2024年企業(yè)間軟件開發(fā)與定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)間軟件開發(fā)與定制合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.2軟件開發(fā)與定制1.3交付物1.4技術(shù)支持與維護1.5商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)1.6費用與支付1.7違約責任1.8爭議解決1.9法律適用1.10其他條款2.軟件開發(fā)與定制范圍2.1軟件需求分析2.2系統(tǒng)設計與開發(fā)2.3系統(tǒng)測試與驗收2.4定制功能與模塊2.5技術(shù)文檔與培訓3.交付時間與方式3.1軟件交付時間表3.2交付物驗收3.3交付方式與途徑3.4軟件版本更新與升級4.技術(shù)支持與維護服務4.1技術(shù)支持期限4.2技術(shù)支持內(nèi)容4.3維護服務范圍4.4響應時間與處理流程4.5技術(shù)支持費用5.商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)保護5.1商業(yè)機密保護5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.3許可使用與限制5.4侵權(quán)責任6.費用與支付條款6.1合同總價款6.2支付方式與期限6.3發(fā)票開具與報銷6.4費用調(diào)整與退款7.違約責任與賠償7.1違約行為與責任7.2賠償計算與支付7.3免除違約責任的情形8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3仲裁條款8.4法律訴訟9.法律適用與管轄9.1合同適用的法律9.2合同爭議的管轄法院10.其他條款10.1合同的生效與終止10.2合同修改與補充10.3通知與送達10.4合同解除與終止11.附件11.1軟件需求說明書11.2技術(shù)方案文檔11.3軟件開發(fā)與定制合同專用條款12.簽署頁12.1甲方（委托方）簽署頁12.2乙方（承托方）簽署頁13.附錄13.1軟件開發(fā)與定制項目進度計劃13.2技術(shù)支持與維護服務計劃14.附件二：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.2軟件開發(fā)與定制軟件開發(fā)與定制是指承托方根據(jù)委托方的需求，為委托方提供軟件設計、開發(fā)、測試、部署、培訓以及相關(guān)的技術(shù)支持等服務。1.3交付物交付物是指承托方根據(jù)合同約定，向委托方提供的軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔以及技術(shù)支持等服務成果。1.4技術(shù)支持與維護技術(shù)支持與維護是指承托方在軟件交付后，按照合同約定為委托方提供的軟件運行維護、故障排查、性能優(yōu)化等服務。1.5商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)機密是指合同雙方在合同履行過程中知悉的對方非公開的業(yè)務信息、技術(shù)信息、客戶信息等，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。知識產(chǎn)權(quán)是指與軟件開發(fā)與定制相關(guān)的著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等法律權(quán)利。1.6費用與支付合同總價款是指承托方根據(jù)合同約定，為完成軟件開發(fā)與定制服務所需收取的全部費用。具體金額、支付方式及期限見合同附件二。1.7違約責任1.8爭議解決爭議解決是指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律訴訟等方式解決。具體爭議解決方式見合同附件四。1.9法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.10其他條款其他條款包括合同的生效與終止、合同修改與補充、通知與送達、合同解除與終止等內(nèi)容，具體規(guī)定見合同附件五。2.軟件開發(fā)與定制范圍2.1軟件需求分析承托方應根據(jù)委托方的業(yè)務需求，進行詳細的軟件需求分析，形成需求說明書，作為合同履行的依據(jù)。需求說明書見合同附件一。2.2系統(tǒng)設計與開發(fā)承托方應按照需求說明書，進行軟件系統(tǒng)的設計與開發(fā)，確保軟件功能完善、性能穩(wěn)定。2.3系統(tǒng)測試與驗收承托方應完成軟件的開發(fā)后，進行系統(tǒng)的測試與驗收，確保軟件滿足合同約定的功能和性能要求。測試與驗收標準見合同附件二。2.4定制功能與模塊承托方應根據(jù)委托方的特殊需求，開發(fā)相應的定制功能與模塊，確保軟件能夠滿足委托方的實際應用需求。2.5技術(shù)文檔與培訓承托方應提供完整的技術(shù)文檔，包括軟件用戶手冊、系統(tǒng)維護手冊等，并按照委托方的要求進行軟件使用培訓。3.交付時間與方式3.1軟件交付時間表軟件交付時間表見合同附件三，承托方應按照時間表約定的時間完成軟件的開發(fā)與交付。3.2交付物驗收委托方應在收到交付物后，按照合同約定的驗收標準進行驗收，并在驗收合格后簽字確認。3.3交付方式與途徑軟件交付方式包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、物理拷貝等，具體方式見合同附件四。3.4軟件版本更新與升級承托方應根據(jù)軟件運行情況，定期提供軟件版本更新與升級服務，確保軟件的性能和安全。