2024年云計算數據中心服務外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算數據中心服務外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算數據中心服務的定義第二條服務內容與范圍2.1服務內容2.2服務范圍2.3服務期限第三條服務費用與支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3費用調整機制第四條服務質量保證4.1服務性能指標4.2服務響應時間4.3服務可用性保證第五條數據安全與隱私保護5.1數據安全措施5.2隱私保護政策5.3數據備份與恢復第六條技術支持與維護6.1技術支持服務6.2維護服務6.3技術升級與更新第七條違約責任與賠償7.1違約行為7.2賠償責任7.3違約解決方式第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2仲裁機構8.3法律適用第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止條件第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3保密違約責任第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1甲方權利與義務12.2乙方權利與義務12.3第三方權利與義務第十三條附件13.1服務詳細說明13.2技術參數規(guī)格13.3服務等級協議（SLA）第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3云計算數據中心服務：指乙方根據甲方需求，提供云計算資源、數據存儲、數據處理、數據分析等一站式服務。第二條服務內容與范圍2.1服務內容：乙方提供包括但不限于云服務器、云存儲、云數據庫、云分析等在內的云計算服務。2.2服務范圍：乙方服務范圍覆蓋全球，確保甲方數據在全球范圍內的安全和穩(wěn)定。2.3服務期限：本合同簽訂生效后，服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第三條服務費用與支付方式3.1服務費用：甲方應按照乙方提供的服務內容和實際使用情況支付服務費用。具體收費標準詳見附件。3.2支付方式：甲方可以通過銀行轉賬、、支付等方式支付服務費用。3.3費用調整機制：如遇市場行情變化或乙方服務成本調整，乙方有權提前通知甲方調整服務費用。第四條服務質量保證4.1服務性能指標：乙方承諾提供至少____%的服務器可用性，網絡延遲不超過____毫秒。4.2服務響應時間：乙方在接到甲方技術支持請求后，應在____小時內響應并提供解決方案。4.3服務可用性保證：乙方確保甲方數據的安全性和完整性，對因乙方原因導致的數據丟失或損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。第五條數據安全與隱私保護5.1數據安全措施：乙方應采取包括但不限于數據加密、訪問控制、安全審計等手段，確保甲方數據的安全。5.2隱私保護政策：乙方承諾遵守相關法律法規(guī)，保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息，未經甲方授權，不得向任何第三方披露。5.3數據備份與恢復：乙方應定期對甲方數據進行備份，并在數據丟失或損壞時提供恢復服務。第六條技術支持與維護6.1技術支持服務：乙方提供7x24小時在線技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。6.2維護服務：乙方負責定期對服務系統進行維護和升級，確保服務穩(wěn)定性和安全性。第七條違約責任與賠償7.1違約行為：甲方未按照約定支付服務費用，乙方未按照約定提供服務。7.2賠償責任：違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.3違約解決方式：雙方通過友好協商解決，協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協商解決；協商不成時，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構：如雙方同意仲裁，仲裁機構為_____________仲裁委員會。8.3法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同履行過程中，經雙方協商一致，可以變更合同內容。變更事項應以書面形式簽訂補充協議。9.3合同終止條件：合同期滿，雙方未續(xù)簽；一方違約導致合同解除；法律、法規(guī)、政策變化導致合同無法履行；其他雙方約定終止的情形。第十條保密條款10.1保密內容：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場策略等。10.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3保密違約責任：泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：如雙方未能在合同爭議解決條款中約定解決方式，或約定的方式無效，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1甲方權利與義務：按照約定支付服務費用；遵守乙方提供的服務規(guī)范；不得利用乙方服務從事違法活動。12.2乙方權利與義務：按照約定提供服務；保障甲方數據安全；及時響應甲方的技術支持請求；維護服務系統的穩(wěn)定性和性能。12.3第三方權利與義務：如乙方將部分服務外包給第三方，第三方應遵守本合同的約定，并對乙方承擔責任。第十三條附件13.1服務詳細說明：詳細描述乙方提供的各項服務內容、性能指標、使用方法等。13.2技術參數規(guī)格：詳細列出乙方服務所涉及的技術參數和規(guī)格。13.3服務等級協議（SLA）：約定乙方服務的性能指標、服務響應時間、可用性保證等，及其計算和考核方法。