網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（運(yùn)營(yíng)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（合作方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第一章定義及合作背景1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“甲方”指______________；1.1.2“乙方”指______________；1.1.3“網(wǎng)絡(luò)商城”指甲方運(yùn)營(yíng)的在線購(gòu)物平臺(tái)；1.1.4“商品”指甲方在網(wǎng)絡(luò)商城上銷售的商品；1.1.5“服務(wù)”指甲方為乙方提供的服務(wù)。1.2合作背景1.2.1甲方是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)公司，擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。1.2.2乙方是一家知名品牌，擁有優(yōu)質(zhì)商品和良好的市場(chǎng)口碑。1.2.3雙方本著互利共贏的原則，決定建立合作關(guān)系，共同推廣和銷售乙方的商品。第二章合作內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)以下事項(xiàng)：2.1.1提供網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)，包括網(wǎng)站建設(shè)、服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)支持；2.1.2負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商城的運(yùn)營(yíng)管理，包括商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等；2.1.3提供必要的推廣宣傳支持，包括網(wǎng)絡(luò)廣告、活動(dòng)策劃等。2.2乙方負(fù)責(zé)以下事項(xiàng)：2.2.1提供優(yōu)質(zhì)商品，并保證商品質(zhì)量和售后服務(wù)；2.2.2提供商品的相關(guān)資料，包括圖片、描述、價(jià)格等；2.2.3積極配合甲方的推廣活動(dòng)，提供必要的支持和協(xié)助。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，除非提前終止。第四章合作權(quán)益4.1甲方權(quán)益：4.1.1享有網(wǎng)絡(luò)商城的運(yùn)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)；4.1.2有權(quán)對(duì)乙方的商品進(jìn)行推廣和銷售；4.1.3有權(quán)按照本協(xié)議約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)益：4.2.1享有商品的銷售權(quán)和利潤(rùn)分成；4.2.2有權(quán)對(duì)甲方的推廣活動(dòng)提出建議和意見；4.2.3有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的服務(wù)。第五章合作義務(wù)5.1甲方義務(wù)：5.1.1保證網(wǎng)絡(luò)商城的正常運(yùn)行，保證商品信息和交易數(shù)據(jù)的安全；5.1.2提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，解決消費(fèi)者的投訴和問題；5.1.3不得泄露乙方的商業(yè)秘密和客戶信息。5.2乙方義務(wù)：5.2.1保證提供的商品符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.2.2及時(shí)提供商品信息和資料，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性；5.2.3不得從事任何損害甲方商譽(yù)和利益的行為。甲方（運(yùn)營(yíng)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（合作方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第六章商品管理6.1商品上架6.1.1乙方需按照甲方提供的商品上架規(guī)范和要求，提供商品信息及必要的資料，包括但不限于商品名稱、描述、價(jià)格、圖片等。6.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的商品信息進(jìn)行審核，如不符合規(guī)范和要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改或拒絕上架。6.2商品價(jià)格管理6.2.1商品價(jià)格由乙方制定，但需保證價(jià)格的合理性，不得高于市場(chǎng)同期同類商品價(jià)格。6.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方制定的價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，如價(jià)格異常，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整。6.3商品質(zhì)量保障6.3.1乙方應(yīng)保證所提供商品的質(zhì)量，保證商品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2若因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或索賠，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。第七章訂單處理7.1訂單接收7.1.1甲方負(fù)責(zé)接收消費(fèi)者在network商城下達(dá)的訂單，并將訂單信息及時(shí)傳遞給乙方。7.1.2乙方應(yīng)在接到訂單后____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單，并按照約定的時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨。7.2物流配送7.2.1乙方應(yīng)選擇可靠的物流公司進(jìn)行商品配送，保證商品按時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。7.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)商品配送過程中的物流費(fèi)用，除非與消費(fèi)者另有約定。第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)承諾8.1.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，保證消費(fèi)者在購(gòu)買商品后能夠得到及時(shí)、有效的售后支持。8.1.2乙方應(yīng)在接到消費(fèi)者的售后服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)消費(fèi)者的需求提供解決方案。8.2售后服務(wù)流程8.2.1消費(fèi)者向甲方提出售后服務(wù)請(qǐng)求，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)將請(qǐng)求轉(zhuǎn)達(dá)給乙方。8.2.2乙方應(yīng)在接到售后服務(wù)請(qǐng)求后，按照甲方的轉(zhuǎn)達(dá)信息和流程要求，及時(shí)處理售后服務(wù)事宜。第九章費(fèi)用結(jié)算9.1服務(wù)費(fèi)用9.1.1甲方為乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為____元/月，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。9.1.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。9.2銷售分成9.2.1乙方按照實(shí)際銷售額的____%向甲方支付銷售分成。9.2.2甲方應(yīng)在每月____日前向乙方提供上一個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)在收到銷售數(shù)據(jù)后____日內(nèi)支付銷售分成。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。10.1.2如甲方泄露乙方的商業(yè)秘密或客戶信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1如乙方未能按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月銷售分成的一半。10.2.2如乙方提供的商品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。甲方（運(yùn)營(yíng)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（合作方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十二章合作變更12.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。12.2協(xié)議變更后，應(yīng)以變更后的協(xié)議為準(zhǔn)，雙方應(yīng)遵守新的協(xié)議內(nèi)容。第十三章合作終止13.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。13.2在以下情況下，任何一方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：13.2.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救；13.2.2另一方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他重大經(jīng)營(yíng)困難；13.2.3法律法規(guī)變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。13.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未完成的訂單和售后服務(wù)事宜。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)合作的全部協(xié)議，取代了所有先前的討論、協(xié)議和諒解。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3本協(xié)議的標(biāo)題僅供參考，不影響協(xié)議內(nèi)容的解釋和執(zhí)行。第十五章通知15.1任何本協(xié)議項(xiàng)下的通知或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)