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文檔簡介

助理營銷師練習(xí)題及參考答案一、單選題(共100題,每題1分,共100分)1.()是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項的條件,它由信用期限和現(xiàn)金折扣兩個要素組成。A、信用額度B、收賬政策C、信用條件D、信用標(biāo)準(zhǔn)正確答案:C2.一個自行車廠選擇城市或農(nóng)村作為細(xì)分市場的變量,該自行車廠是以()作為細(xì)分依據(jù)的。A、消費行為因素B、消費心里因素C、人口統(tǒng)計因素D、地理因素正確答案:D3.社會主義法制的核心是()。A、有法必依B、執(zhí)法必嚴(yán)C、有法可依D、違法必究正確答案:A4.當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時,可以采用()。A、分層隨機抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機抽樣法D、簡單隨機抽樣法正確答案:A5.21世紀(jì)的教育是素質(zhì)教育,21世紀(jì)的人才應(yīng)是()。A、特長型B、創(chuàng)造型C、全面型D、知識型正確答案:B6.迪斯尼樂園在其廣告中宣傳自己是世界上最大的主題公園,這一定位方法是()A、特色定位B、競爭者定位C、使用人定位D、利益定位正確答案:A7.商品信息的主要來源有()。A、個人來源B、商業(yè)來源C、大眾來源D、以上都是正確答案:D8.我國大多數(shù)商品和服務(wù)的價格實行()。A、政府定價B、個人定價C、政府指導(dǎo)價D、市場調(diào)節(jié)價正確答案:D9.下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中,正確的是()。A、創(chuàng)新與繼承是對立的B、創(chuàng)新就是獨立自主,自行其是C、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力D、創(chuàng)新是常人無法做到的正確答案:C10.某公司建立了三條渠道進行分銷活動,則該公司的渠道模式屬于()渠道模式。A、垂直分銷渠道模式B、多渠道分銷C、水平分銷渠道模式D、傳統(tǒng)分銷渠道模式正確答案:B11.對社會上某些從業(yè)人員頻繁“跳槽”的做法,我認(rèn)為是()。A、缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn)B、有職業(yè)理想的表現(xiàn)C、缺乏職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)D、有強烈職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)正確答案:C12.電器修理服務(wù)員在上班時間看電視的行為,違背了職業(yè)道德規(guī)范()要求。A、表情從容B、忠于職守C、舉止得體D、態(tài)度恭敬正確答案:B13.奇強洗衣服曾有一句廣告語:“中國人,奇強”,這句廣告語的定位方法是()。A、根據(jù)產(chǎn)品實體的屬性定位B、根據(jù)產(chǎn)品利益定位C、根據(jù)文化象征定位D、根據(jù)產(chǎn)品使用人定位正確答案:D14.()就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,都按照相同的廠價加相同的運費平均運費計算)定價,也就是說,對不同地區(qū)的顧客,不論遠(yuǎn)近,都實行一個價。A、FOBOriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價正確答案:B15.公開招標(biāo)應(yīng)當(dāng)按照采購主管部門規(guī)定的方式向社會發(fā)布招標(biāo)公告,并有至少()家符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo)。A、4B、2C、3D、1正確答案:C16.市場預(yù)測中,定性預(yù)測方法不包括()。A、市場試銷法B、市場因子推演法C、德爾菲法D、直線趨勢法正確答案:D17.進行有效營銷控制必須具備的前提有()A、計劃和組織B、事后評估和市場調(diào)查C、組織和事后評估D、市場調(diào)查和計劃正確答案:A18.