2024年北京新能源汽車充電服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年北京新能源汽車充電服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2充電服務(wù)1.3新能源汽車1.4充電設(shè)施1.5服務(wù)時間1.6充電費用第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1充電服務(wù)內(nèi)容2.2充電服務(wù)范圍2.3充電設(shè)施維護(hù)2.4充電設(shè)施更新第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2充電費用計算3.3支付方式3.4費用調(diào)整第四條服務(wù)時間與地點4.1服務(wù)時間安排4.2充電地點選擇4.3特殊情況下服務(wù)時間調(diào)整第五條用戶權(quán)益與義務(wù)5.1用戶權(quán)益5.2用戶義務(wù)5.3用戶行為規(guī)范第六條服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)問題處理6.3用戶投訴與反饋第七條合同的有效期7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期7.3合同續(xù)約第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后事項處理第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償標(biāo)準(zhǔn)第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭議的管轄法院第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)與責(zé)任第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨立性14.2合同的修訂與附件14.3合同的最終解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2充電服務(wù)充電服務(wù)指提供商為用戶的新能源汽車提供充電設(shè)施及相關(guān)的充電服務(wù)。1.3新能源汽車新能源汽車指符合國家新能源汽車定義的車輛，包括電動汽車、插電式混合動力汽車、氫燃料電池汽車等。1.4充電設(shè)施充電設(shè)施指提供商提供的用于為新能源汽車充電的設(shè)備，包括充電樁、充電槍等。1.5服務(wù)時間服務(wù)時間指提供商為用戶提供充電服務(wù)的具體時間段，根據(jù)用戶選擇的充電套餐及充電設(shè)施的實際情況進(jìn)行安排。1.6充電費用充電費用指用戶使用充電設(shè)施為新能源汽車充電所需支付的費用，具體費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)提供商制定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1充電服務(wù)內(nèi)容提供商應(yīng)向用戶提供安全、便捷、高效的充電服務(wù)，確保用戶的新能源汽車在規(guī)定時間內(nèi)充滿足夠的電量。2.2充電服務(wù)范圍提供商提供的充電服務(wù)范圍包括但不限于北京市區(qū)域內(nèi)的高速公路服務(wù)區(qū)、停車場、公共充電站等。2.3充電設(shè)施維護(hù)提供商應(yīng)對充電設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保充電設(shè)施的正常運行。如因設(shè)施故障導(dǎo)致用戶無法充電，提供商應(yīng)盡快予以修復(fù)。2.4充電設(shè)施更新提供商應(yīng)根據(jù)新能源汽車市場發(fā)展需求和技術(shù)進(jìn)步，不斷更新充電設(shè)施，提高充電服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)提供商根據(jù)不同充電套餐的充電時長、充電速度等因素制定相應(yīng)的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，并在合同中予以明確。3.2充電費用計算用戶所支付的充電費用根據(jù)實際充電時長、充電速度及提供商制定的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算。3.3支付方式用戶可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、、支付等方式支付充電費用。3.4費用調(diào)整提供商如因國家政策調(diào)整、市場變化等原因需調(diào)整充電費用，應(yīng)提前通知用戶，并與用戶協(xié)商一致。第四條服務(wù)時間與地點4.1服務(wù)時間安排提供商根據(jù)用戶選擇的充電套餐、充電設(shè)施的實際情況等因素，為用戶安排合理的服務(wù)時間。4.2充電地點選擇用戶提供充電地點需求后，提供商應(yīng)根據(jù)用戶所在位置、充電設(shè)施的分布等情況，為用戶選擇最近的充電地點。4.3特殊情況下服務(wù)時間調(diào)整如遇特殊情況（如自然災(zāi)害、交通管制等），提供商應(yīng)與用戶協(xié)商，合理調(diào)整服務(wù)時間。第五條用戶權(quán)益與義務(wù)5.1用戶權(quán)益用戶享有按約定時間、地點獲得充電服務(wù)的權(quán)利，并有權(quán)要求提供商提供優(yōu)質(zhì)、高效的充電服務(wù)。5.2用戶義務(wù)用戶應(yīng)按約定時間、地點使用充電設(shè)施，并按照提供商制定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付充電費用。5.3用戶行為規(guī)范用戶在充電過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損壞充電設(shè)施，不得在充電場所進(jìn)行違法、違規(guī)行為。第六條服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供商應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供充電服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2服務(wù)問題處理如用戶在充電過程中遇到問題，提供商應(yīng)盡快解決，確保用戶正常使用新能源汽車。6.3用戶投訴與反饋用戶對充電服務(wù)有任何意見或建議，可通過提供商提供的聯(lián)系方式進(jìn)行投訴或反饋。提供商應(yīng)在接到投訴或反饋后盡快予以處理。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件在合同有效期內(nèi)，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。8.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）用戶提前支付違約金解除合同；（3）提供商因違反合同約定，用戶有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。8.3合同終止后事項處理合同終止后，提供商應(yīng)停止提供充電服務(wù)，并退還用戶已支付的未使用充電費用。如用戶有未支付充電費用，用戶應(yīng)按照約定時間支付。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為（1）提供商未能按照約定時間、地點提供充電服務(wù)；（2）提供商提供的充電設(shè)施不符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）用戶未按照約定時間、地點使用充電設(shè)施；（4）用戶損壞充電設(shè)施或在其充電場所進(jìn)行違法、違規(guī)行為。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定或者根據(jù)法律規(guī)定確定。9.3賠償標(biāo)準(zhǔn)如因違約行為給對方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議的管轄法院本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密義務(wù)與責(zé)任雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，如泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式雙方在合同中約定送達(dá)地址和聯(lián)系方式。第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨立性本合同各條款相互獨立，如任何條款無效，不影響其他條款的效力。