2024年AI驅(qū)動的維保服務(wù)契約

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年驅(qū)動的維保服務(wù)契約本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1驅(qū)動的維保服務(wù)1.2合同雙方1.3設(shè)備與系統(tǒng)1.4服務(wù)范圍第二條：服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1維保服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)響應(yīng)時間2.3故障排除與修復(fù)2.4定期檢查與維護第三條：服務(wù)期限與開始日期3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)開始日期第四條：服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3稅費及其他費用第五條：服務(wù)效果保證5.1系統(tǒng)正常運行率5.2維保響應(yīng)時間達標率5.3故障修復(fù)率第六條：違約責任6.1雙方違約情形6.2違約責任判定與賠償?shù)谄邨l：爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律途徑第八條：合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條：隱私與數(shù)據(jù)保護9.1數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)9.2隱私保護措施9.3數(shù)據(jù)共享與傳輸?shù)谑畻l：知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2技術(shù)支持與更新第十一條：保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條：合同的生效、終止與失效13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同失效后的處理第十四條：其他條款14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1驅(qū)動的維保服務(wù)本合同所述的驅(qū)動的維保服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方要求，使用甲方提供的技術(shù)和設(shè)備，為甲方的設(shè)備與系統(tǒng)提供的一系列維護和保障服務(wù)。1.2合同雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.3設(shè)備與系統(tǒng)設(shè)備與系統(tǒng)指的是甲方擁有的，需要乙方提供維保服務(wù)的驅(qū)動設(shè)備和相關(guān)系統(tǒng)。具體清單見附件一。1.4服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不僅限于：驅(qū)動設(shè)備的日常巡檢、故障排除、軟硬件升級、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)優(yōu)化等。具體服務(wù)內(nèi)容見附件二。第二條：服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1維保服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的設(shè)備與系統(tǒng)清單，提供相應(yīng)的維保服務(wù)。包括但不限于：設(shè)備定期檢查、故障排查、軟硬件更新、系統(tǒng)性能優(yōu)化等。2.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方的服務(wù)請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在甲方要求的時限內(nèi)完成服務(wù)。2.3故障排除與修復(fù)乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，及時派遣技術(shù)人員進行故障排查和修復(fù)，確保設(shè)備在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常運行。2.4定期檢查與維護乙方應(yīng)按照甲方要求，定期對設(shè)備進行巡檢和維護，確保設(shè)備的穩(wěn)定運行。第三條：服務(wù)期限與開始日期3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[起始日期]至[終止日期]。除非合同雙方另有約定，否則合同自動續(xù)約一年。3.2服務(wù)開始日期本合同的服務(wù)開始日期為[起始日期]。第四條：服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣[金額]元整（大寫：[金額]元整），用于支付乙方提供本合同規(guī)定的維保服務(wù)。4.2支付方式甲方支付服務(wù)費用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬號信息見附件三。4.3稅費及其他費用除服務(wù)費用外，甲方應(yīng)承擔因合同執(zhí)行產(chǎn)生的所有稅費及其他費用。具體費用按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定執(zhí)行。第五條：服務(wù)效果保證5.1系統(tǒng)正常運行率乙方保證甲方的設(shè)備與系統(tǒng)正常運行率不低于98%。5.2維保響應(yīng)時間達標率乙方保證對甲方服務(wù)的響應(yīng)時間達標率不低于95%。5.3故障修復(fù)率乙方保證對甲方設(shè)備故障的修復(fù)率不低于95%。第六條：違約責任6.1雙方違約情形6.2違約責任判定與賠償違約責任的判定和賠償金額由雙方協(xié)商確定。如協(xié)商不成，可依法通過調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。因履行本合同所發(fā)生的與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條：合同變更與解除8.1合同變更條件任何一方因客觀原因需要變更合同的，應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2合同解除條件除非合同雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同。合同解除必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并簽署書面解除協(xié)議。第九條：隱私與數(shù)據(jù)保護9.1數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息，僅限于提供和優(yōu)化維保服務(wù)之目的，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將數(shù)據(jù)和信息用于其他任何目的。9.2隱私保護措施乙方應(yīng)采取一切合理措施保護甲方的隱私和數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被未授權(quán)訪問。9.3數(shù)據(jù)共享與傳輸除非法律要求或甲方書面同意，乙方不得將甲方的數(shù)據(jù)和信息共享給任何第三方，也不得將數(shù)據(jù)和信息傳輸至任何第三方。第十條：知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方保證其提供的維保服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。除非甲方要求，乙方不得將任何第三方擁有的知識產(chǎn)權(quán)引入甲方設(shè)備與系統(tǒng)。10.2技術(shù)支持與更新乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，以保證甲方設(shè)備與系統(tǒng)的正常運行。除非雙方另有約定，否則乙方不得向甲方收取額外費用。第十一條：保密條款11.1保密信息范圍保密信息是指本合同的內(nèi)容、甲方的商業(yè)秘密以及乙方在提供維保服務(wù)過程中獲取的其他甲方的保密信息。11.2保密義務(wù)與期限乙方應(yīng)對保密信息保密，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效，期限為[保密期限]。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式因履行本合同所發(fā)生的與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條：合同的生效、終止與失效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同終止條件本合同在下列情況下終止：（一）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（二）雙方協(xié)商一致解除；（三）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。