服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵不包括以下()A、連貫性B、服務(wù)態(tài)度C、目標(biāo)客戶D、服務(wù)水平正確答案:B19.非常重視與銷售人員良好的人際關(guān)系,不大關(guān)心購買商品本身,這種顧客屬于()。A、干練型B、軟心腸型C、防衛(wèi)型D、漠不關(guān)心型正確答案:B20.()是指保留價格尾數(shù)`采用零頭標(biāo)價,將價格定在整體水平以下,使價格保留在較低一級檔次上。A、招徠定價B、尾數(shù)定價C、聲望定價D、整數(shù)定價正確答案:B21.若公司的高階層對第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售人員,也深深信賴高階層者,我們可以采用銷售計劃方式中的()。A、分配方式B、水平方式C、上行方式D、發(fā)散方式正確答案:A22.以下各種定價法中,屬于競爭導(dǎo)向定價法的是()A、認(rèn)知價值定價法B、目標(biāo)利潤定價法.C、隨行就市定價法D、需求差異定價法正確答案:C23.在談判過程中,注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱.不緊不慢的地步,這是在運用()。A、旁敲側(cè)擊策略B、紅臉白臉策略C、欲擒故縱策略D、拋放低球策略正確答案:C24.雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體;而倩碧對于家住郊區(qū).時間緊張的中年母親最合適;艾維達質(zhì)優(yōu)價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用()。A、無差異營銷B、差異營銷C、.集中營銷D、一體化營銷正確答案:B25.在服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)中,()是指有形的設(shè)施.設(shè)備.人員和溝通材料的外表。A、有形性B、移情性C、保證性D、可靠性正確答案:C26.()與銷售配額一齊使用并配以一定的津貼獎勵,可以提高銷售人員的積極性,有效地完成銷售活動配額。A、財務(wù)配額B、銷售活動配額C、利潤配額D、綜合配額正確答案:B27.市場營銷是與()有關(guān)的人類活動。A、買賣B、交換C、市場D、商品正確答案:C28.如果一個企業(yè)擁有3個層次.3中密度和5種不同的中間商,那么理論上他應(yīng)該有()個可行的渠道結(jié)構(gòu)。A、30個B、40個C、45個D、11個正確答案:C29.以下關(guān)于職業(yè)理想的說法中,正確的是()。A、職業(yè)理想是虛幻的,只有職業(yè)技能是實實在在的B、職業(yè)理想不過是職工個人爭取待遇優(yōu)厚的工作崗位的想法C、職業(yè)理想的層次越高,就越能夠發(fā)揮員工的主觀能動性D、職業(yè)理想是固定不變的,不會隨著時間和環(huán)境的變化而改變正確答案:C30.()是既談優(yōu)點,又談缺點,但缺點與優(yōu)點相比顯然是微不足道的。A、以短比短B、以長托長C、以長托短D、以短揭長正確答案:C31.下列不屬于企業(yè)文化的功能的是()。A、自律功能B、激勵功能C、強制功能D、整合功能正確答案:C32.政府機構(gòu)及經(jīng)濟管理部門的有關(guān)方針.政策.法令.經(jīng)濟公報.統(tǒng)計公報等屬于()。A、內(nèi)部資料來源B、電子資料來源C、外部資料來源D、直接資料來源正確答案:C33.下列行為不屬于惡性竄貨的有()。A、經(jīng)銷商以低于廠家規(guī)定的價格向非轄區(qū)銷貨B、經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場傾銷產(chǎn)品C、市場開發(fā)初期,企業(yè)有意選中流通性強的市場中的經(jīng)銷商,使產(chǎn)品流向空白市場D、經(jīng)銷商銷售假冒偽劣產(chǎn)品正確答案:C34.贊助殘疾而且福利院等,這是贊助活動中的()方式。A、贊助宣傳用品的制作B、贊助社會公益事業(yè)C、贊助教育事業(yè)D、贊助社會慈善和福利事業(yè)正確答案:D35.電子郵件營銷最大的特點不包括()A、即時B、雙向互動C、主動D、全天候正確答案:C36.()又稱系統(tǒng)抽樣,是從總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣方法。A、分層隨機抽樣法B、分群隨機抽樣法C、簡單隨機抽樣法D、等距抽樣法正確答案:D37.