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旅游者權(quán)利義務(wù)說明合同編號(hào):__________甲方(旅游者):________________地址:_______________________聯(lián)系方式:___________________乙方(旅行社):________________地址:_______________________聯(lián)系方式:___________________鑒于甲方愿意參加乙方組織的旅游活動(dòng),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供________________(旅游目的地、旅游天數(shù)、旅游項(xiàng)目等)的旅游服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保甲方的旅游活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī),保障甲方的合法權(quán)益。二、旅游費(fèi)用及支付2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求支付旅游費(fèi)用,具體金額及支付方式如下:(1)預(yù)付定金:人民幣_(tái)_______________元,甲方在簽訂合同時(shí)支付;(2)尾款:人民幣_(tái)_______________元,甲方在出行前________________天支付。2.2甲方支付的旅游費(fèi)用包括:(1)交通費(fèi)用:包括往返目的地的大巴、火車、飛機(jī)等交通費(fèi)用;(2)住宿費(fèi)用:旅游期間的住宿費(fèi)用;(3)餐飲費(fèi)用:旅游期間的正餐費(fèi)用;(4)景點(diǎn)門票費(fèi)用:旅游期間的景點(diǎn)門票費(fèi)用;(5)導(dǎo)游費(fèi)用:旅游期間的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用;(6)保險(xiǎn)費(fèi)用:旅游期間的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;(7)其他費(fèi)用:旅游期間的其他合理費(fèi)用。三、旅游時(shí)間及行程3.1甲方應(yīng)按照乙方的安排參加旅游活動(dòng),旅游時(shí)間為________________(出發(fā)日期)至________________(返回日期)。3.2甲方應(yīng)遵守乙方的行程安排,不得擅自離團(tuán)。如甲方確需離團(tuán),應(yīng)提前向乙方提出書面申請(qǐng),并經(jīng)乙方同意。離團(tuán)期間的一切費(fèi)用及安全責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。四、甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照合同約定參加旅游活動(dòng),享受乙方提供的服務(wù)。4.2甲方有權(quán)在旅游過程中對(duì)乙方服務(wù)提出建議和意見,并要求乙方及時(shí)予以改進(jìn)。4.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,遵守旅游團(tuán)的紀(jì)律,配合導(dǎo)游工作。4.4甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用,不得無(wú)故拖欠或拒付。4.5甲方在旅游過程中如發(fā)生意外傷害,應(yīng)立即通知乙方,并按照乙方的指引采取相應(yīng)措施。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),保障甲方的合法權(quán)益。5.2乙方應(yīng)確保旅游活動(dòng)的安全,采取必要的措施預(yù)防意外事故的發(fā)生。5.3乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),如因乙方原因?qū)е侣糜畏?wù)未能如期提供,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息,不得泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1甲方如未按約定支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。6.2乙方如未按約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的旅游費(fèi)用,并有權(quán)要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中如發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動(dòng)結(jié)束。甲方(旅游者):________________乙方(旅行社):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.旅游行程安排2.旅游費(fèi)用明細(xì)3.交通工具票務(wù)信息4.住宿證明5.景點(diǎn)門票預(yù)訂信息6.導(dǎo)游資質(zhì)證明7.旅游意外傷害保險(xiǎn)保單8.合同解除或變更證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付旅游費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù),視為違約。3.甲方擅自離團(tuán),視為違約。4.乙方未妥善保管甲方個(gè)人信息,造成泄露,視為違約。5.雙方未能通過協(xié)商解決糾紛,需訴諸法院。三、法律名詞及解釋:1.旅游者:指參加旅游活動(dòng)的人員。2.旅行社:指提供旅游服務(wù)的企業(yè)。3.旅游費(fèi)用:指甲方參加旅游活動(dòng)應(yīng)支付的各項(xiàng)費(fèi)用。4.違約金:指違約方應(yīng)支付給對(duì)方的經(jīng)濟(jì)賠償。5.合同解除:指合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系。6.合同變更:指合同雙方依法對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定支付旅游費(fèi)用:乙方應(yīng)提醒甲方支付費(fèi)用,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù):甲方應(yīng)立即通知乙方,并要求乙方改正。如乙方未能改正,甲方有權(quán)要求退還已支付的旅游費(fèi)用,并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.甲方擅自離團(tuán):乙方應(yīng)告知甲方離團(tuán)后果,如甲方仍堅(jiān)持離團(tuán),乙方應(yīng)協(xié)助甲方安排離團(tuán)事宜,離團(tuán)期間的一切費(fèi)用及安全責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。4.乙方未妥善保管甲方個(gè)人信息:乙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并向甲方道歉。如造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用
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