用戶反饋與用戶反饋平臺建設

用戶反饋與用戶反饋平臺建設合同編號：__________合同雙方：地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、合同范圍1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供用戶反饋平臺的建設和運營服務，包括平臺的設計、開發(fā)、部署、維護及升級等。1.2乙方應確保用戶反饋平臺的穩(wěn)定運行，并對平臺的安全性、可靠性、性能等方面負責。1.3乙方應根據(jù)甲方提供的用戶反饋，進行分析、整理并提出改進建議，以幫助甲方優(yōu)化產(chǎn)品或服務。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約__________年。三、費用與支付3.1甲方應支付乙方用戶反饋平臺建設與運營的費用，具體金額、支付方式及支付時間等事項，雙方另行簽訂補充協(xié)議。3.2乙方應提供正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付費用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時間完成建設或運營任務，甲方有權按約定扣除乙方相應的費用。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.用戶反饋與用戶反饋平臺建設合同2.用戶反饋平臺設計方案3.用戶反饋平臺運營計劃4.用戶反饋平臺安全性能評估報告5.用戶反饋平臺維護和升級計劃6.用戶反饋平臺建設與運營費用明細表7.保密協(xié)議8.違約金計算方式9.法律意見書二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付乙方費用2.乙方未按約定時間完成建設或運營任務3.乙方未能確保用戶反饋平臺的穩(wěn)定運行4.乙方未按要求保密甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等5.甲方未按約定提供必要的合作與支持6.甲方未按約定使用乙方提供的用戶反饋平臺7.雙方未按約定履行合同的其他義務三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供產(chǎn)品或服務的公司2.乙方：指專業(yè)從事用戶反饋平臺建設與運營的公司3.用戶反饋平臺：指為甲方提供用戶反饋收集、分析、整理、展示等功能的在線系統(tǒng)4.違約金：指一方違反合同約定，按照約定或法定規(guī)定向對方支付的賠償金5.保密期限：指雙方約定保密信息需保持保密的時間段6.有管轄權的人民法院：指根據(jù)中國法律，具有審理合同糾紛案件權限的法院四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術實施問題：如遇到技術難題，乙方應積極與甲方溝通，共同尋求解決方案，必要時可邀請外部專家協(xié)助解決。2.費用支付問題：甲方應按照約定時間支付費用，如逾期支付，乙方可以催告甲方支付，必要時可以依法采取措施追討欠款。3.保密信息泄露：如發(fā)生保密信息泄露，雙方應立即啟動應急預案，采取補救措施，并按照違約責任條款追究責任。5.合同變更或解除：如雙方同意變更或解除合同，應簽訂補充協(xié)議，明確變更或解除的內容、方式、時間等，并按照約定辦理相關手續(xù)。五、所有應用場景：1.甲方為提升產(chǎn)品或服務質量，需要收集用戶反饋信息2.甲方為實現(xiàn)用戶滿意度提升，需要對用戶反饋進行分析、優(yōu)化產(chǎn)品或服務3.甲方缺乏專