英國一家刀片公司的廣告:“我們公司的刀片十分鋒利,經(jīng)久耐用。缺點:易生銹,用后需擦干保存,才能久放。”這是一種逆反心理廣告的()方式。A、以短比短B、以長托長C、以短揭長D、以長托短正確答案:D38.顧客購買某種商品100單位以下,每單位10元;購買100單位以上,每單位9元,這屬于()。A、季節(jié)折扣B、折讓C、現(xiàn)金折扣D、數(shù)量折扣正確答案:D39.()是指為獲取非正常利潤,經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場傾銷產(chǎn)品的行為。A、跨區(qū)域竄貨B、自然性竄貨C、良性竄貨D、惡性竄貨正確答案:D40.正確地表示出消費者購買決策過程的是()A、確認(rèn)需要——評價方案——收集休息——決定——購后行為B、確認(rèn)需要——收集信息——評價方案——決定購買——購后行為C、評價方案——收集信息——確認(rèn)需要——決定購買——購后行為D、收集信息確認(rèn)需要——評價方案——決定購買——購后行為正確答案:B41.在市場營銷學(xué)中,市場的大小不取決于那些()的人數(shù)。A、有某種需要B、擁有使別人感興趣的資源C、愿意以這種資源來換取其需要的東西D、處于一定的市場環(huán)境正確答案:D42.戴爾和雅芳的特點是高質(zhì)量的直銷。從定位角度來看,它實行的是()。A、服務(wù)差異化B、人員差異化C、渠道差異化D、產(chǎn)品差異化正確答案:A43.西方人普遍認(rèn)為“13恩”這個數(shù)字是兇險或不吉利的,常以()代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正確答案:A44.等額地讓出可讓利益的讓步策略特點不包括()A、依賴性強B、態(tài)度謹(jǐn)慎C、極富有商人的氣息D、步子穩(wěn)健正確答案:A45.通常不必要實行直接營銷的產(chǎn)品是()。A、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品B、建筑材料C、易腐爛的產(chǎn)品D、顧客訂制的產(chǎn)品正確答案:A46.不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點,但不屬于公平公正的基本要求是()。A、公正處理部門之間.部門內(nèi)部各種關(guān)系B、處理問題合情合理,不徇私情C、按照原則辦事,不因個人偏見.好惡辦事D、發(fā)揚團隊精神,增強內(nèi)部凝聚力正確答案:D47.極端重視銷售的商品本身,對產(chǎn)品百般挑剔,這種顧客屬于()。A、漠不關(guān)心型B、干練型C、軟心腸型D、防衛(wèi)型正確答案:D48.在進行市場細(xì)分時,保證市場細(xì)分有效性的關(guān)鍵是()A、劃定細(xì)分范圍和權(quán)衡細(xì)分尺度B、準(zhǔn)確選擇細(xì)分依據(jù)與細(xì)分尺度C、劃定細(xì)分范圍和確認(rèn)細(xì)分依據(jù)D、權(quán)衡細(xì)分尺度和實施市場調(diào)查正確答案:B49.要想提高發(fā)貨水平,()是關(guān)鍵A、商品檢驗B、銷售控制C、存貨控制D、訂貨控制正確答案:D50.銷售人員會同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員,以業(yè)務(wù)洽談會的形式向買主銷售產(chǎn)品,這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式。A、單個銷售人員對單個顧客B、銷售小組對一組顧客C、銷售會議D、單個銷售人員對一組顧客正確答案:C51.()是指銷售人員通過為顧客提供有效并符合需要的某項服務(wù)來博得顧客的好感,贏得顧客的信任來接近顧客的方法。A、反復(fù)接近法B、贊美接近法C、服務(wù)接近法D、利益接近法正確答案:C52.()是廠商激勵代理的最高形式。A、物質(zhì)激勵B、金錢激勵C、代理權(quán)激勵D、一體化激勵正確答案:D53.利用()進行招聘是企業(yè)最常也是較容易采用的一種途徑。A、雜志B、電臺C、電視D、報紙正確答案:D54.以下定價形式不屬于心理定價的是()。A、整數(shù)定價B、分區(qū)定價C、尾數(shù)定價D、招徠定價正確答案:B55.在理論中促銷被()所替代。A、成本B、顧客C、便利D、溝通正確答案:D56.銷售人員的作用有()。A、決定企業(yè)運營的關(guān)鍵B、買賣關(guān)系的橋梁C、兌付競爭的砝碼D、以上都是正確答案:D57.