2024年云計算平臺服務(wù)采購合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算平臺服務(wù)采購合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算平臺服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍詳細描述2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)指標與性能保證3.1技術(shù)指標要求3.2性能保證標準第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總計4.2費用支付條款4.3支付方式和期限第五條服務(wù)支持和維護5.1服務(wù)支持范圍5.2維護響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持聯(lián)系方式第六條數(shù)據(jù)安全和保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2保密義務(wù)和范圍第七條違約責任7.1違約行為定義7.2違約責任承擔第八條不可抗力8.1不可抗力事件定義8.2不可抗力事件的后果處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條通知機制11.1通知方式11.2通知有效期限第十二條合同的生效和終止日期12.1合同生效日期12.2合同終止日期第十三條附件13.1服務(wù)詳細說明13.2技術(shù)參數(shù)表13.3其他重要文件第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（填寫甲方全稱），地址：（填寫甲方地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（填寫乙方全稱），地址：（填寫乙方地址）。1.3云計算平臺服務(wù)的定義云計算平臺服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，提供云計算資源、云基礎(chǔ)設(shè)施、云平臺管理、云應(yīng)用等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見附件。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方提供給甲方的云計算平臺服務(wù)包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，以及相應(yīng)的平臺管理、技術(shù)支持等增值服務(wù)。2.2服務(wù)范圍詳細描述（1）提供穩(wěn)定的云服務(wù)器運行環(huán)境，確保服務(wù)器正常運行時間不低于99.9%；（2）提供足夠的云存儲空間，滿足甲方數(shù)據(jù)存儲需求；（3）提供高性能的云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，確保數(shù)據(jù)安全和可靠性；（4）提供暢通的云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，保證甲方正常訪問和使用云計算平臺。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為（填寫服務(wù)期限，如：三年），自合同生效之日起計算。第三條技術(shù)指標與性能保證3.1技術(shù)指標要求（1）云服務(wù)器：CPU核心數(shù)不小于（填寫數(shù)量），內(nèi)存容量不小于（填寫容量）；（2）云存儲：存儲容量不小于（填寫容量），數(shù)據(jù)備份周期不超過（填寫周期）；（3）云數(shù)據(jù)庫：單實例最大存儲空間不小于（填寫容量），讀寫分離，讀取性能不低于（填寫性能指標）；（4）云網(wǎng)絡(luò)：帶寬不小于（填寫帶寬），網(wǎng)絡(luò)延遲不超過（填寫延遲）。3.2性能保證標準乙方承諾，云計算平臺服務(wù)的性能指標應(yīng)達到或超過行業(yè)標準，確保甲方業(yè)務(wù)正常運行。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總計本合同云計算平臺服務(wù)費用總計為（填寫費用總額），甲方應(yīng)按約定支付。4.2費用支付條款（1）合同簽訂后（填寫時間），支付總額的（填寫比例）；（2）服務(wù)期限內(nèi)，每年支付一次，支付總額的（填寫比例）；（3）其他支付條款見附件。4.3支付方式和期限甲方支付服務(wù)費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式進行，支付期限見附件。第五條服務(wù)支持和維護5.1服務(wù)支持范圍（1）技術(shù)支持：通過電話、郵件、在線客服等方式，解答甲方在使用云計算平臺服務(wù)過程中遇到的問題；（2）培訓支持：提供甲方相關(guān)人員云計算平臺使用的培訓，確保甲方能熟練使用云計算平臺服務(wù)；（3）運維支持：監(jiān)控云計算平臺運行狀況，確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。5.2維護響應(yīng)時間乙方在接到甲方維護請求后，應(yīng)在（填寫時間）內(nèi)響應(yīng)，并在（填寫時間）內(nèi)解決甲方問題。5.3技術(shù)支持聯(lián)系方式乙方向甲方提供技術(shù)支持聯(lián)系方式，包括聯(lián)系人、電話、郵箱等。第六條數(shù)據(jù)安全和保密6.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)安全，包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)加密：對甲方數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸；（2）數(shù)據(jù)備份：定期備份甲方數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)可恢復；（3）訪問控制：設(shè)置權(quán)限控制，限制未經(jīng)授權(quán)的訪問；（4）安全審計：對云計算平臺進行安全審計，發(fā)現(xiàn)并及時處理安全事件。6.2保密義務(wù)和范圍乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密、機密信息等保密，保密范圍包括但不限于：（1）合同內(nèi)容；（2）甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；（3）甲方其他保密信息。保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，持續(xù)至甲方書面同意解除保密義務(wù)為止。第八條違約責任8.1違約行為定義（1）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求的；（2）乙方未按約定時間履行義務(wù)的；（3）甲方未按約定支付服務(wù)費用的。8.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責任按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第九條不可抗力9.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)事件影響程度決定合同的繼續(xù)履行或終止，并按照雙方受影響程度分擔損失。第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認。變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并符合法律法規(guī)和雙方利益。10.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約，對方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力事件導致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同。第十一條通知機制11.1通知方式雙方通過書面形式進行通知，包括但不限于郵件、快遞、傳真等。11.2通知有效期限通知自發(fā)送之日起，對方收到通知之日起算，通知有效期限按照雙方約定執(zhí)行。第十二條合同的生效和終止日期12.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止日期合同終止日期按照第十條約定執(zhí)行。