2024年企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)的具體內(nèi)容2.3服務(wù)的實(shí)施時(shí)間及進(jìn)度第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的總額3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第四條：服務(wù)期限4.1服務(wù)的開(kāi)始日期4.2服務(wù)的結(jié)束日期第五條：乙方的義務(wù)5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量5.2乙方對(duì)甲方信息的安全保障5.3乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密的保護(hù)第六條：甲方的義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的資料和信息6.2甲方對(duì)乙方工作人員的管理6.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)成果的驗(yàn)收第七條：違約責(zé)任7.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任7.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條：合同的生效、修改和解除9.1合同的生效條件9.2合同的修改9.3合同的解除第十條：保密條款10.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密10.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第十一條：法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律11.2雙方同意，如發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決11.3如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條：合同的附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條：合同的簽字蓋章14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××信息技術(shù)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍乙方將為甲方提供企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)，包括信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和維護(hù)等。2.2服務(wù)的具體內(nèi)容具體包括但不限于：（1）需求分析：乙方將對(duì)甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)分析，制定合適的信息化建設(shè)方案。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方將根據(jù)需求分析結(jié)果，為甲方設(shè)計(jì)合適的信息化系統(tǒng)架構(gòu)。（3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：乙方將按照設(shè)計(jì)方案，為甲方開(kāi)發(fā)相應(yīng)的信息化系統(tǒng)。（4）系統(tǒng)實(shí)施：乙方將負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的部署、測(cè)試和上線等工作。（5）系統(tǒng)維護(hù)：乙方將在系統(tǒng)上線后，為甲方提供系統(tǒng)的日常運(yùn)維和維護(hù)工作。2.3服務(wù)的實(shí)施時(shí)間及進(jìn)度根據(jù)雙方協(xié)商，確定如下服務(wù)實(shí)施時(shí)間及進(jìn)度：（1）需求分析階段：自合同簽訂之日起至需求分析報(bào)告完成之日止，預(yù)計(jì)需時(shí)xx個(gè)工作日。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：自需求分析報(bào)告完成之日起至系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案完成之日止，預(yù)計(jì)需時(shí)xx個(gè)工作日。（3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案完成之日起至系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成之日止，預(yù)計(jì)需時(shí)xx個(gè)工作日。（4）系統(tǒng)實(shí)施階段：自系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成之日起至系統(tǒng)上線之日止，預(yù)計(jì)需時(shí)xx個(gè)工作日。（5）系統(tǒng)維護(hù)階段：自系統(tǒng)上線之日起，乙方將提供x年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的總額本合同服務(wù)費(fèi)用的總額為人民幣xx萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾萬(wàn)元整），包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、維護(hù)等各項(xiàng)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用分期支付的方式，具體支付方式如下：（1）合同簽訂后xx個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的30%。（2）需求分析報(bào)告完成后xx個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的30%。（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案完成后xx個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的20%。（4）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后xx個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的10%。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間具體支付時(shí)間按照雙方協(xié)商確定的分期支付方式進(jìn)行支付。第四條：服務(wù)期限4.1服務(wù)的開(kāi)始日期本合同服務(wù)期限自需求分析報(bào)告完成之日起計(jì)算。4.2服務(wù)的結(jié)束日期本合同服務(wù)期限至系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)結(jié)束之日止。第五條：乙方的義務(wù)5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和進(jìn)度，提供高質(zhì)量的信息化建設(shè)服務(wù)，確保信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和維護(hù)等滿足甲方的需求。5.2乙方對(duì)甲方信息的安全保障乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的甲方相關(guān)信息予以保密，并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧_保甲方信息的安全。5.3乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密的保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。第六條：甲方的義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的資料和信息甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供相關(guān)的業(yè)務(wù)資料和信息，以便乙方進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)等工作。6.2甲方對(duì)乙方工作人員的管理甲方應(yīng)對(duì)乙方派出的工作人員進(jìn)行日常管理，包括但不限于工作場(chǎng)所、工作條件等。6.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)成果的驗(yàn)收甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的信息化系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第八條：違約責(zé)任8.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金=違約行為涉及的金額×1%。8.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否終止或部分終止合同，并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條：合同的生效、修改和解除9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同的解除雙方同意，合同解除應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十條：保密條款10.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。保密信息包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、技術(shù)資料等。10.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止保密期限自本合同簽字蓋章之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條：法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方同意，如發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決雙方同意，如發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：合同的附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件一應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)維護(hù)等。