13.3合同失效后的處理合同失效后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將所有與合同有關(guān)的資料、文件和設(shè)備歸還給甲方，并承擔因合同失效而產(chǎn)生的相關(guān)費用。第十四條：其他條款14.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。通知在送達對方時生效。14.2合同附件本合同的附件包括但不僅限于：設(shè)備與系統(tǒng)清單、服務(wù)內(nèi)容清單、支付賬號信息等。附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由雙方共同保存，以便查閱。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除了甲乙方外，其他非合同主體參與合同履行或與合同履行相關(guān)的行為。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商、政府監(jiān)管機構(gòu)等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙方如需引入第三方介入，應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]天書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入目的、介入范圍等信息。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致，并在本合同中明確第三方介入的相關(guān)條款。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在本合同中規(guī)定的范圍內(nèi)，享有提供服務(wù)、獲取報酬、要求合同雙方履行合同等權(quán)利。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定的范圍和標準，提供服務(wù)，并履行合同義務(wù)。第四條：第三方的責任限額4.1第三方責任第三方應(yīng)對其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的違約、侵權(quán)等行為承擔法律責任。4.2責任限額甲乙方與第三方約定責任限額的，應(yīng)在合同中明確。如無明確約定，第三方責任限額為其提供服務(wù)所得報酬的[倍數(shù)]倍。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間僅為服務(wù)提供與接受的關(guān)系。除非合同雙方另有約定，否則第三方不對甲方承擔任何合同義務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間僅為服務(wù)提供與接受的關(guān)系。除非合同雙方另有約定，否則第三方不對乙方承擔任何合同義務(wù)。第六條：第三方介入的終止與解除6.1第三方介入終止第三方介入在本合同約定的服務(wù)期限或任務(wù)完成后自動終止。6.2第三方介入解除甲乙方如需提前解除第三方介入，應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]天書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。第七條：第三方介入的違約處理7.1第三方違約情形第三方如發(fā)生違約行為，甲乙方有權(quán)要求其承擔違約責任。7.2違約責任判定與賠償違約責任的判定和賠償金額由甲乙方與第三方協(xié)商確定。如協(xié)商不成，可依法通過調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。第八條：保密與知識產(chǎn)權(quán)保護8.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對其在提供服務(wù)過程中獲取的甲乙方的保密信息保密，不得向任何第三方泄露。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如第三方侵犯知識產(chǎn)權(quán)，甲乙方有權(quán)要求其承擔相應(yīng)責任。第九條：爭議解決方式因第三方介入本合同產(chǎn)生的爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件本合同的附件與本合同具有同等法律效力。10.2合同終止條件本合同在下列情況下終止：（一）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（二）甲乙方與第三方協(xié)商一致解除；（三）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。10.3合同失效后的處理合同失效后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，將所有與合同有關(guān)的資料、文件和設(shè)備歸還給甲乙方，并承擔因合同失效而產(chǎn)生的相關(guān)費用。第十一條：其他條款11.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。通知在送達對方時生效。11.2合同附件本合同的附件包括但不僅限于：第三方介入的具體條款、第三方提供的服務(wù)內(nèi)容清單、支付賬號信息等。附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由甲乙方與第三方共同保存，以便查閱。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備與系統(tǒng)清單詳細列出甲方所有需要乙方提供維保服務(wù)的驅(qū)動設(shè)備和相關(guān)系統(tǒng)的名稱、型號、規(guī)格等信息。附件二：服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出乙方應(yīng)提供的維保服務(wù)內(nèi)容，包括定期檢查、故障排查、軟硬件更新、系統(tǒng)性能優(yōu)化等。附件三：支付賬號信息提供乙方的銀行賬號信息，包括開戶行、賬號、戶名等，用于甲方進行服務(wù)費用的支付。附件四：保密信息范圍詳細列出乙方在提供維保服務(wù)過程中獲取的甲方保密信息的范圍，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明聲明乙方在提供服務(wù)過程中不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，并承諾對甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)進行保護。附件六：第三方介入的具體條款詳細列出第三方介入的條件、范圍、權(quán)利義務(wù)、責任限額等信息。附件七：違約行為及責任認定標準詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。附件八：法律名詞及解釋詳細列出本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋，以及對應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或未能達到服務(wù)效果。2.乙方未能按照約定時間完成服務(wù)或響應(yīng)甲方的請求。3.乙方在提供服務(wù)過程中侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。4.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的保密信息。5.第三方未能按照約定提供服務(wù)或未能達到服務(wù)效果。6.第三方未能按照約定時間完成服務(wù)或響應(yīng)甲方的請求。7.第三方侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。違約的責任認定標準：1.違約行為導(dǎo)致的直接損失由違約方承擔。2.違約方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的相關(guān)費用，包括但不限于賠償金、訴訟費、律師費等。3.違約方應(yīng)承擔因違約導(dǎo)致的間接損失，但需證明該損失的存在和金額。示例說明：如果乙方未能按照約定時間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期服務(wù)費用，并承擔因逾期導(dǎo)致的間接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.驅(qū)動的維保服務(wù)：指乙方利用甲方提供的技術(shù)和設(shè)備，為甲方的設(shè)備與系統(tǒng)提供的一系列維護和保障服務(wù)。2.合同雙方：指甲方和乙方，雙方簽訂本合同并承擔相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。3.設(shè)備與系統(tǒng)：指甲方擁有的，需要乙方提供維保服務(wù)的驅(qū)動設(shè)備和相關(guān)系統(tǒng)。4.服務(wù)范圍：指乙方應(yīng)提供的維保服務(wù)內(nèi)容，包括定期檢查、故障排查、軟硬件更新、系統(tǒng)性能優(yōu)化等。5.服務(wù)期限：指本合同的有效期限，雙方約定的開始和結(jié)束日期。6.服務(wù)費用：指甲方支付給