2024 云計算服務(wù)提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024)云計算服務(wù)提供合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)類型1.3服務(wù)范圍1.4服務(wù)期限2.技術(shù)支持與維護(hù)2.1技術(shù)支持2.2系統(tǒng)維護(hù)2.3技術(shù)培訓(xùn)3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.保密條款4.1保密義務(wù)4.2保密期限4.3保密泄露處理5.服務(wù)級別協(xié)議5.1服務(wù)可用性5.2響應(yīng)時間5.3服務(wù)支持6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)10.1服務(wù)提供商的權(quán)益10.2服務(wù)提供商的責(zé)任11.客戶的權(quán)利與義務(wù)11.1客戶的權(quán)益11.2客戶的責(zé)任12.附則12.1名詞解釋12.2合同附件13.其他約定13.1雙方的其他約定13.2補(bǔ)充協(xié)議14.簽署頁14.1服務(wù)提供商簽署14.2客戶簽署第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述根據(jù)本合同的約定，服務(wù)提供商將向客戶提供云計算服務(wù)，包括云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫和云安全等服務(wù)，以滿足客戶在數(shù)據(jù)處理、存儲和分析等方面的需求。1.2服務(wù)類型(1)云服務(wù)器租賃服務(wù)；(2)云存儲服務(wù)；(3)云數(shù)據(jù)庫服務(wù)；(4)云安全服務(wù)；(5)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。1.3服務(wù)范圍服務(wù)提供商提供的云計算服務(wù)范圍包括但不限于：(1)為客戶提供云服務(wù)器租賃服務(wù)，并確保服務(wù)器的穩(wěn)定、安全運(yùn)行；(2)提供云存儲服務(wù)，并確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性；(3)提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，并確保數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定性、可靠性和安全性；(4)提供云安全服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、數(shù)據(jù)加密和訪問控制等；(5)提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，包括故障排查、系統(tǒng)升級和客戶咨詢等。1.4服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。服務(wù)提供商應(yīng)在合同期限內(nèi)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.技術(shù)支持與維護(hù)2.1技術(shù)支持(1)故障排查和問題解決；(2)系統(tǒng)升級和優(yōu)化；(3)技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。2.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)定期對提供的云計算服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。服務(wù)提供商應(yīng)在維護(hù)前通知客戶，并盡可能減少對客戶正常使用服務(wù)的影響。2.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，以幫助客戶更好地使用云計算服務(wù)。技術(shù)培訓(xùn)的形式和時間由雙方協(xié)商確定。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用客戶應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)等。具體費(fèi)用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)詳見合同附件。3.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬；(2)；(3)支付。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)提供商應(yīng)在本合同期限內(nèi)保持服務(wù)費(fèi)用的穩(wěn)定性。如因市場行情變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生調(diào)整，服務(wù)提供商應(yīng)提前通知客戶，并與客戶協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.保密條款4.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。4.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3保密泄露處理如發(fā)生保密信息泄露的情況，泄露方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未能按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于：(1)賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；(2)支付客戶因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；(3)按照約定向客戶支付違約金。8.2客戶違約客戶未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反本合同的其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于：(1)賠償服務(wù)提供商因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；(2)支付服務(wù)提供商因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；(3)按照約定向服務(wù)提供商支付違約金。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同終止本合同終止的情形包括：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同期限屆滿；(3)一方違約導(dǎo)致合同無法履行；(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)12.1服務(wù)提供商的權(quán)益服務(wù)提供商有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求客戶按照約定履行其義務(wù)。12.2服務(wù)提供商的責(zé)任服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量、安全性和穩(wěn)定性。13.客戶的權(quán)利與義務(wù)13.1客戶的權(quán)益客戶有權(quán)按照本合同的約定享受服務(wù)提供商提供的服務(wù)，并要求服務(wù)提供商按照約定履行其義務(wù)。13.2客戶的責(zé)任客戶應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并按照約定使用云計算服務(wù)。14.簽署頁14.1服務(wù)提供商簽署服務(wù)提供商：________________授權(quán)代表：______________日期：____年__月__日14.2客戶簽署客戶：________________授權(quán)代表：______________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入情形1.1第三方定義在本合同中，"第三方"是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)支持提供商等。1.2介入情形第三方介入的情形包括但不限于：(1)甲方或乙方根據(jù)合同需要，聘請中介方、咨詢方等進(jìn)行服務(wù)或咨詢；(2)甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要，將部分服務(wù)或功能外包給第三方；(3)第三方作為技術(shù)支持提供商，協(xié)助甲方或乙方解決技術(shù)問題；(4)任何一方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議或合同，對甲方或乙方具有約束力。