4.技術(shù)支持與維護服務4.1技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限見合同附件五，自軟件交付之日起計算。4.2技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于軟件故障排查、性能優(yōu)化、操作培訓等，具體見合同附件六。4.3維護服務范圍維護服務范圍包括但不限于軟件運行監(jiān)控、系統(tǒng)故障修復、數(shù)據(jù)備份與恢復等，具體見合同附件七。4.4響應時間與處理流程承托方應在接到技術(shù)支持請求后，按照合同約定的響應時間進行處理，具體響應時間見合同附件八。4.5技術(shù)支持費用技術(shù)支持費用見合同附件九，具體金額及支付方式按照合同約定的支付條款執(zhí)行。5.商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)保護5.1商業(yè)機密保護合同雙方應對在合同履行過程中獲得的商業(yè)機密予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件開發(fā)與定制過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3仲裁條款如雙方同意仲裁，爭議應提交至合同履行地仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.4法律訴訟如雙方選擇法律訴訟，爭議應提交至合同履行地的人民法院管轄。9.法律適用與管轄9.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同爭議的管轄法院如雙方未在合同中約定爭議解決方式，或者約定不明確，爭議應提交至合同履行地的人民法院管轄。10.其他條款10.1合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同的終止需雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.2合同修改與補充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3通知與送達雙方應當按照合同約定的聯(lián)系方式，及時通知對方合同履行過程中的重要事項。任何一方發(fā)出的通知，應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.4合同解除與終止11.附件11.1軟件需求說明書11.2技術(shù)方案文檔11.3軟件開發(fā)與定制合同專用條款11.4軟件開發(fā)與定制項目進度計劃11.5技術(shù)支持與維護服務計劃12.簽署頁12.1甲方（委托方）簽署頁12.2乙方（承托方）簽署頁13.附錄13.1軟件開發(fā)與定制項目進度計劃13.2技術(shù)支持與維護服務計劃13.3商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議14.附件二：保密協(xié)議14.1保密義務雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)機密，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2保密期限商業(yè)機密的保密期限自雙方簽署本合同之日起算，至合同終止或解除之日止。14.3違約責任違反保密義務的一方應當承擔違約責任，賠償對方因泄露商業(yè)機密而遭受的損失。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義與范圍15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)咨詢方等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于軟件開發(fā)與定制的技術(shù)咨詢、項目管理、質(zhì)量評估、交付驗收等環(huán)節(jié)。具體介入范圍應在合同附件八中詳細列明。16.第三方選擇與委托16.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方機構(gòu)進行介入。選擇第三方時應考慮其專業(yè)性、信譽度、成本等因素。16.2第三方委托甲方和乙方應與選定的第三方簽訂委托協(xié)議，明確第三方的職責、權(quán)利、義務以及報酬等事項。17.第三方責任與義務17.1第三方責任第三方應按照委托協(xié)議的約定，完成介入工作，并對其提供的服務質(zhì)量和結(jié)果承擔責任。17.2第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)，誠實守信，公正公平地履行介入職責，并保守合同雙方的商業(yè)機密。18.第三方責任限額18.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因違約、過失或侵權(quán)行為導致甲方或乙方損失時，第三方應承擔的賠償責任上限。18.2責任限額計算第三方責任限額可根據(jù)合同金額、第三方收費、損失程度等因素協(xié)商確定。具體計算方式在合同附件九中詳細列明。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行介入職責時，應視為甲方的委托代理人，但第三方對甲方不承擔合同履行義務。19.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行介入職責時，應視為乙方的合作伙伴，但第三方對乙方不承擔合同履行義務。