12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付時(shí)間表等。12.3附件三：服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃附件三應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)的實(shí)施時(shí)間及進(jìn)度，包括各階段的工作內(nèi)容、開(kāi)始日期和結(jié)束日期等。第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可在本合同中另行約定。第十四條：合同的簽字蓋章14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。14.2本合同的簽字蓋章地點(diǎn)為合同簽訂地本合同的簽字蓋章地點(diǎn)為合同簽訂地。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、硬件供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任不應(yīng)超過(guò)其與甲方或乙方簽訂的具體合同約定的范圍。第二條：第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入本合同履行時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方名稱、介入的事項(xiàng)和理由等。2.2第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲方和乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)等。第三條：第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在本合同履行過(guò)程中，有權(quán)按照約定獲取相關(guān)的業(yè)務(wù)資料和信息，并按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任。第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額，按照第三方與甲乙雙方簽訂的具體合同約定執(zhí)行。若具體合同未約定責(zé)任限額，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方獲取的全部報(bào)酬的xx倍。4.2第三方對(duì)第三方責(zé)任限額第三方對(duì)其他第三方的責(zé)任限額，按照第三方之間簽訂的具體合同約定執(zhí)行。若具體合同未約定責(zé)任限額，第三方對(duì)其他第三方的責(zé)任限額為第三方從其他第三方獲取的全部報(bào)酬的xx倍。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，按照第三方與甲方簽訂的具體合同約定執(zhí)行。第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，不應(yīng)超過(guò)具體合同約定的范圍。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，按照第三方與乙方簽訂的具體合同約定執(zhí)行。第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，不應(yīng)超過(guò)具體合同約定的范圍。第六條：第三方介入的終止條件6.1第三方介入的終止條件當(dāng)?shù)谌酵瓿善湓诒竞贤械牧x務(wù)，或甲方和乙方協(xié)商一致決定終止第三方介入時(shí)，第三方介入終止。第七條：第三方介入終止后的處理7.1第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于交接、退還設(shè)備等。第八條：違約責(zé)任8.1第三方違反合同的約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任第三方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金=違約行為涉及的金額×1%。第九條：合同的生效、修改和解除9.1合同的生效、修改和解除本合同的生效、修改和解除，按照本合同約定的程序和條件執(zhí)行。第十條：保密條款10.1第三方對(duì)保密信息的保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中所獲悉的甲乙雙方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。第十一條：法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用及爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：合同的附件12.1附件一：第三方具體合同附件一應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明第三方與甲乙雙方簽訂的具體合同內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、責(zé)任范圍、報(bào)酬等。第十三條：其他約定13.1其他約定雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可在本合同中另行約定。第十四條：合同的簽字蓋章14.1合同的簽字蓋章本合同一式三份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。簽字蓋章地點(diǎn)為合同簽訂地。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃附件四：第三方具體合同附件五：需求分析報(bào)告附件六：系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案附件七：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)文檔附件八：系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告附件九：系統(tǒng)上線驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附件十：系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃附件十一：保密協(xié)議附件十二：技術(shù)支持協(xié)議附件十三：硬件供應(yīng)協(xié)議附件十四：培訓(xùn)協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明，應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付時(shí)間表、費(fèi)用構(gòu)成等。附件三：服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)的實(shí)施時(shí)間及進(jìn)度，包括各階段的工作內(nèi)容、開(kāi)始日期和結(jié)束日期等。附件四：第三方具體合同，應(yīng)詳細(xì)描述第三方與甲乙雙方簽訂的具體合同內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、責(zé)任范圍、報(bào)酬等。附件五：需求分析報(bào)告，應(yīng)詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)分析的結(jié)果，包括需求分析的方法、結(jié)果等。附件六：系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方設(shè)計(jì)的信息化系統(tǒng)架構(gòu)，包括系統(tǒng)模塊、功能、技術(shù)選型等。附件七：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)文檔，應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方開(kāi)發(fā)的信息化系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔，包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等。附件八：系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方開(kāi)發(fā)的信息化系統(tǒng)的測(cè)試結(jié)果，包括測(cè)試方法、測(cè)試結(jié)果等。附件九：系統(tǒng)上線驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方開(kāi)發(fā)的信息化系統(tǒng)上線后的驗(yàn)收結(jié)果，包括驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果等。附件十：系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃，應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的信息化系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃，包括維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時(shí)間等。附件十一：保密協(xié)議，應(yīng)詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方的保密信息的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限等。附件十二：技術(shù)支持協(xié)議，應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容，包括技術(shù)支持的方式、服務(wù)時(shí)間等。附件十三：硬件供應(yīng)協(xié)議，應(yīng)詳細(xì)描述第三方為甲方提供的硬件設(shè)備的內(nèi)容，包括設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等。附件十四：培訓(xùn)協(xié)議，應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。