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁：甲方（蓋章）：_____________代表人（簽字）：_____________日期：____年__月__日14.2乙方簽署頁：乙方（蓋章）：_____________代表人（簽字）：_____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍：包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、技術供應商等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件：甲乙雙方在合同履行過程中，因客觀需要，經協商一致，可以邀請第三方參與。2.2第三方介入程序：甲乙雙方應就第三方介入的事項、范圍、權限等進行明確約定，并簽訂書面補充協議。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任：第三方應按照甲乙雙方的約定，完成指定的工作，并對其提供的服務或產品負責。3.2第三方義務：第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術秘密。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方：第三方應向甲方提供約定的服務或產品，并接受甲方的監(jiān)督和評價。4.2第三方與乙方：第三方應按照乙方的要求，完成指定的工作，并接受乙方的管理和指導。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額：第三方對甲乙雙方的責任限額，按照甲乙雙方書面約定的金額或比例確定。5.2責任限額的確定：甲乙雙方應根據第三方的信譽、能力、服務內容等因素，合理確定責任限額。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按照約定履行義務，或提供的服務、產品存在瑕疵或缺陷。6.2違約處理：甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條第三方侵權行為處理7.1第三方侵權：第三方在履行合同過程中，侵犯甲乙雙方的合法權益，包括但不限于知識產權、商業(yè)秘密等。7.2侵權處理：甲乙雙方有權要求第三方停止侵權行為，并承擔相應的法律責任。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出：第三方因客觀原因無法繼續(xù)履行合同，或甲乙雙方協商一致解除合同。8.2替代程序：甲乙雙方應按照原合同約定的條件，選擇新的第三方，并簽訂書面補充協議。第九條第三方與其他各方的關系9.1第三方與甲方、乙方的關系：第三方應獨立于甲方、乙方，按照約定履行合同義務。9.2第三方與中介方、評估方等的關系：第三方與中介方、評估方等無任何隸屬或合作關系，獨立承擔合同義務。第十條第三方介入的合同修改10.1第三方介入后的合同修改：甲乙雙方應就第三方介入后的合同內容進行修改，以明確第三方的權利義務。10.2修改程序：甲乙雙方應就修改內容達成一致，并簽訂書面補充協議。第十一條第三方介入的合同終止11.1第三方介入的合同終止：本合同因履行完畢、解除、違約等原因終止。11.2終止后的責任：第三方在合同終止后，繼續(xù)承擔因履行合同而產生的法律責任。第十二條附件12.1第三方名單：列明本合同涉及的第三方名稱、聯系方式、負責人等信息。12.2第三方服務協議：明確第三方與甲乙雙方的權利義務、違約責任等內容。第十三條簽署頁13.1甲方簽署頁：甲方（蓋章）：_____________代表人（簽字）：_____________日期：____年__月__日13.2乙方簽署頁：乙方（蓋章）：_____________代表人（簽字）：_____________日期：____年__月__日13.3第三方簽署頁：第三方（蓋章）：_____________代表人（簽字）：_____________日期：____年__月__日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務詳細說明詳細描述乙方提供的各項服務內容、性能指標、使用方法等。附件2：技術參數規(guī)格詳細列出乙方服務所涉及的技術參數和規(guī)格。附件3：服務等級協議（SLA）約定乙方服務的性能指標、服務響應時間、可用性保證等，及其計算和考核方法。附件4：第三方名單列明本合同涉及的第三方名稱、聯系方式、負責人等信息。附件5：第三方服務協議明確第三方與甲乙雙方的權利義務、違約責任等內容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務費用。2.乙方未按照約定提供服務。3.第三方未按照甲乙雙方的約定，完成指定的工作。違約的責任認定標準：1.甲方未按照約定支付服務費用，乙方應給予合理催告，如甲方在催告后____小時內仍未支付，乙方有權解除合同。2.乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方在____小時內履行合同義務，如乙方仍未履行，甲方有權解除合同。3.第三方未按照甲乙雙方的約定，完成指定的工作，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如甲方未按照約定支付服務費用，乙方在給予合理催告后，甲方仍未支付，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付合同總金額的____%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務：指乙方根據甲方需求，提供云計算資源、數據存儲、數據處理、數據分析等一站式服務。2.服務期限：本合同簽訂生效后，服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.服務費用：甲方應按照乙方提供的服務內容和實際使用情況支付服務費用。具體收費標準詳見附件。4.違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.數據安全：指乙方采取包括但不限于數據加密、訪問控制、安全審計等手段，確保甲方數據的安全。6.隱私保護：指乙方承諾遵守相關法律法規(guī)，保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息，未經甲方授權，不得向任何第三方披露。1.云計算服務：指乙方提供給甲方的服務內容，包括但不限于云服務器、云存儲、云數