一個銷售人員每次親自與一個現(xiàn)實顧客或潛在顧客談話,進行一對一的銷售活動,這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式。A、單個銷售人員對一組顧客B、銷售小組對一組顧客C、單個銷售人員對單個顧客D、銷售會議正確答案:C58.商務(wù)談判的基本原則不包括包括()。A、客觀真誠的原則B、求同存異的原則C、公平競爭的原則D、兼容開放的原則正確答案:D59.()是組織銷售人員就某一專門議題進行討論,培訓(xùn)過程由主講老師或銷售專家組織。A、會議培訓(xùn)法B、模擬培訓(xùn)法C、實地培訓(xùn)法D、課堂培訓(xùn)法正確答案:A60.下列有關(guān)本票出票人的說法中,不正確的有()。A、本票的出票人必須與付款人具有真實的委托付款關(guān)系B、本票出票人的管理辦法由中國人民銀行規(guī)定C、本票出票人的資格由中國人民銀行審定D、本票的出票人必須具有支付本票金額的可靠資金來源正確答案:A61.傭金代理方式的特點不包括()。A、代理商的士氣不那么高B、對代理商而言,進行傭金代理需要的資金較少C、產(chǎn)品價格更未統(tǒng)一競爭力更強D、廠家更容易控制代理商正確答案:A62.經(jīng)銷數(shù)量越多.金額越大,折扣越豐厚,這是()的實例。A、季節(jié)折扣B、現(xiàn)金折扣C、等級折扣D、數(shù)量折扣正確答案:D63.下列關(guān)于道德的說法中,正確的有()。A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強制性規(guī)范B、道德是人區(qū)別于動物的根本標(biāo)志C、道德對人的要求高于法律D、道德從來沒有階級性正確答案:B64.""存貨有限,速欲購買"三周年店慶,降價三天"等廣告,都是典型的()的實例"A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法正確答案:A65.在機會威脅綜合矩陣中,低機會且低威脅的業(yè)務(wù)被稱為()。A、困難業(yè)務(wù)B、成熟業(yè)務(wù)C、冒險業(yè)務(wù)D、理想業(yè)務(wù)正確答案:B66.()是指當(dāng)事人一方的意思表示一旦為對方同意即成立的合同。A、雙務(wù)合同B、有償合同C、諾成合同D、單務(wù)合同正確答案:C67.蒙牛集團贊助“同一首歌”公益晚會,這種公共關(guān)系活動的實施方式屬于()A、維系型公關(guān)活動B、新聞型公關(guān)活動C、社會型公關(guān)活動D、矯正型公關(guān)活動正確答案:C68.營銷績效評估最主要的內(nèi)容是()A、用戶經(jīng)管和用戶服務(wù)B、市場信息收集與反饋C、經(jīng)營指標(biāo)D、新市場開拓正確答案:C69.“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。這句話的意思是()。A、除了科學(xué)技術(shù),其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇B、不掌握先進的科學(xué)技術(shù),就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力C、一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列D、科學(xué)技術(shù)對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性正確答案:D70.產(chǎn)品線上平均具有的產(chǎn)品項目數(shù)是()。A、深度B、關(guān)聯(lián)性C、長度D、寬度正確答案:A71.()是一種由受訓(xùn)人員親自參與并具有一定實戰(zhàn)感的培訓(xùn)方法,為越來越多的企業(yè)所采用。A、實地培訓(xùn)法B、課堂培訓(xùn)法C、會議培訓(xùn)法D、模擬培訓(xùn)法正確答案:D72.()是指通過幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法,從而提高銷售績效。A、間接激勵B、精神激勵C、直接激勵D、物質(zhì)激勵正確答案:A73.極富冒險精神;收入水平社會地位和受教育程度較高;一般是年輕人,交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于()A、創(chuàng)新采用者B、早期采用者C、落后采用者D、早期大眾正確答案:A74.