2.第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限額第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議確定。如果第三方與甲方或乙方?jīng)]有簽訂單獨的協(xié)議，則第三方對甲方和乙方的責(zé)任限額按照本合同的約定執(zhí)行。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，并保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和穩(wěn)定性。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因服務(wù)或產(chǎn)品問題而產(chǎn)生的責(zé)任。2.3第三方權(quán)益第三方在本合同中的權(quán)益，包括但不限于：(1)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用；(2)按照約定使用甲方和乙方的資源；(3)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.甲方和乙方的義務(wù)與責(zé)任3.1甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，并確保與第三方簽訂的協(xié)議不違反本合同的約定。3.2甲方和乙方的責(zé)任甲方和乙方對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不承擔(dān)責(zé)任。如果第三方因履行合同而造成甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。4.第三方與甲方乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方乙方的關(guān)系第三方與甲方乙方之間的關(guān)系，按照第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議確定。如果第三方與甲方或乙方?jīng)]有簽訂單獨的協(xié)議，則第三方與甲方乙方之間的關(guān)系按照本合同的約定執(zhí)行。4.2第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方的劃分，按照第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議確定。如果第三方與甲方或乙方?jīng)]有簽訂單獨的協(xié)議，則第三方與其他各方的劃分按照本合同的約定執(zhí)行。5.第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更第三方介入的變更，需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。5.2第三方介入的終止第三方介入的終止，需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。6.爭議解決6.1第三方介入的爭議解決第三方介入的爭議，通過甲方、乙方和第三方之間的協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.法律適用與管轄7.1第三方介入的法律適用第三方介入的法律適用，按照第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議確定。如果第三方與甲方或乙方?jīng)]有簽訂單獨的協(xié)議，則第三方介入的法律適用按照本合同的約定執(zhí)行。7.2第三方介入的管轄法院第三方介入的爭議管轄法院，按照第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議確定。如果第三方與甲方或乙方?jīng)]有簽訂單獨的協(xié)議，則第三方介入的爭議管轄法院按照本合同的約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計算服務(wù)提供合同詳細(xì)方案本附件詳細(xì)描述了云計算服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)流程等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付時間表等。3.附件三：保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。4.附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)方案本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)響應(yīng)時間等。5.附件五：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)列出了服務(wù)提供商應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)可用性、響應(yīng)時間等。6.附件六：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)本附件列出了可能介入的第三方服務(wù)提供商名單，并提供了第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明。7.附件七：合同變更協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了合同變更的條件、程序、變更內(nèi)容等。8.附件八：合同終止協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了合同終止的條件、程序、終止后的處理事項等。9.附件九：爭議解決方式說明本附件詳細(xì)描述了合同爭議的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。10.附件十：法律適用及管轄法院說明本附件詳細(xì)規(guī)定了本合同適用的法律、爭議解決的管轄法院等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約行為(1)未能按照約定提供服務(wù)；(2)服務(wù)質(zhì)量不符合約定；(3)未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù)；(4)未經(jīng)甲方同意，擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；(5)違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密。2.客戶違約行為(1)未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；(2)未按照約定使用云計算服務(wù)；(3)違反合同約定，導(dǎo)致服務(wù)提供商無法提供服務(wù)；(4)未經(jīng)服務(wù)提供商同意，擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；(5)違反保密協(xié)議，泄露服務(wù)提供商商業(yè)秘密。3.違約責(zé)任認(rèn)定(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；(2)違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同；(3)違約方在合同履行過程中出現(xiàn)的違約行為，對方有權(quán)要求立即糾正；(4)違約方在合同履行完成后出現(xiàn)的違約行為，對方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如果服務(wù)提供商未能按照約定時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求服務(wù)提供商支付遲延履行違約金。如果服務(wù)提供商未經(jīng)甲方同意，擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，甲方有權(quán)解除合同并要求服務(wù)提供商賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供動態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源，包括服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)和軟件等。2.服務(wù)提供商：指本合同中提供云計算服務(wù)的一方，負(fù)責(zé)提供服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)和軟件等資源及服務(wù)。3.客戶：指本合同中接受云計算服務(wù)的一方，負(fù)責(zé)使用服務(wù)提供商提供的資源和服務(wù)。