2024年信息系統(tǒng)集成與升級(jí)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息系統(tǒng)集成與升級(jí)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義1.2乙方名稱(chēng)及定義1.3丙方名稱(chēng)及定義1.4術(shù)語(yǔ)定義2.合同標(biāo)的2.1信息系統(tǒng)集成范圍2.2系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容2.3技術(shù)支持與服務(wù)3.合同價(jià)格與支付3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間表4.合同履行4.1乙方義務(wù)4.2甲方義務(wù)4.3丙方義務(wù)5.項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.3響應(yīng)時(shí)間與處理流程7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密義務(wù)與違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3法律適用10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件與后續(xù)處理11.其他條款11.1不可抗力11.2合同的解釋權(quán)11.3合同的附件12.附件一：信息系統(tǒng)集成與升級(jí)項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)12.1項(xiàng)目背景與目標(biāo)12.2系統(tǒng)集成與升級(jí)的具體需求12.3技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)13.附件二：合同價(jià)款明細(xì)表13.1項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3稅費(fèi)及其他費(fèi)用14.附件三：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與進(jìn)度安排14.1項(xiàng)目階段劃分14.2各階段主要工作內(nèi)容14.3關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與時(shí)間安排第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義1.2乙方名稱(chēng)及定義1.3丙方名稱(chēng)及定義1.4術(shù)語(yǔ)定義（1）信息系統(tǒng)：指由計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)組成的，用于收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸和管理信息的系統(tǒng)。（2）信息系統(tǒng)集成：指將計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)要素融合在一起，構(gòu)建成一個(gè)完整的、具有良好性能、可擴(kuò)展性和可靠性的信息系統(tǒng)。（3）系統(tǒng)升級(jí)：指對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展、性能優(yōu)化、技術(shù)更新等，以滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。（4）技術(shù)支持：指乙方在信息系統(tǒng)集成與升級(jí)過(guò)程中，為甲方提供技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)指導(dǎo)、故障排查等服務(wù)。（5）維護(hù)服務(wù)：指乙方在信息系統(tǒng)升級(jí)完成后，為甲方提供的一定期限內(nèi)的系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。第二條合同標(biāo)的2.1信息系統(tǒng)集成范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行集成，包括但不限于：硬件設(shè)備選型與采購(gòu)、軟件系統(tǒng)選型與采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與搭建、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)集成測(cè)試等。2.2系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，包括但不限于：新增功能模塊、優(yōu)化性能、升級(jí)技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)升級(jí)測(cè)試等。2.3技術(shù)支持與服務(wù)乙方提供如下技術(shù)支持與服務(wù)：（1）項(xiàng)目前期，為甲方提供技術(shù)咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)、可行性分析等服務(wù)；（2）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，為甲方提供技術(shù)指導(dǎo)、進(jìn)度監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)控制等服務(wù)；（3）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，為甲方提供一年期的免費(fèi)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)；（4）免費(fèi)提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，確保甲方操作人員熟練掌握系統(tǒng)使用方法；（5）及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)需求，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持與解決方案。第三條合同價(jià)格與支付3.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整），包括但不限于：信息系統(tǒng)集成費(fèi)用、系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。3.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支票支付；（3）現(xiàn)金支付。3.3支付時(shí)間表甲方按照如下時(shí)間表支付合同款項(xiàng)：（1）合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)的30%；（2）乙方完成信息系統(tǒng)集成與升級(jí)工作后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，支付合同總價(jià)的60%；（3）乙方提供一年期免費(fèi)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)結(jié)束后，甲方支付合同總價(jià)的10%。第四條合同履行4.1乙方義務(wù)（1）按照合同約定，完成信息系統(tǒng)集成與升級(jí)工作；（2）提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持與服務(wù)，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（3）按照甲方需求，提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)；（4）按照合同約定，按時(shí)完成各階段工作，并提交相關(guān)文檔；（5）保密甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)信息。4.2甲方義務(wù)（1）提供甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括但不限于：硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)字典等；（2）指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；（3）按照合同約定，及時(shí)支付合同款項(xiàng)；（4）協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，并提供驗(yàn)收意見(jiàn)；（5）保密乙方提供的技術(shù)資料和商業(yè)信息。4.3丙方義務(wù)（1）作為第三方監(jiān)理，對(duì)信息系統(tǒng)集成與升級(jí)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督，確保項(xiàng)目質(zhì)量；（2）對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；（3）協(xié)助甲方和乙方解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；（4）保密甲方和乙方提供的技術(shù)資料和商業(yè)信息。第五條項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方根據(jù)項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括但不限于：各階段工作內(nèi)容、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、時(shí)間安排等。5.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告5.第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）甲方未按照約定支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)按照逾期支付金額的0.05%支付違約金；（2）甲方未按照約定提供技術(shù)資料和商業(yè)信息的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，且甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）甲方違反合同約定的其他條款的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（2）乙方未按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用，并按照甲方損失的0.05%支付違約金；（3）乙方違反合同約定的其他條款的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。8.3丙方違約責(zé)任丙方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）丙方未按照約定進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督的，丙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用，并按照甲方和乙方損失的0.05%支付違約金；（2）丙方未按照約定協(xié)助解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題的，丙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用，并按照甲方和乙方損失的0.05%支付違約金；（3）丙方違反合同約定的其他條款的，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方因此遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙丙三方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如甲乙丙三方同意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為：__________，仲裁機(jī)構(gòu)為：__________。