()是一種以程序性.重復(fù)性.穩(wěn)定性為特點的定性化思維方法。A、多樣化思維B、單一化思維C、動態(tài)思維D、靜態(tài)思維正確答案:D75.價格的制定應(yīng)當(dāng)符合(),大多數(shù)商品和服務(wù)價格實行市場調(diào)節(jié)價。A、政府意愿B、顧客意愿C、價值規(guī)律D、市場環(huán)境正確答案:C76.()的廣告形式令人印象深刻。A、利用名人效應(yīng)和公益廣告B、賦予產(chǎn)品一種吸引人的形象C、以新奇特色取勝D、以上都是正確答案:D77.不屬于制造商自組銷售隊伍的原因()。A、業(yè)務(wù)代表受過較好的訓(xùn)練B、與顧客已有廣泛接觸,擁有廣泛顧客群C、由于業(yè)務(wù)代表前途維系于公司的發(fā)展,他們表現(xiàn)比較積極D、業(yè)務(wù)代表會全力傾注于公司的產(chǎn)品上正確答案:B78.銷售分析報告活動的特點不包括()A、為制訂新的銷售計劃提供依據(jù)B、注重數(shù)量描述C、定期性D、專業(yè)性正確答案:A79.()是指通過幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法,從而提高銷售績效。A、間接激勵B、精神激勵C、直接激勵D、物質(zhì)激勵正確答案:A80.根據(jù)市場營銷學(xué)原理,促銷的實質(zhì)是()。A、銷售B、推銷C、溝通D、營銷正確答案:C81.隨著銷售產(chǎn)品數(shù)量增減而同步變化的成本稱為()A、管理成本B、固定成本C、變動成本D、機會成本正確答案:C82."企業(yè)若選用()方式則要求該"代理商"有較為雄厚的資本.較大的影響.較好的商譽。"A、傭金代理B、獨家銷售代理C、買斷代理D、多家代理正確答案:C83.一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時說:“比如,您看這件衣服式樣新穎美觀,是今年最流行的款式,顏色也合適,您穿上一定很漂亮,我們昨天剛進了四套,今天就只剩下兩套了?!边@運用了()。A、限期成交法B、從眾成交法C、優(yōu)惠成交法D、保證成交法正確答案:B84.""存貨有限,欲購從速"."三周年店慶,降價三天"等廣告,都是典型的()的實例。"A、從眾成交法B、保證成交法C、優(yōu)惠成交法D、限期成交法正確答案:D85.人員銷售決策的內(nèi)容不包括()A、制定銷售計劃B、確定銷售目標(biāo)C、分配銷售任務(wù)D、組織和控制吸活動正確答案:A86.行業(yè)協(xié)會已經(jīng)發(fā)表和保存的有關(guān)行業(yè)銷售情況.經(jīng)營特點.發(fā)展趨勢等信息資料屬于()。A、電子資料來源B、直接資料來源C、內(nèi)部資料來源D、外部資料來源正確答案:D87.令顧客同意購買你的商品的方法有()等。A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、以上都是正確答案:D88.對經(jīng)銷商而言最重要的是()。A、客戶B、制造商C、競爭者D、政府正確答案:A89.在評價產(chǎn)品組合的指標(biāo)中,有一個指標(biāo)是指產(chǎn)品線上平均具有的產(chǎn)品工程數(shù),這一指標(biāo)是()A、產(chǎn)品組合的深度B、產(chǎn)品組合的長度C、產(chǎn)品組合的寬度D、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性正確答案:A90.波特的競爭優(yōu)勢理論認(rèn)為,企業(yè)的產(chǎn)品是否在國內(nèi)和國際市場中具有競爭優(yōu)勢,取決于()。A、產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的特征B、產(chǎn)品的差異性和產(chǎn)品的價格C、產(chǎn)品的成本和產(chǎn)品的差異性D、產(chǎn)品的特征和產(chǎn)品的成本正確答案:C91.制造商和中間商結(jié)成合作伙伴,風(fēng)險共當(dāng).利益貢獻等是間接激勵中的()方法。A、幫助經(jīng)銷商建立供銷存報表,做安全庫存數(shù)和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷

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