14.2合同的修訂與附件本合同如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。附件為本合同不可分割的一部分。14.3合同的最終解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方指非本合同甲乙雙方的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入指在本合同執(zhí)行過程中，第三方參與并提供相關(guān)服務(wù)或商品。1.3第三方責(zé)任指第三方在提供服務(wù)或商品過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任。第二條第三方介入的附加說明條款2.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方。2.2甲乙雙方在選擇第三方時，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。2.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.4甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，履行合同義務(wù)。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1如第三方未按約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事項提前進(jìn)行充分溝通，達(dá)成一致意見。3.3甲乙雙方在合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。3.4甲乙雙方應(yīng)確保第三方不侵犯他人的合法權(quán)益，如因第三方原因?qū)е虑謾?quán)，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、承擔(dān)責(zé)任的方式等。4.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同的性質(zhì)、金額、風(fēng)險等因素，合理確定第三方的責(zé)任限額。4.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解責(zé)任限額，并在相關(guān)協(xié)議中予以明確。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體，相互之間不存在隸屬關(guān)系。5.2第三方在提供服務(wù)或商品過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。5.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第六條第三方介入的變更與終止6.1甲乙雙方如需變更或終止第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2甲乙雙方在變更或終止第三方介入時，應(yīng)確保合同的履行不受影響。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方如未按約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方應(yīng)就第三方違約行為采取合理措施，減輕損失，并有權(quán)要求第三方賠償損失。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1本合同及第三方介入的相關(guān)協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2本合同及第三方介入的相關(guān)協(xié)議爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十條保密條款10.1甲乙雙方與第三方之間的保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2甲乙雙方與第三方均承擔(dān)保密義務(wù)，如泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條通知與送達(dá)11.1甲乙雙方與第三方之間的通知方式通過書面形式進(jìn)行。11.2甲乙雙方與第三方之間的送達(dá)地址與聯(lián)系方式在相關(guān)協(xié)議中約定。第十二條其他條款12.1本合同及第三方介入的相關(guān)協(xié)議的完整性與獨立性不受第三方介入的影響。12.2本合同及第三方介入的相關(guān)協(xié)議的修訂與附件為本合同不可分割的一部分。12.3本合同及第三方介入的相關(guān)協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：充電服務(wù)協(xié)議附件二：充電設(shè)施維護(hù)與更新協(xié)議附件三：充電費用標(biāo)準(zhǔn)及計算方法附件四：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)附件五：用戶行為規(guī)范指南附件六：充電服務(wù)合同履行證明附件七：充電服務(wù)滿意度調(diào)查問卷附件八：爭議解決方式說明附件九：保密協(xié)議附件十：通知與送達(dá)方式說明附件十一：合同修訂記錄附件詳細(xì)要求和說明：附件一：充電服務(wù)協(xié)議本協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了提供商為用戶提供的充電服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、充電費用等事項。附件二：充電設(shè)施維護(hù)與更新協(xié)議本協(xié)議規(guī)定了提供商對充電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更新的義務(wù)、維護(hù)更新的頻率、使用的材料等。附件三：充電費用標(biāo)準(zhǔn)及計算方法本附件詳細(xì)列出了充電費用的標(biāo)準(zhǔn)及其計算方法，包括充電時長、充電速度等因素。附件四：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)本附件規(guī)定了提供商在選擇第三方服務(wù)提供商時應(yīng)審查的資質(zhì)、能力和信譽(yù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。附件五：用戶行為規(guī)范指南本指南詳細(xì)規(guī)定了用戶在充電過程中的行為規(guī)范，包括對充電設(shè)施的保護(hù)、禁止的行為等。附件六：充電服務(wù)合同履行證明本證明用于證明提供商按照合同約定履行了充電服務(wù)合同的義務(wù)。附件七：充電服務(wù)滿意度調(diào)查問卷本問卷用于收集用戶對充電服務(wù)的滿意度，以便提供商改進(jìn)服務(wù)。附件八：爭議解決方式說明本說明詳細(xì)解釋了在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議時應(yīng)采取的解決方式。附件九：保密協(xié)議本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方及第三方之間的保密信息范圍、保密義務(wù)及責(zé)任等。附件十：通知與送達(dá)方式說明本說明詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方及第三方之間的通知與送達(dá)方式。附件十一：合同修訂記錄本記錄詳細(xì)列出了合同的修訂歷史，包括修訂的日期、內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.提供商未能按照約定時間、地點提供充電服務(wù)。2.提供商提供的充電設(shè)施不符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.用戶未按照約定時間、地點使用充電設(shè)施。4.用戶損壞充電設(shè)施或在其充電場所進(jìn)行違法、違規(guī)行為。違約責(zé)任認(rèn)定：1.提供商如因違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向用戶支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定或者根據(jù)法律規(guī)定確定。2.用戶如因違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向提供商支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定或者根據(jù)法律規(guī)定確定。示例說明：如提供商未能按照約定時間提供充電服務(wù)，視為違約行為。提供商應(yīng)向用戶支付違約金，違約金金額為充電費用的一倍。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、交通管制等。2.合同雙方：指本合同的甲方