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙丙三方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序合同履行過(guò)程中，如甲乙丙三方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)三方簽字（或蓋章）后生效。10.3合同終止條件與后續(xù)處理合同終止條件如下：（1）合同履行完畢，雙方簽署驗(yàn)收合格報(bào)告；（2）雙方協(xié)商一致提前終止合同；（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（4）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。合同終止后的后續(xù)處理如下：（1）乙方按照甲方需求，提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（2）乙方按照合同約定，辦理合同終止相關(guān)的財(cái)務(wù)結(jié)算；（3）甲乙丙三方按照合同約定，解除彼此之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知其他方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，甲乙丙三方協(xié)商決定是否延遲履行合同或部分履行合同，或根據(jù)本合同約定的違約責(zé)任條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙丙三方共同所有。11.3合同的附件本合同附件包括：（1）信息系統(tǒng)集成與升級(jí)項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)；（2）合同價(jià)款明細(xì)表；（3）項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與進(jìn)度安排。第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息指本合同履行過(guò)程中，甲乙丙三方交換的與項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)資料、商業(yè)信息、談判記錄等。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3保密義務(wù)與違約責(zé)任甲乙丙三方均有保密義務(wù)，如違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十三條法律合規(guī)甲乙丙三方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性、合規(guī)性。第十四條合同的解除在合同履行過(guò)程中，甲乙丙三方同意提前解除合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面解除第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和責(zé)任1.1第三方概念第三方指除甲方、乙方、丙方之外的參與方，包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)顧問(wèn)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，按照合同條款履行職責(zé)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。如第三方未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)合同約定，享有合同賦予的權(quán)利，包括但不限于：獲取項(xiàng)目相關(guān)信息、參與項(xiàng)目實(shí)施、提出建議和意見(jiàn)等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方選擇甲方、乙方、丙方可根據(jù)項(xiàng)目需求和第三方資質(zhì)，共同協(xié)商選擇合適的第三方介入。2.2第三方介入程序第三方介入項(xiàng)目前，應(yīng)與甲方、乙方、丙方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確介入范圍、職責(zé)、權(quán)利等事項(xiàng)。2.3第三方介入條件（1）具有相關(guān)資質(zhì)和能力，能夠勝任項(xiàng)目需求；（3）與甲方、乙方、丙方不存在利益沖突。第三條第三方介入后的合同修正3.1額外條款增加（1）明確第三方的介入范圍和職責(zé)；（2）約定第三方權(quán)利和義務(wù)；（3）確定第三方違約責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙丙三方應(yīng)與第三方約定責(zé)任限額，包括但不限于：（1）第三方承擔(dān)的違約責(zé)任；（2）第三方造成的損失賠償限額；（3）第三方責(zé)任保險(xiǎn)。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方、丙方的關(guān)系第三方介入項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)保持獨(dú)立性，不改變甲方、乙方、丙方之間的合同關(guān)系。第三方僅承擔(dān)合同約定的職責(zé)和義務(wù)，不替代甲方、乙方、丙方的任何責(zé)任。4.2第三方之間的協(xié)調(diào)當(dāng)多個(gè)第三方介入項(xiàng)目時(shí)，甲方、乙方、丙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。4.3第三方與項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的關(guān)系第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行的，構(gòu)成違約行為。5.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償因違約導(dǎo)致的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.3第三方違約處理程序甲方、乙方、丙方發(fā)現(xiàn)第三方違約行為時(shí)，應(yīng)立即通知第三方。第三方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)，采取措施糾正違約行為。如第三方未糾正違約行為，甲方、乙方、丙方有權(quán)按合同約定處理。第六條第三方退出機(jī)制6.1第三方退出的條件（1）合同約定的事由發(fā)生；（2）雙方協(xié)商一致；（3）不可抗力因素。6.2第三方退出程序第三方退出合同，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方、乙方、丙方。甲方、乙方、丙方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)，與第三方協(xié)商退出后的相關(guān)事項(xiàng)。6.3第三方退出后的責(zé)任承擔(dān)第三方退出合同后，應(yīng)承擔(dān)退出前產(chǎn)生的違約責(zé)任。如因第三方退出導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法正常進(jìn)行，甲方、乙方、丙方有權(quán)要求第三方賠償因此產(chǎn)生的損失。第七條第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督7.1第三方評(píng)價(jià)甲方、乙方、丙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括但不限于：（1）第三方履行合同的情況；（2）第三方提供的服務(wù)質(zhì)量；（3）第三方遵守合同約定的程度。7.2第三方監(jiān)督甲方、乙方、丙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。如發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同約定，甲方、乙方、丙方有權(quán)要求第三方糾正。第八條合同的繼續(xù)履行8.1第三方退出后的合同繼續(xù)履行第三方退出合同后，甲方、乙方、丙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，確保項(xiàng)目順利完成。8.2第三方未履行義務(wù)的處理如第三方未履行合同約定的義務(wù)，甲方、乙方、丙方有權(quán)按合同約定處理第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：信息系統(tǒng)集成與升級(jí)項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)附件二：合同價(jià)款明細(xì)表附件三：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與進(jìn)度安排附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件五：培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方案附件六：保密協(xié)議附件七：第三方選擇與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件九：項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程附件十：系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)手冊(cè)附件十一：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施附件十二：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議附件十三：爭(zhēng)議解決機(jī)制實(shí)施細(xì)則附件十四：合同變更與終止協(xié)議說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照約定支付合同款項(xiàng)：甲方應(yīng)按照逾期支付金額的0.05%支付違約金。（2）未按照約定提供技術(shù)資料和商業(yè)信息：乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）未按照約定指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通：甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（2）未按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用，并按照甲方損失的0.05%支付違約金。（3）未按照約定提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)：乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用，并按照甲方損失的0.05%支付違約金。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照約定進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督：丙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用，并按照甲方和乙方損失的0.05%支付違約金。（2）未按照約定協(xié)助解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題：丙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用，并按照甲