（3）其他涉及第三方權(quán)益的情形。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同項(xiàng)目時(shí)，其責(zé)任限額如下：（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)；（2）第三方如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方如違反法律法規(guī)或本合同約定，造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：（1）按照約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬；（2）按照約定使用甲方或乙方的資源和技術(shù)；（3）按照約定獲取項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)信息。第十七條第三方選擇與委托17.1第三方選擇甲方或乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分了解第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，并確保第三方具備履行合同的能力。17.2委托關(guān)系甲方或乙方與第三方建立委托關(guān)系時(shí)，應(yīng)簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方監(jiān)督與管理甲方或乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或違反法律法規(guī)的，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的委托關(guān)系。18.2違約責(zé)任第三方違約造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3違約處理程序甲方或乙方解除與第三方的委托關(guān)系后，應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約事宜，必要時(shí)可以向人民法院提起訴訟。第十九條第三方與甲方乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方如與甲方有合同關(guān)系，應(yīng)遵守甲方合同約定，并按照甲方要求提供服務(wù)。19.2第三方與乙方關(guān)系第三方如與乙方有合同關(guān)系，應(yīng)遵守乙方合同約定，并按照乙方要求提供服務(wù)。19.3第三方與其他方關(guān)系第三方如與其他方有合同關(guān)系，應(yīng)明確各方的權(quán)利義務(wù)，并按照約定履行合同。第二十條附加條款20.1第三方介入后的額外條款根據(jù)本合同第三方介入的情況，甲乙雙方可以簽訂附加條款，明確第三方的責(zé)權(quán)利等。20.2第三方責(zé)任限額的明確甲乙雙方應(yīng)在附加條款中，明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。20.3第三方違約的處理程序甲乙雙方應(yīng)在附加條款中，明確第三方違約的處理程序，包括違約責(zé)任的確認(rèn)、賠償計(jì)算等。第二十一條合同的變更與解除21.1合同變更合同履行過程中，如因第三方介入需要變更合同內(nèi)容的，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。21.2合同解除合同履行過程中，如因第三方原因需要解除合同的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂書面解除協(xié)議。第二十二條法律適用與爭議解決22.1適用法律本合同及其附加條款適用中華人民共和國法律。22.2爭議解決方式雙方在履行本合同及其附加條款過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商未果的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二十三條合同的轉(zhuǎn)讓23.1合同轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同及其附加條款權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。23.2轉(zhuǎn)讓程序一方擬轉(zhuǎn)讓本合同及其附加條款權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)提前（提前通知時(shí)間）通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。第二十四條附加條款的生效本合同及其附加條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。附加條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制需求說明書本附件詳細(xì)列舉了甲方對(duì)乙方定制ERP系統(tǒng)的具體需求，包括功能模塊、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)遷移等。附件二：企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制技術(shù)方案本附件詳細(xì)描述了乙方根據(jù)甲方需求提供的ERP系統(tǒng)定制技術(shù)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型、開發(fā)流程等。附件三：企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃本附件詳細(xì)制定了乙方完成ERP系統(tǒng)定制工作的時(shí)間計(jì)劃，包括各個(gè)階段的開始和結(jié)束時(shí)間。附件四：企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制合同價(jià)款明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了合同總價(jià)款以及各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)，包括定制費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。附件五：企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了ERP系統(tǒng)定制項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括功能完整性、系統(tǒng)穩(wěn)定性、用戶體驗(yàn)等。附件六：企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制培訓(xùn)資料本附件提供了乙方為甲方提供的ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)等。附件七：企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制維護(hù)與升級(jí)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了乙方提供系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間范圍以及服務(wù)費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款；2.甲方提供的技術(shù)資料或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常開展定制工作；3.乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)定制工作；4.乙方提供的系統(tǒng)定制成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；5.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)；6.乙方違反法律法規(guī)或本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)事件影響程度減輕或免除責(zé)任；2.違約行為造成甲方或乙方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.違約行為涉及法律法規(guī)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款，導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃開展定制工作，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)：一種集成了財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理等模塊的企業(yè)管理軟件。2.定制：根據(jù)甲方具體需求，為甲方量身定做的ERP系統(tǒng)。3.技術(shù)支持：乙方為甲方提供的ERP系統(tǒng)使用、維護(hù)、升級(jí)等方面的服務(wù)。4.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的違約賠償金。5.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免且無法克服的