第十三條附件13.1服務(wù)詳細說明附件中應(yīng)包含云計算平臺服務(wù)的詳細說明，包括服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)指標、性能保證等。13.2技術(shù)參數(shù)表附件中應(yīng)包含云計算平臺服務(wù)技術(shù)參數(shù)，包括但不限于服務(wù)器配置、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。13.3其他重要文件附件中可包含其他雙方認為重要的文件，如培訓資料、運維指南等。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款內(nèi)容本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入后的附加條款14.2第三方介入14.2.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、審計方等。14.2.2第三方介入情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方參與項目的實施或監(jiān)督；（3）合同履行過程中，出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁。14.2.3第三方選擇及責任甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并明確第三方的責任和義務(wù)。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨立承擔法律責任。14.2.4第三方責任限額甲方和乙方明確，第三方介入并不免除甲方和乙方的合同義務(wù)。第三方對甲方和乙方造成的損失，由甲方和乙方根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)向第三方追償。14.2.5第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方和乙方應(yīng)是獨立的法律主體，第三方與甲方和乙方之間不存在任何隸屬或控制關(guān)系。第三方應(yīng)獨立履行其職責，并對其行為承擔法律責任。14.2.6第三方費用第三方費用包括但不限于服務(wù)費、咨詢費、評估費、審計費等。甲方和乙方應(yīng)按照合同約定分擔第三方的費用。14.2.7第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對其在履行合同過程中獲得的甲方和乙方保密信息保密，保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，持續(xù)至甲方和乙方書面同意解除保密義務(wù)為止。14.3第三方介入的額外條款14.3.1第三方違約如第三方違約，甲方和乙方有權(quán)按照合同約定和法律法規(guī)要求，追究第三方的違約責任。14.3.2第三方侵權(quán)如第三方侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益，甲方和乙方有權(quán)依法維權(quán)，要求第三方承擔侵權(quán)責任。14.3.3第三方變更如第三方發(fā)生變更，如破產(chǎn)、合并、分立等，甲方和乙方有權(quán)要求第三方及時通知，并根據(jù)變更情況調(diào)整合同履行方案。14.3.4第三方退出如第三方因故退出，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定退出后的合同履行方案，包括但不限于合同的繼續(xù)履行、終止或替代服務(wù)。14.4第三方責任劃分14.4.1甲方和乙方與第三方的關(guān)系甲方和乙方與第三方之間的關(guān)系是獨立合同關(guān)系。第三方對甲方和乙方承擔的責任，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。14.4.2損失賠償責任如因第三方原因?qū)е录追胶鸵曳綋p失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第三方對甲方和乙方承擔的賠償責任，不應(yīng)超過其應(yīng)當承擔的合同責任。14.4.3甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于支付第三方費用、提供必要的信息和資料、協(xié)助第三方履行其職責。14.5第三方介入的合同變更和終止14.5.1合同變更如因第三方介入需要變更合同，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.5.2合同終止如因第三方退出導致合同終止，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求，處理合同終止后的相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細說明本附件詳細描述了云計算平臺服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，以及相應(yīng)的平臺管理、技術(shù)支持等增值服務(wù)。附件二：技術(shù)參數(shù)表本附件列出了云計算平臺服務(wù)技術(shù)參數(shù)，包括但不限于服務(wù)器配置、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。附件三：培訓資料本附件提供了云計算平臺服務(wù)的培訓資料，包括用戶手冊、操作指南等，以幫助甲方相關(guān)人員熟練使用云計算平臺服務(wù)。附件四：運維指南本附件提供了云計算平臺服務(wù)的運維指南，包括運維流程、故障處理等，以幫助甲方維護云計算平臺服務(wù)的穩(wěn)定運行。附件五：安全協(xié)議本附件詳細描述了乙方采取的數(shù)據(jù)安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。附件六：保密協(xié)議本附件詳細描述了甲乙雙方的保密義務(wù)和范圍，包括但不限于合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、其他保密信息等。附件七：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細描述了甲方和乙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議，包括但不限于第三方職責、費用分擔、保密義務(wù)等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用；2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求；3.乙方未按約定時間履行義務(wù)；4.甲方未按約定提供必要的信息和資料；5.甲方未按約定協(xié)助乙方履行其職責；6.第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)或侵犯甲方和乙方合法權(quán)益。違約責任認定標準：1.違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.違約方的違約責任應(yīng)根據(jù)違約程度、損失大小等因素確定；3.違約方對第三方造成的損失，由違約方向第三方承擔責任；4.第三方對甲方和乙方造成的損失，由甲方和乙方根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)向第三方追償。示例說明：假設(shè)乙方未能按約定提供云計算平臺服務(wù)，導致甲方業(yè)務(wù)中斷，甲方因此遭受了10萬元的損失。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔違約責任，支付甲方違約金5萬元，并賠償甲方因業(yè)務(wù)中斷而導致的直接經(jīng)濟損失5萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算平臺服務(wù)：指乙方提供給甲方的云計算資源、云基礎(chǔ)設(shè)施、云平臺管理、云應(yīng)用等服務(wù)。2.不可抗力事件：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約行為：指合同一方或第三方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。4.違約責任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔的法律責任，