2024云計算平臺服務(wù)與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024云計算平臺服務(wù)與維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算平臺定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)方式第三條技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持范圍3.2維護服務(wù)范圍3.3響應(yīng)時間第四條服務(wù)費用4.1費用計算4.2付費方式4.3費用調(diào)整第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3信息泄露責任第六條違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1爭議解決方式7.2訴訟管轄第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九條法律法規(guī)9.1適用法律法規(guī)9.2法律法規(guī)沖突第十條不可抗力10.1不可抗力范圍10.2不可抗力后果第十一條合同的解釋11.1合同解釋權(quán)11.2語言版本第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓通知第十三條附件13.1附件列表第十四條其他條款14.1附加協(xié)議14.2雙方聲明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：×××。1.2乙方名稱：×××科技公司，地址：×××。1.3云計算平臺：指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)存儲、處理和分析的服務(wù)平臺，包括但不限于軟件、硬件及技術(shù)支持等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方為甲方提供云計算平臺的服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、處理、分析、安全防護等。2.2服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止，除非雙方另有約定。2.3服務(wù)方式：乙方通過遠程方式為甲方提供服務(wù)，并保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第三條技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持范圍：乙方為甲方提供云計算平臺的技術(shù)支持，包括但不限于軟件升級、故障排查、性能優(yōu)化等。3.2維護服務(wù)范圍：乙方負責維護云計算平臺的正常運行，確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。3.3響應(yīng)時間：乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決故障。第四條服務(wù)費用4.1費用計算：甲方應(yīng)按約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)數(shù)量支付服務(wù)費用。4.2付費方式：甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整：服務(wù)費用如需調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。第五條保密條款5.1保密信息范圍：包括但不限于甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料等。5.2保密期限：自雙方簽訂合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3信息泄露責任：如乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第六條違約責任6.1甲方違約：如甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔違約責任，向乙方支付違約金。6.2乙方違約：如乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金。6.3違約賠償：違約金的具體數(shù)額由雙方約定。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄：本合同糾紛的訴訟管轄地為乙方所在地人民法院。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同解除：除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同。如一方擬解除合同，應(yīng)提前三個月通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除。第九條法律法規(guī)9.1適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律法規(guī)沖突：如本合同與國家法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)以國家法律、法規(guī)為準。第十條不可抗力10.1不可抗力范圍：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力后果：如因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。第十一條合同的解釋11.1合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.2語言版本：本合同的中文版本為最終解釋版本，如有翻譯版本發(fā)生歧義，以中文版本為準。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓通知：如雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)以書面形式通知對方，經(jīng)對方書面同意后生效。第十三條附件13.1附件列表：本合同附件包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)標準、收費標準等。第十四條其他條款14.1附加協(xié)議：如雙方就本合同內(nèi)容以外的其他事項達成一致，應(yīng)以附加協(xié)議的形式訂立，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2雙方聲明：雙方聲明在簽訂本合同前已充分了解合同內(nèi)容，自愿簽訂并履行合同義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義：本合同所稱第三方，指除甲方和乙方之外的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織等。a)甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要，與第三方進行合作、交流或共享信息；b)第三方作為中介方，協(xié)助甲方和乙方進行合同的簽訂、履行或爭議解決；c)第三方參與甲方或乙方的業(yè)務(wù)運營、管理或監(jiān)督；d)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。第二條第三方責任2.1第三方責任限定：第三方介入本合同事項時，應(yīng)獨立承擔相應(yīng)的法律責任，甲方和乙方不承擔第三方的行為后果。2.2第三方權(quán)利義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行相關(guān)義務(wù)，并承擔因自身原因?qū)е碌膿p失和責任。2.3第三方責任限額：如第三方因履行本合同造成甲方或乙方損失，第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定確定。第三條第三方與甲方、乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的合作、交流或共享信息，應(yīng)符合本合同的約定，并不得違反甲方的合法權(quán)益。3.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的合作、交流或共享信息，應(yīng)符合本合同的約定，并不得違反乙方的合法權(quán)益。3.3第三方與甲方、乙方權(quán)益的劃分：第三方應(yīng)尊重并維護甲方、乙方的合法權(quán)益，如發(fā)生權(quán)益爭議，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。第四條第三方介入的程序4.1第三方介入通知：當甲方或乙方需要第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、方式、期限等。4.2第三方介入同意：甲方或乙方應(yīng)在收到第三方介入通知后五個工作日內(nèi)，書面同意或提出異議。4.3第三方介入后的協(xié)調(diào)：第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)保持溝通，確保合同的順利履行。第五條第三方介入的變更和解除5.1變更：如甲方或乙方需要變更第三方介入的事項，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。5.2解除：如甲方或乙方需要解除第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第六條第三方介入的違約責任6.1第三方違約：如第三方未履行本合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔違約責任，向甲方和乙方支付違約金。6.2甲方、乙方違約：如甲方或乙方未按約定通知第三方介入或解除第三方介入，應(yīng)承擔違約責任，向第三方支付違約金。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：如甲方、乙方和第三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄：本合同糾紛的訴訟管轄地為甲方或乙方所在地人民法院。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件：本合同自甲方、乙方和第三方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更：如甲方、乙方和第三方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)三方簽字蓋章后生效。8.3合同解除：除非甲方、乙方和第三方另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同。如一方擬解除合同，應(yīng)提前三個月通知對方，并經(jīng)三方協(xié)商一致后解除。第九條法律法規(guī)9.1適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律法規(guī)沖突：如本合同與國家法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)以國家法律、法規(guī)為準。第十條不可抗力10.1不可抗力范圍：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力后果：如因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，甲方、乙方和第三方均不承擔違約責任。第十一條合同的解釋11.1合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸甲方、乙方和第三方共同所有。11.2語言版本：本合同的中文版本為最終解釋版本，如有翻譯版本發(fā)生歧義，以中文版本為準。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項目詳細列表附件2：服務(wù)標準及質(zhì)量要求附件3：收費標準及計算方式附件4：技術(shù)支持與維護服務(wù)細則附件5：云計算平臺使用指南附件6：數(shù)據(jù)安全與隱私保護政策附件7：合同履行監(jiān)督與評估機制附件8：違約行為及責任認定標準附件9：爭議解決流程及規(guī)則附件10：附加協(xié)議模板附件11：甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保密協(xié)議附件12：乙方技術(shù)支持服務(wù)保密協(xié)議附件13：第三方服務(wù)提供商保密協(xié)議附件14：知識產(chǎn)權(quán)聲明說明二：違約行為及責任認定：1)甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2)乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準。3)第三方未按約定履行協(xié)助義務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的標準。違約責任認定標準：1)違約金計算：違約金應(yīng)根據(jù)合同金額的一定比例計算，具體比例由雙方約定。2)損害賠償計算：損害賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失金額或合同金額的一定比例計算，以較高者為準。3)遲延履行違約金：遲延履行違約金應(yīng)根據(jù)遲延履行的時間長度及合同金額的一定比例計算。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方在催告后仍未收到款項，則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按約定向甲方收取違約金。違約金計算如下：違約金=合同金額×0.05×遲延天數(shù)說明三：法律名詞及解釋：1)云計算平臺：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供數(shù)據(jù)存儲、處理和分析的服務(wù)平臺。2)不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3)違約金：指違約方按照約定向守約方支付的違約補償。4)損害賠償：指因違約行為導致的實際損失的賠償。5)遲延履行：指合同履行期限屆滿，