20.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理20.1協(xié)調(diào)機制甲方、乙方和第三方應建立有效的溝通協(xié)調(diào)機制，確保第三方順利履行介入職責。20.2管理職責甲方和乙方應對第三方的工作進行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務。21.第三方介入的變更與解除21.1變更條件合同履行過程中，如需變更或解除第三方介入事項，甲方和乙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。21.2解除條件合同履行過程中，如需解除第三方介入事項，甲方和乙方應提前通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。22.第三方介入的違約處理22.1第三方違約第三方未按照委托協(xié)議約定履行義務，或存在違約行為的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。22.2違約處理流程甲方和乙方應按照委托協(xié)議的約定，處理第三方違約事宜。具體處理流程在合同附件十中詳細列明。23.第三方介入的爭議解決23.1爭議解決方式23.2仲裁或法律訴訟爭議提交至合同履行地仲裁委員會或人民法院管轄。24.附件24.1第三方介入事項清單24.2第三方選擇標準與要求24.3第三方責任限額計算公式第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件需求說明書附件二：技術(shù)方案文檔附件三：軟件開發(fā)與定制合同專用條款附件四：軟件開發(fā)與定制項目進度計劃附件五：技術(shù)支持與維護服務計劃附件六：商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議附件七：費用與支付明細附件八：第三方介入事項清單附件九：第三方責任限額計算公式附件十：第三方選擇標準與要求附件一：軟件需求說明書詳細要求：詳細描述甲方的業(yè)務需求、功能要求、性能指標等信息，包括但不限于用戶界面設計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)等。說明：軟件需求說明書是合同雙方理解和執(zhí)行合同的基礎(chǔ)，應確保清晰、準確、完整。附件二：技術(shù)方案文檔詳細要求：詳細描述乙方為實現(xiàn)甲方需求所采取的技術(shù)方案，包括但不限于技術(shù)選型、系統(tǒng)設計、開發(fā)方法等。說明：技術(shù)方案文檔應確保乙方能夠根據(jù)技術(shù)方案進行軟件開發(fā)與定制。附件三：軟件開發(fā)與定制合同專用條款詳細要求：詳細描述本合同中軟件開發(fā)與定制的特殊條款，包括但不限于軟件交付、技術(shù)支持、知識產(chǎn)權(quán)等。說明：軟件開發(fā)與定制合同專用條款是本合同的重要組成部分，應確保合同雙方的權(quán)益。附件四：軟件開發(fā)與定制項目進度計劃詳細要求：詳細描述軟件開發(fā)與定制的項目進度，包括但不限于各階段的開始時間、結(jié)束時間、里程碑等。說明：軟件開發(fā)與定制項目進度計劃有助于雙方掌握項目進展情況，確保項目按計劃進行。附件五：技術(shù)支持與維護服務計劃詳細要求：詳細描述技術(shù)支持與維護服務的內(nèi)容、期限、響應時間等。說明：技術(shù)支持與維護服務計劃是保證軟件長期穩(wěn)定運行的重要依據(jù)。附件六：商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議詳細要求：詳細描述雙方在合同履行過程中所獲得的商業(yè)機密和知識產(chǎn)權(quán)的保護措施。說明：商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議是保護雙方合法權(quán)益的重要條款。附件七：費用與支付明細詳細要求：詳細描述合同總價款、支付方式、支付期限等信息。說明：費用與支付明細是雙方明確合同金額和支付問題的關(guān)鍵。附件八：第三方介入事項清單詳細要求：詳細描述第三方介入的范圍、職責、權(quán)利、義務等。說明：第三方介入事項清單有助于明確第三方的角色和責任。附件九：第三方責任限額計算公式詳細要求：詳細描述第三方責任限額的計算方式，包括但不限于合同金額、第三方收費、損失程度等因素。說明：第三方責任限額計算公式有助于確定第三方的賠償責任。附件十：第三方選擇標準與要求詳細要求：詳細描述選擇第三方時應考慮的因素，包括但不限于專業(yè)性、信譽度、成本等。說明：第三方選擇標準與要求有助于雙方篩選合適的第三方機構(gòu)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付合同價款或第三方費用。2.乙方未按照約定完成軟件開發(fā)與定制服務。3.第三方未按照委托協(xié)議約定履行介入職責。4.甲方未按照約定提供技術(shù)資料或業(yè)務需求。5.乙方未按照約定提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)支持。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。2.違約行為導致合同部分履行，雙方可協(xié)商終止違約部分的履行，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。3.違約行為造成對方損失，違約方應承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)合同約定和實際損失計算。